2022银行爱岗敬业演讲稿10篇最新.docx

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1、2022银行爱岗敬业演讲稿10篇银行爱岗敬业演讲稿临柜工作是最平凡的，曾经有很多人问过我是否懊悔选择临柜工作，而每次我总是毫不犹豫地回答：”不懊悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、娴熟的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客干脆了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了剧烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务

2、，专心熬炼技能，耐性办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清晰地意识到：只有更耐性、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满意客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特殊留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就刚好提示客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。说真的，以我们临柜人员的一份耐性，换来顾客的一份满意就是我最大的满意。那一世范文网原创下班后客户来存取款是常

3、有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐性办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最终一扇大门即将拉上，我正打算轧帐。这时，一位客户急匆忙地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并马上请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我终于无后顾之忧，真是感谢你们了”。我听了也感到很兴奋，其实，我只是做了一个临柜人员应当做的工作。然而，在临柜工作中不仅须要一份

4、耐性，而且还须要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。我想仔细工作，酷爱自己的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释!银行爱岗敬业演讲稿各位领导、同事们：大家好!，今日我作“加强团队建设，促进事业发展”的发言，由于自己平常学习不深，探讨不深，今日的发言内容不肯定正确，请领导和同事们指正，提出珍贵看法。21世纪是一个团队时代，全部事业都将是团队事业，单靠个人的力气已经不能干出什么事业，取得什么成就了。只有依靠集体的力气，建设强大团队，形成合力，才能干成事业，取得成就。什么是优秀团队，最具竞争力。优秀团队就是拥有很强的向心力、凝合力和战斗力，具有艰苦创业、坚韧拼搏、追求卓越的精

5、神，锲而不舍、无所畏惧、发奋图强、勇往直前，创建性地开展工作，获得显著业绩。如何去建设优秀团队，从我们银行风险管理部的实际来说，要做到以下三点：一是要勤奋学习，提高本事。在科技进步日新月异、学问经济已见端倪、学问信息竞相涌流，各项事业须要大批高素养人才的形势下，我们肯定要珍惜大好时间，发愤学习，刻苦钻研，要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了，我们才会有真本事，能够担负起自己的责任，完成银行给予我们的工作任务，实现工作的高效与完备。我们学习的内容非常丰富和广泛，要努力学习中国特色社会主义理论，提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化，继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各

6、国优秀文明成果，做到他山之石为我所用;要学习专业学问与业务技能，增加自己的工作本事。二是要与人合作，擅长合作。在现实社会里，个人的力气总是渺小的，只有与人合作，形成团队力气，才能干一番事业。要做到与人合作，擅长合作，必需了解合作的意义。合作是做人的一种基本风范，是在社会合群生活中的真诚相处、同舟共济。合作是共事的一种基本看法，在社会分工日趋细化的现代社会，个人力气有限，团队力气无穷，要做到在合作中学习，在合作中共事，在合作中竞争与胜利。合作是交往的一种基本要求，要擅长跟团队里的人合作，乐于倾听别人的发言，敬重每个人的观点，允许有不同的看法和看法;学会与他人打交道，才能获得足够的物质与精神财宝。

7、合作是互惠的一种基本气质，能够在彼此理解的基础上创建大众都能共享的格局，在高效的工作中充分发挥自己的实力，在竞合关系中和谐共荣并取得胜利。三是具有良好心态，合作共事。优秀团队须要每一个团队成员具有良好心态，能够合作共事，创建良好业绩。在良好心态中，要有融入心态，作为一名团队成员要融入团队大家庭，酷爱和喜爱自己的本职工作，具有健康主动向上的姿态，用自己欢乐喜悦的情怀与每一个人和谐相处，使整个团队恒久充溢朝气与活力，焕发青春朝气。要有观赏心态，每一名团队成员要有主动阳光的心态，学会去观赏和赞许别人，看到每一个人不同的特点与特长，不相互猜忌和排挤打击。要有包涵心态，每一名团队成员要有包涵心态和宽大心

8、胸，做到“宰相肚里好撑船”，去包涵别人，包涵同事，包涵全部人，正确应对和处理同事之间冲突纠葛，不要太多地计较得失与对错。即使有人不理解，提出了一些过分的要求，我们也要包涵他们，通过耐性的说明、善意的劝导去感染他们，使他们真正了解自己，消退误会，建立和谐的合作关系，促进工作的发展。要有感恩心态，要感恩银行，是银行给了我们工作岗位，给了我们发展的机会，使我们有华蜜美满的生活;要感恩同事，是大家在一起，相互关切，相互帮助，完成了工作，给每个人带来欢乐。要有平常心态。万物须要平常，我们人也须要平常。一个人有了平常心态，就能保持安静心态，不作非份之想，满意自己的现状，把心思集中到工作上，仔细努力做好每一

9、项工作。以上我浅谈了什么是优秀团队，优秀团队所具备的基本素养，以及如何建设优秀团队。只要我们懂得了这些道理，下定决心，持之以恒地去建设优秀团队，就肯定能建成优秀团队，充溢朝气与活力，最具竞争力，高效完备地完成每项工作，促进银行事业发展。我的发言完了，感谢大家!爱岗敬业演讲稿敬重的欧阳行长、各位领导、各位同事大家晚上好!在这清风朗朗的初夏，_银行南昌分行迎来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人，怀着一颗赤诚的心和对大家的仰慕之情，以满腔的热血融入了_银行的大家庭，在这短短三个月时间里，_银行充满的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝合力、以及主动的集体荣誉感，令我深深为之骄傲!在此，我谨

10、代表肖行长发言_银行建功立业标兵演讲。我今日演讲的题目是“放飞幻想，扬帆远航争当_银行建功立业标兵”_行长毕业于安徽财经高校安排统计专业，是一名忠实的中国共产党党员。服务_银行长达四年之久，四年期间曾任南昌分行会计部总经理，南昌分行滕王阁支行行长，南昌分行女工委员会主任，南昌分行机关党委其次支部党支部书记等多项职务。作为分行最早的建行成员之一，她见证了分行从无到有的成长与壮大。亲历了分行“活下来、站起来、跑起来”的一路辛酸与收获。请允许我与大家共享肖行长与_银行共同成长的故事，那些成长中的努力与付出。_银行南昌分行筹建期间，_同志紧密团结在以欧阳行长为中心的筹建中心小组四周，谋近思远，克难奋进

11、，着手于装修、设计、聘请、培训等各项工作，主动贡献自己的每一分光和热。特殊是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间，适逢中秋团聚佳节，又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急状况，在个人利益与集体利益冲突的两难选择下，_同志强忍着内心的焦虑与煎熬，始终坚守在业务管理第一线，与同事共进退，最终在行领导的指导下，在同事的通力合作下，为分行顺当开业奠定了坚实的业务基础。作为会计部带头人的两年工作任期内，_同志坚决执行欧阳行长“夯实基础，稳健发展”的工作思路，紧密围绕“保利润、控风险、促发展”的年度工作目标，严格把好制度关，将制度建立健全作为会计考核工作指标，指导全行会计工作健康发展。推动会计各项管理改革，实

12、现任期各项工作平安平稳无事故，为全行业务的平稳发展保驾护航，获得了总分行的高度认可。此外，在业绩领域提出全员营销理念，带领悟计部主动开展营销工作，每次均超额完成分行下达任务指标。经营主营业务的同时_同志还兼任分行女工委员会主任，机关党委其次支部党支部书记，时刻响应党的号召，主动帮助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着_人的关怀，送去温馨的祝愿和真诚的真情。在面对“累不累、苦不苦”的询问时，她的回答是：“这只是一名合格_人应当做到的，这是我们的义务，更是我们的职责”。就是这样简洁的一句话，却充分体现了一名优秀共产党员的无私奉献精神。_年8月，分行党委任命会计部总经理_同志担当滕王阁支

13、行行长一职，主持日常工作，当时的滕王阁支行正遇瓶颈期，各项业绩止步不前。_同志二话不说，临危受命，奔赴一线，以一名共产党员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过，一头狮子带领的九十九只绵羊可以战胜一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好，是一个集体不断发展和获得成功的根本所在。_同志就是滕王阁管理中的“领头羊”，她始终坚信“只要精神不滑坡，方法总比困难多”。主动组织员工开展反思，探讨经营中存在的问题及不足。身先士卒，带领全行员工埋头苦干，进行思想沟通，不断鼓舞士气，在她的努力下，全行上下一心，信念倍增。即使面临因道路改造影响网点正

14、常运营的新难题。支行上下凭借已打造出奋勇拼搏的滕王阁精神。在_行长“走出去”的作战方针指导下，力挽狂澜，取得业绩新的突破，于_年末全面完成分行下达的对公、零售任务。实现对公各类存款余额159031万元，零售存款余额28089万元，对公贷款160820万元，个人贷款13709.6万元，且提前半年完成全年任务的178.42%。办理公司理财、融资顾问、托付贷款、保函、托付贷款、实物黄金等业务实现投行中间业务收入100多万元。在推动支行业绩的同时，她也非常注意个人的业绩贡献，营销身边的亲人、挚友、同学，不放弃任何可能的机会，实现个人储蓄日均突破3000万元，位列分行第一。成果的背后，凝合着支行员工辛勤

15、的汗水，凝合着管理部门悉心的指导，更凝合着肖行长攻坚克难的拼搏和敢为人先的尝试精神。她的榜样激励着每一个员工，在工作中做好传、帮、带工作，培育你追我赶的工作热忱，提高每位员工的综合素养和业务实力，不断强化业务学问，提高服务技巧，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风，带动服务质量和服务水平的提升。看到这样的成果，怎能不让我们为她傲慢?生活中的肖行长，是一个随和、淡定、从容的一般人。对自己严格要求，每一个任务、每一项安排都要定期定量完成。同时对于他人的错误赐予限度的理解和宽容，发挥团队的核心力气。她和员工密切、和谐的相处，组成了一个温馨的大家庭。共进退、齐奋进，共同为_银行南昌分行的发展贡献每一份

16、力气。总之，这几年来_同志带领员工在_南昌分行的发展留下了浓墨重彩的一笔。在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩。带着对成果永不自满，对困难永不服输、对工作永不放松的看法，以饱满的工作热忱，昂扬的斗志，不断超越自我、完善自我，迎接每一次挑战!也正是这种精神感染着_银行的每一个人。我的演讲即将结束，借用_行长会议中的一句发言与大家共勉：年轻的我们，请挖掘自己灵魂深处的真诚，把握瞬间的辉煌，拥抱一片火热的_，去装饰生活的风景。感谢大家!银行爱岗敬业演讲稿范文敬重的各位领导、敬爱的同事们：大家好!我是来自_支行的_，今日我演讲的题目是激情成就事业，创新促进发展。挚友，你确

17、定知道世界首富比尔盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和改变，我就会无比兴奋和激烈。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创建了他的财宝?是责任与激情。_银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、欢乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然，这些因素都不行或

18、缺，但我觉得，最关键的还是“责任与激情”。那么，什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生看法，是珍视将来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完备体现，它是成就事业的强大力气，这份力气赐予了给我们足够的动力和志气，让我们走在岗位的前列，为我们创建出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。暮然回首，来到_银行_支行工作，已有_年了，几年来，有多数次，我被自己感动了。这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的全部。科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，挚友们，作为_银行的一员，你不感到骄傲吗?你不感到傲慢吗?假如，你的答案是确定的

19、，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们_银行走向更加美妙的明天!我的演讲完毕，感谢大家!银行员工爱岗敬业演讲稿范文各位领导各位评委：大家晚上好!感谢分行给我一个机会，能在在_分行成立_周年华诞之际站在这里，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：“因为我有选择，我主载自己的人生”。每个人都怀揣着一个幻想，幻想是我们的希望，它引领我们奋勉进取，踏平坎坷，品尝胜利。曾经有很长一段时间我认

20、为，爱岗敬业只是一句空话，当我们走出高校校内的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成果来，但现实总是很残酷，我们发觉一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人爱好盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经验的事情，一点点将我们的幻想击碎。有人说，“幻想破灭，成长起先”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。株洲支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手之间的差距，在开业的半年时间里

21、，我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务学问。半年之后，当我们在神奇客户监测中获得第一，当我们在技能竞赛中名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成果的时候，我们有如获得重生一般，心中充溢了自信。我知道我们已经慢慢地学会了以务实求真的看法对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。假如，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的相识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去

22、对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。在株洲支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的埋怨我们网点太少，还款不便利，我们一位柜员刚说明了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是立刻擦干了眼泪，主动地向客户推广信用卡绑定业务，最终客户满足的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户兴奋得离开，大家都欣慰的笑了。爱岗敬业就是用“追求满足永不满意”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来，满足而归，工作的辛苦就会变成我们付出后的快乐。以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我信任，我们是幸运的一代，欣逢长沙分行盛世，这是我们人生难得的际

23、遇。在这样火热的事业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作热忱和最优质的服务。我们醒悟意识到，今日的机遇难得，将来的辉煌须要我们的才智和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!感谢大家!银行员工爱岗敬业演讲稿敬重的各位领导，各位评委、挚友们：大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个熬炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同沟通工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是服务之路与爱同在。我特别喜爱这样一句话：“人生须要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业须要胜利，不求胜利的事业是失败的;胜利须要动力，缺少动力的胜利是短暂的;动力须要精神，精神

24、的动力是永恒的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力气，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，主动向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!精神如此重要，那么，这种精神究竟是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的酷爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的酷爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应当欢乐着去做，事业可不喜爱沉闷”，说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的酷爱”，讲的就是专一行的

25、重要性。的确，只有酷爱企业，酷爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再牵强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而暖和。正是因为对工作的酷爱，我自工作以来，始终立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着学问经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素养之间的竞争，将来胜利的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习实力的竞争。因此，争做学问型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧

26、，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特殊在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我

27、更感到提高业务技能，学习新学问的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我非常注意加强业务技能水平的提高。我想，只有驾驭了娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信任，由此吸引优势客户群体。正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐性爱护，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，“专心服务”是我们的承诺，“客户满足”是我们的追求。而要真正做到专心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，

28、切切实实的为企业着想，为顾客着想。俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满足而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、询问、受理业务等，我都热忱服务，用我的热心、细心和耐性、换取客户的安心、放心和舒心。奋进的道路没有终点，我们对服务的探究也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的熬炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与激励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西须要向领导和同事们学习，更有很多缺点和不足须要我不断地克服。

29、在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!我的演讲完毕，感谢大家!银行爱岗敬业演讲稿敬重的各位领导、同事：你们好!大家好!我叫_，今日，我演讲的题目是爱行、爱岗，奏响青春乐章。我国近代学者梁启超先生曾在少年中国说中有这样几句话始终鼓舞我奋勉向上：少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。梁启超先生说得是国家的将来靠青年一代，而作为现代金融企业的一支重要生力军，_银行的将来同样靠我们这样一群年青人。首先，做好服务，必需具备高素养。个人的良好素养是通过你的学问、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。

30、以过硬的业务技能为客户供应服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人实力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素养体现的其次个方面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，学问面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部娴熟驾驭。这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为供应了最佳的

31、机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生志向爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。这须要我们有志存高远、安静淡泊的心境，须要有不断进取、勇于竞争的干劲，须要有与时俱进、直面困难和挑战的志气。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从客户的需求动身，来举荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平常服务中多听客户的建

32、议，多积累资料，到了详细服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教化储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教化储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。我想作为一名_银行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到酷爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作;其次要树立坚决的信念，具有面对任何困难和挑战的志气，把握自己的人生方向，找准自己的人

33、生坐标;最终是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素养，驾驭有用的本事，才能将爱国热忱化为爱行、爱岗的巨大动力，把人生的思想支点放在爱国、爱行、爱岗这个信念之上，主动爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和老师爱岗敬业华!为客户供应超值服务。超值服务是服务范围的延长。在平常工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么运用支付密码器，每遇到这样的状况，我都是主动为他们供应帮助，不厌其烦，讲解清晰

34、，做好示范银行爱岗敬业演讲稿。青年挚友们，行长曾经说过：_银行的改革须要青年，银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄予在爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有希望，奏响银行将来的发展就有希望。让我们抓住改革的机遇，不负恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用学问加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬!感谢大家。银行爱岗敬业演讲稿范文敬重的各位领导、敬爱的同事们：不知道大家有没有听过“你一生要遇到的四个人”，这其实是讲，人生在找寻爱的过程中，每个人都会找到四个人，第一个是自己;其次个是你最爱的人;第三个是最爱你的

35、人;第四个是与你共度一生的人。首先你将会遇到你最爱的人，然后体会到爱的感觉，因为了解了最爱的感觉，所以才能发觉最爱你的人。当你经验了爱与被爱，学会了爱，才知道什么是自己所须要的，也才会找到最适合你、能够与你相处一辈子的人。但很悲伤，在现实生活中，这三个人通常不是同一个人，而伴你共度一生的人，往往是在最适合的时间出现的那个人。当然，这些人也可以使人格化的事业标记，也就是在最适合的时间、最适合的地点，我们邂逅了_。而我也信任，在“大行德广，伴您成长”的理念下，农行将伴随着我们在人生的道路上越走越宽。当得知我即将进入_工作时，有同学开玩笑地戏谑我或调侃我土气，我知道，好像与“农”相关的事物都会给人造

36、成这样的错觉。但是我反问，你知道我们农行的背景和基调为什么会选择绿色吗?我告知他，那是因为绿色象征着生命，绿色预示着希望，绿色也意味着拥抱大自然，回来大自然。试想一下，一望无垠的绿色麦浪在微风中此起彼伏，这是何等美妙的意境呐!我并不觉得这会逊色于“面朝大海，春暖花开”，而且农家乐、乡村游的兴起给与了城市居民些许心灵上的安慰，这莫非不是小资们追求的一种时尚和潮流吗?这怎么说是土气呢?那个同学听后释然大笑。我们_标语中的“大行”是指我们_人拥有成大事、行大道、建伟业的宽广胸怀。“德广”即“德行圣明而虚广”，指高尚的德行，将深厚积淀和广泛覆盖并融入于服务大众中。在还没有进入培训前，说实话我对_的了解

37、并不多。但是我知道，_的营业网点覆盖了全国许很多多的地方，而这又承载了多少人的血汗与幻想。照旧清楚地记得，四年前在我即将升入高校的时候，父亲带着我走进了一家_营业厅，取出了作为我学费的款项，那是我和_的第一次近距离接触，而这变成了成就我高校幻想起先的第一步。很荣幸和在座的各位一样进入了_这个大家庭，在这培训的日子里，我和大家一样过着紧凑而充溢的学习生活，每天都一样，每天又都不一样。这里的老师兢兢业业，勤勤恳恳;这里的同学团结协作，友好和谐;这里的工作人员无微不至，事无巨细。不会遗忘在这里度过的美一个白天和黑夜，或波澜不惊，或震撼人心。在这里我们学会了什么叫作团队，这这里我们学会了什么叫作付出，

38、这这里我们学会了什么叫作信任，这这里我们学会了什么叫作承诺。这里有欢声笑语，这里也有眼泪汗水。这里孕育着大家的职场幻想，这里我们将展翅高飞，让我们齐呼“我的农行我的伴”!我的演讲完毕，感谢大家!银行爱岗敬业演讲稿时间飞逝，转瞬我已经与_银行共同走过了五个春秋。200_年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进_银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在_银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足

39、的服务，渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在_银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的_之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充溢信念。一、勤学苦练爱岗敬业进入_银行起先，我就被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格确定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零起先，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”，要做就要做得。平日主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服

40、务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对_银行工作的酷爱和永不服输的拼劲，经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的

41、要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。_银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时，一位客户一脸着急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的，但是面对着急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要

42、焦急;一面重新开机，根据客户供应的身份证号码进行查询，查出他的卡号，帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了_银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的赞扬，则虚心谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己

43、的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应质满足的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我主动的参加，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还劳碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照看他们。但是看着客户满足而归的时候，心里又会觉得劝慰;自己的辛苦换来的大家的华蜜值得。业务增

44、加了，效率就必需提高，这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，谨慎谨慎再谨慎，严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步银行工作须要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想，这

45、样的教法不肯定是的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基矗只有整体的素养提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区暖和的大家庭里欢乐的工

46、作着。银行新进人员慢慢增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。_银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着_银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在惊慌工作之余，我还主动参与各种学习，取得了(会计从业人员资格证书)、(反假货币上岗资格证书)、总行(会计业

47、务上岗资格证书)、(储蓄业务上岗资格证书)、(出纳业务上岗资格证书)、(银行卡业务资格证书)。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基矗三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热忱的服务看法，娴熟的业务实力的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成果始终保持在一二名。_年我们支行严格根据iso9001质

48、量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺当进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查安排到详细的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从全部传票的重新审核到开销户资料的再整理大家对存在的问题提出了改进的方法并加以实施。事实证明，付出的辛苦汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺当通过了内审和外审。今年因为工作的须要，我被支配到会计综合岗，起先学习新的业务学问，为下一步实行综合柜员做打算。多年的银行工作阅历让我对新的挑战镇定自若，我虚心向其他的会计柜面人员请教，仔细学习会计操作规程。在较短的时间里，顺当完成了从储蓄柜员到

49、会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，削减退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间惊慌带来的影响，争取削减不必要的退票。在反洗钱工作形势日益严峻的今日，我对每笔大额资金的流向都特别留意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的平安性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必需要严格按操作规程办事，仔细细致，扎实投入，一步一个脚樱进入_五年来，繁华的苏州城也变得的不再生疏，每当从银