护士长年终总结2022年工作总结报告最新.docx
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1、护士长年终总结2022年工作总结报告护士长年终总结2022年工作总结报告1在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下,在医院各部门的亲密帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求仔细进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范,仔细学习领悟党的“十八”大精神。3、同全科护
2、理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有安排,月有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执
3、行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节限制,建立了科内护理质量限制小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,专心与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的须要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时
4、查询病人的费用状况和一日清单制,刚好与医生沟通,尽量将医保病人费用限制在规定范围内,避开违规事务的发生。7、在运行病历和医嘱上,专心组织护理人员学习,要求人人驾驭,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满足温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教化普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房
5、管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人带给更为平安、整齐、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,刚好和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,刚好查找缘由,仔细分析,
6、提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班运用后,刚好补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急运用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分_分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习
7、和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施,保证护护理质量。三、接着教化及论文1、送出3人次分别到_医院康复科、_医院康复科、_中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习,4名护理同志参与护理专科的学习。4、1篇护理论文在期刊发表。四、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通潜力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培
8、育,建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗服务,专心开展客户回访工作和让病人满足工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教化机制。护士长年终总结2022年工作总结报告21、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记
9、本,配备五种操作处置盘4、坚持床头交_制度及晨间护理,预防了并发症的发生二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。.4、组织护士长外出学习、
10、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设.1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础
11、学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。)2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次,资料为基础理论学问和骨科学问4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别赐予了嘉奖5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交_制度
12、和晨间护理7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,资料为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课潜力9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理,1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。.4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中
13、处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。围绕护理部总体目标,骨科制定工作安排如下:一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准相宜的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育名职责护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,务求到达效果。打算在0年制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的好处和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节
14、。2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、潜力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课,传授护理阅历。如遇模糊概念,大家一齐探讨,共同解决问题。3、每一天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次
15、护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。4、激励各位护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。安排在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到贴合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人协作的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。五、切实落实“以病人为中心“的服务。1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。2、把“以病人为中
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