2021年个人述职报告范文10篇精编.docx

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1、2021年个人述职报告范文10篇个人述职报告1 一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我仔细履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素养为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素养不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。 一、战胜重重困难，施工迎难而上 1、克服了等诸多困难 2、资金惊慌 3、气候恶劣 二、主动实行的措施，细心组织、细心管理 1、进一步完善各项平安质量规章制度、完善管理体制 通过两年来的施工生产实际，进一步完善平安、质量等管理体系，建立平安质量月检、旬检、日检制度

2、及整改制度。项目部除设立一名专职平安员外，各工区也层层设立专职平安员共计24名。将平安工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程限制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效限制。 2、完善激励机制，调动员工生产主动性 通过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动主动性，部分的缓解了因资金惊慌带来的消极影响。 3、提高生产效率，降低生产成本 通过不断完善施工工艺，合理支配人员，细心组织，细心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。 4、加强成本限制，强化

3、数据管理，确保数据真实性 项目部每月8日定期召开成本分析会，仔细分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必需真实牢靠，施工现场的每一个环节，层层限制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的精确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方相互复核签认，确保了数据的真实性。 5、文明工地建设 接着加现场文明施工管理，依据实际成立了第一文明施工班和其次文明施工班，总人数32人。特地进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整齐，在渗水较大，无轨运输的状况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序。 6、仔细搞环水保工作 主动

4、与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求看法，逐步完善环、水保方案、措施。 7、关切员工生活，到处都想着员工的疾苦 进入冬季，天气寒冷，想方设法筹措资金，尽快发放工资、奖金。 三、刚好总结，刚好调整 项目部定期组织进行平安、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结胜利的阅历和存在的不足，胜利的加以推广，不足的实行措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保平安、以平安保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视平安质量，人人实施平安质量。 四、注意自身修养，努力做好表率 领导的行动就是无声的吩咐，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，

5、努力做好表率，做为实现领导的重要方法。 一)是不断丰富学问，提高工作实力。 二)是仔细履行岗位职责，细心做好本职工作。 三)是严格约束自己，力求做到公允公正。 自觉遵守各项规章制度，不搞特别化，留意勤俭节约，不搞高消费消遣活动。办公条件因陋就简，限制奢侈奢侈。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。 五、存在问题 自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产成本限制不力，居高不下。 分析其缘由： (1)进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。 (2)业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。 (3)资金惊慌、环境恶劣、交通不便

6、，造成材料成本加大。 以上说明我的工作力度还不够，这些须要在今后工作中改正。 个人述职报告2 不知不觉中一个多月又过去了，为了更好的促进工作，我现将上个月来我们组的工作总结汇报如下： 首先我认为作为一名一般的话务员，除了要懂得一些简洁的技术和专业学问外，更重要的是须要与客户进行沟通、沟通，解答客户的询问和疑问。因此，我们更须要具备的是驾驭全面的业务学问和良好的服务、沟通技巧。在平常的工作中，对于新下发的各种新业务、新学问、新活动，我都仔细学习，充分领悟其精神，并且牢记;对于一些基础业务学问，要做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺超群的厨师

7、，只有具备超群的厨艺，才做让原料呈现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。假如没有良好的语言表达潜力和沟通潜力，明白的再多，驾驭的再全面，也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务学问培训，透过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。 一、作为公司职员要遵守公司的规章制度，俗话说：“没有规则不成方圆”。毋庸置疑，我们在日常工作中，务必遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的专心心和工作心态有所调整，都比前都进步了许多，我信任我们还会做得更好。 二、表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见

8、，透过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升，能够把行为规范的18条综合应用到外呼中，所以我们的总体成果很不错，一个优秀的话务员务必做到面带微笑，语气平和，语调简洁，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的诚信、愉悦所感染，使服务深化人心。 三、要学会调解心态，还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面心情，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。 四、外呼时间上的限制，此刻是商品经济时代，时间就是金钱，所以我们更就应为客户、为自己节约珍贵的时间。此刻我们外呼时间就没有得到很好的限制，我们此刻外呼胜利率提高了，那投诉率也提高了，所以还没

9、有到达我们所外呼的目的。 五、团结就是力气。团结就是力气，这句话至今是很多企业里的座右铭。团结就是力气，这力气是铁，这力气是钢，比铁还硬，比钢还强团结，一切困难都能够迎刃而解;团结，任何敌人都能够战胜;一个群众假如不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成果要归功于同事们的共同努力。 个人述职报告3 不知不觉间，来到_县_有限公司已经有半年时间了，在工作中，经验了许多酸甜苦辣，相识了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。 一、工作汇报 在近半年的工作中，我从一起先漫无目的、不知道如

10、何起先上手工作，到现在跟着特色文化工程，渐渐的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。经验了这六个月的工作生活，我从一个刚出校门的菜鸟，变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变，让我一起先很不适应。但是感谢公司领导给了我信任，让我独自学习，熟识了自己的工作，如今我已经能渐渐的胜任工程管理方面的工作了。 在这半年的时间里，我始终抱着学习的看法工作着，兢兢业业，吃苦耐劳。在完成本职工作的同时，学习着工程施工方面的学问。希望在工地这种有利于自己成长的环境中，能够更多的学到书本上面学不到的东西。 二、在工作中主要存在的问题 1、有时候对工作相识不够，缺乏全局观念，对工程管理还缺少了解和分析，

11、对工作定位相识不足。不过我信任，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知实力，努力地做好自己本职的工作。 2、由于半年来对业务的学习，对相关的工作有了越来越深的相识。但是对于工作的细微环节，自己觉得做的还不够，如有些领导交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，处理好每个细微环节，尽量完成领导交付的每项工作任务。 三、工作心得 1、在工作生活中，我和同事的相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一样，这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种

12、心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要刚好规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作之余，我们公司还组织了自己的篮球队，这让我们在劳累的工作之后，有了一个放松、消遣的平台。既让我们熬炼了自己的身体，也使我们增加了相互间的团队意识，这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中，这种和谐的团队能够为我们工作供应更多的动力。 四、工作教训 经过这半年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技

13、能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1.工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的状况下，事情多了，就肯定要有详实而主次分明的安排，哪些须要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面我觉得我还有很大的优化空间。 2.缺乏工作阅历，尤其是现场管理阅历。虽然经过了这半年时间，现场管理阅历有了很大的提高，对整个工作有了新的相识，但在一些细微环节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解，须要在以后的工作中加强学习力度。 3.缺少平常工作的学问总结。虽然在工作总结上有了一些进步，但仍不够，假

14、如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。 在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的人才。 五、工作安排 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方： 1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水。 2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成。 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。 4、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问总结工作。 个人述职报告4 一、遵纪守例，以制度助发展 俗话说：没有规则不成方圆。毋庸置疑，在信息

15、中心日常工作中，首先务必遵守好每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。这不仅仅有利于工作，有利于自身的提高和发展，更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。 二、语言规范，以真诚助服务 话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见，透过声音来传达讯息，所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着市租公司的形象。因此，在电话中要做到语气平和，语调简洁，用词规范得当，给乘客愉悦的感受，让乘客被我们的诚信、愉悦所感染，使我们的服务深化人心。三、学无止境，以学问助成长 俗话说“造烛求明，学习求理”，只有不断地去学习与吸取，自己

16、才能进步、才能更快的成长起来，这正是“学无止境”的道理。只有不断学习，驾驭专业只是，才能弥补不足，从容应对各种各样的挑战。只有不断学习，才会有扎实的理_底，才会有潜力去辨别事物的真伪，提高自身修养，成为一名优秀话务员，为企业做出更多的贡献。 三、凝合力气，以团结助奋进 团结就是力气，这句话至今是很多企业里的座右铭。团结，一切困难都能够迎刃而解。一个团队假如不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心，我们每周都会透过周会的形式，把大家在平常的日常工作中找到的阅历、方法与其他同事一齐共享，遇到的典型案例与大家分析探讨，共同进步，团结互助。 总的来说，这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态，因为我接触

17、出租车行业的时间不长，以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变潜力，但是不够重视日常规范，在以后的工作中还需进一步端正看法，严格要求自己，完成领导支配的各项工作。这个一月接听乘客来电，从起先吞吞吐吐，到之后能流利应答，让我明白信息中心服务不仅仅仅是在行动上表现出来，一句礼貌的问候、一声真诚的歉意，也能让乘客感受到我的专心处理问题的看法，以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作，只要付出了多倍的努力，从一点一滴点滴做起，充溢激情的与企业共成长，这就会成就了自己的一番事业。 个人述职报告5 岁末接近，新春将至。不知不觉中，见证着公司飞更加展的20_年已经过去，充溢希望的20_年最终来临。回

18、顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20_年的主要工作汇报 1、办公室的日常管理工作 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售

19、后、修理等的监管。 2、加强自身学习，提高业务水平 作为行政部的主管，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代发展和新形势的须要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 二、工作中存在的问题 1、个人修养、基本素养还须要进一步加强。 2、自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人

20、员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 3、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 三、20_年的工作安排 充溢希望的20_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2

21、、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。 3、注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4、在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作

22、的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关切、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、全过程的主动服务。 5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 四、新年展望和目标 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动

23、公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 个人述职报告6 时间过得真快，转瞬我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，信任每个人心中都有一种属于自己的味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习支配也谨然有序，从而让我们按部就班的学习与成长，在此，对各位老师表示诚心的感谢。 在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，仔细履行护士职责，严格要求自己，敬重师长，团结同学，踏实工作，酷爱儿童事业，一心一意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关

24、系，能做好说明与劝慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，削减不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本驾驭了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特殊是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的仔细学习和总结阅历，能勤于、擅长视察患儿病情，从而刚好地驾驭病情改变，作出精确推断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了许多，虽然我还只是学生，或许我的实力有限，但是我用我的努力充溢我的学问与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名静默歌颂、努力翱翔的白衣天使。 1、实习前对心内科的一些基本操作要驾驭，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要

25、小看这些，以最简洁的测血压为例，许多人都没有规范的驾驭。 2、搞熟心内科常见疾病的书本学问，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。 3、学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用焦急，这样做到心中有数，“一切尽在驾驭”，呵呵! 4、还有就是，医生不光要驾驭超群的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平常多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。 这段外科的实习经验，其中困难的味道或许只有亲身经验过的人才能体会，酸

26、甜苦辣，无论是什么味道，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也相识了几个不错的挚友，或许这比书本更有价值吧。 在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很大成果。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的学问和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的相识和提高，在突发病方面，学到了应对的学问和技巧。我肯定把学到得学问应用到今后的工作中去，并不遗忘老师的训诲，不断地学_步。 算算进心内科实习的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不

27、少的人，接触了不少的事情。也让我看清晰了有些人的面孔。换句话来说，是不是实习，就代表了自己已经起先接触半个社会了呢? 科室里，不论是医生，护士，患者，患者家属。不一样的阶层，不一样的办事方式。让人思索许多。自己身边的人，可能以为很了解他，其实并不是如此，或许人一旦了解的对方越深，就会觉得越可怕。因为每个人总有自己的缺点，当你不能容忍对方的缺点，又或者别人无法容忍你的一样。这个世界就会变得困难，生活，学习，处事无处不在不感叹了，我肯定会好好把握实习机会的。不管别人拿什么眼光看我，我会坚持!因为我身后有我的家人，我的挚友!我最敬爱的人! 个人述职报告7 20_年已过半年。总结我这半年来的工作，只能

28、说是劳碌而充溢。半年来在领导的指导、关切下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了必需提高，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行。 一、端正看法，酷爱本职工作 看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境，那就变更自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。 仅有酷爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的看法，本着对工作进取、仔细、负责的看法，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作看法 在工作中，每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和合作看法，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环

29、境就须要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识。 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

30、(三)、加强自身学习，提高自身素养。 积累工作阅历，改善工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。 最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅历教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作! 个人述职报告8 一年来，在医院党组的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。 一、加强政治业务学习，不断提高自身素养。 一年来，能够主动参与医院组织的各项学习活动，比较系统地学

31、习了_精神，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一样。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特殊是通过参与医院组织的各项评比活动，比照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、仔细负责地做好医疗工作。 “救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不行替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，主动做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论探讨的新成果，不断吸取

32、新的养分，促进自己业务水平的不断提高公务员之家，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热忱接待每一位患者，仔细对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者_人，实施手术例，治愈病人_人(次)。 三、严格要求自己，主动为医院的发展建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆

33、老资格，不傲慢自满，对比自己年长的同志充分敬重，对年轻同志真诚地关切，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。 一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了肯定成果，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。 个人述职报告9 20_年，对我来说实在是不平凡的一年，在这上半年当中我收获许多，让自我有了必需的成长，同时我对自我依旧充溢着信念，将来的道路必需会非常的宽敞，只要我努力拼搏奋斗。 20_年初，我被班组长提升为助理，虽然不用从事实际操作，可是还有许多工作等着我去做，刚一上

34、来，什么都不会，总是这个做不好那个做不好，并且还和同事之间产生冲突，这让我和同事之间相处有了一道勾，我苦思冥想，为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处，而换了主角之后却会出现这样的现象，经过我和领导的交谈中找到自身的不足，在接下来的工作中，我给自我定的原则是：我所做的一切都是为大家服务的，在工作上，不管做什么，我都毫无怨言。经过几个月的时间，我发觉自我渐渐适应了，同时和同事之间相处的很融洽，这使我们的生产效率得到了很大的提高，部门合格率也居高不下，是全部一线车间当中做的的。这一切的成果，离不开大家的努力，而我的主角只是做到了一个协作作用。在工作中，要时刻站在加工者的角度去思索问题，同时敬重

35、他们的看法，然后进行记录和归纳，这些都是无价之宝!在新的班组长上任之后，他给大家做的第一件事就是给我们加工资，从这一点能够看出，他是一个好领导，因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。 在这半年中，我犯了许多错，可是在这些错误中我学到了许多有用的学问，在这个过程当中，我自我也不断总结思索，怎样才能更好的服务大家，帮忙大家，有时候发觉，即使你站到别人的角度去思索，然后帮忙他们，可是所产生的结果不必需是幻想的，有时候往往会适得其反，这让我百思不得其解，最终我总结出，好人不好做，把自我的本职工作做好才是最重要的。 我自认为，我所做的工作实在是微乎其微，真正优秀的是成型磨的每一个人，因为真正付出做出成果

36、的是大家，而不是个人。在这一年来，我发觉还有许多事情没有做好，还有许多须要改善的地方，下半年已经到来，新的征程和挑战等着我去应对，怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作还是生活，恒久把自我摆在一个低的位置，这样才能学到更多有用的学问，我要更加努力去实现自我的幻想，起航吧。 个人述职报告10 敬重的各位领导，各位同事： 大家好! 在新年即将来临之际，我提前祝大家新年欢乐。 特别兴奋能够和大家共聚一堂共同参与_年的年终述职大会，也特别感谢公司能够供应这样一次机会和这样一个平台，给我这次报告一年来工作的机会。20_年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在

37、是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关切与支持深表谢意。参与今日的述职大会是我人生经验中的第一次，不妥之处敬请领导指责指正： 一年前，带着渴望与期盼，激情与幻想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告知自己，肯定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。20_年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的起先。现将这一年的思想、工作状况做一简要的总结。 (一)客户服务工作 目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，干脆面对客户，深深的觉得自

38、己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中都应看法热忱、亲善、耐性，办理业务更应快速、正确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的专心服务及微笑服务。过去的工作中，真正领悟到什么才是客户最须要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，还有些公司实惠的，遇到一些看法不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们肯定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐性及做好客户的说明工作。 (二)销

39、售工作 作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参加了客服部开业的整个过程，策划宣扬派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣扬我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚起先销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很志向。因此，在经过公司领导协商后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了便利顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣扬的'第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个呈现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。 这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发觉在

40、这次的销售中，虽然有些客观缘由，但还是有部分来自自身缘由，我与客户的沟通方式比较干脆，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不须要太多的技巧，要害是你能不能用真诚去打动客户。我信任这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅沟通，至于顾客心态的多样化却没有仔细去想过。在遇到的顾客多了以后，才发觉自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经验太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不擅长迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的实力。这就要求自己平常要多

41、看些书籍，勤练内功，提高个人的专业学问和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业学问、技巧更是必要的。 在这一年来让我领悟最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所提倡的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和四周的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的看法为自己的目标，尽自己努力去力求向完备的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的全部人都会在“真诚、善意、精致、完备”这八个字里面找到人生价值的所在。 2021年个人述职报告范文