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1、珠宝店的工作计划汇总珠宝店的工作安排1 在这短短的培训几天中,也学到了一些学问,尽管做这个珠宝行业并没有很久,渐渐的起先喜爱上这个行业了,只有喜爱它了,才能把它做的更好,是吧, 珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是须要靠大家来仔细学习才能达到这个效果的。 很兴奋来到这个地方,让我又相识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。 首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品,销售也是一门艺术,很能熬炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的
2、技巧,让顾客买到满足的珠宝是我们应当做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的实力来为顾客说明,让他们选到更好更满足的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务看法来对自已的上递,让能进来选购的买主感受到这里的暖和感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式,之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多学问的,须要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍主动学习其中的东西。 之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然
3、感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多学问的,须要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍主动学习其中的东西。 这是我在培训中的感悟: 1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来 当顾客进入或打算进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不行少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。 2展示珠宝饰品 好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应当向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意,哪怕是
4、看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚挚友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。 珠宝店的工作安排2 在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状
5、况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域须要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还须要制定区域招商安排或者客户开发安排。终端类产品还须要完善商超门店开发安排。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,须要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度
6、工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还须要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 珠宝店的工作安排3 时间过得好快,转瞬间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的店长。现在201_年将结束,我想在岁末的时候写下了201_年工作安排。 转瞬间又要进入新的一年,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标 上级下达的销售任务_万元,销售目标_万元,每个季度_万元 二、安排拟定 1.年
7、初拟定珠宝年度销售安排 2.每月初拟定珠宝月销售安排表 三、客户分类 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施 1.熟识珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为珠宝店一名店长,必需以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。 2.制订学习安排。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是
8、我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3.在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4.在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作 珠宝店的工作安排4 光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。_年_月_日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将_年工作状况汇报如下: 一工作看法勤奋,恳切,不厌烦,对于二楼工作主动完成。 1.生日电话坚持
9、每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美妙祝愿刚好送给顾客; 2.坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天刚好拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心; 3.每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。 二对自身职责,切实负责 我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品刚好挑出返回公司;对于柜台缺货的货品刚好补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对
10、于东西两店调货予以协作,随时须要随时送货到位;对于出柜货品,刚好打出库,新增货品刚好打入库。月底盘货时保证月月顺当盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次 三在销售中总结如下: 1.接待过程中,充分展示珠宝货品 由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示非常重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会仿照我的动作去视察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示
11、珠宝饰品的技巧。在顾客选择款式出现挑花眼的状况时,我刚好举荐两件款式反差比较大,且顾客选择视察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在选择价位时,遵循猛上慢下的原则选择。 2.利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝学问 顾客所了解的珠宝学问越多,其实后期感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的留意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满足的顾客是的广告”“影响力的广告是其四周的人”因此,在销售过程中抓住机会,
12、当顾客提出质疑时,奇妙讲解珠宝学问。 3.引导消费者走出购买误区,扬长避短奇妙的说明钻石品质 由于有些营销单位的误导,使很多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先确定的说有,告知顾客“事实上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非全部钻石都好,金伯利采纳的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,驾驭主动权,在递给顾客前先看一下,并依据品级扬长避短先对钻石作以确定。结合钻石分级原则和条件以及价格比劝服顾客。 珠宝店的工作安排5 现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作安排,制定如下: 第一、在人事管理方面 1、聘请和培训管理。依据公司、部门的发展须要聘请人员,做好
13、入职前的培训,做好人事聘请,同时做好员工的职业规划。 2、效绩考勤管理。依据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。 3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。 二、生产经营工作 1、确保生产目标的状况下,增值增量完成公司安排的详细任务。 2、加强平安生产监督。 3、组织工作人员定期的培训和学习。 4、更新公司设备,供应完善销售服务。 第三、珠宝销售的详细任务 1、分析市场和安排工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心起先发展,建立一个发散型构架的市场。 2、团队建设和组织建立一个熟识业务,相对稳定的销售队伍团队。 3、完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作主动性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主子翁意识。 4、培训销售人员在工作当中发觉问题,分析问题与解决问题的实力。 5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。 珠宝店的工作安排汇总
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