银行团支书述职报告2000字范文.docx
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1、银行团支书述职报告2000字银行团支书述职报告2000字120_年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,根据银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,仔细执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必需的成果。下面,依据上级领导的支配和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请指责指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟今年来我仔细学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上
2、我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从上级领导的工作支配,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好。二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论学问外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问,做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习,我熟识和驾驭了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能,增加了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的
3、工作潜力,能完成较为困难、繁琐的工作任务,取得良好成果。三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担当大堂经理的职务,下半年因为身体缘由担当柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。(一)热忱主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我仔细学习,专心参与上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注意综合学问的积累,仔细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与
4、客户的沟通中,我做到热忱主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给举荐和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。(二)以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,驾驭做好工作必备的学问与技能,为银行创建良好的发展环境。20_年,我仔细努力工作,虽然取得了必需的成果,但是与
5、银行的要求和客户的期望相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。#770074银行团支书述职报告2000字2新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们指责指正。一、加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长
6、讲话精神,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐性解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。三、大力宣扬新业务品种,主动营销中间业务,做好存款
7、揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零起先,我更注意自己综合实力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,(取得的成果),为本行创建了中间业务收入。四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患,做到全年平安无事故。业务要发展,平安是基础,一手抓业务,一手抓平安。在抓业务的同时,时刻不忘平安第一。工作中能够坚持刚好上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后刚好检查平安。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,刚好做到库款,帐,证,表,卡的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,刚好避开了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能
8、够做到班前,班中,检查atm机平安,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作平安有效。五、工作中存在的不足及今后的准备。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的状况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,驾驭新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗实力,把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。总之,一年来的工作取得了肯定的成果,但还存在诸多不足之处,在一些细微环节的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自
9、己,发扬特长,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为支行的明天而尽心尽责。#522524银行团支书述职报告2000字3敬重的领导:您好!转瞬20_年又起先了还记得去年今时,时间飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。在_支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥
10、运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是干脆应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己专心的工作看法羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞许。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法
11、为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。所以在日常工作中,主管带领我们专心刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务学问,专心利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习,不断充溢自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必需的提高。在取得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还须要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发
12、扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的须要。2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,专心、热忱的对待每一件工作。这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人志向与事业的发展有
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