整形医院护士年终个人总结优质.docx

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1、整形医院护士年终个人总结整形医院护士年终个人总结1 在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当，这或许是全部护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会! 岁末将至，总结一年来，在科主任领导和全体医护人员的努力下，自己取得了一些进步，也存在很多不足，总结过去，放眼将来，争取来年更大的发展。 一、医德医风方面 严格根据医师的道德规范要求自己，遵守医疗流程，维护患者尊严和隐私，不收受患者的红包。工作精益求精。全年依据科室的工作规律，以医院和顾客利益为重，常常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。 1，退还顾客感谢“老玉手镯”一个。(证明人：党办;护士长和许

2、春娥) 2，医院组织到梁平县医院支农一次，获得好评。完成当地激光一例，手术顾客二例。 二、为医院获得荣誉 1，参与20年度重庆医科高校校际运动会，代表重医附属口腔医院获得教职员工组1500米跑第五名;跳远第三名的成果。 2，参与20年度重庆市“招行杯”羽毛球竞赛，代表重医附属口腔医院获得16名。 三、招商引资项目 20年在医院的大力支持下，胜利引进世界，国内首创的“聚焦超声减脂系统”，目前已完成设备调试，操作培训和临床应用。 四、医疗及业务培训 在科主任的领导下，按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人，坚持主持全年周二的医疗部门业务培训，坚持全年早查房，并对查房中每日专业常见术式，对医师和护士

3、进行业务培训和探讨。 在手术方面，全年开展了： 1，颜面部综合整形术， 2，乳房综合整形和假体隆胸术; 3，全身脂肪抽吸塑身术， 4，自体脂肪移植颜面及乳房整形术， 5，面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术; 6，各种注射填充物颜面部整复术; 7，聚焦超声减肥技术的临床操作和培训; 8，药物美白皮肤方面的应用; 9，点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用; 10，帮助颌面外科教授在本中心手术及新技术的开展(1，颌面正畸手术，2，肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。 五、参与学术会议 1，20年度中国医师协会西南整形美容工作委员会学术会 2，20年度中国中西医学会乳房专家委员会学术会 3

4、，20年度中国医师学会整形与美容分会年会 4，20年度中华医学会全国乳房手术规范培训及学术研讨会 5，20年度中国医师学会整形与美容重庆分会年会 整形医院护士年终个人总结2 20年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20年度的工作任务。详细状况总结如下： 思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔

5、细学习法律学问;医学.教化网搜集整理爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本

6、学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工

7、作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到! 整形医院护士年终个人总结3 20年在院领导关怀、支持及领导下，全科医护人员共同努力，仔细落实“以病人为中心”的理念，主动开展“优质服务”活动，较好地完成了全年工作任务。现总结如下。 一、20年整形外科基本状况 项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液20年16人1人2717人次7159人次 二、医疗平安

8、、员工培训工作 (一)医疗质量平安工作 1、20年整形科重视医疗质量及平安工作，加强医疗质量管理，把医疗平安工作放在日常工作的重点来抓，时刻强调医疗质量平安工作的重要性。20年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%，无菌手术切口甲级愈合率98.5%，甲级病历率大于90%，未发生重大医疗责任事故，各项科室质量指标均达标。 2、加强科室管理，根据医院质量管理体系要求，我们仔细抓好各项规章制度的落实，特殊是抓好核心制度及岗位责任制度的落实，检查整改存在的问题，在制度上防止医疗差错及事故的发生。 3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注意基础理论培训和专业技术培训，坚持每两周

9、一次业务学习，抓好年轻医师的专业培训，仔细落实三级医师查房制度，通过查房和“师带徒”的形式，以提高年轻医师的诊治水平。 4、仔细做好医护、医患关系的维系，提高满足度。 (二)主动开展“优质服务”活动 1、整形外科在医务科护理部指导支配下，开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。 2、加强医患沟通，改善服务看法及服务质量，体现了人性化医疗护理。在全院满足度调查中，整形外科的病人满足度都在90%以上。 3、整形外科历来有着优良的团结协作精神，是一支作风过硬的集体，这不仅体现在平常的医疗护理工作中，在突发事务面前更能体现这种优良作风。 4、整形外科不仅是一个团结的集体，同时也是一个乐于奉

10、献的集体。今年3月份，整形外科手术病人多，护理工作繁重，为了完成整形外科住院手术工作，很多医生、护士带病工作，特殊是晚上也常常须要加班加点地工作，却从没有人向医院及科室提出过任何酬劳。 (三)员工培训工作 1、加强对科室员工的基本技能及素养培训，除了参与医院组织的学习外，科室实行两周一次的业务学习，以提高员工的专业理论水平。 2、主动开展“师带徒”活动，在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。3、对新员工按规定要求进行岗前培训。 4、主动参与深圳市接着教化中心组织的学习培训及学术沟通活动。 (四)节能减排工作 对科室员工加强节能减排宣扬工作，提高对节能工作的相识，节约每一滴水、每一度电、

11、每一张纸，杜绝科里的长流水及长明灯现象。 三、20年工作安排 一根据医院的要求，加强科室执行力，做好每项工作。 二提高医疗质量，防止医疗事故及差错的发生，平安就是效益。 1、仔细落实员工的岗位责任制，严格遵守各项医疗规章制度及操作常规。 2、加强业务学习及专业技术培训。 3、加强医患沟通，削减医疗投诉及纠纷。 三进一步加强整形外科队伍的建设。 整形医院护士年终个人总结4 20年1月3日在这里我首先代表企划部半年来向全部关切和支持我们工作的全部部门表达最真诚的谢意：“你们辛苦了”。几个月来，企划部的员工团结一样，任劳任怨，以最大的热诚和付出来完成每一项任务。同时也感谢企划部的可爱的同事们：“你们

12、辛苦了!” 20年衡阳雅美开业至今，企划部组织和参加了几次活动，每个月也制定了相关的营销政策，每一次活动前期的筹备工作既繁琐而又惊慌。无论是开业的时候，时间紧，任务中，资料设计，打算，落实的东西许多，但是企划部在各级领导和各部门的大力支持和协作下，有序的完成了开业，特殊是企划部的徐立立和宁娟，两位同事在医院须要的时候加班加点。其次顾客答谢会，在全院员工的相互沟通，协作下，活动做的比较胜利，企划部的同事也付出了大量的精力，甚至一人分饰几个角色，徐立立，不但做设计还做摄影师，医院的每场活动，徐立立都热忱的参加负责拍摄工作，宁娟在每次的活动都主动的协作医院的要求，做主持，为医院排忧解难。万元现金答谢

13、会，是开业遗留的活动，在元旦前消化，由于打算和考虑的不够周全，两个活动时间比较近，工作中出现了一些不足和失误，但是正是由于这些细微环节的考虑不周到，给企划部敲了个警钟：任何活动都要考虑细微环节，反复推敲，经得起顾客和市场的考验。 在检讨20年企划部全年工作得失的基础上，20年医院企划部整体工作思路和工作方法有了一个全新的变更，这种变更从原则上讲，就是如何更好的同长沙总部及本院各部门和本院各部门紧密的协作来实现医院年出既定的全年产值。从内容形式上讲，主要体现在三个方面： 1、扩充了原先的广告宣扬渠道，增加了一些新型的媒体，如：路牌广告、公交广告、网络公告，县级市及县区的广告增设等。这种变更无形中

14、增加我们医院上门客户来源的渠道，从而较去年积累了更多的上门客户。 2、开展终端营销，扩大市场部的建制，敏捷的开展多种合作方式，如：各大商场、美容院、美发厅、高级消遣场所，及县级地区的开发。从各个层面上增加终端客户的上门量。 3、做好每一个月的促销活动方案，特殊是院内，院外促销等一些重大活动的策划工作。为了做到每一个月的促销活动能够更贴近市场的需求。企划部的每一个月的活动方案都是在了解相关对手的营销举措然后再同市场部和询问部，医疗部等一些干脆同客户接触的一线部门相关人员反复探讨甚至争辩基础上制定出来的，基本上实现了针对市场满意了定位客户的需求又针对对手做到了有的放矢。 综观20年企划部在完成或基

15、本完成医院既定各项任务外也存在着一些不足之处。对于不足之处和没有完成的任务，不管有多大的困难，我想在新的一年肯定能弥补和超越。 20年的工作安排 一、做好每一个月、每一个季度营销举措的制定工作 假如说20年以前企划部制定的每一个月的促销方案还不是特别贴近市场，适合客户所需，甚至说有点企划部在闭门造车的嫌疑的话。那么可以说从20年以来这种状况得到了彻底的变更，首先，企划部不管是在制定月促销还是阶段性促销活动方案时都严格根据一套流程来操作，首先是对相关竞争对手信息的收集和整理企划部结合医院实际状况制定出活动方案初稿同市场部、一线营销部各负责人及部分员工代表进行沟通商谈每一个细微环节后经企划部筛选汇

16、总制定成方案探讨稿召开月度企划专题会，将营销方案放到会上与医院领导及部门负责人进行探讨并最终定稿于下月执行。 二、主动参加和组织好每一场活动 在每一场活动制定前，充分做好前期的宣扬与长沙总部的对接工作，落实好每一个细微环节，总结以往的阅历和教训，争取把每一场活动做的更好! 三、拓宽营销渠道，扩大宣扬的广度和深度，增加上门询问客户人数 在营销渠道上： 企划部今年定期同市场部负责人在维护好市内的合作伙伴的同时下到县级，了解市场，针对每个县区的客户对美的需求制定不同的政策，在利用现有宣扬物品状况下对全部户外广告进行全新的升级和更新，使医院的宣扬展示形象得到了质的飞跃和提高。为医院将来真正开展终端营销

17、打下了扎实的基础。 在宣扬方面： 检讨往年的媒体投放状况，筛选掉一部分广告效果不明显的媒体，结合衡阳本土的资源，确立了报纸类广告以晚报，DM活动宣扬为主，电视类以电影院主的媒体策略，加强了户外广告投放的力度，增加了网络等一些新型媒体，短信更加精确的筛选精准的顾客，无论从今年的上门的客户人数，小区里市场人员拉单的难易程度还是从今年的整体业绩来分析，可以说取得明显的效果。而广告费用占比远低于我们的几个主要竞争对手。为医院节约了成本。不足及须要进一步改进之处： 1、在更刚好、更精确了解我们竞争对手信息方面还须要进一步的加强。包括它瞬间变更的营销举措方面，在动态改变的业绩方面等。并刚好向医院相关领导汇

18、报作出最快的反映速度。 2、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善。 3、同市场部及美容院部进行更深度的合作和协作。拓展市场部的开发渠道，真正做到把医院做大、做强。 下半年企划部工作大安排支配： 一、在广告宣扬方面： 1、新增公交车广告10辆 2、新增路牌广告不少于50个 3、加大同晚报合作的广度和深度，比如合作举办整形美容学问讲座栏目。加大软性广告及文章的刊登。 4、将电台提升到一个新高度和广度，加大栏目合作的覆盖面范围，充分利用部分栏目档的闲置资源，搞好医院的创收工作。 5、增加县级市的宣扬投入，间歇性的投放 6、增加对非手术及皮肤科的专家设备包装，加强VIP中心与市场部的建设与完善

19、7、加强与长沙总部的亲密沟通，探讨方案政策，因地制宜的制定出适合衡阳本地的一些政策。 二、在重大活动及房展会促销活动的策划和组织 1、将医院1周年活动作为20年工作的重中之重，并安排从6月初起先前期的筹备和预热工作，紧紧围绕品牌升级(包括医院部门的升级、环境升级、设计及各项服务的升级)并以之为诉求点来开展一些列广告宣扬和促销活动。 2、做好20年度医院活动的组织与策划工作，并依旧要保持在布展、人气及客户储备等方面做到第一位。 三、增加企划部的宣扬策划实力，加强一线营销部门的沟通。 增加对企划营销的培训与思维拓展，结合一线营销的各部门一件，收集更精确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。 最终

20、，我希望各兄弟部门能够接着一如既往支持我们企划部的工作，也诚心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处赐予指正和帮助，以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。 整形医院护士年终个人总结5 20年，医院经验了长达8年的市场战役，从年起先转型为专科整形医院，由当时外聘专家加盟到华山，超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌，从人造美女、人造李湘、华东援安排系列产品的出炉，在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可，促进了华山医院胜利申办漂亮慈善浙江行500万爱心救济基金的信念与决心，此次爱

21、心救济安排，在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下，取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将20年工作状况简医院通过各种形式，把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。 通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所相识、理解，并执行到工作中。特殊是医疗平安，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop程，将工作更规范化，为我院医疗护理质量的提高打下了肯定的基础。 一、为了确保医疗质量和平安，医院狠抓了各科室业务技能学习。 通过每月制定的业务学习安排，现场实行了互动、实践操作和学

22、问测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和学问更新，基础理论学问扎实了，技术操作娴熟了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。 医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个挚友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医10院通过与外聘专家曾高教授的深化联系，北京中日友好医院携手华山医院领先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是表明卫生部

23、同仁对本院医疗工作的认可。 月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的很多同胞在这场突如其来的灾难中恒久地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出救济之手，为玉树实行了为灾区默哀、捐款仪式。医院的发展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医a院对员工健康的祝愿。医院为充溢职工的业余生活，常常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的凝合力，激发员工对医院的感情。 为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进行了适当的调整，加强了管理，现宿舍比以

24、前清洁整齐多了，水电费也有所节约。在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的向往，由于新迁，一些基本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别赐予的超额的伙食费，为了11让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，实行各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得干净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到养分、卫生、平安。 二、成果是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清晰的看到我们的不足。 江南四大美女全程由网络推手管理，此种模式在网络推广方法的确存在肯定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。 整形医院护士年终个人总结