后勤工作总结个人总结篇最新.docx

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1、后勤工作总结个人总结篇后勤工作总结个人总结篇1回首2022年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的2022年就伴随着新年伊始到来。在这一年来根据领导的支配，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购

2、时都要求食堂2人以上验收签字，刚好上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工

3、正常就餐。在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢!二、装修改造工作今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点刚好正常营业。三、水电等修理工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、_支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事务不行避开，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速

4、度赶去支援，保证支行的用水用电平安运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。四、存在的不足一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。针对以上存在的问题，我信任有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更

5、上一个台阶!后勤工作总结个人总结篇220_年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生。为各科室做好

6、服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20_年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了

7、较好的服务。三、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。四、帮助办公，尽心尽责在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康_的企业人

8、文环境，推动企业文化、精明文明建议，展示我院主动向上的精神面貌。五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。六、加强市场宣扬力度与管理今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。_乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询

9、问来的。20_年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。20_年杂志印刷了三期，共8万本，20_年挂历共做3000本，依据客户群的不同，都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充溢自己，以

10、饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，希望能圆满地完成了20_年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用。后勤工作总结个人总结篇3时间过得真快，转瞬间一年又在忙劳碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望将来的时候了。回顾一个学年来的工作，虽然取得一些成果但于在座各位分不开，没有你们的支持和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声感谢，你们辛苦了。我所做的工作，只是

11、尽了一个教化工作者应尽的职责，下面我便将自己这一年来所做的一些工作进行总结：一、在政治思想方面我坚决拥护党的领导，酷爱党的教化事业，时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平常我仔细学习，主动参与学校组织的政治、业务学习，树立教书育人，一心一意为全体师生服务的思想，扎扎实实地开展工作。作为一个后勤人员，要多干实事，少说空话。本年度在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：第一，保障学校教化教学工作有序正常开展，努力做好老师的后勤部长。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务主任，肯定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校许多设施虽然比较新，但毛病却不行避开。比如厕所里的高位水箱，教室里的电灯

12、、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行修理，虽然苦一点，累一点，但为学校节约了不少开支。看着师生们能够正常地运用这些设施、设备，我感到的兴奋。二、创设良好美丽的校内环境，努力搞好学校的环境卫生工作是我这个总务主任有不行推懈得责任，我们的学校比较大，对校内环境卫生的整治是件大事，也是件难事。本学期开学初，依据学校的实际状况和学生的年龄特点，我首先把校内划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校内的各个卫生包干区进行，发觉问题刚好进行处理。经过我和全校师生的共同努力，校内环境面貌良好，给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化

13、工作。平常我组织人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间，亲自来干。三、进一步完善食堂管理制度，强化质量意思和服务意识，努力为全校师生供应优质高效的服务在食堂管理员庄伟民老师的协作下，本学年中学生在校就餐人数渐渐趋于稳定，而且人数逐月递增。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。工作人员能按食堂操作规则，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和一心一意为师生服务的思想，赢得了广阔师生的认可。本学年为进一步完善食堂制度，提高食堂工作人员的服务质量，我组织他们学习了有关卫

14、生方面的条例和学问，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责。加强监督，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参加，既要购买卫生簇新的菜，又要考虑菜蔬的价格，因此我们每星期都要到_塘买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的菜既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理运用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到领用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符。同时每月仔细审核，使集体食堂越办越好。本学年本人除了接着做好后勤服务工作外，还担当了一年级组的年级组长。平常与年级组的老师搞好团结，刚好将学校有关通知、工作支配传达给老师，同时也将老师对学

15、校的看法和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在老师考核方面我坚持做到公允、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，许多事情做得还不尽人意。主要缘由是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广阔老师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将仔细学习先进的管理方法，适应当前教化发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。后勤工作总结个人总结篇4回顾一年来的工作业绩，我主要做到了以下几点，现总结如下。一、严明号令，一切行好听指挥。一年来，对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了肯定地听从和大张旗鼓的执

16、行。对于上级对下级的管理我做到了宏大的敬重和服判。保障了行政上的全所一盘棋，上下一条心，政令畅通，号令严明。维护了政令的高度肃穆性和一统性。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门，我当机立断地就执行了起来，而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成，再如领导通知我开会学习看电视，也从没有搪塞推脱借故不参。除此之外，在工作中我还经常用军事化的战略思想来规范自己，用三大纪律八项留意的条条来约束自己。要告知大家的是，我的这些坚果行为决不是与生俱来的，都是马列主义_思想照射我的结果!是改革开放政策暖和我的结果!是社会主义荣辱观滋蕴我的结果!二、遵章守纪，以身作则扬法威。宏大领袖毛主席早就教育我们说，纪律是

17、执行路途的保证。一个单位假如没有严格的纪律，就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到，不早退，不矿工，不赌博，有事请假，重大事情刚好向领导汇报。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价，不搪塞推脱，不敷衍塞责，不阳奉阴违，不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺当开展，维护了中国_领导下的企业规章制度的肯定。请同志们别笑，遵章守纪绝非小事。从小的来说，他是对一个单位机制正常运转的维护，从大的来说，他是稳定，是安定团结。他是对我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定，是对中国特色社会主义大好形势的稳定，是对改革开放成功成果的稳定。是对党的路途方针政策顺当推行的稳定

18、。他是贯彻执行党的路途方针政策的重要手段。他是国家和人民走向旺盛富强的重要法宝。他是革命人民从一个成功走向另一个成功的骄傲和娇娆。三、爱岗敬业，恪尽职守创佳绩。一年来，在所党支部的正确英明领导下，我坚持坚守，恪尽职守，创新管理，发挥优良，优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每天打扫四周的环境卫生和室内外的清洁卫生，做到了对电动门的每星期一清洗，对车库的每月一保洁，对寝室和办公室做到了空气畅通，窗明几净，没有一点蜘蛛网，防止了疾病的传播，美化了工作环境;做到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记，对身份不明的闲杂人等一律进行了驱敢和拦截，保

19、障了院内职工的财产和生命的平安;对来访的信访人员做到了以礼相待，微笑服务，说话和气;对来办案的刑侦人员和_做到了落落大方，热忱服务，不厌其烦。如有几个晚上半夜三更，_同志说要到监控室里查看肇事车辆，我的睡意立即就消逝了，坚决果断地起床为他们开了门，再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹，我二话不说就给他们指明白去处，匆忙之际我还和_同志谈了一下监控对破案的重要性;对于随地在大门口及大门口旁侧拉尿和丢东西的旅行者进行了严厉地苛斥和指责;对公司和上级来的检查团做到了火一般的热忱和敬重;对90%以上的职工做到了有春天般的暖和和热忱。对院内花草树木做到了特殊的呵护和关爱。对公共财产做到了一贯性的爱惜

20、和谨用。做到了随时迎接公司和所里的工作检查，而不是三天打鱼两天晒网突击应付。对于树上的鸟儿我也做到了尽量的爱护，别看它们很讨嫌，常常拉屎到我的摩托车上，但是它们也是大自然的一员，是我们人类的好挚友，你还别说，就它们那悦耳好听的声音也可让我们多活好几年的。此外，我还做到了不玩忽职守，不徇情枉法，不徇私枉法，不贪脏枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉洁自律。做到了平安保卫的综合管理，群防群治。做到了勤俭节约，艰苦朴实，克勤克俭，不铺张奢侈，空调非极热极冷时不打开运用。另外，今年4月份我还参与了省高管局举办的运动会(象棋赛)，并顺当地进入了决赛，虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名，但也是在

21、运动会的闭幕式上是念了名的，至于后来为什么没有奖品了，那就不是我的事情了。总之，我的工作赢德了各级领导和社会各界的广泛好评，加速推动了中国特色社会主义的和谐进程。四、八仙过海，争前抢先显手段。孔夫子先生说过，学如逆水行舟不进则退。那么在竞争如潮的今日，在忧心肿肿忧患重重的今日，在世界金融危机冲击的今日呢?争钱抢先，争先保岗自然就成了我奈以生存的头等任务了。因此在打扫卫生保清洁锁好大门保平安的同时，我秉诚以人为本强服务，以苦为乐写奉献，扎扎实实练本事，健健康康提素养，兢兢业业保木碗，智智圆圆谋发展，坦坦诚诚为人梯，虚怀若谷做人民，唯有牺牲多奉献，才有岗位好划船的信念。一年来坚持做到了三伏酷暑不离

22、岗，三九寒冷照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮更如铁。艰难险阻脚下踩，辛酸苦辣心中埋，只要岗位不弃我，脏活累活我都来。难事苦事抢着揽，好事易事让人干，不耻下问虚心学，乘风破浪战强顽。由于有了这样的信念和忧患意识，我对岗位更是倍加珍惜和酷爱了。但是，时不待我，岗不惠我。在坐的只要是老同志都知道我的岗位是怎么来的，不访告知大家，我的岗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出来的，在当时的状况下是没有竞争对手的。如今则不同了，就连外面的几只癞克马也在鲫鱼我的位置。为了保住岗位求生存，安家立命谋发展，我只好下定决心吃大苦，厉兵秣马创手段了，如，在工作中我就做到了坚持向徐黎学习，一丝不苟，兢兢业业，业务娴熟，恳

23、切待人，乐于助人。在事业方面，我就做到了坚持向航空专家吴大观学习，孜孜不倦，与时俱进，无限创新。在生活方面，我就做到了坚持向好八连学习，艰苦奋斗，勤俭创业。在精神文明方面，我就做到了坚持向白求恩学习，毫不利己，特地利人。在信仰方面，我就做到了坚持向王瑛学习，公而忘私，坚持原则，秉公办事。在自我建设方面，我就做到了每天坚持熬炼身体，强壮体魄，体重现在已经达到了82公斤。此外，我还做到了每星期坚持学习毛主席著作，学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性，革命无不胜，敢于正视歪风邪气。做到了和广阔的贫下中农心连心，同心同德干四化。做到了虚心接受贫下中农的监督和指责。五、团结协作，共克时艰奏华章。所谓协

24、作就是部门与部门之间的横向联合，工作上的原则性和敏捷性的敏捷运用。协作之一，常常到费亭里协调解决冲突，虽然有时候话语不多，但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是，费亭走一走，不抖也得抖，费亭站一站，不颤也要颤。为解决冲突化解冲突作出了肯定的贡献。协作之二，甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了，收费人员才更有心情和动力去收好费服好务，最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实，在不到半分种的时间内我就关实了。协作三，主动协作所里的一切工作。做到了主动参与公司和所里举办的各种活动，做到了一人有难八方支救济人为乐的奉献精神，做到了不因小事与人斤斤计较，不因大

25、事玩世不恭作奸犯科。人生是美妙的，将来是美妙的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一样，同心协力，不勾心斗角，不尔愚我咋，不斤斤计较，高风亮节，虚怀若谷，共创将来之宏大创举。六、静默奉献，平凡岗位写人生。谈起我的岗位来，的确很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。当然就更谈不上有奥运冠军的光环，有国家主席的操劳了。每天过的就是一种日出日作，日落日息的平谈生活，早上7点钟起床，然后就是打扫卫生，再然后就是坐在办公室里限制电动大门的开关，从早到晚不断地重复这个动作罢了，若遇到有外来车辆和生疏人员进入院内，就盘查登记一

26、下，就这么简洁。除了领导布置的其他任务以外，我的每天基本上都是这样度过的。岗位没有其他人顶替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，乐此不疲，无怨无恨。众所周知，我住的房子只有一层，隔热和防寒的功能都很微弱，所用的空调也只有一匹，且效果很差。条件虽然很艰苦，但是四年来我从没有向组织上有过任何申请和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蚕一样无私地奉献着自己的全部。不仅如此，在工作中我还做到了不因利小而贱为，不因责大而胡为。在困难面前，我坚韧不拔，百炼成钢。在成果面前，我不骄不燥，百尺竿头。三伏酷暑不离岗，三九寒冷照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮更如铁。浑身闪烁着一种对生活无限乐观的乐观主义

27、精神。在空闲之际，我就看看电视，主要是看新闻联播，朝闻天下，第一时间，特殊关注，法治在线等等老幼皆适的电视节目，一方面享受一下生活，另一方面扩充一下自己的学问面。这便是我一年来的工作和生活的完备写照，平凡而宏大!眇小而绚丽!有道是，等闲识得东风面，万紫千红总是春。莫愁前路无自己，天下谁人不识君。一道残阳铺水中，半江瑟瑟半江红。挚友，人生是短暂的，尽情地享受生活吧!工作也是我们生活的一部分!奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊!明年的准备。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语常常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务娴熟职业化，学习提高科学化，勇创将来智谋

28、化，老骥伏枥八百里，一切管理现代化。风萧萧兮易水寒，我将上下而求索。总结报告完毕，请各位领导各位同事指责指正。后勤工作总结个人总结篇520_年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广阔员工满足度为目标，以热忱、专心的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;透过每一天早会，有序支配工作，分析研讨工作

29、中存在的问题，刚好传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通沟通;透过每周班组例会，做到工作目标清楚、职责明确，使各项工作有安排、有落实的开展，强化各岗位间的工作连接、协作，有效提高员工的主子翁意识、群众意识，增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行刚好督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备刚好联系修理，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处

30、于良好状态。3、依据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作安排，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素养，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识，征集广阔员工看法，提高满足度依每月生活管理委员会为平台，刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工，理解广阔员工的监督，并透过生活委员将广阔员工的看法收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员

31、工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满意广阔员工的就餐口味，而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足，12年月度综合满足度平均到达95。3%。三、完善物资选购验收流程，有效限制成本，确保饮食平安1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选

32、取质优价廉的供应商与之签订选购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料选购的刚好性和选购质量，有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚，选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认，财务人员、选购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算，3月28日新食堂搬迁投入运用，依据公司要求，结合食堂实

33、际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作20_年宾馆、食堂人员的流淌较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，刚好有效的对班组人员的岗位进行调整，合理安排

34、工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项，如:20_年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20_年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯，平安工作零事故坚持每日平安检查记录，刚好发觉平安隐患，杜绝担心全因素，同时，透过每一天早会和每周平安例会，刚好向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识，提示员工做好平安防范工作，20_年各项平安工作零事故。后勤工作总结个人总结篇