房地产公司年终总结(十篇)范例.docx
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1、房地产公司年终总结(十篇)房地产公司年终总结1 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。 经验了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的也便利了自己的销售。 第四、提高自己的'业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供
2、应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核
3、心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。 房地产公司年终总结2 时间过得真快,转瞬惊慌繁忙的20_年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。深思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成果,现将总结如下: 一、全年完成销售业绩统计分析 1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积x平米,完成销售x万元,完成租赁面积x平米,租赁收益x万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。 2、_别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。 3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。 4、那日_美食街开盘至今截至十二
4、月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。 业绩分析: 从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不志向。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在: 1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份起先客户访问量急剧削减。 2、项目没有进行专业的策划; 3、_别墅项目本身在本地区的高价位因素 4、项目广告投入空白,客户访问量少; 5、售楼中心(对外窗口)的建设空白; 6、_项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。 7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间,等因素。 二、人为因素 销售团队人员自身素养都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟
5、通不够深化。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。 三、市场分析 x别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在肯定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,个人简历在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。 四、销售团队的精简化 随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人
6、才储备,专业性强,素养高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行聘请,我们的队伍须要有效整合。 五、总结建议 从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门连接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售安排也须要大批数据的支撑,就相当于打靶须要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简洁文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能刚好每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,
7、我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据刚好进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。 六、年初工作安排 在年初的工作安排中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员
8、在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务实力提高上达到一个新的档次。 4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,工作总结公司专业团队的建设是分不
9、开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。 房地产公司年终总结3 客服工作是应当要去仔细做好的,在这过去一年的工作当中,我也感觉特别充溢,房地产行业我是第一次接触,年初到现在我觉特别的有意义,的确给我的一种不一样的感觉,在这个过程当中,真心感觉很有动力,我也肯定会让自己做的更好,通过这样方式,我是感觉很有动力,做客服工作的确是对我自身的一个考验,这一年来还是取得了不错的成果,现在也
10、总结一下这一年的工作。 一年来共计接听电话_x次,其中达成交易一共是_,在这一年来来的工作当中我我的确是有着特别深刻的体会,这一点无比关键的,客服工作我是比较喜爱的,房地产行业让我感觉很有动力,这也是作为一名客服在工作当中努力维持的东西,现在回顾起来的时候真的是特别的有意义,现在我也在一点点的在积累相关的制度,对我也是一个很大的提高,一年来的确是感觉进步是很大的,在这方面我希望接触到更多的东西,极大的熬炼了我个人实力,这让我觉得很有动力,年终之际我深刻感受到这些,做这份工作始终到现在我都感觉很充溢,我也希望可以让自己接触到更多的东西,这对我而言是一个特别大的挑战。 我也希望能够在这方面做的足够
11、的仔细,作为一名客服工作者,首先就是应当要有一个好的服务看法,对客户要保持好的方向,我也是深刻的体会到了这一点,我还是感觉以后这些事情应当要做的更好才是,一年来我是比较努力的,我希望自己可以在接下来的工作当中有更好的业绩,过去的一年虽然业绩不是最好的,但我还是感觉很充溢,相对而言在公司也是中上,但是我还是对这不满足,这不是我的目标,我希望能够有更好的业绩,虽然是做一般的客服工作,可是我把自己全部的精力投入进去,这让我感觉特别的有动力,考虑到这些之后,我肯定会更加努力的,将来在工作当中,我会让接触的更多,感谢这一年的进步。 我也知道我有一些不好的习,我在工作的时候还是应当要养成更好的修养, 我觉
12、得自己耐性不是很足,在和客户沟通的过程当中有时候会有这种不耐烦的心情,当然这也是极个别的状况,但是我还是特别清晰这应当要努力去做好,新的一年我也会接着努力的,让自己维持一个好的状态,成为一名优秀的客服工作人员。 房地产公司年终总结4 一个好的房地产营销方案必需有一个好的安排书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销安排更注意产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必需学会如何制订和执行正确的市场营销安排。 房地产营销安排的内容: 1、在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销安排非常重要。一般来说,市场营销安排包括安排概要:对拟议的安排赐予扼要的综述,
13、以便管理部分快速阅读。 2、市场营销现状:供应有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及安排必需涉及的产品所面临的问题。 4、目标:确定安排在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略:供应用于完成安排目标的主要市场营销方法。 6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、预料盈亏报表:综述安排预料的开支。 8、限制:讲解并描述安排将如何监控。 二、安排概要 安排书一开头便应对本安排的主要目标和建议作一扼要的概述,安排概要可让高级主管很快驾驭安排的核心内容,内容书目应附在安排概
14、要之后。 三、市场营销现状。 安排的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势。 应供应关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2、产品情势。 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3、竞争情势。 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4、宏观环境情势。 应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术
15、的、政治法律的、社会文化的趋向。 四、机会与问题分析。 应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 1、机会与挑战分析。 经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 2、优势与劣势分析。 应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以胜利利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。 3、问题分析。 在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的探
16、讨结果来确定在安排中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。 五、目标。 此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目标财务目标和市场营销目标须要确立。 1、财务目标。 每个公司都会追求肯定的财务目标,企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。 2、市场营销目标。 财务目标必需要转化为市场营销目标。例如,假如公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必需确定一个销售收益为1800万元的目标,假如公司确定每单元售价20万元,则其必需售出90套房屋。 3、
17、目标的确立应符合肯定的标准。 (1)各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有肯定的完成期限。 (2)各个目标应保持内在的一样性。 (3)假如可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。 六、市场营销策略。 应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”细心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深化探
18、讨后,便可找出房屋营销的主要策略。 1、目标市场:高收入家庭,特殊注意于男性消费者及各公司,注意于外企。 2、产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。 3、价格:价格稍高于竞争厂家。 4、配销渠道:主要通过各大闻名房地产代理公司代理销售。 5、广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣扬高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。 6、探讨与开发:增加25%的费用以依据顾客预购状况作刚好的调整。使顾客能够得到最大的满意。 7、市场营销探讨:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。 七、行动方案。 策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市
19、场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等详细行动。 房地产公司年终总结5 告辞懵懵懂懂的20_,迎接意气风发的20_。 上周末几个同学调侃说:制定了20_年学习安排、工作安排、结婚安排、攒钱安排、旅行安排和其他安排的人,还有七天时间来实现未完成的安排。坐在旁边的我不禁深有感受。 来_x的半年多是一段弥足宝贵的时间,虽然常常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经验了参与工作以来遇到的最好团队,在这里相识的上司、同事、队友身上充溢了闪光点,工作也是学习,能相识大家,我很感谢,在这里工作不仅仅是工作,
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