2022护士个人工作计划十篇精选.docx

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1、2022护士个人工作计划十篇护士个人工作安排1 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新情景、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普

2、儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及本领，使学生明确仅有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既

3、要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急本领，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应本领。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、加强服务意识教化，提高人性化

4、主动服务的理念。 3、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3

5、、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 护士个人工作安排2 又一个新的起点，又一轮努力的新起先，用新的希望，充溢新的起点，又一轮努力的新起先，用新的希望，充溢新一年的征程。安排也是新的突破： 一、加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。 细微环节确定质量，产科随机性强，平常工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，20_年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护

6、士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理。 二、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强三基三严培训，专科业务学问学习，系统学习产科学，围产期学问，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参加，大家轮番备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急实力及专科护理水平。 三、设计运用专科健康教化手册，加强健康宣教工作。 设计专科健康教化手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册，将保健学问以简洁、明快的语言形式表达，设计清爽的版面，吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健康教化内容，制作护理人员健康教化手册，形成一

7、体化健康教化内容，科室备份，人人驾驭，有效提高健康宣教工作。 四、调动科室人员主动开展新业务、新项目，不断提高我们的业务水平。 五、加强病房管理，坚持晨晚间护理，每天两点上班之前再整理一次病房，同时要加强宣教让病人知道清洁、舒适、宁静的环境对产妇和新生儿的重要意义。 定期进行病房、治疗室、处置室的消毒，严格遵守无菌技术操作规程，加强手卫生，预防院内感染的发生。 一年的起先，情愿付出日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展，用每一天的付出提高管理工作的规范好用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的开心工作。 护士个人工作安排3 一、加强自我管理，不断钻研专科理论与技能 作为一名专科

8、护士，一名护士长，一位学科带头人，必需首先加强自我管理，不断加强自我学习，学习专科的新理论、新学问与新技能，关注本专科的前沿学问，不断给自己充电，以饱满的姿态、满腔的热忱及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。 二、加强科室团队建设，提高护士主动服务意识 作为一名护理管理者，建立一支高效、团结、向上的急救援理团队是管理的首要目标，同时由于儿科护理工作与患儿的特别性，要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调实力及主动服务意识，为患儿及家属供应更优质的服务，因此，必需强化护士服务意识，引导护士主动参加科室及患儿和家属的管理，提高护士的能动性。 三、开展品管圈活动，提高护理质控水平 加强

9、科室质量管理，体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者，科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上，安排开展有专科特色的品管圈活动，组织全科人员进行学习，实施头脑风暴法，发挥全体护士的主动性，提高科室护理质量，并做好有关统计总结工作，体现持续改进。 四、加强专科培训，整改培训形式，提高培训效果 护理培训须要不断地强化，尤其是专科理论与技能，在总结以往培训的基础上，进行培训形式的整改，杜绝形式化培训，让护士主动参加培训，依据护士的层级对护士需驾驭的内容进行归纳总结，高层级护士对低层级护士进行培训，提前打算课件并护士长参加审核，最终进行相关考核，力争达到学有所用。 五、不断开展

10、新技术新项目，提高科研水平 在如今学问更新快速的年头，应刚好摒弃旧学问、旧理念，接受新学问、新观念，以适应学科发展的须要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目，并提高创新意识与科研实力，安排20_年开展新项目1-2项，带动全科护理人员进行相关科研设计与探讨，做到用数据来证明，用实例来探讨。 六、开展微笑服务，做好科间协调工作 依据专科特色，制定更具体、更好用的儿科微笑服务措施：接着开展责任制整体护理，护士包干病人，以便更好的与患儿及家属进行沟通，提高其健康教化的知晓率，以提高患者满足度;始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中;接着开展“出院患儿的电话回访”;每月召开工作座谈会及护患沟

11、通会了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求，征求患儿家属的看法，增进护患关系;同时，加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作，刚好进行质量评价与反馈，促进急诊护理工作更有效的开展。 总之，作为一名专科护士和一名护理管理者，必需从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题，同时也必需从自我做起，从细微环节做起，带动全科护理人员完成安排工作，促进本专科护理的发展。 护士个人工作安排4 在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工作支配： 一、提高护士理论、技术水平 1、为提高我科护士总体业务水平，自20_年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持

12、专科理论统考，已奖惩制度来对护士进行约束，达到预期目标。 2、护士每月轮番进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论学问，树立个人自信念，提高个人语言表达实力。 3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。 4、按时、按质量完成护理部支配的各种理论学习、实际操作任务。 5、主动参与医院组织培训的各项业务学问，以拓展业务学问、提高自我实力为主的原则进行学习。 二、提高基础护理质量 1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。 2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。 3、每周更换一次

13、床单位，有血渍、潮湿必需马上更换。 4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。 三、严格执行消毒隔离制度 1、每周一按时更换消毒液，周二护士进步行检查。 2、驾驭无菌操作原则，削减输液反应的发生及各项感染的发生，增加护士的无菌操作观念。 3、削减治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。 4、配置药物时，做到一人一针一管，严格根据无菌操作原则进行操作。 5、穿刺失败，再次操作时必需更换针头，严格消毒。 6、每周支配卫生班，对卫生死角进行打扫。 7、做好病区终末消毒工作。 四、加强护士责任心 1、严格执行“三查八对一留意”制度。 2、防止

14、差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增加个人的责任心，剖其重要性及护理平安与个人福利挂钩进行约束，削减差错事仔细细致完成每项工作。 3、工作完成的真实性，当班护士必需仔细精确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。 4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特别事务的发生，针对疾病改变及特别的问题要刚好上报值班医生，做好沟通进行处理。 5、对差错事故的发生，进行分析总结。 6、定期组织学习，加强责任心的培育。 五、做好医护沟通工作 1、与医生进行沟通，做到“不懂就问”、“不清晰就问”、“不明白就问”。 2、敬重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。 3、

15、医护之间做好协作，争取为病人做到的诊疗护理工作。 4、团结一样，主动进取。 六、提高护理文书质量 1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成状况。 2、针对特别疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进行探讨，已逐步提高大家的文字表达实力和护理文书的规范性。 3、仔细细致按医嘱进行护理记录。 4、按时、按质上交出院病历。 七、提高服务水平 1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，仔细宣教。 2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。 3、仔细为患者解答各种难题，做到尊称不离口。 4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。 5、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。 组织

16、学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 护士个人工作安排5 转瞬我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心里充溢着很多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的看法对待病人，为病人削减一分的苦痛成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20_年这新的一年，我们的护理工作也应当更上一个台阶，为此特制订20_年个人工作

17、安排： 一、工作目标 20_年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热忱，无差无错，存在问题刚好沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌精确彻底，无延误。都说素养确定实力。我要主动提高素养，加强学习，争先进。仔细学习医院的各项管理规范，帮助护士长做好工作。 二、工作安排 (一)学习管理工作规范 仔细学习医院的各项管理规范，逐句分析探讨，不懂就问，帮助护士长完成各项工作。驾驭各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。 (二)接受最新学问，提高业务素养 主动参与医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习

18、新的专业学问，提高自身业务素养，做好每一项工作。 (三)主动热忱服务，提升服务理念 为病人服务“主动上门”，刚好精确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求看法，更周到的为每一名病人服务。 (四)加强个人修养，树立“天使”形象 加强基本功训练，包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和管理科学学问，提高护理管理水平和质量。 三、保证措施 (一)加强基础理论学问的学习 加强理论学问的学习，不断丰富自己的专业技术学问，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，亲密关注护理学问的新动态。 (二)加强专业学问的操作 在工作中不断总结阅历

19、教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难刚好向有阅历的其他护士请教。 (三)仔细做好基础护理工作 规范护理工作，保持病人的病床整齐，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。 以上是我对20_年的个人工作安排，可能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。在新的一年中，我会更加努力，仔细负责的去对待每一项工作，更好的为每一名病人服务，为医院的建设贡献出自己的力气。 护士个人工作安排6 又一年的起先，一年的征程将要起步，面对新的起点，新的希望，新的美妙憧憬。回顾过去一年来的工作，有很多的收获，更有很多的不足，总结阅

20、历，吸取教训，结合科室的实际状况及护理部的要求，我们产科将在_年制定新的工作安排： 一、加强病区管理，确保平安 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医平安。 2.孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危急的孕产妇要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的

21、重点之重点。 5.从护理管理角度监控：不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 (1)坚持医疗平安每天抓，坚持每月专业学问、急救学问、技术操作培训，强化责随意识，急救意识。确保患者就医平安、防患医疗纠纷的发生。 (2)强化科室注意抢救物品的管理，平常加强对性能及平安性的检查，发觉问题刚好修理，保持设备的完好率100% (3)加强薄弱环节的管理，削减护理差错事故发生。主要是科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。 (4)加强危重孕产妇的护理

22、，预防并发症的发生，仔细落实产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。 (5)培育护士经营意识，仔细执行物价收费标准，擅长进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 (6)定期对科室人员进行院感学问培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进行缘由分析，刚好反馈并进行整改。 二、转变护理观念，协作市场部，做好科室的营销 加强服务就必需有考核，要宣扬营销没有后续好的服务反而是奢侈资源，所以明年的工作中接着加强全体人员服务意识的教化，加强服务看法，提高服务质量，同时还要加大宣扬力度，协作市场部做好宣扬工作，把科室的宣扬资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系

23、我们，并取得孕产妇的信任。 1.接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念，把孕产妇的呼声作为第一信号，把孕产妇的须要作为第一须要，把孕产妇的利益作为第一考虑，把孕产妇的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 2.注意收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放满足度调查表等，了解回访看法、获得孕产妇的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务

24、理念运用到实际工作中。 3.深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 三、加强护士在职教化，做好带教工作，提高护理人员的专业素养 1.接着保持临床带教小组，强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，分级针对性进行业务培训，每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考核。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍，不断的更新护理学问。 3.新上岗护士实行

25、一对一带教，适应制教学，重点加强专科疾病的培训，将专科疾病的环节分解讲解，并定期召开带教工作总结会，听取带教老师及新上岗的护士的看法。 四、确保完成各项护理指标 1.基础护理合格率100%。 2.急救物品完好率达100%。 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达99%。 5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 6.常规器械消毒灭菌合格率100%。 7.急救车管理合格率100% 8.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 五、附：产科工作安排详细支配 第一季度工作重点：抽查基础护理落实状况，护理平安执行状况。 一月工作安排：制定护理工作安排、季重点、月支配;制

26、定三基三严培训安排;组织召开护理人员会议，明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理平安教化培训。 二月工作安排：细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 三月工作安排：对第一季度护理质量进行检查，对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 其次季度工作重点：组织护理操作技能培训(静脉输液法)，支配“5.12”护士节活动及专科护理健康教化内容。 四月工作安排：抽查健康宣教，护士节活动支配;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 五月工作安排：庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉

27、输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 六月工作安排：对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理平安教化培训;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。半年工作总结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及平安隐患排查，督促5s定位管理落实状况 七月工作安排：抽查30份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教化开展状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 八月工作安排：对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 九月工作安排：组织各组长对病房管理进行检查;检查5s定位管

28、理落实状况，组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 第四季度工作重点：急救物品及院感工作督查，病房管理质量月抽查及做好打算迎接年终检查 十月工作安排：护理质量检查，急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 十一月工作安排：院感考核抽查，组织护理质量检查及行政查房;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 十二月工作安排：对护理工作进行总结和制定_年工作安排，组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 护士个人工作安排7 20_年儿科护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强专科护士的培育，加强与医院其他科室的协作协作，完善各项护理工作流程，提高护理服务质量，打造医院形象。现

29、作出安排如下： 一、强化护理平安意识，加强全员平安教化： 1、比照等级医院评审标准，根据护理部的部署支配，修订完善科室的护理规章制度，工作流程、应急预案、操作规范、各级各类人员的培训安排、护理平安管理、护理不良事务的管理，建立符合本科室的管理制度。 2、依据护理部分层级岗位管理方案，本科室现有护士任级资格，设定科室各岗位详细人员，并逐步建立护士岗位管理工作制度，开展护士核心实力培训。 3、制定完善科室各层级护士岗位任职资格、岗位职责、权限及不同层级的职位说明书。 4、对于所发生的护理不良事务，实行无惩处上报制度，科室刚好组织探讨，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。分析科内的护理平

30、安隐患，提出防范措施。 5、严格执行查对制度，强化护士的“慎独”精神，强调用药平安，杜绝差错事故的发生。 6、内服、外用药品分开放置，瓶签清楚.特别药品有醒目标示。 7、各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁、性能良好.急救药品符合规定，用后刚好补充;无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。 8、加强平安管理，预防平安事故的发生，组织护理人员学习临床护理应急预案、护理平安管理工作方案及十大护理平安目标。提高护理人员平安意识，预防平安事故的发生。 9、限制风险关口前移，护士长每天重点巡查危重患者、出现紧急值患者等，刚好发觉平安隐患，并做好记录。护士长要关注护士工作，病人的须要，发觉问题，

31、刚好解决。 10、做好压疮、跌倒坠床的平安防护措施，做好风险评估，对高危人群进行重点交班，床头交接，班班严格交接。 11、接着加强护理文件书写的培训、检查工作，确爱护士刚好、精确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理平安。 二、加强护士队伍建设，提高护理队伍整体素养 1、制定科室的培训安排，根据安排逐月逐级落实，并主动参与医院举办的学习、培训。 2、特殊做好新护士的实力培训，制定新入科护士培训安排，实行一对一代教，使其尽快胜任科室工作。 3、激励护理人员业余学习，参与自考大专、本科的学习班，今半年选派一名护理骨干外出进修学习，把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，从理论上、技术操

32、作上不断更新进步。 4、充分利用交接班、护理查房、护理睬诊等点点滴滴的机会，进行小讲课，理论指导实践，逐步提高护理人员的实力及水平。 2、急救技术操作培训:每年支配培训一次，要求全体护理人员驾驭心肺复苏术，并进行考核，并确保人人过关。 3、强化相关学问的学习驾驭，定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、核心制度相关学问的学习。 4、科室每月组织护理人员业务学习2次，要求护师、护理骨干、主管护师及专科护士讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成果记录。 三、接着推动优质护理服务，增加主动服务意识，促进医患关系和谐： 1、规范服务行为，注意服务技巧，落实知情告知

33、制度，刚好妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化平安措施。 2、延长服务范围，如病人离院后的电话回访等。 3、每月进行病人工休座谈会，征求病人看法，坚持120电话回访及病人满足度调查，不断改进工作作风，提高病人满足度。 4、通过多种形式开展健康教化，并要求落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。 四、树立法律意识，确保医患权益 1、进一步规范护理文书书写，从细微环节抓起，质控员每天检查，护士长不定期检查，发觉问题刚好反馈，刚好改进。 2、实行患者病情、用药告知，对特别用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。 3、加强护患沟通技巧的学习与培育，促进医疗

34、护理法律法规的学习，杜绝不必要的医疗护理纠纷的发生。 4、仔细贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，协作医院进行轮转护士、实习护士的岗前培训教化，增加全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素养。 五、严格执行核心制度，确爱护理工作的平安有效及全面落实 1、每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事务的应急处理预案，人人熟识质量标准;提高护理人员质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程限制，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。 2、科室成立一级质控小组，由护士长及护理质控组组长及组员组成。每周检查一次

35、，存在问题，及进整改，在次日晨会上反馈，并定时复查整改状况，仔细记录，渐渐达到质量持续改进的目的。每月开展质控工作会一次，将本月存在的问答进行分析探讨，提出整改措施，并记录在册。 3、制定各班次工作职责及质量标准，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 4、主动参与护理部组织的业务查房及业务学习，学习护理工作阅历，提高护理水平。 六、全面推行护士绩效管理，提高护士的工作主动性 1、科室依据医院的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。 2、以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等绽开对护士的绩效管理。 七、做好科室的医

36、院感染防护工作： 1、建立科室的医院感染限制小组，对科室存在的问题每月刚好进行分析，探讨，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。 2、做好医生、护士、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。 3、加强废旧一次性物品的妥当管理，一人一针一管一用一毁型100%，医疗器械消毒灭菌合格率100%，防止院内感染的发生。 八、加强实习带教工作：科室制定实习带教安排，带教老师依据实习带教安排进行带教，护生进科时，先让护生熟识科室环境，讲解科室相关工作制度及流程，指定具有带教资格的护士一对一进行带教，要求带教老师做到带教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，护生出科时

37、进行考核，带教老师具实写出实习鉴定。 九、将新生儿分别出来，成立新生儿室，组织护士学习新生儿室相关管理制度并严格执行，规范护士行为，确爱护理平安。 护士个人工作安排8 20_年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者供应连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定20_年护理工作工作安排： 一、加强核心制度建设，落实护理平安措施 1、严格落实护理核心制度，特殊是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事务报告制度、分级护理制度、护理平安管理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫，深化科

38、室严格考核，现场抽查，实地检查制度落实状况。对护理不良事务绽开全院缺陷共享，结合借鉴护理不良事务典型案例，紧密联系工作实际，组织探讨，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施。强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 2、不定期的进行护理平安隐患排查，发觉问题，刚好处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3、强化平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、

39、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 4.完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、平安管理等重点环节的应急预案，各科室上报符合本科室特点的应急预案演练安排，每月一次，护理部按安排进行抽查。 5.落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。护理部重新规范高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格，并定期检查执行状况;重新制定病房与病房、急诊与病房、病房与ICU、手术室与病房之间的交接记录。 6.加强护理不良事务管理。规范主动报告护理平安(不良)事务与隐患信息的制度与流程，并制定激励措施。加大培训力度，刚好分析缘由，不断修订护理工作制

40、度或完善工作流程，定期对护理人员进行平安警示教化。 二、转变护理观念，提高服务质量 1.接着深化推动优质护理。进一步扩大优质护理服务覆盖面，在优质护理服务病房覆盖率达100%的状况下，大力推动门急诊、手术室、血透室的优质护理服务，接着推动深化“以病人为中心”的服务理念，落实责任制整体护理。护士运用专业学问和技能为患者供应医学照看、病情视察、健康指导、康复促进、心理护理、出院随访等服务，体现人文关怀。 2.持续改进护理服务质量。建立完善护理质量限制和持续改进机制，明确护理质量限制关键指标，建立定期监测、反馈制度，不断提高护理质量，保障患者平安。 3.提高护理服务水平。通过医联体模式、对口支援、在

41、岗培训等方式，加强护士的培育，提高其护理服务实力，特殊是健康管理、老年护理、康复促进、持续性护理等服务实力。逐步完善激励机制，在绩效安排、职称晋升、教化培训等方面，向临床护士倾斜，调动护士队伍主动性。 三、严格落实责任制整体护理，加强护士队伍建设 1、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级管理制度。将护士分层管理与护士的薪酬安排、晋升晋级等有机结合，明确护士职业发展路径，拓宽护士职业发展空间 2.建立护士培训机制，提升专业素养实力。建立“以需求为导向，以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。

42、重点加强新入职护士、专科护士、护理管理人员、助产士等的培训。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，注意实践实力，提高人文素养，切实提高护理专业素养和服务实力，适应临床护理发展的须要。 3、临床护理服务充分体现专科特色，接着选择临床急需的专科护理领域派出优秀护士学习，逐步发展专科护士队伍。建立专科护士管理制度，明确专科护士工作职责及服务范畴等。加大专科护士培训力度，不断提高专科护理水平。依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。 4、接着开展专科小组，养分护理小组、静脉输液治疗护理小组、品管圈护理小组、伤口造口护理小组。在护理部的领导下接

43、着对全院病人进行质量干预，组织参加本院专科领域的业务技术工作，制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等，随时组织小组成员参与院内护理睬诊，提高护理睬诊质量，定期组织开展护理理论和实践的教学培训和科研工作。 5、加强患者健康教化：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性。 四、加强三基三严的培训，提高护理质量 1、加强基础理论学问的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素养及专业实力。 2、将科室护士根据分层方式的要求培训，并与每周进行业务学问的讲

44、解，相互学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。 4、每月进行应急技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用。 五、根据上级文件精神，接着做好对口支援乡镇卫生院工作。 加强与乡镇卫生院的沟通，了解存在的实际困难及须要支援的项目，护理部制定出工作安排，责任落实到人，按安排推动，定期反馈工作成效。 六、主动协作医联体，加强与上级医院的沟通与合作 全方位、多层次、多渠道开展护理领域与上级医院间的合作与沟通，学习和借鉴先进护理理念、实践阅历、教

45、化和管理，根据三级综合医院评审标准实施细则要求，加强在护理人才培育、业务技术、管理等方面的沟通与合作，实现阅历共享、互利共赢。 护士个人工作安排9 20_年优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素养、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理服务活动阅历的基础上，特制定20_年优质护理服务工作安排。 一、指导思想： 我院将以十九大精神为指导，深化以病人为中心的服务理念,以提升职业素养、优化护理服务为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、舒适、满足的护理服务。 二、工作目标