房地产个人工作总结报告10篇范文.docx
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1、房地产个人工作总结报告10篇更多工作总结相关内容举荐 师德师风建设工作总结 销售人员上半年工作总结 老师见习期工作总结 事业单位上半年个人工作总结 师德师风工作总结 房地产个人工作总结报告1 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首,我于20_年7月成为_投资有限公司的一名员工到现在已一年时间,在这一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步,今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的相识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项
2、客服工作! 一,工作中的感想和回顾 自去年七月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增加,公司规模也不断在扩大,可以说是特别不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持! 我在这大一年的时间里收获颇多,做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必需提高自己的素养,加强自己的专业学问和专业技能,只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个客服人员应当具备的最基本的素养。特殊是在派单上,遇到的是
3、行行色色的人和物,能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二,工作中好的方面 1.思想上主动进步,不断进取,酷爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗主动向上的心态,立足本职,安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应实力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的看法,终归销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自
4、己的心情! 4.生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三,工作中存在不足 1.工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正,不能刚好订正自己的航向,意志不坚决,自控实力差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义,自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。 4.
5、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不刚好及客户-资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交! 5.平常和客户沟通不够深化,未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户,及刚好的满意客户的需求,不能刚好的发觉客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7.谈客实力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断! 四:下步工作中须要得到的改进及帮助 1.完善的工作安排及个人目标,并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的学问,驾驭新的方法! 3.单注意质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地
6、产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养! 5.日常工作中发觉问题刚好反映,并刚好得以有效解决! 6.正思想,保持一颗主动上进心,以良好的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中! 7.驾驭团队建设方面学问,充分调动组员的主动性,创建性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项实力! 8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合实力和素养得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面赐予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请指责指正,从而更好的成进步步! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺当! 房地
7、产个人工作总结报告2 20_年已接近尾声,作为在公司上班一年的我,在公司领导和同事的指引帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结: 一、敢于发觉,勇于探究,不断充溢学问 初入房地产,我对各方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣扬途径的胜利失败干脆关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的生疏转熟识的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时_项目
8、在前期宣扬及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣扬途径中,也得到广阔客户认可。 在_地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计_等,这对于未曾做过的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为搞绿化时间内,更充分发挥到理论学问,使我胜利完成_的初次案例,今后在专业学问中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,学问源自于实践,而提高自己的学问,是要在不断探究的过程中。 二、努力提高自身素养与修养 作为_地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专
9、业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟识广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。 作为广告策划人要有预见性和市场视察力,不断走向群众,了解客户需求,驾驭动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况,而要做到这些,就必需不断提高自已的各项素养及技能。 三、存在的不足和今后努力的方向 在工作过程中,更须要细心与耐性、创新与品位的提高。在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟识了解价格、风格、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产学问驾驭的不熟识,在宣扬中,
10、定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经验一年磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面学问还存在欠缺,所以在将来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要刚好发觉问题并解决问题,尽量避开不必要的错误出现。同时,将进一步加强学习,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 四、将来工作安排 现就20_年工作总结对将来发展有着目标及安排,明年本着尊贵、高雅、不落俗套的指导原则,树立具有新都市特色文化内涵的宣扬、销售方式,从不同的层面和角度整合现有客户资源,在协作经营销售的基础上,同步提升包装、宣扬、销售等整体营销的档次。
11、 房地产个人工作总结报告3 _年即将过去,转瞬间又要进入新的一年_年,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生接近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到很多同事都进进出出,以前熟识的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在_年的工作总结汇报: _年10
12、月,公司的另一个楼盘_进驻,我被调至_项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了许多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会,圆满地完成工作任务是我的目标。 在_年度本项目部的销售额并不志向。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策接连出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。 在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当
13、地房地产市场、居民消费习惯、接受房价状况等深化了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方
14、面造成了现场的销售不畅: 本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与安排还有肯定的差距,原安排三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了肯定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高很多。因此,在无形当中也增加
15、购房者的资金压力。 不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的改变,目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 房地产个人工作总结报告4 项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担当策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织阅历,帮助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时间荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头。 回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销无与伦比的业绩神话,有太多
16、值得总结和归纳的东西,因为_广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标记着我从今进入了一个圈子房地产圈。 在这个项目中接触的全部人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,下到每一个同事,每一个项目销售人员,都赐予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和激励的看法,使我从无到有、从生疏到熟识、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本娴熟地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最赐予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热忱、暖和的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的详细工作总结如下: 一、项目营销推广方面 我主要负责帮助策划经理整合当地媒体资源,
17、依据当地媒体特点,制定适合本项目的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资源已经相当了解,但单纯就房地产项目的营销推广,仍旧显得有些力不从心,因此前期在策划经理的指导下,我利用两周的时间,一方面仔细熟识项目的基本状况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并多次经过接触、达到深化了解,将各媒体的宣扬特点、宣扬周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即依据这些信息以及信息的不断更新,起先尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、驾驭了房地产营销的基本原则,在整个项目的营销推广过程中,共参加制定并整理的营销推广方案达_多份。 基于之前良好的大型活
18、动组织阅历,在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场项目自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣扬效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大项目和公司品牌的影响力,先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,实践证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界挚友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。 二、策划文案方面 项目成立之初,由于人员配备稍显不足,在完成项目营销推广方面工作的同时,我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,项目的营销周报、月报,以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广
19、告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有仔细、负责的工作看法,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作看法得到了大家的敬重,取得的工作成果也得到了领导的充分认可。 三、档案管理方面 项目作为公司在当地的第一个项目,同时也依据公司打算在该地区扩大业务范围的须要,项目负责人始终都特别注意项目策划、销售两方面的档案管理工作, 无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的谈判记录、全部客户资料,还有媒体信息、项目推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作,并能够利用空余时间
20、,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺,补充和完善工作,使得本项目保存了比较完整的档案记录。 四、项目拓展方面 项目后期,随着基本工作进入常规化运作阶段,经公司领导支配,我先后参加了_项目、_项目、_项目等多个项目的前期考察工作,并参加撰写_项目前期定位报告,在完成公司对外拓展新项目工作的同时,也让我起先接触并实践了项目前期的详细策划工作,这对我是一个极其珍贵的学习、提高的机会。 房地产个人工作总结报告5 很感谢公司对我的信任,将_店交给我来管理,作为我们_这样公司的店长,我认为起到的作用是特别重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工
21、作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售实力和良好的领导实力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,须要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培育员工的工作实力,培育团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路途和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发房源为主,使店内资源足够,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加
22、强他们的业务实力。通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经达到肯定的宣扬效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路途。 下面就四个方面谈一下我的安排: 1、人员管理: 企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏干脆关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的凹凸与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整齐的仪容仪表,富有激情的工作看法,成熟稳健的工作作风,公正处事的道
23、德原则,对事不对人,事事公允处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责随意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当刚好与之沟通,帮助他们调整好心态,更加主动的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要驾驭每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2、人员培训: 无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况,大部分社会阅历不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学问
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