实习报告总结优秀范文5篇优质.docx

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1、实习报告总结优秀范文5篇更多关于“实习总结”内容举荐 个人实习总结报告范文 毕业实习总结优秀范文 个人实习总结通用十篇 实习总结范文800字 毕业生实习总结2000字 实习报告总结优秀范文(一) 惊慌而又繁忙的实习生活结束了，在这短短的一个多月里，我和_中学的同学们以及带课老师建立了深厚的感情。实习是我高校最终一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与我们数学相关的实际工作，把理论和实践结合起来，提高实践动手实力，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教化教学质量，培育合格人才积累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。下面我们主要从

2、三方面进行介绍我们的实习状况： 一、教化实习 一个月来最重要的工作当然是教学实习的工作，从起先来的一个星期我们就接连为以后的教学做打算。来学校的第一天的确很兴奋，必定这是我们第一次实习，必定这是我们第一次以老师的身份走在校内里。第一天并没有什么实质性的工作，只是分别听了一下校长和教学主任的讲话，并看了看学校的环境，算是对学校的初步了解吧。 前两个星期我们组成员都是跟各个老师听课或是相互听指导老师的课，然后大家相互探讨老师们讲课的思路和对课程的处理。在这个过程中我也体会到了一个老师在教学时的确应当留意许多问题。特殊是有阅历的老师们对一些学问细微环节的把握是我们所远远不及的!他们各有各的风格，我在

3、听课的过程中就揣摩假如是我来讲课应当怎么处理，应当怎么对待教材。第一个星期我们在开心而充溢的状况下度过了! 进入第三个星期基本上大家都在打算新课，我也同样打算教案和试讲。我向指导老师请教，征得指导老师同意，我从函数起先讲起。本节内容很简洁但要讲清晰让学生听的明白就比较困难。我向知道老师询问学生的状况，讲课的速度和深度应当怎么把握!第一次讲课我有一点点惊慌，尽管事先细致研读了教材并依据自己的理解仔细写了教案，可以说心中有数，讲课过程中依据自己的思路力争一点一点让学生理解概念的来龙去脉。一堂课讲完后指导老师给我提出了中肯的看法。指出我的声音还不够嘹亮，板书条理性不强。板书是为了让学生抄笔记的，而不

4、能象打草稿一样，要布局科学合理，讲课的速度有些快没能顾及学生的理解接受状况。 有了第一次讲课的阅历和教训后面的课程我觉得讲的越来越顺，也越来越胜利。我努力从最简洁最清楚的角度来体现我的思路，让学生能够很简单理解。无论的再简洁的问题我也会亲自演算给他们一个规范的格式。课下尽量同学生沟通询问他们我的上课状况和他们的理解状况，不懂的我再仔细的讲一遍，只要我能帮他们解决的问题尽量帮助他们。我也帮老师批改作业和监考，从另一个侧面可以了解我的授课状况。依据作业和监考的状况我刚好调整我授课的进度和重难点。 二、班主任实习 班主任实习也是我们此次实习工作的重要组成部分。班主任实习就是要帮助原班主任搞好班级日常

5、工作与组织班级活动。我们刚到实习学校就起先了班主任工作，并且始终到实习结束。依据实习学校的要求，我们每天早上跟早自习，所以我们每天早上七点之前就到班，组织学生打扫卫生，记载迟到学生名单，维持纪律，使到校学生有一个宁静的学习环境并及早进入学习状态;中午我们最终一节到班组织自习，下午第四节自习课，到班上解答学生疑问，并依据须要讲解一些课外题目。指导老师没有要求我们留晚自习，但凡是数学晚自习我们都会自觉留下，帮助老师工作。 在对学生有了肯定的了解后，我们有选择的对班上学生进行个别教化，依据学生的详细表现，从思想，目标，学习，生活多方面的进行教化，使他们相识到自己的不足，刚好改正，并在班上做好的表率。

6、我们小组有教高一的，有教高二的，所教班级中有教重点班的，有教平行班的，因为我们接触到了各类学生，通过实习使我们对不同类型的班级应当带有了切身体会。刚起先班主任工作我们都遇到的不少难题，比如不敢主动和学生沟通，不听话的学生该怎样管理，活动不知道该怎样实行等等。对于这些问题我们小组特地在一起探讨，一起找寻解决问题的方法，每位同学受益匪浅。 实习学校每周三下午都开一次班会，从实习起先到实习结束的一个半月时间里，我们每周都组织班会，其主题新奇且有教化意义，比如“中学生活一个月来的反思”，“中学学习方法”等等。这些班会都极大的调动了学生的主动性，学生主动参加，取得了很好的效果。利用课外活动我们组织了多次

7、篮球赛，吸引了很多其他班的学生前来观看。 三、宣扬工作 在宣扬方面，总得来说我们组的宣扬工作还好。根据学校要求，做了宣扬板报及简报，宣扬稿的数量许多，质量也还好，简报在_中学办了两期，在我们数院也办了一期，很好的完成了宣扬工作，我也在宣扬委员的领导下写了不少宣扬稿，达到了要求。 通过这次实习，我们在教学实践中接触到了我们数学在教学中的实际工作。增加了感性相识，培育了综合运用所学学问，教学理论，技能来独立分析问题，解决问题的实力，也把教化理论与教学实践相结合起来，亲身体会到了做一名老师的艰辛与光荣。 近两个月的教化实习工作，让我们在各个方面的实力都有了熬炼，让我们的综合素养有了很大提高。使我们向

8、一名优秀的人民老师迈出了坚实的一步。实习的经验虽即将过去，可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印，我信任那不会是我旅途的归宿，而是我充溢挑战和希望的起先。 实习报告总结优秀范文(二) 依据学校毕业实习要求，本人于_年_月底到_月底期间在中国农业银行_市支行城关分理处进行了为期_周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中

9、国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程： 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： (一)了解实习单位基本状况和机构设

10、置、人员配备等。 (二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容： 在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给

11、了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗?后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制

12、，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。 此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白

13、凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我起先学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。 对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员

14、审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。 四、实习收获与体会： 通过这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑为我供应了一个我踏入社会前的平台，这也为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要

15、有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;再者，那边是工作上肯定要在看法上时刻要求自己，要仔细谨慎，不能有任何疏忽，假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为

16、重要，这点我有亲身感受。 在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。 最终，我认为通过了这两个月的实习，学历并不是最为重要的。在实际工作中，个人业务实力、交际实力以及一种主动看法是非常让单位、企业看重的。同时也让我感受很深的便是在

17、高校课本上学来的学问始终只是纸上谈兵，而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我信任我会更加的努力学习，让自己的专业学问、专业技能更强，争取在毕业后能以的面貌面对社会的挑战。 实习报告总结优秀范文(三) 一、实习目的 实习的目的在于通过实习使学生获得各专业的感性学问，理论联系实际，扩大学问面;使得学生较为全面地了解企业经营管理，学习企业胜利的管理阅历;培育学生将理论联系实际，深化接触工商管理实际工作，运用工商管理专业学问分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的相识，端正工作看法，学习工作方法，熬炼管理技能，为今后顺当踏上工作岗位打下基础;并且尝摸索讨工商管理管理前沿

18、问题，初定毕业论文选题爱好。 二、实习经验 实习期间，我和其他七位同学支配到公司的培训教化部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下，策划并实行“_首届高校生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队，共同负责这个项目，依据公司的要求，我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。 实习的第一天，我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的具体分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权责，我和人力资源管理的一位同学成了搭档，特地负责这次大赛的物料打算，会场布置以及宣扬事宜，包括联络设计公司、物资供应商，数据处理，向上级汇报工作，跟踪设计人员

19、进程等分工。 在工作过程中，我不单要跟公司的各个部门打交道，而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中，大体清晰了不同部门不同的工作性质和范畴，也学到了课堂之外的一些沟通的学问和技能。在对外联系的过程中，更让我领悟到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作阅历的重要性和必要性，同时也使我初步驾驭了谈业务的一些基本技巧，丰富了我的专业学问。 在我们8个人的团队小组同心同德，相互帮助，并且在公司员工的指导下，我们很好的完成了大赛的前期的打算工作。接下来真正考验我们的是为其三天的大赛活动，这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的，也是最能体现一个人的综合素养的所在。由于人手不足

20、，我在确保原先的负责的工作上没有差错顺当进行的前提下，被支配了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送，大赛专用的交换机的租用，大赛纪念品的制作等等。尽管不简单，也很繁琐，但是我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。 虽然我们整个团队不遗余力，仔细负责，努力按要求去工作，但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不行避开的人为错误。比如说，我和搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了严峻的错别字，把_公司的“_”字设计成了“_”，此“_”非彼“_”，这是一个几乎不行宽恕的错误。 尽管设计公司也有责任，但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够仔细细致所致，虽然后来经

21、过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布，但是因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。假如，在错误发生之前，我能够和搭档一起前往制作公司共同审核，或者能经过多重审核，就不会也不应当出现这样的错误。 总的来说，这次大赛还是取得了相当的胜利的，从公司领导到参赛师生的反馈的信息来看，尽管我们在工作的过程中出现了一些问题，但是在纵观来看我们都是相当精彩的完成了工作。假如从公司员工的角度来看，用他们的话说就是_软件公司的首届高校生创业大赛取得了完满的胜利。这是对我们工作的确定，作为个人的首次实习就能参加这么大型的活动，是我的幸运，也将定会成为我日后工作的重要经验。 三、主要收获 经验这次实习，我对

22、_公司也有了新的相识和了解。依据我在实习过程中所经验，所知道的，我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。 首先，公司对高校培训教化合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次，公司的团队协作方面还有待加强，由于是培训教化事业部负责这次大赛的，在须要其他部门合作的状况下，在我们接触到的部门当中有一部分是是未能供应我们所须要的协作的。 对于这两个问题，看似不明显也没有严峻阻碍公司的业绩，但是从中可以看出一间企业的内部管理以及企业的文化以及在细微环节上的重视程度。不妨从_的竞争对手用友的一些状况来看，比较两者，就会有所发觉。_在高校业务这方面是落在用友之后的，为了解决这些问题，我尝试提出几

23、点个人的建议。 首先，_公司在以后的高校活动这方面要赐予足够的重视，特殊是像这次大赛活动的一些大型活动，要将其提升到公司的年内的重要市场活动之一，无论是在技术上，还是在资金上都应当供应更强有力的支持，而且要学会创新，不要跟着竞争对手的步伐走，要有所创新，走在对手之前，先发制人，使高校业务成为公司的业绩的一个重要指标。 其次，公司必需建立起强大的企业文化，协调公司各部门之间的合作。只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务看法和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特殊的

24、感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是的高校，我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会阅历。 回想当时刚要实习的时候，我抱着最终可以告辞学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充溢活力的社会大舞台的心情，进入_公司实习，在这不到一个月实习里发觉自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地相识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到企业，学习是用无止境的，从这个角度说，我情愿恒久当一个学生。 这次实习的时间虽然很短，可

25、我学到的却是我一个学期在学校难以了解的，我相识到了自身的不足，许多地方还有待加强改进，例如有时会在细小的工作点上缺乏留意，导致与期望不大相符的行动结果等一些问题，这些都促使我仔细思索以及深刻的反省，相识不足，然后敦促自己努力改正，不断完善自我。 实习报告总结优秀范文(四) 一、实习目的 在这次为期_个月的电工实习，我从感性上学到了许多东西，使我更深刻地了解到了实践的重要性。只具有理论学问是不行的，更要有动手实力。通过实习我们更加体会到了学以致用这句话中蕴涵的深刻道理。本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有肯定的感性和理性相识;了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、修理的

26、方法;对电工技术等方面的专业学问做初步的理解;培育和熬炼我们的实际动手实力，使我们的理论学问与实践充分地结合，作到不仅具有专业学问，而且还具有较强的实践动手实力，能分析问题和解决问题的高素养人才。 以前我们学的都是一些理论学问，比较注意理论性，而较少注意我们的动手熬炼，而这一次的实习有不少的东西要我们去想，同时有更多的是要我们去做，好多东西看起来非常简洁，但没有亲自去做，就不会懂理论与实践是有很大区分的，许多简洁的东西在实际操作中就是有很多要留意的地方，也与我们的想象不一样，这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的在好，假如不付诸于实际，那一切都是空谈。只有应用与实际中，我们

27、才能了解到两者之间的巨大差异。起先的时候，老师对电路进行介绍，我还以为电工实习特别简洁，直至自己动手时才发觉，看时简单作时难，人不能轻视任何事。连每一根电线，都得对机器，对工作，对人负责。这也培育了我们的责任感。 这次实习很累，在安装过程中我们都遇到了不少困难，理论与实践是有很大区分的，很多事情须要自己去想，只有付出了，才会得到，有思索，就有收获，就意味着有提高，就增加了实践实力和思维实力。 二、实习总结 通过这_个月的电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下几点： 1、驾驭了几种基本的电工工具的运用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接

28、方法，了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识。 2、了解了一般简洁照明电路的安装方法，驾驭了一般串联、并联电路，日光灯，电度表、插座的安装。 3、了解了电动机传动和点动限制、依次限制、逆反转限制的概念和原理，驾驭了沟通继电器的原理和接线方法。 4、本次实增加了我们的团队合作精神，培育了我们的动手实践实力和细心严谨的作风。 这半年多的时间，我学到了许多东西，不仅有学习方面的，更学到了许多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过，在领导和师傅的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外，我还学会了如何

29、更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。 通过顶岗实习，深化了一些课本上的学问，获得了很多实践阅历，另外也相识到了自己部分学问的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。也知道了作为信息时代的高校生，作为国家重点培育的高技能人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手实力是一切工作和创建的基础和必要条件。而且，现在严峻的就业形势让我

30、相识到，只有不断增加自身实力，具有非常丰富的学问才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之，这次实习熬炼了自己，为自己人生的道路上增加了不少簇新的活力!特殊感谢在实习过程中全部帮助过我的老师和同学! 实习报告总结优秀范文(五) 一、实习目的 初步相识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。 二、实习留意事项 1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、敏捷处理

31、人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。 5、要留意平安，做工作要仔细。 三、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽敞光明的办公大楼，心情特殊激烈，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客

32、户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再找寻上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细微环节与环节，否则就会酿成大祸;更艰

33、难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。 (二)业务操作 刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。 详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，

34、也是我们第一天做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会干脆送到公司在各大时常旁边设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，因为刚起先对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理干脆联系客户做出回答或者是客户和

35、经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很困难，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约须要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方刚好提货。若出现短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方

36、提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获得利润。 (三)出差洽谈业务提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的高校生来说，算是一件簇新事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄

37、和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息驾驭的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去视察，用耳去倾听，用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关

38、系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。 此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系。 1、同事关系 能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。 虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是

39、确定人缘好坏的确定因素，当然，还必需驾驭一些交际艺术。 首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充溢了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好挚友之间太简单出现冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕基本上是不行能避开的，就算人的主观上有再好的希望也难以避开。 其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法，因此，你若想获得他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同

40、事，就必需自觉保守同事的隐私。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己! 再次，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种.种的不开心交织在一起，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够面对现实，主动实行措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。 最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如高傲的人、死板的

41、人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。 我最干脆的同事也就是我的同学，我们的实习期间始终协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在不遗余力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。 2、上下级关系 任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的

42、人交往时，就可能感到惊慌;表现比较拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。 上下级之间的关系应当是领导与听从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力，激发员工的主我信任前途是光明的，机会总会给那些打算充分的人。 实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是同等的，是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的

43、工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教化自己，做工作要诚恳守信、敢作敢当。 此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的视察学习，我们还相识了许多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。 四、实习心得 在我的实习期当中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去 实习报告总结优秀范文5篇