心内科党员护士个人总结范例.docx

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1、心内科党员护士个人总结心内科党员护士个人总结1 20_年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领及科室医生的帮助下，以护理部提出的“个案追踪抓质量，深化病房作指导，持续改进促发展，规范培训见成效” 为工作思路，以“改善服务树品牌，加强质控保平安”为工作目标，结合优质护理服务评价细则，运用PDCA及威高管理课程学到的学问全面推动科内护理质量，圆满完成了年初制定的工作安排。现将一年的护理工作总结如下： 一、护理管理及护士行为规范方面： 1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士仔细学习，本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不

2、接打手机。 2、护士长严格执行下巡下视制度，每日完成护理部要求做的“五件事”，对发觉的问题刚好整改，对患者满足和不满足的护士分别进行嘉奖和考核，消退了平安隐患，避开了不良事务的发生，从而提高了患者的满足度; 3、护士长运用威高管理课程学到的学问对科内护士实行分层次管理。 4、通过科内每月满足度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者反馈的问题刚好分析缘由，刚好提出整改措施，并严格考核，避开再犯。 二、优质护理服务方面： 1、CCU及一般病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满足; 2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特别时段科内人力足够; 3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一

3、”的传帮带效果显著，护理人员的理论及操作水平明显提高; 4、根据护理部的要求，在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下，充分简化CCU内危重病人的护理文书，节约了护理人员的时间，使其有精力更好服务于患者; 5、接着组织全科护理人员学习“护患情感帐户”，并将其应用于临床工作中，规范了护理人员日常行为，提高了科内护理工作的满足度; 6、按年度安排完成业务学习，护理查房和护理平安探讨活动，并仔细做好相应记录。 7、组织全科人员仔细学习考核办下发的新绩效方案，成立科内绩效安排领导组，制定科内新的绩效考核方案，并以书面形式送考核办备案; 8、科内物资专人管理，按需领取，削减奢侈和损耗，并实行帐物分别，前半

4、年无超支现象; 三、护理平安方面： 1、在本科现有的工作流程的基础上，接着细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事务刚好上报护理部，仔细分析缘由、提出整改措施，并在科会上仔细学习，避开同类事务再犯; 2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理，护士长保证24小时手机通畅，有问题护理人员随时请示沟通，全年未发生医疗事故; 3、科内质控小组成员分工明确，工作仔细，对日常工作中存在的问题刚好实行措施，改进效果显著，有记录; 4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度，按要求张贴高危标识，并在日常工作中规范应用; 5、对CCU疑难危重病人刚好请相关科室进行护理睬诊，并

5、科内进行护理查房，平安探讨。 四、消毒隔离方面： 严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照耀消毒。每月为CCU做空气消毒及空气细菌培育，各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接，刚好、仔细地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。 五、急救管理： 急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次，护士长每月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管，

6、仪器维护方面，能定期清点，无奢侈。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。 六、接着教化方面： 1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次，业务学习3次，同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训，每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士主动参与医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例探讨，提高科内护理人员综合素养。 2、抓好岗前培训，特殊是CCU轮转护士的培训。20_年我们科CCU轮转护士8人，新转入2人，见习人员2人，科室对新入科护士进行了有安排，规范的岗前培训，并定期考核，全部的新进护士均

7、能尽快的适应自己的工作。 3、强化考核。根据院里要求，仔细落实三基考核安排，内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗学问、专业理论、操作技能等，重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采纳不定期提问的学习形式，每天工作空闲时，护士长对在班人员进行专业学问提问。二是月末考核。每月进行三基学问理论、护理操作技能等考核，合格率达98%以上。 4、根据护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练，并有记录，并协作我科1名N1护士顺当晋级N2。 5、组织科内护理骨干参与了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班，并将所学学问与临床工作相结合。

8、6、加强带教工作。落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行出科考核。平常不定时进行提问，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面驾驭了心内科的相关学问。并因人施教，不断加强带教老师的实力，让每一位学生都能学到学问。 七、主动完成医院下达的各项指令性工作： 1、按时完成了本年度其次期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作; 2、推选、督促、指导我科医疗护理人员主动参与“五四青年节”院团委组织的演讲竞赛，并分别取得了其次名和第四名的好成果; 3、推选全科26名符合条件的护士参与了护理部组织的新静疗标准理论考试; 4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评比活动; 5、组织科内符合条件的护士参与

9、了第一期糖尿病联络员专题讲座，并通过考核有5护士取得合格证; 6、组织N3级的护士参与护理部及科教科组织的青年老师小讲课竞赛; 7、组织科内护理人员进行老师节优秀带教老师的评比活动，并参与了表彰大会; 8、根据护理部的支配对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度仔细剖析缘由，提出相应的切实可行的防范措施; 9、组织科内人员参与预保科举办的控烟学问竞赛，并荣获二等奖; 10、参与了护理部组织的护士长管理学问阅历沟通会，并将学到的学问应用到日 心内科党员护士个人总结2 20_年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，心内科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕

10、苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20_年护理工作做如下总结： 一、主动创新，改善服务措施，提高优质护理服务内涵 以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，接着开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是接着深化开展优质护理服务，接着推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提，强化服务理念，变更服务看法，加强护患沟通。刚好听

11、取看法，对工作中存在的不足，提出改进措施。落实基础护理，入院宣教及健康指导工作，进一步充溢责任制整体护理的内涵。加强了病房管理，进一步做好基础护理及晨晚间护理，削减陪护及探视人员，保持病室及床单元整齐，病房内定时通风，保持空气清爽，保持病室宁静，整治，舒适，平安，为病人供应良好的养息环境，加强护理人员的责任心，对可能出现的平安隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化护理员工作，病区卫生应勤打扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到床头，病区卫生无死角，主动开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤视察、勤动手、勤动口;四轻：说话轻、走路轻、操作

12、轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、视察病人要细心、为病人解答问题要耐性、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有致歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务的内涵，提升服务质量。 二、进一步深化中医特色护理服务 结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的.服务 理念，应用中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问

13、运用到健康教化当中。 三、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员打扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡。 2、基础护理较上一年有了很大的改进，如管道护理：标识清晰，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良事务发生，注意服务细微环节，提高患者满足度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质的服务为宗旨。 加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定

14、点配置。符合率98%。发生护理不良事务刚好上报，有缘由分析，并落实整改措施。严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理差错。 四.提高了护理业务技术水平 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。 3)制定业务学习安排，分层次培训安排，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成果，做到人人驾驭。 4)、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论学问、专科理论学问

15、、院内感染学问等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务实力。 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实更好的为病人服务。 6)、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵(病房管理，危重病人管理，护理文件的书写，护理平安)并提出整改措施，总结并持续改进。 7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。 8)、娴熟驾驭急救器材及仪器的运用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。 20_年，我们还有很多不足，在今后的工作中，我们将仔细做事，专心做事，我

16、信任，没有最好，只有更好，我们的护理质量将会持续提高 。 心内科党员护士个人总结3 来到心内科担当副护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的安排，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 一、病房护理管理 来到心内科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员惊慌时，能身先士卒，干脆参加病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足刚好改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的专心性，改善深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改善病人的健康教化，改善交接班制度的规范执行。做好护理工作安排，促

17、进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果刚好反馈给相关的护士，帮忙护士改善规范进行event事务的处理和上报、探讨。 二、人员管理 本楼层理解新调入新员工，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。在员工激励方面，透过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合，帮忙护士不断改善工作，并刚好表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。透过授权的方式，激励护士参加科室管理，几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理资料，激发护士的工作专心性。 支持和激励护士的接着学习。作为副护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮忙护士提高

18、英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的专心性，共同来担当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学潜力。 三、工作管理 根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整齐。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，带给相宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。专心参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。专心促进护理部与其

19、他部门的合作，帮忙心内科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员，专心参加该委员会的活动，促进该委员会的发展。 心内科党员护士个人总结4 在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将护理工作做如下总结： 一、仔细落实各项规章制度 全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，

20、工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日副护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者刚好整理和更换床单元，营造整齐温馨病区。 二、注意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书，刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查

21、房，组织护理人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平! 三、注意服务细微环节，提高病人满足度 坚持了以病人为中心。以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康

22、教化，通过制定并发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。陪伴护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，供应一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。 四、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持

23、84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。 光阴似箭，从上任副护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名一般护士到心内科副护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，主动协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝合力!充分调动护理人员的工作主动性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 心内科党员护士个人总结5 转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在副护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调

24、一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使心内科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了

25、她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的副护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让副护士长管理这个外因，通过护士个人素养的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们心内科的护士，人文素养有了很大提高。 四、注

26、意服务细微环节，提高病人满足度 比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不足之处和努力方向 回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，因此，展望将来，对新的一年的副护士长工作我充溢了信念，作为副护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破;宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 心内科党员护士个人总结