关于外事社交场合中的礼仪范本.docx

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1、关于外事社交场合中的礼仪关于外事社交场合中的礼仪 （一）见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到相互介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随意。在美国，挚友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不肯定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。握手是最一般的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不行太紧，假如对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，则由主子先伸手。握手时应凝视

2、对方，并摘下手套。假如因故来不及脱掉手套，须向对方说明缘由并表示歉意。还应留意人多时不行交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后依次一样，介绍两人相识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。 (二)称呼随意舍姓喊名 大多数美国人不喜爱用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于慎重其事了。美国男女老少都喜爱别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。人们初次见面，往往是连名带姓一起介绍，譬如说：“我叫玛丽?史密斯。”这时对方可以随意叫她“玛丽”或“史密斯小姐”。常见的状况是，交谈之初可能相互用姓称呼，过不了一会儿就改称名字了。有时刚同一个美国人

3、结识，不知如何称呼好，你可以只称先生或女士。这时，对方会很快理解你的心理。热忱地告之：“我叫詹姆斯?威尔逊，叫我詹姆斯好了。”或者“别叫我史密斯夫人，叫我萨利好了”。的确，美国人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。美国有家刊物曾专就称呼问题在150种工商行业中做过调查，结果发觉他们之中85%的称呼是只喊名字。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林教授、怀特主教等。值得留意的是，美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。 (三)与

4、人交谈莫问私事 在美国社会中，人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不行侵扰的。这种准则渗透在社会生活的各方面。人们日常交谈，不喜爱涉及个人私事。有些问题甚至是他们所忌谈的，如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是特别冒昧和失礼的。 美国人看到别人买来的东西，从不去问价钱多少？见到别人外出或回来。也不会去问上一句“你从哪里来？”或“去哪儿？”至于收入多少，更是不能随意问的事，谁在这些方面提出问题，定会遭人厌恶。美国人往往用“鼻子伸到人家的私生活里来了”这句话来表示对提问人的轻视。值得一提的是，美国人对年龄的看法同我们大不相同。在我国，老年人受到敬重，而在美国却是“

5、人老珠黄不值钱”。因此在美国，老年人绝不喜爱别人恭维他们的年龄。有一次，中国留学生在美国中西部的一个城市实行盛大聚会，来宾如云。当地一位名牌高校的校长与其母亲也光临盛会。留学生在欢迎辞中说：“_老夫人的光临使我们全体同学感到荣幸。”“老”字在中国是尊称，不料却触痛了这位老夫人，当时她脸色遽变，尴尬不堪，并从今再也不在中国留学生的聚会上露面了。美国人还非常讲究“个人空间”。和美国人谈话时，不行站得太近，一般保持在50公分以外为宜。平常无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持肯定距离。不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐在这里吗？”得到允许后再坐下。 (四)社交场合女

6、士优先 美国妇女在社会政治生活中的地位原委如何，这里姑且不论。但在社交场合中，她们总是会得到特别的优待。敬重妇女是欧美国家的传统习俗，从历史角度分析，是受到欧洲中世纪骑士作风的影响；若从宗教的角度分析，它是出于对圣母玛利亚的敬重。根据美国人的习惯，在社交场合，男子到处都要谦让妇女，爱惜妇女。步行时，男子应当走在靠公路的一边；入座时，应请女子先坐下；上下电梯，应让女子走在前边；进门时，男子应把门打开，请女子先进。但是下车、下楼时，男子却应走在前边，以便照看女子；进餐厅、影剧院时，男子可以走在前边，为妇女找好座位；进餐时，要请女子先点菜；同女子打招呼时，男子应当起立，而女子则不必站起，只要坐着点头

7、致意就可以了；男女握手时，男子必需摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的东西掉在地上时，男子不论是否相识她，都应帮她捡起来。 总之，美国男子在社交场合同女子接触时，一方面事事敬重她们，另一方面又要到处以爱护人的姿态出现，以显示男子的地位。 (五)礼貌用语多多益善 不少到过美国的人，都有这样一种印象：即美国人讲话嘴很甜，他们对好听的话从不吝啬，常令听者心舒意畅。的确，在美国“请”、“感谢”、“对不起”之类的语言随处可闻，不绝于耳。 在美国，不论什么人得到别人的帮助时都会说一声“感谢”，即使总统对待者也不例外。在商场里，售货员的脸上总是堆着笑容，当顾客进门时，他们会主动迎上来，问一声“我可以帮助你吗

8、？”当顾客付款时，他们会微笑着道谢。最终还会以谢声送你离去。同样，顾客接过商品时也会反复道谢。美国人在一家人之间也是客气话不离口，不仅夫妻之间如此，对小孩子们说话也常带“请”和“感谢”，这样，孩子便自然地养成了讲礼貌的好习惯。 美国人还习惯于对别人道“对不起”。当人们发生小摩擦时，一声“对不起”，常使芥蒂烟消云散。就是遇到一些微乎其微的小事，例如向别人问路、在剧场中从别人座位前走过等，美国人也会连声表示歉意。美国人把在公共场所打嗝或与别人交谈时打喷嚏、咳嗽都视为不雅，遇到这种状况，他们就会说声“对不起”，请对方宽恕。 译员礼节礼仪 国际交往讲究礼节礼仪，外交实践中有特地的部门负责礼宾工作。口译

9、人员自身也要注意礼节礼仪：举止要稳重大方，着装要端庄得体。对来宾的称谓或职衔要熟记于心，发音正确，以示敬重。陪伴主子和来宾乘车时，请客人坐在主子的右侧，假如是三排座椅的轿车，译员应坐在主子座位前面的加座上，假如是两排座椅的轿车，译员应坐在司机旁边副驾驶的位置。 如遇外宾主动与译员交谈，应把交谈内容介绍给中方主子，不能将主子冷落在一边。译员工作是服务性的，不能喧宾夺主，更不能抢戏。译员从事的是“一仆二主”的工作，翻译时不仅受讲话者主子的操纵，还要忠实于听话者主子,是“带着镣铐跳舞”，不能随意发挥。有摄影、摄像记者在场的活动，译员要主动避开镜头，在不影响工作的状况下，要与你为之做翻译的领导保持肯定距离，站在你能够听到他讲话，他也能够听到你翻译的位置。 社交中的礼仪 （1）对挚友的看法要恒久谦恭，要经常微笑着同别人交谈、交往。 （2）对四周的人要时时保持友好相处的关系，找寻机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。 （3）当别人给你介绍挚友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热忱，很有心。 （4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让挚友感到亲切、可信、平安。