幼儿园行政人事工作总结范文.docx
《幼儿园行政人事工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《幼儿园行政人事工作总结范文.docx(14页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、幼儿园行政人事工作总结幼儿园行政人事工作总结1依据20_年度工作状况与存在不足,结合目前酒店发展状况和今后趋势,行政人事部安排从以下几方面开展20_年工作:一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划1、依据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使酒店各部门的工作安排,工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要
2、素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的基础。二、丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意企业发展行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的聘请和选拔,培育酒店所需人才。三、搭建内训机制,完善培训体系大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增加企业的总体竞争力
3、。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。1、行政人事部将在20_年初对酒店全部部门进行培训需求调查,再依据调查结果,拟定20_年度培训安排。2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。3、安排培训内容依据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。四、规范管理,加强行政服务。1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办
4、理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作实力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,必需以严谨的看法来对待。2、加强后勤服务,营造良好生活环境(1)行政人事部修订宿舍管理制度,做好水、电、卫生、平安、及各类设施的配套管理工作,保证职工有一个文明、整齐、平安、有序的生活环境。(2)进一步加强食堂的管理工作,做好费用预算、成本限制和饭菜的花色品种,严格把控卫生关,更好的满意员工的就餐要求。3、关切员工,做好行政服务的细微环节工作行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工
5、作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。五、建立真正“以人为本”的企业文化,保证酒店持续发展优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必需管好软数据,能够发觉优势、因才适用,能够敬业员工、忠实客户,以保证企业的可持续发展、推动利润增长,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣扬栏、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。以人为本,行政人事部将在全部与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参与考试到现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细
6、腻周到,看法亲善,特性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为冲突的焦点,明年要求行政人事部全部人员加强政策水平,相应的劳动法律学问的学习,并提升人性化、超群技巧的待人处事方式,妥当地解决问题,化解冲突,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。在即将过去的20_年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,照旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将接着围绕酒店中心工作,克服缺点,改进方法,深化调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为酒店快速健康发展做出新
7、的贡献。#787908幼儿园行政人事工作总结2一、人事部战略目标结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20_年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20_年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素养,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理实力强、有序流淌的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。二、人力资源发展规划(一)企业内部的有序人才梯队的培育与形成 充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培育内部员工,集中培育管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个
8、人发展的突破,不同级别可享受到酒店特地设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作主动性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素养,创建出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,主动上进。(二)政策、制度及项目支持1、制定内部竞聘上岗制度,成立内部竞聘面试小组,对竞聘者进行综合素养的考评,确定是否符合录用条件。2、聘请与培训发展(1)聘请 20_年聘请的主要目的为企业有安排的人员调整后的增补,聘请的主要途径为内部员工举荐、校内聘请、网络资源、聘请宣扬及其它聘请渠道,以免费或低成本投入
9、为主;A、出现岗位空缺,人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可举荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;B、校内聘请的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20_年将作为聘请工作的一个重点;C、网络聘请主要通过嘉鱼热线网发布聘请信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;D、聘请宣扬工作将作为聘请工作的另一项重点,以传单、报刊和广告的方式来做宣扬,这样即能起到一个聘请的宣扬工作也能对酒店有一个很好的宣扬。E、其它聘请渠道:通过下岗再就业中心举荐,人才沟通中心信息发布等形式。(2)培训发展依据20_年部门培训安排,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、沟通沟通、服务技能、服务意识
10、、企业理念培训。推行内部员工技能大比武 在技术性岗位中推行员工技能比武,结合详细工作状况,组织员工技能比武;推行岗位述职,每半年组织述职一次,一般在年度和半年度会议召开之后,通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。建立培训管理体制 建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,协作各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工到处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将主动的协作与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。三、人力资源管理体系的构建(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流
11、程,该项工作具有肯定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20_年度重点系统规范聘请管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。聘请管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素养模型,管理岗位的素养模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种实力等综合素养的状况。20_年通过外部聘请或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素养要求:1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(PDCA),沟通协调实力等综合素养要高,单纯的某一方面的实力强并不能胜任管理岗位;2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 幼儿园 行政 人事 工作总结 范文
限制150内