银行行长关于2020述职报告最新篇精编.docx

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1、银行行长关于2020述职报告最新篇银行行长述职报告1 敬重的各位领导、同志们： 20_年7月，通过我行的管理人员竞聘，我被任命为贵阳市商业银行清镇支行行长助理，依据支行分工，由我帮助行长分管网点及我行代理的社保业务、工会工作，并在20_年7月至20_年2月兼管市场营销部工作。自任职以来，我坚持以党的十八大精神为指导，以服务经济、促进发展为目的，紧紧围绕支行中心工作，全力帮助行长开展工作，不断改进工作方法，提高工作效率，勤奋学习，圆满完成了各项工作任务，较好地履行了行长助理的岗位职责。在此，我从以下几个方面对一年半以来的工作进行述职： 一、加强学习，提高素养 自己在副行长岗位工作时间不长，管理实

2、力和管理水平有待进一步提高，因此，在学习上坚持集中学习和自学相结合，利用业余时间学习金融理论、管理理论、法律法规等学问，并主动参与总部组织的管理人员履职培训，学习了金融基础理论、财务分析、法律基础理论等学问，开阔了视野，丰富了学问，在工作中，虚心向领导和同事学习，学习工作方法和管理阅历，同时，注意听取领导和同事的指责建议，订正不足，充溢和完善自我，使自已的管理水平得到了明显的提升。和不断提高自身履职实力，同时，坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，摆正自已的位职，当好行长的参谋和助手，对自己分管的工作，能主动主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，圆满完成了各项工作。 二、爱岗敬业、

3、勤奋工作 我深知，自己作为支行副行长，应摆正自已的位职，当好行长的参谋和助手，仔细履职，勤奋工作，爱岗敬业，强化勤政意识、服务意识，尽职尽责努力做好本职工作，因此，在工作中我丝毫不敢懈怠，在兼管市场营销部期间，有几次因白天工作烦忙没有时间，为了审查和修改客户经理上报的贷款客户资料和调查报告，利用晚上时间在办公室加班到深夜;还有一次，自已重感冒较为严峻，为了不影响工作，早上坚持上班，实在支撑不住，下午4点才请假到医院看病输液，次日稍好后又坚持上班，利用三天晚上时间才到医院输液;在拓展清镇市的住户增量专户和住户修理资金专户时为增加竞争实力，支行为该两项业务的管理单位购买了管理系统，为了了解该管理系

4、统操作流程，便于今后对该项工作的管理及指导，就多次专程到已代理该两项业务的兄弟行进行学习，待专管人员到位后，又带领专管人员到兄弟单位进行学习。并结合清镇市的实际调整代理方式，该项工作得到了管理单位的好评;在20_年初遭受百年不遇的凝冻期间，与全行干部员工一起坚守工作岗位，10多天未回家，为“抗凝冻、保支付”作出了贡献，支行也获得了当地政府授予的“抗凝冻、保民生”工作先进集体称号。通过自己的努力，我分管的各项工作元满的完成了总质量得到进一步提高，取得了肯定成果。 三、贴进客户，主动拓展新业务。 在兼管市场营销部期间，帮助行长找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，主动稳定存量客户，拓展

5、增量客户，对存、贷款余额达100万元(含)以上的客户进行梳理与细分，驾驭了这批大客户在我支行存、贷款中所占的份额，并特地进行了走访，了解客户需求，依据客户不同需求在进行营销，以此增加客户对我支行满足度及依存度;同时，经过不断宣扬我支银行承兑汇票办理、银行承兑汇票质换对企业的收益，吸引客户，激活了在我行开户办理业务较少的贵州美丰化工股份有限公司在我行开展了该业务，保证金存款时达到了3500万元，为我支行存款的增长奠定了肯定的基础。稳定存量优质客户的同时，大力拓展新增客户，在行长的带领下重点是拓展了清镇市的住户增量专户和住户修理资金专户，并与该两户资金的管理单位签订了时间较长的合作协议，使该两个成

6、为我支行长期稳定的的存款客户，截止20_年12月，该两户帐户余额已达到4800余万元。为我支行存款的增长奠定了肯定的基础。 在进行业务拓展的同时，着力加强内部管理。一是对市场部员工进行思想教化，要求市场部员工变更服务意识，树立营销理念，二是加强内部管理，建立了承兑汇票出票及承兑汇票贴现台帐，并要求内勤对承兑汇票及贷款档案按季进行整理装订，规范了抵押人领取抵押物手续，要求内勤人员对中长期贷款利率是否按合同约定一年肯定进行清理。通过清理，对未按规定执行一年肯定的贷款利率进行了调整，仅20_年就为支行增加收入20余万元。 四、多措并举，全力抓好网点管理工作。 一是加强职工业务素养和服务质量的提高。要

7、求网点负责人定期组织职工进行业务学习，针对一周内业务工作中出现的差错及柜面服务中出现的问题进行总结整改;二是加强会计出纳内限制度管理，根据总部要求定期进行现场检查及调阅监控，对检查出的问题实行个别谈话及通报指责的方式对职工进行指责教化，并落实整改状况，通过加强监督管理使职工的思想意识有了很大的转变，会计出纳内限制度的执行状况基本符合总部的相关要求，全年无事故或案件发生;三是加强网点存款的稳定增长及业务营销，特殊是储蓄存款的揽存工作，要求网点负责人对日均存款30万元以上的客户进行统计，建立优质客户档案，并加强与客户的联系，了解客户需求，进一步稳定存量客户。同时，针对公司客户及个人客户的不同需求分

8、别拟定宣扬单，要求各网点负责人组织人员对本网点区域内的商户进行营销，通过对存量客户的稳定及增量客户的营销，两年来，各网点存款均稳步大幅增长，特殊是储蓄存款，20_年、20_年均超额完成总部下达的日均刚好点存款任务，20_年日均储蓄存款达35412万元，较上年增长11364万元，完成增长安排的315%，年末储蓄存款达到38215万元，较上年增长13303万元，完成增长安排的333%。 此外，为充分调动加强对支行员工的管理，我在20_年到任之初就向行长提出建议，征得行长同意后拟定了考核方法，实施后效果良好。同时，结合支行实际，所分管的工会工作开展地绘声绘色。 五、细心组织，仔细做好新农保代理工作。

9、 新农保即新型农村社会养老保险，是国家对农夫的一项惠民政策，为了做好全面代理业务，保证新农保资金刚好归集、刚好发放，让参保人员充共享受国家惠民政策，在代理业务开展之前，我支行行领导带队分别到百花湖乡、红枫湖镇等十一个乡镇向乡镇领导、乡镇劳保所人员进行充分沟通，了解详细状况，依据各乡镇所处的地理位置、详细状况拟定具体的代理方案，为开展此项工作我支行从各农夫只要按月或按年缴纳肯定的保费，政府在补贴一部分，到60岁即可每月领取养老金。因我行系地方性政府银行，政府指定由我行代理此项业务的代收、代发，但由于在辖区的11个乡、镇中，我支行有9个没有固定网点，因此，须要每周定时到乡镇进行收款。在该项工作启动

10、之前，我就与当地社保局、乡镇劳保所进行多次沟通，了解该项工作的详细状况，并不辞辛苦带领支行相关人员分别到站持9个乡、镇实地调查了解，期间，袁行长拟定了代理方案上报总部，得到了总部的批准。目前，该项工作已步入正轨，在顺当开展的同时，我们还加强了风险防范的管理，截止20_年12月1日共代收_人次，_万元，开立存折代发_人_元，支付_元，得到了政府部门和广阔农夫群众的认可。 六、正视问题，明确目标 在看到成果的同时，我也清晰地相识到自身存在的问题与不足，概括起来，主要有三点：一是学习实力不足，在理论学问的系统性学习和深化性学习上还有待于进一步加强;二是协调实力不足，把握整体工作的实力仍有待于进一步提

11、高;三是创新实力不足，对新形势下提升银行工作的创新实力，实现科学发展上仍有待于进一步探究。 针对本人在工作中存在的问题，今后工作中，我将正视现实，根据支行发展目标，内强素养，外树形象，努力做到以下几点。 (一)勤于学习。 在学习上，决不能有“做一天和尚撞一天钟”的“懒散”思想。要多积累，要多向书本、向有阅历的人、向基层群众学习，通过深化学习党的各种理论政策、法规制度和业务学问，“博采众人之长”，提高业务和工作水平;要多感悟，正所谓“学而不思则罔”，勤于思索、擅长质疑，力求甚解、驾驭真谛，是“消化”学问的有效途径。要做到学问更新，就要学会多感悟，只有多感悟，才能为决策供应独到的思想见解;要多实践

12、，不闭门造车、凭空捏造，要坚决不移地走群众路途，多深化一线“补氧”、“充血”，通过在实践中熬炼，增长自身的才能。 (二)乐于服务。 服务是银行从业人员的职责，要一心一意为经济主体，为人民群众服务，乐于真诚热心地为他们排忧解困。 对我来说，重点要做好“四个转变”，即由只满意于办好详细事务向擅长抓大事、谋全局转变;由只留意做好当前工作向擅长从实际动身转变;由只疲于被动地完成上级领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创建性工作转变;由只留意较好对内服务向增加开放意识、强化对外公关职能转变。 (三)勇于创新。 “创新是一个民族进步的灵魂”。银行工作要创新，就决不能“老调子弹新曲”或“新鞋子走旧路”，

13、要少在口头上喊创新，多在实际中求创新。着重要在科学发展观的指导下，适应市场经济特点，建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的工作机制，增加工作的预见性、针对性和时效性，面对纷繁艰难的工作和瞬息万变的市场，做到耳聪目明，驾驭全局，运筹帷幄，稳操胜券。 各位领导、各位同事，以上是我的述职报告，请予审议，并对我和我所分管的工作提出看法和建议，我将仔细总结和吸纳，不断充溢和完善自己。 银行行长述职报告2 敬重的领导： 加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容，是搞好服务、带好队伍、实现盈利的重要保证。我行成立了由“一把手”挂帅，副职和部主任为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记

14、详细抓、各职能部门主动参加的工作格局。 与此同时，根据县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了农行行风评议工作实施方案。方案对“行评”指导思想、考评方法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、详细化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程”。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。 一、充分动员，扩大宣扬，公开承诺，营造氛围 为进一步激发全行干部职工参加行风评议工作的热忱，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的支配部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣扬活动，为行评工作创建了良好的行评外部环境和舆论氛围。 二、面对社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣 我们

15、实行走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度仔细查找问题。一是开展行风评议宣扬询问和走访部分企业和有关客户，仔细听取了社会各界人士对我行开展行评工作的看法和建议;二是召开座谈会，干脆收集了客户对我行的看法和建议;三是举办行风询问宣扬活动，通过发放我行满足度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的看法、建议;四是参与了行风评议听证对话会，当面对群众代表质询，听取他们的看法、建议;五是携带行评资料参与行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好评。 三、联系实际，自查自纠，主动解剖，找寻差距 确定由行领导班子成员带队，不定期对各网点的工作纪律、服务看法等状况进行明察

16、暗访，并对相关责任人进行了责任追究。坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。 四、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改 今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。 1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教化活动; 2、针对储蓄专柜服务效率不高、难以满意客户需求的问题，我行开设了行长接待日，还在营业大厅设立了询问窗口，解答客户的询问，为客户供应便利。 3、针对

17、网络不通的问题，特地召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系修理线路，限度地解决网络故障。 五、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注意长效 1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发觉的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改安排。 2、坚持以实力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素养和激发干部队伍的活力。 3、以“行评”促管理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境，推动业务工作作为行风评工作的动身点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。 银行行长述职报告3 各位领导、同志们： 大家好!_年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体

18、职工的主动协作下，顺当完成了_年度各项工作任务。我能够仔细履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作状况汇报如下，请领导和同志们评议。 一、履行本职工作职务状况： 仔细负责，做好_县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我行的实际状况，根据_县邮政局的统一支配，对全局金融类业务发展按季度进行了支配部署，在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。 截至_年底，全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61(一类网点151.70)万元，完成年安排收入640万元的83.38%，其中储蓄收入完成512.05(144.13)万元，汇兑收入完

19、成17.14(3.68)万元，贷款收入完成64.28(28.68)万元;实现储蓄利差收入348.75(54.63)万元,占总收入的54.5(36.01)%,非利差收入实现184.76(97.04)万元,非利差收入占比达到34.64(63.99)%。 截止_年底,储蓄余额达到36070(5800)万元，累计净增4967(1550)万元，完成市局下达年净增5000万元安排的99.35%;活期余额达到7010(1345)万元，净增886(573)万元，完成年安排_万元的44.3%，活期比例达到19.44(23.18)%;累计发放绿卡19600()张，完成年奋斗目标安排13300张的141%;账户类代

20、发户数新增894户,完成年安排_户的47%,;代理保险完成358.5(45.2)万元，完成年安排850万元的42.18%;小额质押贷款完成放贷1083(234)笔4108.99(1317.70)万元，完成年安排2600万元的158.04%;国债销售12240.1(8000)万元。短信业务发展3957户，撤办1737，净增2220户，完成年安排的71.61%，小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元。 (一)、改革与管理工作配套推动，企业保持了正常运转。 _县支行根据市分行的统一支配部署，于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作，全县全部二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成全部支行的

21、对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌。 至9月，支行共计13人，全部到岗。为了强化责任，理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系，提高办事效率，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，根据“t型排班法”、“弹性工作制”，结合现实状况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓，企业保持了正常运转。 (二)坚持做大业务规模，邮储余额稳步增长。 年初，我局下达了各网点储蓄发展目标安排，并依据业务发展须要，因地制宜地制定出台了储蓄业务考核方法，引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动：如“大干一季

22、度，实现首季开门红”、“奋战二季度，时间任务双过半”等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面，开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导，县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了安排任务;并通过通报树典型，开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣扬活动，促进了我局邮储余额的稳步增长。 (三)加快结构调整，大力发展中间业务。 今年以来，邮储新增资金收益率不断降低，加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调，我局金融业务收入完成面临巨大压力。因此，全局提倡大力发展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务，弥补收入欠产。一是抓项目、

23、揽收活期存款。支配储汇部及城区网点负责人对商店摸底，揽收店铺营业款;利用土特产上市之机，揽收农副产品销售款;抓住机遇，揽收售楼款及征地款。 二是加快绿卡业务发展。年初，抓住外出务工人员和学生返乡时机，依据市局支配在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣扬活动，当期实现发卡1232张。二季度以来，开展金融业务入户调查活动，将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上，到重点乡镇发放业务宣扬单10000余份，新建绿卡村15个，发卡3230户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务发展的带动下，异地交易手续费收入快速增长，全年实现异地交易手续费收入3

24、1.55万元。三是加大代收付业务的发展。 在接着做好安排生育嘉奖扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的基础上，不断提高服务质量，巩固市场份额。今年通过市场开发，烟草电子访销户逐步扩大，实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单位工资奖金898户的代发。年累计代收付业务收入实现11.85万元。四是加大代理业务的发展力度。全年短信发展3957户，累计在网近万户;代办保险358.2万元，国债累计销售12240.1万元。 代理业务年累计实现收入131.31万元。 (四)做大做强资产类业务。 今年以来针对储蓄业务转型的形势,实行主动应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时,重点抓好新业务和资产类

25、业务的发展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34.64%,.在贷款业务发展上,我局作为今年业务发展的重点项目,制定具体的业务发展考核方法,充分调动网点发展业务的主动性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果。 到12月底,小额质押贷款发放达到4108.99万元,实现收入达到59.8万元,完成任务和实现收入在全市.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到1092.76万元,占放贷额24.5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力

26、的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农的地位,得到政府的确定,得到广阔客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。 1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519.76万元;累计收回46笔、46户、110万元;年末结余247笔、247户、409.76万元。 2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元;累计收回50笔、50户、11.2万元;年末结余153笔、153户、461.8万元。 3、全县下辖25乡镇，204个行政村，64733户农户。评定信用村2个，信用户49户。 4、小额质押贷款业务_县支行小额质押贷款业务累计放贷1066笔、4008.93万元，完成年安排

27、任务2600万元的1154.19%，贷款结余542户1679.52万元，当月实现放贷111笔428.57万元，累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统_。 5、小额信用贷款业务.自9月3日正式启动小额信用贷款业务，截至12月共发放小额贷款50笔，金额337.6万元，结存47笔、329.6万元。其中：农户贷款9笔、20.5万元，商户贷款41笔、317.1万元。 6、支持“一村一品”发展状况。为了推动_县支行小额贷款业务支持“一村一品”工作的开展，_年12月18日上午，_县支行在_县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会。云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡

28、应同等村干部以及_支行信贷部全体人员和当地村民参与了贷款现场发放会，会上胜利发放了三笔农户联保贷款4.5万元。_县电视台也参与了现场会，对现场会进行了新闻报道。现场会后有对6户农户发放了20.5万元贷款。结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查打算工作，_年可以进入实质性的放贷工作。 (五)实施降本增效，业务管理不断规范。 一是依据市场收益状况，刚好调整业务发展的成本费用，严格审核业务费用支出。二是加强了对备付金的管理力度，限制备付金不超限。三是削减在途资金，提高资金运用效率。四是规范了网点、银行交协款工作流程，削减了人为的资金滞押，缩短了资金周转时间。 (六)主动推动分级负责制，努力提高

29、管理服务水平。 一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工，做到每项业务、每个单位事事有人管，业务发展有人督促;二是加强对支局长的管理。定期不定期与支局长探讨业务发展，查看支局会议记录、基础资料及帐务状况，要求支局长带头，从劳动纪律、业务技能、服务质量、资产、低耗品、资金平安、利益安排等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设，提高人员素养，增加凝合力。 通过多次召开网点业务发展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动，不断提高人员思想素养和业务素养。四是落实形象工程建设，服务实力与水平明显提升。在城区网点新安装二台自动取款机，窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教化

30、活动，推行了服务质量责任连带追究制，使广阔职工为用户着想，靠服务创建商机的意识增加，促进了窗口服务质量不断改善。 (七)加强了资金平安管理工作。 一是不定期召集支局长召开资金平安会议，指出支局存在的平安问题，限期整改;二是定期召开资金平安联系会议，分析资金平安隐患，落实整改责任人。三是开展了多次专项整治活动。全年开呈现场检查162次，非现场检查42次，突击检查20次;开展了代收付业务、代理基金、“金雁六个一”、“无折取款、无折转帐、假挂失”、特别业务处理、三级权限落实等专项稽查活动。四是开展了岗位轮岗工作。 通过每月人员思想变动状况，对长期未轮岗及可能出现资金平安隐患的人员进行了轮岗。五是充分

31、发挥电子稽查功能。稽查人员对预警信息刚好分析，对重大风险预警能刚好到达现场检查，有效的提高了资金风险限制的刚好性。六是不定期开展从业人员警示教化活动，听取检察机关专家“预防职务犯罪”学问讲座，提高从业人员的职业道德意识。七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪，有效防范了假冒、诈骗案件的发生，确保了资金平安。 二、以人为本，抓思想归位，进一步夯实企业发展的基础。 人是生产力诸要素中_跃的因素，企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的相识，我支行在以人为本，敬重学问、敬重劳动的基础上，把调动人的主动性当作一项重要的工作来抓，全面调动职工的主动性、主动性，为发展奠定基础。 一是以人为本，抓思

32、想归位，增加企业的凝合力。_年邮政改革的关键之年，_县支行于今年四月刚刚组建。为了把职工的思想与邮政金融发展相统一，针对职工中存在的迷茫心情，开展了形式任务教化和解放思想观念的教化以及支行的行情教化，把支行的收支、经营等一系列状况摆在职工面前，亮家底，让大家算账，让大家进一步相识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇，明确发展是硬道理，不发展就没有饭吃，激发了职工的责任感和紧迫感，教化职工树立“企业靠我发展，_业生存”的主子翁意识，从而形成了上下一心，同心同德共谋发展的良好氛围。 二是努力提高职工的执行力。为了明确职工的职责，依据改革的须要，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会

33、计部，下设了信贷营业部和营业部，根据“弹性工作制”，结合现实状况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓。每一周召开一次例会，对上一周工作进行回顾，对本周工作进行支配;实行经营分析制度，每月出一期经营分析，对本月的经营状况、存在的问题及下一步举措进行分析;在业务的发展上，实行职工任务10日通报制，从而增加了工作的针对性。 三是政策引导正向激励。_年，在经营考核方法、单项业务嘉奖方法等考核嘉奖方法的制定上度体现了以正向激励为主，以考核为协助，反面鞭策的指导思想。职工发展业务的主动性得到进一步提高。 四是加强清产核资工作。_年_支行刚刚组建，银行与邮政之

34、间的资产关系不明确，为了明晰资产，建立了支行的资产财务账务，明确了负责人和保管运用人，原则上“谁运用谁保管谁负责”，确保了银行资产的完整。 三、加强学习，不断提高自身素养。 一是加强理论学习，努力提高思想素养和管理实力。我始终把学习作为一种政治任务，每天都要坚持看新闻、读报纸，刚好驾驭当地及市局的有关精神和工作动态，以提高自己的理论水平，提高从实际动身分析问题、解决问题的实力;还坚持学习邮政新业务学问，注意学以致用。二是依据实际工作须要，学习中国邮政、金融探讨、西安金融等方面书籍，扩大学问面，开拓视野。三是加强金融业务学问学习，完成了省局与西安交大联合举办的金融管理探讨生培训班学习任务，通过了

35、金融从业人员从业资格考试，努力学习金融业务，提升自身的金融学问水平与管理水平。 四、廉洁自律方面。 作为一个青年干部，顺当成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，我特别坚决。一年来，我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律，上级规定不做的我肯定不做，时刻比照检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时，都坚持明主集中制，从不私下胡做主见;在考虑问题、处理事情当中，凡是要求职工做到的，自己首先做到，始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风

36、，反对铺张奢侈。 五、工作中存在的问题和不足： 一年来，在领导的教化培育和全体干部职工的支持下，自己较好地履行了岗位职责，也取得了一些进步。但由于自己的水平有限，工作中还存在许多缺点和问题： 1、解决问题实力有待提高。在日常工作中，能坚持从实际动身，发觉工作中存在的问题，但由于自己的实际实力及阅历有限，对部分问题不能很好的解决。例如：能发觉今年储蓄业务发展不平衡的缘由，但不能很好解决。 2、工作方法还需进一步完善。坚持原则，秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作阅历不足，有时工作方法比较简洁，致使个别职工不能理解，产生一种错觉。例如：在审核业务费时，坚持原则，不允许任何过帐行为发生，又没有耐性作好

37、说明工作，致使个别职工不满。 3、对工作要求有些过高，对同志指责的多，表扬少，缺乏深化细致的思想教化工作，简单损害同志们的感情。 以上是我_年工作的回顾和总结，欢迎大家对我的工作提出珍贵的看法。在新的一年里，我将会以感谢之心，以更大的热忱，更饱满的精神状态，脚踏实地的做好各项工作，为领导当好参谋，为职工作好表率。我坚信在市局、市分行的正确领导下，全局上下同心协力，共同拼搏，肯定会为_邮政金融再创佳绩。 感谢大家! 银行行长述职报告4 我叫_19_年_诞生，中共党员，高校本科学历，毕业于北京_融学专业，金融工作年限22年。于19_年7月在北京市某某区_加工作，先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷

38、、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作，于2007年1月到北京农村商业银行某某支行，主持非管辖支行某某支行工作。 从20_年1月到这天已在北京农村商业银行某某支行工作近一年了。在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋勉向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克服各种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上，努力完成管辖行下达的各项安排指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳发展，新老客户群体稳定，持续了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下： 一、主要经营考核指标完成状况汇报 截止到20_年末，某某支行考核利润实现. 二、主要工作状况汇报 1、多听、

39、多看、多分析，摸清状况，为开展工作打好基础。 到任之初，为了在短时间内尽快了解驾驭支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素养等状况，克服困难，平常常常找干部职工谈话，并深化到科室、网点，专心与当地政府取得联系和支持，驾驭第一手资料，快速了解支行各个方面的状况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。 依据某某地区的特点，我刚好走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场状况，了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺当开展打好基础。 为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初透过找

40、员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，刚好了解员工思想状况，并对员工提出的看法和举荐仔细分析探讨，对合理举荐刚好接受和总结，并对一些职工普遍关注的问题赐予了答复和解决。使职工看到了我恳切的工作看法，激发了广阔员工对管理的参加意识，提高了工作专心性和主动性，构成了职工之间谈论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体状况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。 2、规划某某支行将来几年发展方向 依据某某地区将来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点，增加经济发展实力，

41、扩大产业规模，提升产业结构水平，实现经济、社会和资源的协调发展”的思路，结合管辖行关于某某支行发展的指导看法，规划出了某某支行将来几年的发展方向。同时，透过发展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场改变、同业竞争手段等资料，把准经济发展的脉搏。 “以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素养，以内控建设提升经营潜力，以调整资产质量提升支行盈利水平”，并依据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目标的实行。 3、明确中层干部工作目标和标准 我清晰地明白，一个支行的发展不仅仅要依靠高

42、管人员的科学决策和有效管理，还要培育熬炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只有这样才能构成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以精确有效的实行。 我感到，某某支行干部职工整体业务素养、文化素养和政治素养还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严峻影响着支行业务发展，如认为某某支行历各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一齐工作很不简单，能干的就干点不能干的就不干的懒散思想。 针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实，提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这

43、十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信念;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要擅长从习惯的工作模式中发觉问题，并能提出改善举荐;四、要言行一样、表里如一，言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的专心主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映状况，为上级决策带给牢靠依据;十、

44、要正确处理好开展工作与担当职责之间的关系，不能因噎废食。 “十条标准”的提出，期望使中层管理人员比照标准找到了自身的差距，明确改善目标，也让一些一般员工看到自身发展和努力的方向，为提高干部员工的素养奠定基础。 4、抓礼貌规范服务，树农商行形象 银行的服务形象在很大程度上是确定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的服务形象，能否为客户带给周到的服务会干脆影响我行的声誉，因此支行班子组建后专心探讨如何提高服务质量和效率，制定了服务质量考核制度，将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步

45、养成良好的礼貌服务习惯。 同时充分利用中国银行业协会提倡的银行业礼貌规范服务活动，依据管辖行要求细心组织，扎实推动，初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创建良好声誉的预期目标，某某支行的礼貌规范服务工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“礼貌规范服务先进单位”荣誉称号。 5、梳理业务流程，加强内控建设 在抓服务质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深化、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了某某支行2007年案件专项治理工作实施方案和某某支行案件专项治理工作自查小组分工，具体明确了案件专项治理工作的范围、详细

46、时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定职责书，落实职责，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的避开了制度形式化，尽量避开有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的肃穆性。 透过案件专项治理，支行加强了监督检查力度，监督检查制度得以细化，违规惩罚力度得以强化，内限制度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及好处的相识，使员工在思想上增加了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。 6、加强信贷管理指导，注意贷款营销 为了对支行的贷款质量状况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我多次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进行仔细分析、考察，分析其贷款风险点，确定其是否为