礼品赠送的礼仪规范精编.docx

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1、礼品赠送的礼仪规范礼品赠送的礼仪规范 1.赠送礼品的目的 我们在工作和日常交往中选择礼品，还是须要将它进行合理的定位，就是把礼品看作是做什么用的。选择礼品的动身点，就是送礼的目的。俗话说：礼下于人，必有所求。馈赠之时，即便没有任何事情相求，增进增进了解、沟通沟通感情的心思也总会有。否则，送礼就不必称作送礼，而叫作捐赠算了。 细心视察和留意，并能记住你挚友的喜好和须要，这是一种最好的送礼方式。当你第一次探望挚友家时，可能你会留意到主子有一些特殊的保藏爱好如：集邮、集币或收集其他一些有纪念意义的东西，或者假如主子的孩子很喜爱北美的音乐或体育； 那么，下次当你再来探望这家人时，就肯定要记住带一些这样

2、的东西来。不过，你得确保选择一些品质高档的东西。 2.赠送时机的选择 道喜之时，如重大节日，亲友结婚、生子。 道贺之时，如对方乔迁、晋升或学业、事业有成时。 道谢之时，如得到他人帮助、接受他人馈赠以后。 慰问之时，如对方遭遇挫折、身患疾病、亲人辞世。 激励之时，如对方在生活、事业上失意，意志消沉之时。 纪念之时，如久别重逢、临行告辞，或重要纪念日。 3.选择礼品的标准 礼重情义：送礼时，切不行简洁地以金钱替代。赠送生日礼品的最佳选择一般是工艺品、生日蛋糕、鲜花、贺卡等，于小中见大。同时不在乎您送的礼品有多重，而在于您能记住您亲友的生日，不忘送上一份温馨的祝愿。 投其所好：送礼应送到受礼方的心坎

3、里，你须要留意视察并了解对方喜爱哪样东西而又因种种缘由未能如愿，此时你送的这件得体的礼物会在他的心灵上架起情感沟通的桥梁。 因人而异：送礼之前，必需仔细了解收受礼品者的特性，性格开朗的人，礼宜大气、华贵；性格沉静蓄、稳重的人，礼宜含蓄、精致。 求新求异：送礼也应创意出新，要能在把握对方心理需求的基础上尽量送一些受礼者意想不到的礼物，体现出礼品的特性色调和文化品尝。礼品应有前瞻性和艺术性。 合乎潮流：送礼宜顺时尚潮流而动，忌送一些过时的礼品，别人送给你的礼物也宜自用或选 送合适的对象，切 忌盲目转送他人，以免费劲不讨好。 包装精致：国外送礼最讲究包装精致，礼品本身的属性也确定了人们对包装的追求。

4、包装与礼品价值应大体相称。 量体裁衣：选购礼品时还必需依据自己的身份及经济承受实力选择适宜的礼品，切忌打肿脸充胖子或盲目攀比去选一些过于珍贵的礼品。 注意售后服务：有些礼品如小家电、工艺钟表等，与一般商品一样有售后服务等问题。选购礼品者应主动索取票 据、说明书等一并放在礼品中，以免除受礼者的后顾之忧，让对方感到你的一份细心。 赠送形式 邮寄增送：多为身处异地的私人挚友之间采纳。 当面增送：亲自将礼品送给受赠方，同时表达心愿。这是最为常见的方式。 托人转送：指当本人不能或不宜面交礼品时，托付第三者将礼品送达。托人转送礼品时，应请受托人代为说明自己不能亲自赠送礼品的缘由。 赠送礼仪接礼与答谢介绍

5、日常交往中，免不了礼尚往来。虽然只是送与收两个基本的动作，但其中却大有讲究，一些很小的细微环节，在有些时候能令一此小的礼物赠送变得更有意义，也能让一件原来很开心的事情变的糟糕透顶。 这些都取决于送礼与接礼时的一句不经意的寒暄或是一个不经意的小动作等等。特殊是面对如何接礼，其中所须要留意的问题更是须要又说知晓与关注。 1.如何接礼与答谢 受礼和答谢是受礼人对馈赠者情深意重的确定，它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。 接礼：当他人口头宣布有礼相赠时，不管自己在做什么事，都应当马上中止，起身站立，面对对方，以便有所打算。在对方取出礼品预备赠与时，不应伸手去抢，开口相询，或者双眼盯住不放，但求“

6、先睹为快”，应保持风度，接礼时最好用双手，不要单手去接，特殊是不要单用左手去接礼品。 感谢：假如挚友的礼物是邮寄过来的，最好能够在电话感谢的同时，写一封正式的.感谢信，这样可以表明你花了一些时间，就像送礼人花费时间来选择礼物一样。 转赠：有时对方给你的礼物可能不适合自己，假如须要转赠，肯定要慎重，要细致确认受赠礼品没有变质等质量问题时才能转赠，而且不能转赠与赠送人相识或可能会打交道的人。另外，具有特别纪念意义的礼物是不能转赠的。 2.接礼与答谢礼仪 在一般状况下，对于一件得体的礼品，受礼人应当慎重其事地收下。大多数人很幸运地接受过礼品，却并不是每个人都能礼貌地接受别人的礼品。 当他人口头宣布有

7、礼相赠时，不管自己在做什么事，都应马上中止，起身站立，面对对方，以便有所打算。 在对方取出礼品，预备赠送时，不应伸手去抢，开口相问，或者双眼盯住不放，以求先睹为快。此时此刻，应保持风度。 在赠送者递上礼品时，要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品，特殊是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目凝视对方。接过来的若是对方供应的礼品单，则应马上从头至尾细读一遍。正式场合下，受礼者应用左手托好礼物（大的礼物可先放下），抽出右手来与对方握手致谢。 您可能对礼品赞叹不已，但这是不够的。在双手接过他人礼品的同时，您应向对方马上道谢。“感谢您”三个字表明，您谢的不是礼物本身，而是对方送给

8、您礼物的这一举动。 您还可以找一些好听的话，或者令人快乐的模棱两可的话来说。您可以感谢送礼人所花费的心血：“您能想到我太好了。”您可以感谢对方为买到合适的礼品所付出的努力，如：“您竟然还记得我收集邮票。” 接受礼物时要留意礼貌，但不要过于推辞，没完没了地说：“受之有愧，受之有愧！”以致损害送礼者的感情，即使送的礼物不合您意，也应有礼貌地加以感谢。 接受礼品后，欧美人喜爱当着客人的面，当心地打开礼物观赏，从外包装夸赞到内包装，望见了礼物，也会好好地夸赞一番，甚至兴奋时还会拥抱您一下，与送礼者共同共享收到礼物的喜悦。观赏完礼物，他们会重新将礼物包装好，对他们而言，这才是一个完整的受礼礼仪。 礼品赠送的礼仪规范