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1、企业行政个人年度工作总结企业行政个人年度工作总结1 回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。 一、工作回顾 行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。联系办公设备的修理保养合作单位。与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品。对比办公用
2、品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。以“虚心”“谨慎”“律己”的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 协作总经理在原制订的各
3、项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 二、工作中存在的问题 公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都须要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,
4、不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、明年的工作安排 加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一
5、步支配交付工作,真正做好领导的助手。 企业行政个人年度工作总结2 20_年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在_公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工
6、作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范。做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,
7、即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法
8、等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作
9、。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近_课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新
10、员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作经常事无巨细,每
11、项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部20_年工作纲要 20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法。深化调
12、研,驾驭实情。加强管理,改进服务。大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职
13、业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 企业行政个人年度工作总结3 行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是困难、烦琐的,更多时候须要各分公司、各单位、各部门负责人主动协作,高层领导的有力决策。在此,我对近段时间行政工作的开展总结如下: 一、行政日常工作 (一)行政后勤工作基本能刚好落实到位。 (二)选购经过整改后,削减了选购程序和琐碎,节约了相关开支。但是,选购工作还未落实到安排当中,选购单的填写还是未
14、落实。 (三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺安排性。 (四)租金收取方面相对刚好。 (五)会议记录能刚好上交,工作总结起先实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还须要上级领导的重视和监督实施。 二、人事方面 (一)人员聘请:通过各种渠道,主动聘请,牵强能适应工作须要。但因为聘请力度的不够和其它一些干脆因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。 (二)人事调动、考勤、选购、员工宿舍管理、聘请、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在许多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,
15、须要更多的时间来来渐渐完善。 (三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就始终渊源流长。 (四)人员培训:人员培训工作安排书、相关程序、制度与表格已出台,从_年_月中旬起先,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作相识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的主动协作与重视,多方面对高层领导培训,提上升层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推动,而不是形式主义的培训。 (五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的困难繁琐,故还须要在后阶段一步一步起先
16、执行与实施。 (六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了肯定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的状况下,考勤工作已经落实精确、刚好、有据可查。 (七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、便利的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。 三、公司企业文化 优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝合等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得长久竞争优势的基础,是现代企业的重要标记。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她隐藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上。她不是工作,而是对工作的感情。她不是金钱,而是对金钱的看法。她不是权力,她是权力与权力之间的
17、协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其缘由其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,原来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还须要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度相识与认知。 1、 企业领导缺乏主动性 目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与相识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。 2、 相识不到位 没有相识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者相识到了企业文化建设的重要性,但没有相识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。 3、 企
18、业文化建设与企业管理相脱离 许多时候把企业文化建设成一种文艺消遣型文化,没有与企业的发展有效结合。 4、 忽视企业文化传播体系的建立 导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。 5、缺乏学习和创新的主动性 由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思索、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新学问的抵触、对变更原有工作习惯的恐惊,缺乏学习和创新的主动性。 6、注意个人利益 很多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法干脆影响到员
19、工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惊和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。 7、传统企业文化的特有惯性 在公司长时间形成来的企业文化,渐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不简单改变。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生改变的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。 8、传统企业文化中创新
20、文化的缺乏。 由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导相识不到这一点的时候,会渐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的特性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和平安感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这事实上就是企业共同价值观与特性理念文化的冲突。假如企业文化缺乏这样的创新精神,就会干脆导致企业的固步自封和落后。 9、企业文化经费落实不到位。 四、返货 (
21、一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。 (二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,帮助行政部门更好开展工作。 五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推动,本人建议如下 (一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。 (二)在提高领导班子管理的相识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有安排性的工作,有安排性的领料、选购,有安排性的组织实施每一项工作,提高工作效率。 (三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事
22、,以人为本,为事做事,而不是为人做事。 企业行政个人年度工作总结4 转瞬间20_年已经过去,回顾这一年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20_年来,我完成了本职工作,也顺当的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,须要将来不断学习,不断积累工作阅历,现将这一年的工作和学习状况总结如下: 1.做好本职工作 行政工作较为困难和琐碎,始终以来,我仔细做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。 尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的选购和发放工作,合理配置各个部门的运用和管理。 文件管理工作:共写
23、会议记录_篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 2.人事管理工作 20_年公司在人员聘请方面采纳多个渠道,分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式,对现场聘请会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员聘请,通过现场聘请会一方面做到了宣扬我公司的效果,另一方面还完成了部门聘请任务。网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式,始终和_和_网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请,起到了肯定的效果。 3.日常行政事务工作 在公司的车辆管理上和印章的运用上,帮助经理完成相应的工作。 4.公司资料办理工作 办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 5.制度建设方面 在公司各
24、种制度的基础上,接着完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的运用范围详细的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。 依据公司的详细状况,制定出差管理制度并下发到各个部门。 6.公司的审批流程上 重新定制各公司的审批流程及现行运用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。 7.参加公司投标文件的制作 20_年分别参加了_集团、_法院、_研基地、_人民医院等标书的制作,分别和_和_等公司保持沟通和联系。 8.不足之处 在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺
25、。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。 我将正视自己工作中的不足之处,主动改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。 企业行政个人年度工作总结5 在集团公司的正确领导及大力支持下,在_商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,
26、加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为
27、公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中,每月都突出_个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 企业行政个人年度工作总结
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