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1、最新销售年度工作计划最新销售年度工作安排1 一、展厅管理 依据目前的销售比例,展厅销售占了公司整体销量的80%,展厅管理就显的特殊重要,保持展厅销量的稳定增长,是确保公司整体销量的重要环节。 上饶运通销售团队主要由以前上饶长风的销售顾问及新进员工构成,对江西运通的管理方式及SGM销售流程都不甚熟识,而且未经过系统的培训,销售团队不成熟。再加上开业以后,因市场缘由,销售状况较好,故对销售的基础管理重视不够,在淡季是问题显现比较多。在展厅管理方面,重点需做好基础管理工作,严格根据SGM经销商运作手册及运营线的展厅管理手册进行自检,从销售顾问的接待流程、接待规范抓起,逐步提高销售顾问的规范化。加强三
2、表卡及大才智的录入管理,每日检查销售顾问的作业,刚好驾驭销售顾问的有望客户跟进状况,有效利用三表卡及大才智这些销售工具。制作销售顾问月度分析表格,要求销售顾问对每月的销售状况进行分析和总结,特殊是对成交客户和战败客户的分析,同时对每月客户进行有效规划,驾驭有望客户信息,学会对自身工作的合理安排,通过有效的分析和安排来提高对客户的掌控实力。坚持晨夕会制度,刚好驾驭客户及及订单状况,便于依据实际销售状况调整销售政策。利用展厅工作状态表对各项销售指标进行数据统计,并以这些统计数据作为对各项销售业务工作的检验,通过对数据的分析,刚好发觉问题并进行解决。 二、附营销售 附营始终是公司的工作重点,自公司开
3、业以来就特别重视附营销售,制订了一系列附营业务流程,对指导附营业务起到了很大的作用。 在装潢工作方面,提高销售顾问的装潢举荐意识,要求合作的装潢公司对销售顾问进行装潢业务培训,组织举荐话术。同时,加强对装潢业务的管理,要求装潢公司每月供应装潢产品供货价格的变动状况,便于对装潢价格的刚好调整,使价格更加贴近市场,对装潢施工质量严格要求,建立装潢质量质检流程,将装潢投诉限制在较低的范围内。 保险业务,加强与各保险公司的业务联系,确保拿到最实惠的保险代理政策,同时协作售后做好保险理赔工作,做好保险的售后服务,树立公司保险业务的服务优势,提高保险举荐率。制订严谨的保险业务流程,规范保险业务,加强对保险
4、业务的监管。 GMAC业务,争取在9月份能干脆开展GMAC业务,确保相关岗位人员的刚好到位,并支配好培训,使GMAC业务能顺当开展。加强对销售顾问GMAC业务学问培训,利用GMAC业务优势接着做大车贷这一市场蛋糕,在12月份将GMAC渗透率达到30%,明年上半年达到40%。同时,严格执行公司的GMAC业务流程,避开不必要的风险。 三、团队管理 上饶运通的销售团队是一个崭新的团队,销售顾问普遍未经过公司的培训,专业化水平及规范服务须要提高,而且对江西运通的管理模式须要一个接受过程。公司自开业以来,销售管理的重点始终以保证销量稳定的同时渐渐提高销售顾问的各方面水平为主,但在6、7、8三月进入市场淡
5、季后,销售部的许多基础管理未到位的问题凸显的比较严峻,也在肯定程度上影响了销售任务的完成。在接下来的时间里,销售团队的管理主要由以下几点入手: 在做好销售顾问专业学问和销售技能培训、辅导的同时,留意对销售顾问职业素养的培育,通过与行政部的协作,在9月份将销售部的管理重点放在对销售顾问宣贯运通企业文化及企业价值观上,提高销售顾问对公司的认同度。另一方面,帮助销售顾问建立职业生涯发展规划,找到适合自己的职业发展方向,树立正确的职业观。 在10月份,渐渐支配销售顾问到江西运通其他公司,特殊是南昌别克和雪佛兰进行短期的参观学习,并向销售顾问宣贯江西运通的企业发展规划,建立销售顾问对公司信念,增加员工的
6、归属感。 接着每月评比销售部优秀员工的同时,增加其他评比奖项包括每季度的最佳团队奖、每季度的销售冠军奖、附营冠军奖、最佳节约奖等奖项,通过精神激励和物质嘉奖的方式提高销售顾问的荣誉感,促进销售顾问各项实力的提高。 关注销售团队人员结构的合理性,依据各个销售顾问的不同性格特点及个人实力,帮助员工找到自己在团队中的位置,同时激励员工发展自己的特点,帮助每个顾问形成自己的风格。 建立合理有效的培育和淘汰制度,建立完善全面的考评体系,依据对销售顾问工作实力、职业素养、团队精神、学习实力等各方面进行综合考评,对综合考评优秀者进行重点培育,作为销售主管的人选,而对综合考评最差者进行谈话,并赐予一个月的改进
7、期,连续两月考评最差者进行淘汰。 每周至少与一名销售顾问进行谈话,了解销售顾问的工作状态、在工作中的困难以及对团队的看法,刚好驾驭销售顾问的状态,保证销售团队的稳定健康发展。 每月最少组织一次团队活动,通过团队活动供应销售顾问相互沟通的平台,解决在工作中无法解决的团队问题。同时,缓解工作压力,保证工作状态。三、培训安排 销售部下半年的培训安排将以提高销售顾问综合实力为主,特殊是帮助销售顾问树立正确的职业观及职业发展方向。每月制定培训安排前,做好培训需求调查,了解销售顾问目前最须要的帮助,使得培训更加贴近实际工作,培训后进行培训反馈调查,了解培训的效果,利用多种多样的培训方式,提高培训的互动性和
8、趣味性,加强对培训效果的检验和考核,并将培训考核结果记入销售顾问月度绩效考核。 四、营销安排 上饶运通自开业以来,由于市场营销专员始终没有到位,所以在上半年公司营销活动没有进行有效的开展。8月份公司聘请的市场营销专员已到岗,针对下半年的市场状况,增加与营销专员的沟通,依托管理公司企划部及营销中心的支持,合理利用营销费用,加大上饶运通的市场推广力度,以提高上饶运通的知名度及提升来店客流。 1、每月依据市场状况,进行一次外展,外展场地依据实际消费群体进行选择。 2、增加报纸及电视媒体的投放力度,结合市场需求,加大GMAC业务的推广力度。 3、从10月份起先,进行上饶主要消费市场的巡展,安排10月份
9、进行鄱、余、万三县巡展,11月份进行玉山巡展,12月进行广丰巡展。 4、每月推出一款重点推广车型,设计促销方案,针对车型进行布置,促进该车型的销售。 5、在11、12月选择合适时间,针对上饶各级政府选购、行政事业单位及大中型企业进行公务用车举荐会。提高针对公务车市场的举荐率,促进销售。 6、依据展厅格局,进行有效的布置,突出品牌氛围,营造客户舒适区,创建客户购买冲动。 五、须要公司支配的培训 由于以前始终是销售顾问,虽然专业学问较丰富,在销售意识及销售技巧上也有自己的特点,但在上饶运通担当销售主管职务以来,发觉自己在团队管理及销售基础管理上比较缺乏相应的专业学问,希望公司能供应参与职业经理人的
10、专业培训,提高各方面的管理水平。须要培训的项目:团队管理、SGM销售经理培训、营销管理、合理支配工作的技巧(提高工作效率)、展厅管理等。 最新销售年度工作安排2 依据公司_年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司_年度的渠道策略做出以下工作安排 : 一、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。_年度内销总量达到1950万套,较_年度增长11.4%._年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在55
11、00万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及_年度的产品线,公司_年度销售目标完全有可能实现._年中国空调品牌约有400个,到_年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。_年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹
12、、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在_年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但_市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、 工作规划 依据以上状况在_年度安排主抓五项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,
13、开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20_年至_年度
14、协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据
15、公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 最新销售年度工作安排3 一、销量指标: 至20_年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20_年度销售安排表附后); 二、安排拟定: 1、年初拟定年度销售总体安排; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售安排表
16、和月访客户安排表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据_年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。 (1)为与客
17、户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做干脆用户的工作,这项工作列入我_年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,透过信息检索发觉驾驭销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加职责感,不断强化优质服务。 用户运用我们的产品犹如享受我们带给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,带给热
18、忱具体周到的'售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选取了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心必需能赢得精彩! 最新销售年度工作安排4 回顾20_年还存在的问题,有以下5点: 1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全精确的对上数、 2、返修货的处理还不得当,常常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象、 3、产品的摆放比较混乱、积压库存的产品, 4、与总公司洽谈还不到位、包装跟一些产品价格还没洽谈好、 5、自己的实力跟素养不够高、 对于这5点存在问题,将会在下一年安排尽快解决,
19、对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采纳”一帐一人一事”的方法解决这个问题, 返修货问题,我会与总公司有关部门协商、洽谈,尽快将这个问题落实解决! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整齐规范、这个问题解决之后、对于库存方面会更好、可以便利清晰的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存、对于积压库存产品还是较少的,我会刚好每月请点一遍,如有积压库存产品,我会刚好与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想方法清理掉这些产品、 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新
20、的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己实力的问题、我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班、加强熬炼,让自己自身的实力得到提高、素养也能够进一步提高! 我的安排主要分为两大部分: 1)财务方面、 1、接着做好我每天的日常工作,手工帐跟电脑帐, 2、_年年的应收账款把握的不是很好、这一年我会把严,尽量的避开风险、 3、刚好精确登记银行、现金日记账,做到日清月结、 4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外、我现在在这边已经稳定下来了、我在准备报读一些培训班、加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习! 2)仓库的治理、刚接手
21、的时候是有点茫然、有了几个月的熬炼,虽然有了好转、但是现在还是不完善,下一年, 1、我将做到刚好填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清晰,可查。发觉问题刚好汇报,改正。达到了帐物一样。 2、库存方面、尽量做到不积压太多的库存!因为常常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避开缺货现象发生! 3、仔细登记出库入库产品数量,避开库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理阅历、不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够协作我、共同把北京办事处做好! 我主要的安排就这些、另外我还会帮助销售员共同完成销售目标、 总之、大家一起努力,将北京办事处做到更好!在
22、不久的将来、北京办事处肯定会比其他部门成长的更加快! 最新销售年度工作安排 _年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏_行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场
23、,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教_经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对_市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对
24、市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点如下: 一、对于_市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务
25、加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司_年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。 市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量_个。从
26、上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 其次,工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写销售工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务
27、实力还有待提高。 销售市场分析 现在_市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在_区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在_开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素削减了,加上我们的销售
28、人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。 _年工作安排 在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个_,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法
29、。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 最新销售年度工作安排
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