文员面试技巧和注意事项汇总.docx

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1、文员面试技巧和注意事项文员面试技巧 一、文员面试技巧 1、留意自己的面试礼仪 文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等独树一帜的装扮更应坚决避开。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这简单给主考官不成熟、不庄重的感觉。 2、表现自己的语言沟通实力 文职岗位须要很强的语言表达实力，面试时要特殊留意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然好听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令

2、人信服。因此，回答问题时，不要进行简洁的确定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清楚。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前打算的题目非常相像，也不要在对方话音刚落的时候马上答题，否则考官会觉得你没有专心答题，只是在背事先打算好的答案。 3、良好的面试心态 文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避开心情波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争谋求职业，不是向主考官恳求工

3、作;而考官的目的是遴选优秀人才，增加公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方信任，你进入公司后有实力与同事和谐相处。 文员面试技巧和留意事项有哪些 1、首先要敲门。 2、面试时候记住要握手，且用力。 3、时刻记住这是在面试，思维要灵敏，留意措词，语速肯定要适中同时留意揣摩他的深层次意思。留意自己的坐姿。 4、时刻面带微笑，凝视着对方的眼睛，并对面试官的回答微微点头表示赞同。 5、记住临走，最好打算一点结束语，不要仅仅是一遍遍的重复感谢，比如“感谢您花费珍贵的时间来面试，和您的沟通让我对有了更深化的了解，感谢您”。 6、临走要尊敬的关门。 7、时刻表现虚

4、心及自信，同时时刻谨记公司注意的是“具备快速学习实力、团队协作实力、压力下工作实力及良好沟通实力和过硬的专业技能”的人才，因此无论回答哪个问题，尽量把问题往好的方向叙述。 8、压力面试肯定要挺住，高层面试。往往高层都是特别nice的，假如他一起先就特别刁蛮，问题苛刻，不要担忧是因为自己长得丑或者长得象他前情敌而惹他生气，这必定是在测试你的抗压实力。因此要从容应对，无论他多么刁蛮，我们就是不生气，宠着他，耐性耐性再耐性。 文员面试技巧和留意事项 1、文员的基本素养是什么?日常用语有哪些? 答：我认为行政文员的基本素养是踏实肯干，敏捷机动，细致周全，主动上进。日常用语有： 见面时：“您好!见到您很

5、兴奋!”“您有什么事须要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出珍贵看法”“请您稍等，我立刻帮您去办。” 2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种，在现实中可依据实际状况结合运用。 年度分类法：依据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法：依据内部组织机构进行分类 问题分类法：根据文件所反映的问题进行分类 3、文员的详细工作是什么? 行政文员的详细工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下

6、级的关系? 这属于行政文员工作中的协调部分的内容。 对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，敬重领导，主动协作领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲谈、气话不说。 对下级：可个人之间谈心沟通;以同等身份、商议的看法、探讨的口气发表自己的看法，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳方法;以建议的看法、谦逊的语言将自己的看法转告给对方，以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事行政文员工作过程中，感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着连接与协调重要作用。作为一名行政文员，要酷爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力驾驭各项技能。 其他行政文员面试问题 1、请写出行政部的部门职能。 2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员? 3、你认为良好沟通的关键是什么? 4、说一个你曾经干了些份外工作的经验。你为什么要担当那么多的份外工作。 5、请问行政助理的主要工作内容是什么? 6、讲一个这样的经验：你的上司给你安排了一件与你工作好不相干的任务。这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的? 7、你觉得你正直吗?请举例说明 8、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么 文员面试技巧和留意事项