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1、人事行政2021年个人工作总结人事行政2021年个人工作总结1 人事行政部是总经理干脆领导下的部门,是人才开发与管理的核心部门,也是企业文化建设的枢纽部门。20_年,人事行政部3名人员各司其职,遵循总经理制定的20_年经营战略主线,紧紧围绕公司年度经营目标,在人力资源管理和行政管理方面进行一系列大胆尝试并开展了一系列工作,在各部门之间的协作与监督下,本部门工作取得了肯定的成果。人事行政部为新成立部门,部门人员为外部引进人员,在进行人事行政部门工作规划和各部门连接的工作上出现了一系列的难题,走了一些弯路,但人事行政部全部人员相互激励,相互沟通,共同查找问题,在公司领导的关切和帮助下,各个板块工作
2、初步进展,并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些内容,这些内容为做好20_年以及今后的人事行政工作奠定了基础。为了总结阅历,查找不足,部门人员进行了工作探讨与总结,现从八个方面进行工作汇报。 一、人力资源管理基础性工作: 1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部,原配置为两人。首先把部门的工作目标定为:为公司建立科学的人才开发和人才管理机制,并保证人才满意公司各个方面的需求。依据部门员工的工作经验进行了岗位设计,将人力资源管理六大板块工作做了分工,人事专员重点进行人才的开发线工作,包括人员的聘请配置、职业素养测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作;人力资源部主管主要进行
3、人力资源管理线工作,包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作;后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并,成立人事行政部,最终做到事情对岗位,岗位对个人。 2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门,在工作中各个岗位都可以向公司领导请示工作,防止因个人缘由导致工作方向偏离公司发展战略。同时,在工作中要相互协作、取长补短。要求全部岗位根据有安排、快执行、深总结的做事方式开展工作,提高工作效率,而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时,听取每个人的看法并进行探讨,做到对事对人分开,最终形成统一看法进行工作,提高了部门工作团队目标感。
4、3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份起先,对公司原有的人事行政制度进行了修订和完善,通过听取公司员工的看法和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度,以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善,最终通过公司管理委员会的探讨并执行。从3月份起先为提高各个岗位和部门工作效率,渐渐完善人事行政的各项管理流程,形成行政人事部工作流程并帮助其他部门进行流程的制定和推行。 4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位,只有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺当有效开展。从3月份起先部门对以往的岗位说明书进行了重新修正,落实各个岗位的工作职责,做到每条
5、职责可执行、可考量,职责围绕本职岗位价值,进行开展并且做到重点职责突出。后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导,形成各部门自动完善岗位说明书的机制,随着公司组织结构和部门职能的变动,部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行刚好的修改,使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时依据公司组织结构,对相应的岗位进行价值评价和工作分析,形成新岗位的工作说明书,并随着详细的工作中进行修正和完善。 二、人力资源规划方面 1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流淌性大是人力资源管理开发线的最大瓶颈,所以要用战略的眼光去看待人才的开发培育。通过网络聘请和内部
6、员工介绍的状况看人员离职流淌率统计如下表所示: 入职时间流淌率流淌率46%、29%、16%、9%一个月三个月到半年半年到一年一年以上从上面表格显示出员工主要离职是在一个月到三个月之内,主要缘由为薪酬结构不是太合理。保健因素和激励因素的比例权重设计有差异,导致激励因素过高,保健因素过低,使得人员流速加快。除了进行相应的薪酬设计外,人员流速大就要做好人才梯队建设,使得可替代性成为每个销售岗位的管理基础。通过与营销副总沟通最终形成公司营业部人才梯队建设方案,从每一个职位上进行可替代性的人员培育,店长助理强化封闭培训,驾驭店面最基础的人、货、场的管理;营业主管助理肩负品牌督导的职能,做到品牌店面的管理
7、,最终使各个层级的人员都有充分后备。 2、加强督导人员的选拔与培育。依据总经理将来几年的发展战略,督导团队的建设刻不待时。在营业部的协作下,以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备起先形成。销售督导除了深化一线进行最基本的技能展示外,肩负员工学问、技能、心态的教化工作。销售督导团队从无到有,岗位说明书和岗位考核逐步完善,最终使得督导团队从单独品牌化向公司部门化方向转变,这也是公司将来人才战略中的关键。 3、完善员工职业规划及晋升制度。要稳定员工队伍,要让员工看到希望,就必需建立科学的职业规划和晋升体系。从5月份起先,店长四个级别的划分和主管三个级别的划分为营业部岗位晋升拉开了帷幕,在执行
8、的过程中,不断对晋升的条件和晋升时间段做了修改,使之符合公司的发展阶段。 三、聘请与配置方面 1、进一步完善聘请途径和程序。从三月份起先执行网络聘请,网络聘请的人员学历在大专以上,综合素养较好,但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际,在销售一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行沟通最终确定营业部岗位的用人标准,就采纳内部举荐和网络聘请相结合的方式,同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改革,使得人员对公司忠诚度明显加强。 2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础,随着公司的发展,各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人,现定
9、编5人;信息部原定编4人,现定编6人。 3、完善各部门工作流程。岗位清晰后就进行了岗位分析和岗位设计,相应的制作了岗位说明书,这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8月份起先,对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通,帮助其建立部门工作流程,简化程序、明确分工、效率提高。 四、绩效管理体系建立方面 1、绩效考核思想的转变。从三月份起先,加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输,思想上从“考核就是罚钱“转变到了”考核就是给工作指明方向,考核就是衡量工作价值的标准“进行了升级。管理层也从”考核是人力资源部的事情”向“考核是自己的事情,人力资源部只是给方法和工具”转变。 2、绩效考核
10、向绩效管理转变。通过绩效考核实施一段时间之后,绩效考核就从单一的考试向有目标有反馈的绩效管理方向转化。绩效考核是绩效管理中重要的一环,为了让管理者明白这个概念,通过了多次培训才最终尘埃落地。绩效管理包括绩效目标的设定、绩效面谈、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈、绩效结果应用等多个环节,是一个PDCA的循环。 3、被动考核向主动考核转变。通过培训和与各品牌负责人的沟通,在营销副总的大力协作下,人力资源管理的绩效管理体系才形成最基本的雏形。从8月份起先,营销副总首先根据绩效管理的方法对太原的品牌主管实行了考核,考核后不断总结阅历,从10月份起先把绩效考核的方法用在了郑州品牌主管岗位上。在这个过程中,不
11、断的与营销副总沟通,大力给出工具进行协作。 4、个人绩效向组织绩效转变。为提高团队的凝合力,将个人绩效与组织绩效挂钩。这也使得大家能在自己的工作岗位上与所在部门的工作甚至全部部门的工作步调一样,共受奖罚。 五、薪酬激励体系方面 1、规范薪酬设计。依据公司薪酬战略,根据单品牌核算要求和行业内兄弟企业的薪酬标准,对公司的薪酬体系进行了重新设计。店长和导购为最基本的操作层,薪酬包括岗位工资和激励工资。岗位工资根据岗位和在公司的年限进行增长,一般改变不大。激励工资包括绩效工资(激励政策)、奖金、提成等可变动部分。品牌主管为中层管理者,薪酬体系由基本工资和激励部分向年薪制转变,为基本年薪和年终分红两个部
12、分。行政部门薪酬体系基本无改变。薪酬设计之后最终形成文字性规范,变更了传统看人定薪的局面,严格根据岗位要求对应岗位薪资执行。 2、薪资实行岗位职级制。在每一个岗位上分为几个不同的职级,不同职级对应的岗位任职资格和岗位津贴是不同的,这就提高了每一个岗位上员工的主动性。同时,本着“70%的人才靠造血,30%的人才靠输血”的原则,为外部引进高素养人才设计了一套科学的薪酬方案。 3、进行单品牌核算和单柜核算的培训与宣扬。单品牌核算是针对各个品牌的薪酬激励的大方向,加强各个品牌主管的责任感和主动性。通过单品牌核算,赐予品牌主管充分权力,针对品牌、货品、人员的成本限制方面起到关键作用。通过单品牌核算,真正
13、让主管和店长感受到品牌和店面自己经营的好处,提高营业人员的主动性。从8月份起先,帮助营业部绽开多次培训讲解单品牌核算的方向和好处,在平常的工作中对“年薪制”利弊进行了板报宣扬。 六、人才的开发与管理 1、确定培训的方式和原则。从三月份起先,总结销售行业的培训原则和培训内容,提出对学问、技能要进行不同的培训方式。“学问如何转化成技能”及“技能如何实现传承”这成为培训工作探讨的重点。培训上始终坚持学问必需通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题才算有效果的原则,组织了产品学问、竞品学问、客户学问、行业学问等内容的培训。通过这样的培训最终能解决在销售过程的出现的产品问题、客户问题和行业问题。技能的培
14、训强调以练代培,技能也就是销售动作,只有反复的训练,销售人员才能驾驭、才能娴熟、才能发挥技巧性的动作。 2、确定员工培训的内容、通过综合公司品牌主管和管理委员会的.看法,员工分为新员工培训和老员工培训。新员工培训一般在新员工入职一个月内完成,培训的内容做了框定,包括基础学问、公司文化、基本技能、规章制度、销售与护理等;老员工培训包括职业生涯规划、团队建设、心态培训等内容。通过培训不仅让员工学到了学问和技能,而且提高了员工的归属感和忠诚度。 3、培训的方式从单品牌向对品牌转变。培训的内容请多个品牌的负责人参加是提高品牌沟通培训的重要手段。吸取全部品牌的特长为我所用。 4、培训方法进行了变更。员工
15、首先进行的是公司文化的培训,把“公司文化必需转化为员工的行为”作为文化培训的重点;把“学问必需能解决实际问题”作为学问培训的目标;把“技能培训必需形成销售人员的习惯”作为技能培训的目标。从三月份以来,针对团队整体的培训共5场,单品牌的培训共8次,新员工培训10次。 5、对员工培训需求进行了调查统计。从10月份起先,以调查问卷的形式下发至各个专柜,从以往培训的方式、培训效果、将来培训需求等各个方面做了调查。这些调查结果也作为20_年度培训安排拟定的重要参考。 七、公司文化建设方面 1、进一步完善员工福利制度。员工福利是维持员工关系的重要保障,从7月份起先,在原有的公司统筹基础之上又添加职工医疗保
16、险一块,更加稳定了团队。新制度添加了婚补、丧补、降温补助的内容,让公司管理更具有人性化。 2、丰富员工业余文化。员工生日活动从单人进行向团队集体生日活动转变,丰富了员工生活。从三月份起先,共进行员工集体活动六次,通过不断总结,员工的满足度不断提高。 3、腾讯通及员工沟通平台建立。只有与员工进行刚好有效的沟通才能了解员工的真实想法,才能推行公司的各项规章制度。从9月份起先,在信息部的帮助下,公司腾讯通信息共享平台开通,便利了专柜与各部门之间的快速沟通。 八、行政管理方面 1、不断完善行政管理规定。行政管理必需有制度保证,从三月份起先接连完善公司会议室运用、公司办公室钥匙值班、办公室值班、办公室人
17、员行为规范等一系列行政规定,使得员工进一步自律,提高了工作效率。 2、完善各部门的行政分工。人事行政部是新成立部门而且行政工作比较分散,针对各个部门的状况对部分行政工作进行了划分,节约了人力成本。小结 人力资源管理各个板块不是独立的,而是相互关联的,一般分为两条线管理。一条是人力资源的开发线,另一条是人力资源的管理线。开发线包括人才的聘请、面试、人才的素养测评和开发、人才的文化建设;管理线包括岗位的设计和分析、绩效管理体系、薪酬激励体系等。要完善各个板块的工作必需做到与公司的实际相适应,任何照搬知名公司的模式都是行不通的,只有适合自己的才是最好的。 人事行政2021年个人工作总结2 岁末年初,
18、新的一年即将到来,劳碌的20_年即将告一段落。在此,我们须要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20_年各项工作的开展进行安排,以下就是本年度人事行政工作的总结与安排。 一、20_年工作总结 1、人事方面 综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。 (1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日起先交楼,面对年底艰难的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特殊是安防员的聘请。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13
19、人,异动3人,其中以安防员的流淌性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流淌性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能刚好了解他们离职的缘由和思想动态,听取他们的看法和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。 (2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会仔细检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转
20、岗、调动都要刚好更新档案。 (3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格根据公司的时间截点照实上报员工的考勤状况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格根据公司的规章制度进行审核,做到公允,公正。 (4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工主动性方面有很大的激励作用。综合事务部须要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到激励优秀,督促后进的目的。 (5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最终的
21、薪酬核算做打算的。在薪酬管理这方面,我们做到了仔细细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。 (6)员工培训:在员工培训方面,严格根据公司规定,做好每月的岗位实操安排,仔细督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,仔细思索岗位实操安排的好用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特殊加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟识公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。 (7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出救济之手,刚好送上慰问金,并到医院探望,把
22、组织的暖和送到员工的心坎里。虽然慰问金与昂扬的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更主动全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关切之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的暖和。 2、行政事务方面 行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避开疏漏和差错。 (1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺
23、各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部主动协作各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 (2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格根据财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的选购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。 (4)费用报销管理。严格根据财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格根据公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。 (5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈
24、服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能刚好下载,传阅,保证公司下发的文件能够快速的传达到各部门,开展工作。 二、工作中的不足: 1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间; 2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特殊是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动; 3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和暖和; 4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加
25、强。 三、20_年的工作安排 1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成果; 2、每月刚好上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和刚好奖、人事报表等各类人事表格; 3、严格根据公司_版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能根据公司的标准操作; 4、做好各项行政管理工作,刚好收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格限制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作; 5、根据公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作根据规范做到位了,平
26、常查询、阅读起来就会很便利,也能大大的提高工作效率; 6、加大力度宣扬企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在劳碌之余有充分的消遣时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。 人事行政2021年个人工作总结3 回望过去的20_的一年里,在公司领导和各位同事们的悉心关怀和指导下,努力做好本职工作,感受颇多,收获也颇多,虽工作上存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的熬炼,也是对自己的一种鞭策。 现就20_年度的一些工作状况向领导做个简要的汇报: 一、人事管理方面: 1、
27、人员档案管理/劳动合同 完善办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职)等人事工作。 负责管理员工的劳动合同。 本年度自20_年1月起至12月进入公司新员工为12人,已全部完成入职手续及建立个人档案,完成了员工人事信息的录入和资料的健全。 2、人才聘请工作 通过实行一系列切实措施,如旁边乡镇聘请栏广发聘请信息、网上聘请、人才聘请会等各种方法。 期间,包括报刊发布聘请信息9次,参与现场聘请会2次,网站发布3家(免费的有1家)等。 3、培训工作 今年公司定为“培训年”,负责公司每次培训前的打算工作,完成本年度17次的培训、其中包括内训4次、外训2次,新员工入职培训11次,培训总结试卷2次。
28、培训记录信息的填写和归档。 4、一线员工的绩效、员工福利、劳保管理 期间,帮助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满足度调查的全部整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。 办理员工节日福利慰问品的发放员工劳保的管理及相关人事费用统计等当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地主动协作是分不开的。 5、员工考勤管理、车间员工的工资核算 负责公司全体员工考勤的管理,规范员工考勤管理制度。 按时完成了每月员工考勤的统计。 依据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算车间员工的工资,每月均未发生重大错误。 二、行政工作方面 1、
29、会议纪要管理 负责中层干部工作例会的召集工作,做好会议纪要的记录及邮箱的发件工作,本年度会议纪要记录共计24笔。 2、办公用品器材耗材管理 负责公司办公用品器材耗材的选购与领用管理,今年办公用品的选购主要渠道以网络购买,节约了成本。 办公用品的登记、存放等事宜,始终以来都是严格执行登记管理,切实做好公司财物的保管工作。 3、其它行政工作 行政工作是繁琐的,包含着前台、门卫、食堂、保洁、司机等管理工作。 今年4月5日支配优秀员工和班组部门人员的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修订、发布、执行工作;5月31日支配全体员工的无锡一日游;6月中旬完成班组长、中层干部的健康体检工作;7月初完成公司门头
30、名称的更换;9月底各部门协同完成iso9001证书的换证工作;9月完成全体员工平安责任承诺书的签订工作;10月1日起食堂的购菜渠道选择了超市购买,放心、卫生;10月完成车间更换新的企业标识;10月完成6个专利的申报工作;10月底帮助完 成公司门口两侧停车场的建立工作;11月13日帮助公司无溶剂复合机展示会;12月初完成无溶剂复合机专利的申报工作,并做申报高新产品的打算工作等等。 每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务;同时也不断提高自己、努力提高着业务水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。 以上为本人20_年度的简要工作任务的汇报状况
31、。 三、个人工作中存在问题及改进方法 工作期间,在领导和同志们的关切指导下,虽然做了一些工作,但距领导和同事间的要求还有不少的差距: 专业技能上: 我清晰地相识到自身对于专业技能上的欠缺。 在这方面我虚心请教他人的指导,空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习,逐步完善自己。 我信任勤能补拙,只要通过自己努力是能够得到自我增值的。 沟通问题上: 在工作中由于个人在处理事情上还不够成熟的缘由,不能与其达到很好的共识和沟通。 对此应首先从自身找缘由,并能在以后的沟通与沟通过程中处理好各种状况,融洽地对问题进行分析并得到解决。 看法问题上: 在工作中本以为已做好的事情,但还是发觉了一些大小不一的纰
32、漏,虽然说许多都是小问题,但是这就是对待工作的看法。 经过领导的指出以及自身的相识,让我清晰的相识到无论做什么事情都应当注意细微环节,从小事做起,并且要有一丝不苟的工作看法。 工作方面上: 本年度虽然组织了些大大小小的培训,但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好,造成部分员工因工作抽身不了,而无法参与培训,收不到很好的效果。 希望通过这样的教训,吸取更多的阅历,在今后的培训上合理支配并针对未参与过培训或是还未驾驭的员工进行加强和补充学习,同时开展一些户外培训,来提高员工对学习上的爱好,达到志向的培训效果。 四、20_的工作想法 1、接着加强、加快培训的节奏,尤其对生产一线员工的培训工作
33、; 2、利用各种渠道做好适应公司人才的引进; 3、虽然20_年对员工手册的修订有所探讨,但还未定稿,希望20_年把手册做完善,发布于每位员工。 4、办公管理人员(行政、销售、技术、生产、班组长、仓库)全面推行月报表工作制度,此报表为当月的工作安排及上月的工作落实状况,每个人把自己的工作用表格的形式进行量化,部门领导和总经理可依此表进行量化考核; 5、做一次全员的消防演练工作,把平安意识再强化; 6、完成一次全员的体育消遣竞赛活动,加强公司员工的凝合力; 7、完成统计公司办公固定资产的盘点登记、管理工作。 以上是我20_年度工作的总结与20_年工作的想法,通过自身的努力进一步完善自己的行政人事工
34、作,争取把自己的工作在20_年中再上一个台阶,与时俱进,适应企业的发展须要。 人事行政2021年个人工作总结4 在这辞旧迎新的日子,我们告辞20_年劳碌的公司筹建工作,随着厂房的封顶,我们又迎来了新的一年和新的工作,20_年将是公司大张旗鼓,全面步入正轨的一年,在放松开心的春节以后,我部门全体职工气概如虹,势必要根据公司董事会的工作方针全面开展工作,在20_年取得一个开门红,现将上月工作总结如下: 一、总结过去,安排将来; 一月份,人事行政部对去年的工作进行总结,全体员工逐个发表个人看法以及对下步工作的看法,发挥同心同德的共同才智作用,对一些工作突出的事务和个人进行表扬、激励,对于一些工作上存
35、在的不足和错误,仔细分析,刚好订正。并结合公司今年的工作方针由经理为主制定新的工作安排,层层落实、逐级负责。 二、抓好行政工作,做好后勤保障; 1、为了今年能给公司员工供应更好的就餐环境,在总经理的关切和指导中、全部门员工的通力协作下,我们在12月底1月初全面完成了员工食堂搬迁工作,并克服人员少时间紧迫等困难胜利的完成了新年员工聚餐工作,得到了上级领导和全体员工的一样好评。 2、为了规范各类单据表格管理,便利各部门运用,我们安排在尽快的时间内修改重新印刷,上月里已与几家印刷厂家洽谈,选购部成立后已将该项工作顺当交接。 3、过年物资的打算,为使员工有舒适的住宿环境,在公司领导的关切下,公司尽快为
36、员工宿舍安装了空调和电视,以及春节值班人员的就餐问题。 4、为便利应聘人员能顺当找到本企业,厂区指示牌的批示和建立正在落实中。 5、组织保安人员学习保安管理制度,因公司现是筹建期,工地出入人员杂多,为了公司财产平安,已实行封闭式管理。 三、人力资源 1、依据各部门的人力需求,进行人才筛选、面试和聘请。从20_年12月10日20_年1月10日共胜利聘请并正式放职人员15人; 2、公司领导对不符合公司要求的员工进行辞退。 3、第三批试用期员工转正事宜已完成(共计7人)。 4、省外大型现场人才聘请会的联系与落实。并已参与四次省外人才聘请会。 本部门将接着在公司领导的大力支持下,发扬成果,克服缺点,进
37、一步加强工作的责任心和事业心,接着发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我公司的发展做出更好更大的贡献。 人事行政2021年个人工作总结5 20_年别人在惊慌和劳碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻简便松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会许多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体此刻: 一、20_年工作情景 1、协作公司的发展和用工的需求进行人员的聘请: 深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流淌大的特点,再加上本公司还处在初建期,人
38、员也不是很稳定,所以要亲密协作部门用工需求,刚好补充相宜的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。 聘请主要是人员流淌的补充。依据缺岗的情景,我们经过多种方式进行聘请,包括张贴宣扬公告、激励内部员工介绍、利用挚友举荐、网上聘请等方式进行聘,这一年来基本上能刚好将缺岗人员补充就位,保证20_年生产用工之须要。 在技工方面,个别新增带有必需技术含量的岗位没能全面满意公司的发展之需,导致公司的技术人才仍旧欠缺。20_年仍需努力去聘请这方面的人才,以到达提高公司的技术力气和管理本领。 2、做好宣扬培训工作 为了让新进员工尽快熟识公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还支配了上岗前的培
39、训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20_年10月推出新修订的员工手册后,我们同样支配时间对全体员工进行一次新的员工手册培训,让全部员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定资料,以便能更好的共同遵守执行。 为了做好看板宣扬和便利阅读,我们重新规划了宣扬栏的摆放,利用宣扬栏空间进行必要的宣扬,使宣扬栏既有制度性的通告,也有消遣性的宣扬资料,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和消遣文化。 3、加强监督管理落实制度执行 针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情景,下半年我们加大了监管力度,异样是新员工手册出台后,进一步加强了对员工
40、日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些异样严峻的行为进行了必要的惩罚告知。经过这些措施,到20_年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。 4、做好后勤服务 后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有须要的员工做好住宿支配,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,根据规定赐予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工
41、的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。 5、设法调动员工的工作进取性 为了进一步调动员工的工作热忱和工作进取性,我们与有关部门协作于9月推出了季度、年度优秀员工、优秀班组考核评比方案,经过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的进取性,进一步提升员工工作热忱和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。 二、20_年存在的问题 1、员工工作进取性不高。上班时间闲聊现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗闲聊也有,不只自我没做好,还影响到他人的作业。 2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织本领欠缺,没有能够很好的把团
42、队的极性带动来。在生产支配上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员常常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是许多产品是第一次做,没什么阅历,这些都会影响到管理水平发挥。 3、没有构成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表此刻工作上就是担忧自我多做了会吃亏,没有构成一种进取热忱的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有构成强有力的团队精神与公司的文化宣扬不到位也在很大关系。 4、人
43、事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特别岗位人员没能刚好补充进来,夏天没有定期支配凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有许多细微环节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。 5、文化宣扬和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣扬方面还是比较薄弱,活动支配还比较单调。 三、20_年展望机会与挑战并存 1、来自人力资源方面的机会与挑战 生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。20_年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是许多。其
44、实人也是一种资源(资本),并且是财宝的创建者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,20_年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必需把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员聘请工作,选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想方法留住人,将人员留住了,才能够为公司创建效益,同时也削减聘请成本,这就是我们的挑战之一; 2、打造团队精神的机会与挑战 随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素养当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不一样地方而又千差万别的人员组合在一齐,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬特性,发挥个人的特
45、长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的特长有效的组合在一齐。假如没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将全部的正能量组合到一齐,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最终就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有必需的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而构成坚实的团队精神。这是20_年的其次个挑战(当然这须要必需的经费投入才能够构成)。 3、提升日常管理的机会与挑战 20_年许多数据不健全,不能赐予理论有力支撑,随着公司的日益发展,须要不断总结过去的阅历,须要做好工资福利的建档工资;人为资源的聘请、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或指责,以彰显公司的公允、公证,张扬先进鞭策落后;最终还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更贴合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个20_年期间我们所要做还有许多,在此就不一一列举了。 人事行政2021年个人工作总结
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