2022保洁员工作总结范文5篇优质.docx

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1、2022保洁员工作总结范文5篇篇一：保洁员工作总结20_年立刻过去，不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕_内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素养。我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。热门思想汇报经过一年的学习和摸索，我能够把_单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对

2、自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把全部工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。篇二：保洁员工作总结物业管理的范围许多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中

3、，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。依据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、平安以及如何处理突发事务等学问的培训，以提高自身素养和应急实力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况，驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角 、玻璃必需清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说“无规则不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正

4、确合理的运用保洁工具和清洁用品，做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特殊是要留意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要主动协作修理人员，发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员，以便刚好处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行指责。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大

5、楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互沟通阅历，相互学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯，假如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又匀称，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素养和服务水平。再次 ，充分调动员工的工作主动性、主动性，使每个员工都端正服务看法，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱

6、之分，但是对于工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到指责和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活，敬重她们的劳动，她们的工作是社会不行缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作看法，才能主动的工作?要搞好和爱护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可

7、以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的'为广阔业主供应更为优质的管理和服务。篇三：保洁员工作总结回顾一下时间我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关切，汉嘉保洁项目赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种缘由达不到志向的效果。20_上半年我们引进了“清洁行业学问管理理念”并贯彻其中，一年

8、时间给我们清洁部带了极大的改变。一、实现目标、开展重点及执行状况。本年度，保洁部在各项工作的安排执行当中，对汉嘉全部管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下：1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;7.完成地下车库地面大清洗4次;8.完成园区公共设施地沟清掏12次;9.完园区

9、玻璃飘棚清洗12次;10.完成单元路台面清扫12次;11.完成547套空置房清扫2次;12.完成园区水景池清洗52次;13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;14.完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;15消杀及灭鼠工作;按安排均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用;16.帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;17.完成家政保洁的前期工作。二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：结合平常工作的视察，依据保洁工作的特性，我们对现有两班

10、进步行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的实力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：(1).调动班长的工作主动性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。(3).削减自己无谓的休息时间，充溢工作时间;2.加强对环境卫生的管理措施： 为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：一是优化运作模式，加强了对员工工

11、作的监督管理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公允公正执行，并纳入员工的绩效工资。三、培训方面：由于保洁人员流淌性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素养参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了很多工作，特殊购买了清洁急救网全国首创的清洁技术函授培训教程至尊版，对开展员工培训方面，起到了特殊大的用处，特殊是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特别意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准确定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行;1.礼仪礼貌培训4次/年;2.素养教化培训3次/年;3.平安防火培训2次/年;4.工作程序培训4次/

12、年;5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的相识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和熬炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，驾驭了清洁的基本学问，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素养教化培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好平安的居家环境。总之，作为服务者来讲，将来的竞争将是细微环节的竞争，只有留意细微环节服务，在每一个细微环节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。四、公司的管理工作

13、作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：1.素养的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提示，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事务的处理和保洁工作的刚好率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不

14、定期的检查，做到发觉问题刚好处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题赐予解决。通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供应更好的服务，创建了良好的条件。二、工作中存在的不足、发觉的问题及实行的措施本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：1.管理水平有待提高：对同行业先进技术学问的关注欠缺;工作缺乏主动性，语言组织实力欠缺;2.对细微环节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;3.对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身

15、的责任感意识，让其做事考虑周全、细致;3.程序化的工作，持续性不强，有待加强;程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增加责任心，加强工作程序的培训;4.物耗用品的管理运用限制有待进一步提高;物耗管理运用方面：本年度，我部门在物料运用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明缘由，使其清洁消耗品的费用限制在合理有效的运用范围内。年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、削减纰漏等，现依据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进安排：1.保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服

16、务工作;2.开源节流、限制内耗、降低成本、节约能源;3.开展快洁管理理论，引进清洁技术函授培训教程并加以全体员工学习;4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;5.强化管理人员的管理水平。;6.仔细落实“责任书”的内容;7.注意“个人行为”的培训和落实。透过表面看本质，我们醒悟地相识到，过去一年中全部的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不行能拥有明天、拥有将来。我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注意“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们肯定要站在这一

17、“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“主动地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注意我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素养修养，并从制度和培训中规范自己。以上各项安排的改进实施，须要全体员工的共同努力，同时也须要其他各部门的帮助与协作，更须要领导的大力支持。希望明年我们在回顾年的工作时，我们收获的不仅是信念满足，还有丰硕的成果!回顾一年的工作，比照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成果，积累了一些阅历，管理实力相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思索的东西还有许多，但我们会通过总结，找到新的

18、起点，在新的一年里我们会接着发扬团队精神，克服全部的困难，加强思想和专业学问上的学习，有组织、有安排、有目的进行培训,接着加强个人自身素养的约素力，发挥自己专业学问、技能的特长，努力学习管理学问，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态呈现给大家。篇四：保洁员工作总结很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天起先，我就以严谨的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根

19、本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。到银杏小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失

20、，总结阅历，吸取教训。这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗

21、位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。明白自己所肩负的责任;主动参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的表率，同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司_的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义

22、务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着_的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为_应有的贡献。篇五：保洁员工作总结很荣幸来到_单位担当保洁员这份工作，做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。创建国家级卫生城镇是_镇(区)的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也仔细服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，_单位内始终保持着良好状态。我在_单位工作期间，得到了单位领导和同事的热忱相助，在大的事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。同时，在平常的工作中也暴露了自身存在的一些缺点，比如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。明年，我将接着学习、驾驭更多技能，提高自己的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热忱，完成_单位内部的各项保洁工作。2022保洁员工作总结范文5篇