保洁个人工作计划汇总.docx
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1、保洁个人工作计划保洁个人工作安排1 一、指导思想 根据城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。 二、整治目标 这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是: 1.达到环境整齐,环境实行标准化管理。楼道干净,秩序良好。 2.要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。 3.擦洗干净,院区内设置的果皮箱要刚好清掏。摆放整齐。 4.对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌整齐。清除和楼道张贴喷涂的广告。 5.依据季节改变和管理要求,环境保持日常整齐干净。刚好清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和
2、房屋上的积累物,消退卫生死角。 6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季刚好清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行便利。 7.无凹陷破损。内道路保持平整完好。 三、整治范围 城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。 四、任务支配 (一)街道办事处各社区为管理的详细责任单位,小区整齐工程 (二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区担当,并根据整改时限要求予以解决。 (三)深化到各小区,环境综合整治领导小组实
3、行每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治状况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。 (四)根据考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将赐予嘉奖。 五、组织领导 区政府特地成立领导小组,为保证此项工作顺当开展。详细负责全区小区环境综合整治的推动和落实工作。 组长:_;副组长:_;成员:_。 办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担当,成员从各职能部门
4、抽调。办公室实行集中办公、联合检查的方式,详细负责全区小区环境卫生综合整治工作的支配、督办、检查工作。 保洁个人工作安排2 我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们恒久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,依据20_年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20_年的工作安排、标准、目标。 一、保洁工作标准化小区保洁年度安
5、排书 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高员工的技能又拉近同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员
6、工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和运用、机器设备的运用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20_年度,培训完要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。 2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂
7、钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发觉问题刚好订正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的'正规化。平常细致检查各种设施,发觉问题刚好报修,故障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危急源制定措施,并
8、对员工进行工作中的自我爱护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教化和提示,确保平安无事故,做到平安服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表,并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,激励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难,人口流淌较大等特点,20_年须要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。
9、2)重视对员工的培训教化,提高员工职业道德和服务意识。 3)加强班长的基础管理实力。 4)工作标准量化、可操作性强。小区保洁年度安排书 5)日常培训,让员工熟识工作流程及服务标准,升华服务质量。 3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如,不惊惶失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,激励员工养成主动自查习惯,学会发觉问题,解决问题。只有擅长安排,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,发觉不足,工作绩效才能良性循环
10、。 5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满足,甲方满足。 四、业主、甲方检查满足化。 针对上级的检查,高度重视,刚好组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满足,让公司放心。 五、上下关系和谐化。 正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创建一个良好的和谐的环境。 一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的干脆领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大
11、的努力。 保洁个人工作安排3 为了确保_保洁工作的顺当开展,结合本大厦的实际状况,针对20_年工作当中的不足拟定20_年度工作安排,主要有以下几方面工作: 一、做好员工聘请工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的主动性高。而聘请来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。依据以上阅历20_年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力气,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照看员工心情,合理调整、统筹支配员工的作息,时刻关切员工的生活,使员工在工作之余感觉到家
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