2021商品促销活动总结报告五篇汇编.docx

《2021商品促销活动总结报告五篇汇编.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021商品促销活动总结报告五篇汇编.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2021商品促销活动总结报告五篇2021商品促销活动总结报告1 淘宝女装头部卖家的成交额依旧高速增长，top1000卖家平均增速同比超过45%，其中不乏一些成长特别快速的店铺，比如说红人卖家。今年双12，所以淘宝的资源投入依旧是all in，乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出，双12当天资源及渠道流量安排，将根据店铺目标及成交完成状况进行安排，所以希望商家能够流程化、体系化、条理化打算大促。 乔乔：女装商家需明确自身特色 如何玩转20_淘宝双十二促销活动?乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。 品质的定位人群是25到40岁的女性，以品质、服务为基本要求，以品牌为保障背书，孵化淘宝女装品牌，解

2、决消费者快速购买，放心购买的问题; 调性则是针对18到29岁的年轻女性，用她们喜爱的方式，建立新的导购模式，用无线化、社区化、图片化的方式，以人为主题拓展挖掘和发觉更多特色店铺。 大厂直供：主要有质+和中国质造两个平台。 淘宝女装拥有丰富多元的产品结构，许多商家明确知道自己商品差异化的点，头部卖家大多有自己的核心特色。“我在女装类目这么久，看到这么多起起伏伏的店铺，得出的规律就是必需要有好的产品。这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。 此外，淘宝女装今年以来一大趋势就是，老客户维护得好的店铺，他们在上新和大促等结点时的销量都不错。尤其像红人店铺中，她们凭借自己的粉丝效应，能够在短时间内让销量拉升。

3、 但是乔乔认为许多商家在运营流量时存在问题，新用户的留存率可能并不高，这对于大促流量峰值过境时特别明显，流量进来后，商家能不能做好承接和转化，这是商家在大促前要做好的打算。此外在无线端，商家对手机淘宝流量的利用率也不高，“提高笔单价的实力须要商家自我创新，并联合其他商家共同完成。” 淘宝女装下半年有许多大促结点，商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择，乔乔特殊指出，对于大促，商家肯定要提前做好打算，“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。” 2021商品促销活动总结报告2 一 双12战果 1. 销售额。活动好不好，销售额最重要。双12当天，本店的销售额是1803932.50元，相当于平

4、常一个月的销售额。我假如说谎，就罚我洗澡的时候断水，玩嬉戏的时候断电，吃饭的时候忘带钱。 2. 流量。没流量，哪儿来的销量?当天的流量也是暴增，是平常流量的近10倍。怎么?不信任?那我还发截图吧，图片如假包换。假如P过，就罚我吃饭不放盐。 3. 销售件数。我们主打的产品倾城钻戒，一天的销售量是71件，页面的转化率高达 4.25%。当天总销售件数是341件，客单价5290元，当天全店转化率0.78%。数据没截图，嘿嘿，不过我可以保证精确。什么?我拿什么保证?我拿我手里的甜食向你保证。 二 活动前期打算 1.产品的选择。 亲想上大活动，活动选款最重要。亲假如选不对款式，吃不完可不让兜着走的。怎么选

5、款呢，是选钻石产品还是黄金产品?是选多大的钻石比较合适?是选价格多少的合适呢?亲假如不知道，就先看下数据魔方(这个东东可是法宝哦，剧烈举荐，先说下，偶不是打广告的)吧。 众所周知，年底是结婚的季节。结婚钻戒确定是主流，那如何选择分数，是30-39分的还是50-99分，还是其他的分数的钻戒呢?我们在数据魔方中找到了答案，我们选择的是35分3359元价格的钻戒作为本次活动的主打款。数据魔方很有用，有木有? 另外，活动的选款，我们也要结合直通车的点击率，保藏量，单款转化率等数据作为参考。 2.活动策划。 淘宝的亲们已经给了我们的活动主题全民疯抢。那有没有更好的主题可以融合呢?佐卡伊的同仁们结合开店八

6、周年和佐卡伊钻石大厦在杭州开业，把这两个主题融合到全民疯抢中，起到了很不错的效果(国家要弄三网融合，偶家弄的是三活动主题融合，响应国家号召了哦)。 3.备货。 亲，我的货什么时候发呀?我的货怎么还不发呀?!我的货究竟发不发呀我的货不用发了，我现在就退款。敬爱的卖家，假如你看到上帝们发这样的话，我要告知你，你彻底GAME OVER了。后果很严峻，似乎企鹅碰上360。 你的评分会降低，你的评语会很烂，你的买家忠诚度会降低，下次活动会没有你。因为你伤了上帝们的心。所以大家在活动前，肯定要备足货哦。 三 活动中和活动后期 1.活动中。活动当天，由于询问量大，我们抽调了其他部门的同事到淘宝C店，确保有问

7、必答， 快速亲切。 2.活动后期。这个时间段就是发货的时间了，以及定制产品的制作了。其余的细微环节我就不多讲了，信任其他的卖家中许多都比我家做的好。偶家的任务只有一个，不能因活动而让评分降低(不能因活动导致质量下降，不能因活动导致服务质量下降，不能因活动导致发货速度降低)。 最终，感谢支持佐卡伊的亲们，感谢淘宝辛苦的小二，感谢大家。祝大家圣诞欢乐，元旦更欢乐，新年更更欢乐，越来越欢乐。 2021商品促销活动总结报告3 为迎接双十一，我店实行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成果，并肯定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气，但还有肯定的不足。现将本次促销活动

8、总结如下： 活动前期宣扬打算工作不足，参加当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应当选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。 季节性产品比较热销，有一些商品没有刚好到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的缘由，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。 销售状况 这次活动店里进货也许在一万元左右，还有以前店里不到 40

9、00 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元，其次天销量达到 3341 元，是活动中销量的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不整理了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的现场销量。 总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够赐予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我信任 2688 的将来会更上一层楼，成为电商中的龙头老大 。 2021商品促销活动总结报告4 前期筹备： 1、预售 今年双十一的一个创

10、举就是早在10月15号就起先预售，天猫官方并没有给出对于此次预售的详细数据，可能是因为数据并不如191亿这么好看，不过，预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导，对备货，系统，仓储的效率实现了很大程度的提升，当卖家能偶清楚地知道热销产品，更快和更有信念的筹备双十一时，带来的巨大效果将是无法量化的; 2、天时 今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就可以在同等状况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了，当整个周末街上的人都明显削减时，我们就应当知道，多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫! 3、无处不在的天猫 当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时，你就知道这次天猫在广告

11、上投入了多大的规模，算上硬广和相关资源置换，估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告， 4、预充值 今年支付宝的预充值类宣扬的出现频率大大增加，从派友在相关帖子中提到的状况来看，今年支付宝预充值的比例应当是特别高的，由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不行抑制，更是锁定了大部分想在此刻消费的人群，大大提高了支付胜利率。 24小时狂欢 当2亿多用户涌向天猫，在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时，你就可以知道这次注定是一个创建历史的时刻： 70分钟20亿; 8小时16分50亿! 13小时18分超过100亿! 24小时结束最终定格在，191亿。 其中，销

12、售额破亿的商家有3家 5000万以上销售额18家; 1000万以上销售额227家; 500万，100万501家，2580家 当零点过后，兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候，当淘品牌，传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候，可以认为，我们已经走到了网络购物时代的深处，新的商业力气将依靠网联网崛起! 2021商品促销活动总结报告5 _年12月24日实行的圣诞party已告一段落，相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破，得到广阔顾客的认可，活动的顺当进行有赖于酒店各部门的大力支持，再此诚心的表示感谢!每起先一次活动，我们都要集思广议的去考虑新奇的方式，考虑活动的支配，节目的筛

13、选，尽力做好每一步工作，考虑好每一个流程，活动结束后结合活动的实际状况作出接待总结，对工作支配及检查工作不足之处作出分析，找到解决方案并归纳存档，便于日后更多活动的顺当进行。 下面就此次活动期间接待作出相关总结如下： 晚餐接待人数及收入状况如下：(略) 分析：依据数据显示，整体接待人数较去年有所下滑，分析主要缘由如下： 1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末，消费群体均为上班状态，且小挚友也在读书，对销售票券数量产生肯定的影响 2、票券的销售数量削减，员工推销意识有待提高，前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容精确、有效地传达给到顾客， 人员支配方面： 1、咖啡厅:23日人手足够，24

14、日略显惊慌，当日已另行支配帮手，服务不够细致有待提高;旋转餐厅:23日25日支配收银员及酒吧员值守，以舒缓48楼人员不足，依据当日预定以刚好增加人手帮助服务，无特殊事项大堂吧：支配一名领班及一名服务员值守，因接待客人较少，无需额外增派人手; 洲际宴会厅: 1、支援人员对西餐操作不熟识，质量有待提高，建议圣诞节前做专场培训，达标上岗;2、本部厅面服务人员处于缺编状态，此次仍有参加唱诗班支配，为保证服务质量，建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员支配3、现场员工纪律有待加强，因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使很多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面：咖啡厅：未按既定的菜单出品，鱼翅汤改成了意大利菜汤，

15、热菜方面亮点不够，有出品圣诞火鸡，但无圣诞火腿，客人反馈价格偏高; 旋转餐厅： 根据既定套餐出品，客人表示满足; 洲际厅： 出品按既定菜单出品，但未留意到以下细微环节：1、自助餐区需增加明星标识，便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺状况;3、热盘出品不够精细，虽客人无特殊看法，在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品打算不足，下单晚，造成食材缺货，如：5、西饼房人员缺编严峻导致甜品区域出品缺乏亮点，西饼出品仍有待提高 服务方面： 支援人员能够根据既定的自助餐服务要求给客人供应服务，但服务意识仍有待提高，体现在以下几个方面：1、餐台上客人运用过的碗碟、餐具未刚好收撤

16、;2、未刚好给客人添加酒水及茶水3、纪律方面不足，员工将留意力转向节目表演上而未留意客人的感受4、因为迎宾的人数支配不足导致大量客人自行找寻座位，服务人员未刚好引领;5、节目表演打算工作不到位，彩排时间短，应改为14:00起先6、同步转播设备存在问题，检查工作需提前完成 合理化建议： 洲际厅:1、自助餐不设酒会，支配18:00进场，避开客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围，保证宴会厅内座位足够，3、工作支配不够细致，有漏洞，需作出合理化支配 旋转餐厅：新拉手网套餐因多备注一条信息，特别节假日酒店会另出支配，及拉手网晚上不得运用，以避开不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态，需增加人手，确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐，套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与留意事项不够清楚，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化，除红酒及气泡酒，可考虑增设其他软饮或特色饮品 咖啡厅：1、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量;2、节日气氛不够浓烈，建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;3、网购界面仍需注明清晰节假日票券可否运用及留意事项，避开客人不理解及投诉。 2021商品促销活动总结报告五篇