2022前台试用期总结报告汇总.docx

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1、2022前台试用期总结报告工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。 2022前台试用期总结报告1 20_年_月，我通过公司聘请面试胜利进入到了_公司，成为了一名实习前台。现在两个月的实习期已经过去了，我也最终转正成为了一名正式员工。想着可以通过总结我这段时间内的实习工作，发觉我在前台工作上面的不足的地方，促进我后面工作的开展，所以在这里，对我这两个月的实习做一个工作总结。 我应聘的是前台文员的工作，前台主要是做公司的客户接待、客户的电话来访询问、帮助人员聘请面试登记等等。这不是我的第一份工作，我之前也是有从事过前台文员的工作，所以对待这个工作并没有很生疏忙手忙脚的样子。因为我有过相关的工作阅历

2、，所以公司领导经过一段时间的考察后就放手让我独立的尝试相关的工作，我也没有辜负领导的信任，在实习期里面不仅没有犯任何的错，还相当高效率的完成公司交代的各项工作，赢得了公司领导的赞许，实习期一道胜利转正。 在实习期，我主要做了以下的工作： 一、做好客户来访接待 在公司的前台，每一天都会有客户过来访问，我做到了热忱主动、礼貌周到的接待，有理有度的解答各个客户的询问。遇到我解决不了的问题，也会刚好向上级反映，寻求上级的解答，做到客户完全满足我们公司的服务，保证了公司的信誉和形象不会从我这里出现纰漏。 二、做好电话接听，记录客户需求 在接听到客户的电话询问的时候，我保证自己全程礼貌用语，耐性、热忱的回

3、答客户的相关问题。遇到脾气不太好的客户时，我能够耐住自己的脾气，耐性给客户说明我们的问题，并且照旧对客户运用规范的用语，保证不与客户产生冲突。 三、刚好向公司做好客户信息询问，并将结果反馈回去 面对客户的信息询问，我做好具体的信息记录，并刚好将客户的要求交个公司技术部，在得到技术部的回复后，我刚好与客户做好联系，并将得到的回答反馈给客户，注意客户的满足度。 四、工作遵守规章制度 作为前台，就是公司的第一印象，所以我上班的时候坚持每天提前非常钟到达公司，对公司的前台进行整理，保证前台的干净整齐，力求给公司和客户留下好的印象。每天上班，我都非常注意自己的仪容仪表，坚持服装适当，不化浓妆，文明用语。

4、 在这段时间的实习里面，我或许算不上非常优秀，但我肯定是尽职尽责在完成公司的各项任务，在接下来的工作当中，我也会接着保持住我的优点，刚好做好不足的地方，接着为公司奋斗! 2022前台试用期总结报告2 要转正了，而对于过往的这段日子的前台工作，我也是要去好好的总结下，不但是一个回顾，也是从中知道自己有哪些的收获，又是有哪些的事情还做得不够好的，要在今后接着的去努力，去改进，去提升来把前台工作给做好。 刚到公司，我也是清晰，自己前台的工作阅历比较的少，而且以前所处的公司，前台的作用并不是特殊的大，而在我们公司，前台须要处理的事情也是更多一些，而且也是须要自己多去学习，多去驾驭，才能够做好的，除了面

5、对要去处理来访人员，接听电话，等一些工作，也是须要参加到聘请的工作里面去，我也是学会了如何的去到聘请的网站上去找简历，去更新聘请的信息，与合适的人员联系，来到我们公司进行面试，我也是学习如何去做好初试的工作，虽然之前也是在学校模拟过，但是真的来做也是有一些区分的，但同事也是情愿给我机会，让我也是在一次次的尝试之中，懂得了如何去做好这个事情。 通过努力，我也是清晰自己要如何的去做，虽然也是处于疫情的期间，但是做好消毒，测量体温，登记来访的人员信息，并且也是做好了公司员工的一个防护工作，去选购防护的用具，并且每周也是用来发放，这些基础工作做好了之后。也是协作同事去把聘请的事宜给做好了，工作里面，我

6、也是仔细主动的去做，没有松懈，作为前台要做的事情许多，起先我也是比较难以全部处理的，但是也是同事一点点的交给我，等我娴熟之后，再多一些工作的，虽然和以前相比，更辛苦了一些，但是在这儿我的确能学到更多的东西，而不仅仅只是一个摆设一般的前台，只有多做不同的事情，那么自己也是可以有更多的收获，而不单单只是一个前台，以后的发展也是有了更多的上升空间。 通过几个月的工作，我也是在前台立足，做好了事情，但我也是发觉到有一些的不足，在聘请方面，由于之前是没有做过的，所以阅历没有那么的丰富，做的还是不那么的顺手，不过我也是会努力，接着的积累阅历，来把事情做得更好一些，我想，只要情愿去做，不断的积累，不断的学，

7、那么我的工作也是会更好，驾驭的东西也是会更多的。而今试用期也是要结束，要转正了，我也是要接着的把前台工作给做好。 2022前台试用期总结报告3 时间飞逝，转瞬我来公司已经_个月了，在这_个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解： 要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为

8、了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。 一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫_先生送水。前台所需物品不够时，都要刚好申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知_先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信

9、局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要刚好转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发传真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。 三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要

10、笑脸相迎，耐性细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。 四、转接电话，要留意礼貌用语，运用公司的标准用语：您好!_公司!之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找_总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找_总;假如无法推断可转给_。找_助理、_经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰，看到领导来电也可亲切问候。 试用期_个月所作的前台工作，可能

11、工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。 在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。 2022前台试用期总结报告4 作为一名前台员工，我时刻知道自己的职责，现在试用期的时间过去，我更加明确，在-的前台工作是一个的稳定的郭成，虽然这几个月的时间不足确定我以后就是什么样的，但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚决了自己，作为前台我的工作阅历不是许多，我须要花许多时间去学习，去告知自己肯定要学习肯定要建设自己，就是这几个月来的一个工作我更加看到自己须要补充的地方，还有一些须要学习的地方，三个

12、不是很久，但是足以看到这些，也能够看到今后的许多方面，现就这段时间工作总结一番。 一、初来乍到 作为一名前台我的工作阅历不是许多，这里一系列培训就让我加快了对工作的了解，首先我很感谢-能够给我时间培训，能够给我这个工作的机会，来到这里的时候一切都是很生疏，工作上面我没有很高的理解，现在也是对工作充溢了信念，这是一个很改变，刚刚来到这里我须要话时间适应，就是热忱的同时让我在这里快速的驾驭了许多，包括工作的技能欧，通过培训我学习了更多的前台学问，作为一名前台我驾驭的技能不是一辈子的，我也不能始终只有这些，这是一个学习的过程，一起先来到这里我就深刻的明白了这一点。 二、工作方面 面对日常的前台工作，

13、第一我当然是摆好心态，我的心态是我始终须要把握的，心态问题是最干脆的，我来到公司之后就始终保持着，现在我已经能够适应下来了，我对前台工作已经能够做到标准化了，这三个月是一个过程，是一个学习与成长共存的过程，只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点，现在的我已经很明确工作了，我须要话更多的时间去深化，在日常的工作中我做到了看法仔细，我主动的保持一颗心态，这种主动是肯定会保持下去的，这三个月来我也做到了这一点，每天的前台工作许多，我都是提前来到工作支配一天的工作，主动的做好工作支配，还有日常公司员工的一些问题，我都会保持好的看法回应。 三、不足之处 我的不足也很明显，作为一名前台工作者，我实

14、在是少了一种细心，做什么事情都须要细心，前台工作是公司对我的信任，现在这般我实在是惭愧，在工作中我还是不够细心，都说在其位谋其职，这是一点没错，我要做到这一点我就须要订正缺点，当然每个阶段都会出现不同的缺点，我会始终端平心态，好好订正缺点。 2022前台试用期总结报告5 回顾这_个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这_个月，我也学到了许多，快速的融入到_行政部这个小家庭中，个人的工作相识和工作实力也有了相应的提高。现总结如下： 一、以诚恳的工作看法，严格要求自己，适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点，

15、它的性质也就确定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，主动的协作各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽实力去做到完备。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但

16、求无过信念，来对待全部事情。 二、加强学习的力度，注意自身修养的提高 在_，企业文化相当的特殊，除去第一条的诚恳，我最观赏的.就是：终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言学问，不断提高自己的业务水平和个人实力。工作中，虽然没有什么特殊大的贡献，但是能够协作同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外，我也特殊注意从工作中吸取教训，不断的总结，仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教，取长补短，增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。 三

17、、坚持做好每一项日常工作，欢乐工作，自我确定 1.出勤方面：每天都能提前至少三非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，便利_查询。 2.纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 四、存在的不足 1.在本职工作中我还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂

18、，处理事情必需快、精、准。在业务实力方面，我还有许多不足，比如在整理睬议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。 2.对工作程序驾驭不充分，对公司业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对将来也有了些许的灰暗心情。 3.偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多，这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。 2022前台试用期总结报告