现代新人职场礼仪精编.docx

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1、现代新人职场礼仪名片礼仪必需知道的四件事 一、递送名片 通常职务低者先递出名片。 做好递交名片的打算，即在外出时将名片放在简单拿出的地方，以便须要时快速拿取。一般男士可以将名片放在西服内的口袋或公文包内，女士可将名片置于手提袋内。 向他人递送自己的名片时，要用双手呈上名片，微笑着凝视对方。不要用左手递送名片，不要用食指和中指夹闻名片给人，更不行随意丢在桌子上，让别人去捡。留意名片正面对着对方，便于对方阅读。假如自己的姓名中有不常用的、不好读的字音，最好能将自己的名字读一遍，以便对方称呼。同时向多人递送名片时，可根据“由尊而卑、由远及近”的依次依次递送。 二、接受名片 在接别人的名片时，也应用双

2、手接。接到后应仔细看一下，看不清的地方应刚好请教，有时可有意识地重复一下对方的姓名和职务，以示敬重和仰慕。看过名片后，应将名片收好，切忌顺手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西，那是不礼貌的表现。 收好对方的.名片之后，应当随后递上自己的名片。假如接受了别人的名片，没有递上自己的名片，也没有说明缘由，这是不礼貌的。 三、索要名片 向对方索要名片时，要讲究策略，以避开不必要的尴尬。索要名片有以下几种方法： (1)向对方提议交换名片。 (2)主动递上本人名片。 (3)委婉地索要名片。向尊长索取名片，可以这样说：“今后如何向您老请教?”向平辈或晚辈索要名片，可以这样说：“以后怎样与您联系?” (4)当

3、他人索取本人名片，而自己又不想给对方时，应用委婉的方法表达此意。可以说：“对不起，我忘了带名片。”或者：“愧疚，我的名片用完了。”若本人没出名片，又不想明说时，也可用这种方法表述。 四、存放名片 (1)名片的置放 随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里，也应常常备出名片，以便随时运用;接过他人的名片看过之后，应将其细心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。 (2)名片的管理 举荐的方法有：按姓名拼音字母分类;按姓名笔划分类;按部门、专业分类;按国别、地区分类;输入商务通、电脑等电子设备中，运用其内置的分类方法。 接受他人名片的礼仪 接受名片时，应以双手去接，并

4、确定其姓名和职务;接受名片后，不宜顺手置于桌上，尽量避开在对方的名片上书写不相关的东西，不要无意识地玩弄对方的名片。当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应马上停止手中所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。另外，接受名片时应留意以下三点： 其一，接过名片，首先要看。这一点至为重要，因为人人都希望得到关注。详细而言，就是接过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其仔细默读一遍。若有疑问，则可当场向对方请教确认。此举意在表示重视对方，若接过他人名片后看都不看，或在手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都是轻率失礼、不把别

5、人看在眼里的举动。 其二， 接受他人名片时，应有语言表示。接受名片时应口头道谢或重复对方所运用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不行一言不发。假如须要当场将自己的名片递过去，最好在收到对方名片后再递，不要左右开弓，一来一往，同时进行，这样很不庄重。 其三，接受名片时留意表情。假如是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片。应起身或欠身，面带微笑，尊敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角，并轻声说：“感谢! 能得到您的名片非常荣幸!”如对方地位较高或有肯定知名度，则可道一句“久仰大名”之类的赞美。在细致看过后，当着对方的面慎重其事地将名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中，千万不要随意乱放

6、，以防污损。倘如一次同很多人交换名片又都是初交，那么最好依照座次来交换，并记好对方的姓名，以防搞错。 接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务;接受名片后，不宜顺手置于桌上，尽量避开在对方的名片上书写不相关的东西，不要无意识地玩弄对方的名片。当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应马上停止手中所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。另外，接受名片时应留意以下三点： 其一，接过名片，首先要看。这一点至为重要，因为人人都希望得到关注。详细而言，就是接过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其仔细默读一遍。若有疑问，则可当场向对

7、方请教确认。此举意在表示重视对方，若接过他人名片后看都不看，或在手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都是轻率失礼、不把别人看在眼里的举动。 其二， 接受他人名片时，应有语言表示。接受名片时应口头道谢或重复对方所运用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不行一言不发。假如须要当场将自己的名片递过去，最好在收到对方名片后再递，不要左右开弓，一来一往，同时进行，这样很不庄重。 其三，接受名片时留意表情。假如是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片。应起身或欠身，面带微笑，尊敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角，并轻声说：“感谢! 能得到您的名片非常荣幸!”如对方地位较高或有肯定知名

8、度，则可道一句“久仰大名”之类的赞美。在细致看过后，当着对方的面慎重其事地将名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中，千万不要随意乱放，以防污损。倘如一次同很多人交换名片又都是初交，那么最好依照座次来交换，并记好对方的姓名，以防搞错。 求职面试留意事项 1、应聘的“面子”很重要 应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应当较为正式。男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整齐的服装。女士穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，勿浓妆艳抹。假如你要去应聘一些特别有创的工作，你可以穿得略微休闲一点，时髦一点。 2、到达应聘地点的时机及调适 参与应聘应特殊留意遵守时间，一般提前5一10分

9、钟到达面试地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去，入室后，背对聘请者将门关上，然后缓慢转身面对聘请者。见面时要向聘请者主动打招呼问好致意，称呼得体。在聘请者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声“感谢”，然后等待询问起先。 3、应聘过程中应保持的体态 坐姿要端正，切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，不要给别人一种轻浮高傲、有失庄重的印象。面部表情应虚心和气，有问必答，眼睛是心灵的窗户，应聘过程中最好把目光集中在聘请人的额头上，且眼神自然，以传达你对

10、别人的诚意和敬重。 4、应聘时如何回答对方的问题 在应聘中对聘请者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断聘请者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时，应照实告知对方，模糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 5、应聘时要处理的一些细微环节问题 毕业生参与应聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、脖之类的小动作。应聘结束时，毕业生应一面缓缓起立，一面以眼神正视对方，趁机作最终的表明，以显示自己的满腔热忱，并打好招呼。比如说：“感谢您给我一个应聘的机会，假如能有幸进入贵单位服务，我必定全力以赴。”然后欠身行礼，说声“再见”，轻轻把门关上退出。特殊要留意的是，告辞话语要说得真诚，发自内心，才能让聘请者“留有余地”，产生“回味”。最终，别忘了应聘归来之后写一封感谢信，聘请者的记忆是短暂的，感谢信是你最终机会，它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。