关于行政人员2020工作总结报告范文5篇精品.docx
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1、关于行政人员2020工作总结报告范文5篇行政人员工作报告1 敬重的各位领导、各位同事: 大家好!充溢辉煌与激情的20_年已经结束,崭新的充溢挑战和机遇的20_年已来到我们的身边,值此新春佳节到来之际,请允许我向在座的各位领导和同事表示诚心的感谢,并诚心的祝愿大家及您的家人,新年欢乐,身体健康,万事如意!一年来,在公司领导的关切与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的协作下,我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互协作各项工作都取得了较好的成果。当然,成果中还伴随着不足,这须要我们认清缘由,并力争在以后的工作中改正。下面,我分20_年工作总结和20_年工作安排两个部分,向在座的
2、各位做一汇报。 20_年工作总结 20_年我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格根据工作规程和各项管理制度,中心各部门在保持各自特性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,创建性的完成了各项工作任务,开创了部门工作的新局面。 人力资源方面 一个完善的人力资源管理系统,应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分,而我们组建的人力资源部成立之初只有聘请、录用、离职、培训等事务性工作,若想建立有效的人力资源管理体系非常困难,故必需从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度,将人力资源管
3、理纳入规范化轨道,围绕这一目标我们做好了以下工作: 一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。20_年人力资源部在行政中心的指导、协作下,仔细分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并依据工作分析建立了,人力资源规划、聘请与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的阅历的基础上,编写了具体的岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目标明确,各负其责,各司其能。 二是建立了绩效考核制度。20_年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、
4、各部门、车间的绩效考核状况进行了汇总及存档,为公司其他各项工作的实施供应了的精确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量基础数据的供应、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。 三是根据年度培训安排组织并实施培训。培训工作是提高员工素养的最基本途径,为主动有效的提高人员素养,人力资源部根据公司年度培训安排的总要求,又细心细分了安排内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深化到每一个人的心中。 四是仔细完成了其他工作。20_年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、嘉奖、扣款、养老保险等的申报与核
5、算工作,并于20_年底学习了公司的工资核算及审核方法,预料很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。 后勤服务方面 20_年售饭系统正式开通,结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以削减排队购票的流程,还节约了大家的时间。同时,为更好的搞好服务,组织了食堂满足度调查,就配餐质量、服务看法、环境卫生等方面问题绽开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励,更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的冲突予以正面分析、说明,从而排解了员工的不满心情,为公司的发展奠定
6、了良好的群众基础。 企业文化建设方面 20_年每月我们都要组织员工活动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技竞赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是20_年的秋晚有了很大的突破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工供应了一个展示个人才华的舞台,还宣扬了企业文化,增加了员工的凝合力。在认证方面我们严格根据质量、环境、职业健康平安的标准要求,依据企业实际状况,建立了企业在质量、环境、职业健康平安方面的管理标准。 工作中的不足 一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起,部长难以抽身进行人力资源的规划,人力资源部长的精力不足以照看到方
7、方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离职的员工,至于人力资源的管理和开发,则无暇顾及! 二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们还是漏掉了部分数据的统计,使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面,影响了对公司年度人力资源工作分析的精确性及有效性。 三是后勤保障方面有些工作还须要进一步落实,在工作精细度方面还须要加大力度。 行政人员工作报告2 敬重的各位经理,各位同仁。下午好! 20_年4月份,因工作须要,我由科技公司调到物流公司办公室工作,任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司,我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下,
8、从各方面严格要求自己,努力克服工作环境变更、公司业务性质不熟识等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较好地完成了自己的本职工作。根据岗位职责本文转载自大秘书要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作.详细负责公司行政后勤工作,同时担当协调、监督、管理的职责,并帮助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设状况、主要工作状况、存在的问题、20_年工作准备四个方面作如下述职,请大家审议。 一、思想建设状况一年来,在公司经理班子及办公室主任的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,以一名共产党员的标准严格要求自己,从我做起,树立为各部门服好务的思想,扎实做好各项工作。 (一)带
9、头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行状况,因此,我首先要求从自己做起,将公司的各项规章制度作为自己的行为准则,做执行制度的带头人,同时监督制度的执行状况,也为自己开展工作打下良好基础。 (二)实行各种形式,加强自身建设。当今时代是经济的时代,是终身学习的时代,我坚信,只有坚持不断的学习才能使人进步和提高,只有养成学习的好习惯,用理论学问作支撑,才能干好全部工作。作为一名共产党员更应当树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充溢和完善自己的学问面,学习有关行政办公、人力资源管理等方面的学问。我还主动参与了集团公司组织的共产党员先进性教化活
10、动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,对如何保持共产党员的先进性有了更明确的相识,同时进一步增加了自己的责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。 二、主要工作状况 办公室是一个特别的部门,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪,须要非常的专心。作为一名办公室工作人员,我要求自己做到五勤,当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。我主要抓了以下工作: (一)物流公司行政办公事务管理 第一方面,公文管理工作:此项工作是办公室日常工作
11、的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。我们根据集团公司关于公文的行文要求,刚好精确地起草各种形式的公文,同时做好各项文件的收发传递工作,做到了精确刚好地上情下传和下情上达,刚好有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。除此之外,20_年中旬,我还帮助经理依据公司重组后的实际状况,对原管理制度进行了修改、补充和完善,形成了新的管理制度,为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创建条件打下坚实的基础。 其次方面,档案资料管理:我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识,细致地归档装订,提
12、高了档案服务质量,使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今,物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。 第三方面,办公用品管理:调到物流公司之初,我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的选购、保管和领用发放。在选购时,我细致比对不同的商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行选购,为公司节约费用。在领用发放时,既要创建条件尽量给人以便利,又要本着“厉行节约,反对奢侈”的精神,避开虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。 第四方面,会务服务工作:办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议支配和服务工作。在20_年
13、里,我协作各部门较好地完成了各个大小会议的统筹支配、协调服务等。在参加会务服务时,我尽量做到有安排、有步骤、实际、高效,且遇到突发状况做到见机行事、融会贯穿,使服务工作周到,让领导及同事们满足,并在会后刚好形成工作简报,将信息刚好传递给集团公司。20_年,我共计采写了28期工作简报,55篇会议纪要。 第五方面,各方面协调工作:作为办公室行政主管,带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成状况良好的同时,主动帮助公司其他部门搞好工作,发扬团结力气大、兄弟情意深的作风,充分发挥集体效应。 (二)科技公司人事、劳资管理工作 1、薪资管理方面:20_年,我负责集团公司挂靠
14、在科技公司的正式工及科技全部外聘工的工资、补贴、加班、奖金等统计和发放,此项工作中,我做到了仔细、刚好、精确,没有出现过一笔差错。 2、社会保险方面:每月按时缴纳员工养老保险费用;至20_年末,共有参保人员11人次,其中,增加2人,削减2人。公司1-12月共计缴费21120元,员工个人缴纳8448元,合计29568元。由于年初缴费未按实际人数缴纳,系按社保安排额申报,因此,至20_年末结算,公司累计多缴金额1376元。此笔费用将在20_年费用中冲抵。 3、科技公司出纳工作:20_年我兼任了科技公司出纳工作,在严格执行财务管理制度的同时,保管好现金、收据、保险柜密码、印鉴、支票等,保证现金的平安
15、,防止收付差错,坚持每日盘点库存现金,做到日清日结;严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清楚;正确刚好处理银行往来业务。总之,在出纳工作方面始终本着一丝不苟的看法,没有出现过账务差错。此项工作已于20_年1月份移交完毕。 4、科技公司搬迁工作:20_年12月,科技公司办公室由石桥铺搬迁至观音桥,我全权负责协调调度整个搬迁过程中家俱、物品、电器设备的拆卸、打包、清理、处置、运输等相关事宜,以及银行销户、迁址通知、费用结算等后续扫尾工作。经过合理支配,有序组织,搬迁过程快速、顺当,售后服务工作、销售公司都没有受到任何的影响,各项工作顺当过渡。 (三)其他工作:20_年,我还从事
16、了另一项重要工作,就是参加集团公司保先活动,并成为保先办工作成员之一,负责活动的宣扬与后勤工作。我本着共产党员领先垂范的工作作风,在做好本职工作的同时,尽量挤时间,时常是利用工余时间、下班时间拟写宣扬稿件。在第一阶段的教化活动中,我除写好了自已11000字的学习笔记、党性分析材料外,还拟写了共13期、12000字的活动简报,该简报已登作集团公司墙报、并已上烟草网公布。 三、工作中的不足之处 这一年虽然我也取得了一些成果,但在成果背后总有疏忽之处,离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距,以下几点为自己比照差距反省所存在的问题: 1、工作上还不够细致,尤其在工作头绪较多时,简单对自己放松要求、
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