商场保安个人年终工作总结范文优质.docx
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1、商场保安个人年终工作总结范文商场保安个人年终工作总结范文1 20_年即将到来我们感慨万分,20_年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20_年工作,保安部和清洁部向商场作出20_年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成果和不足。 一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。 保安部和清洁部在公司领导和商议场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一样,帮助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的冲突、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部
2、管理中 (1)两个队长和各班组长在思想统一相识,遇事商议,在工作上相互协作,做事讲原则,讲风格; (2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定; (3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆仔细负责去管去做,让他们充分发挥管理实力; (4)坚持每周招开一次员工班务会员工参与,商场办公室保安主管参与,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应当留意的问题,特殊是消防平安警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行平安; (5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、挚友介绍等手段招工,同时商议场办公室也在人才市场和宣扬
3、下加大招工力度确保能招到工起了肯定效果。 对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐性细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有很多不便,特殊是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭,柜子存放衣服,使员工能安心工作。 二、加强消防学问和消防技能宣扬和培训。 消防平安工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防平安工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,常常利用下班时间组织员进行消防学问和技能培训,同时主动协作商场消防升级设备修理工作,不论是在经营期间还是夜
4、间修理,保安都有专人负责,特殊是消防改造修理要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产平安,和改造修理顺当进行。 消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要牢记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20_年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防学问和技能培训12次,派人去东莞市培训2次,商场牵头组织商场铺位消防培训2次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防学问和扑救初起火灾的实力。确保商场的消防平安。 三、加强治安巡察力度,狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。 商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严峻现象争求商场办公室同
5、意把16#门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的刚好处理,不能处理的汇报办公室以及110进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行刚好汇报。 同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行偷盗,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱除,并告试各铺位,做好自身防犯工作,据20_年统计,保安员在商场铺位帮助下抓捕小偷20多人次,缴获截获单车13辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清
6、洁部也做好商议场的卫生工作任务。 四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量。 地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,每天流淌停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部协作商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能刚好发觉并处理好,特殊是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐性细致的说明工作。 20_年保安和清洁工工作中存在的主要问题: (1)由于劳动法实施,部份员工思想的误会,部份员工
7、存在出工不出力现象,同时部份员工工作不仔细,偷懒。 (2)人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不听从部门指挥和听从工作支配。 (3)有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为。 为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要仔细地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作阅历,克服我们现有的缺点,在新一年里做好各项工作。 机电修理部: 机电部作为商场其中一个较为重要的部门,平安责任时刻不能掉以轻心,在20_年内,机电修理部在保安部、清洁部的协作下,年度工作基本达标。 在20_年度,在办公室的领导下,对商场机电修理部工作汇报如下: 一、重新定制上班时辰表,优化部门员工
8、的作息时间以及值班时间,规范加班制度。 二、强化电工部工作规章制度,强化电工工作规范。在20_年初,定制了一系列针对电工、平安方面的制度以及规范,进一步加强机电部的工作规程,对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制,合格安排今年内的工作;每天按日程进行工作,并作记录,严格要求做好每日的工作日志记录,加强组员的责任心。 三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作,更换以及修理用电设备。 四、完善消防平安工作。保障消防值班室以及消防设备的监控,对平常消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;参加每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。 五、20_年度商场机电部参加工作。 1、商场中心空调水处理保养 2
9、、中心空调线路板修理 3、电梯平安,电梯毛刷边加装 4、商场楼层风机修理 5、商场消防设备更换。 6、商场地下室翻新,粉刷外墙、柱。 7、在商场地下室出入口旁边增加防洪沙池。 8、商场楼顶广告灯(LED)安装,以及外墙灯更换 9、商场广场三角广告灯修理更换。 10、商场广播系统修理修理护 11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备 商场保安个人年终工作总结范文2 光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场平安生产标准化的总体目标,根据“四文明规范市场”要求,仔细贯彻“平安第一,预防为主,
10、全员参加,综合治理”的平安生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好市场消防平安防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。 过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下: 一、消防平安 市场平安是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防平安是市场平安的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。 为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门依据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,
11、制定了一系列工作安排和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查,发觉问题刚好解决,保证设备的合格率及正常运行实力。 1、隐患排查。 在公司领导的指导下,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起,其中灯未关144起,比上一年削减17起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年削减25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。 加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同
12、比上年削减11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。 在总经办牵头下,三部门联合平安隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中,共查处大客户单位平安隐患5起,开具平安隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。 对全部隐患都进行跟踪整改,直至隐患消退。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防平安生产目标火灾事故率为零。 2、装修监管。 严格根据消防法相关条款执行监管,杜绝运用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。
13、对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。 截止20_年_月_日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月_日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场平安。 3、设施设备。 保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好状况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,许多消防设施设备出现问题,影响正常运用,保安部刚好联系维保单位进行修理保养,一年来共更换烟感11只,限制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg17
14、7具。 每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现平安生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。 4、软件建设。 依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个实力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防学问宣扬;增设各类消防标识,平安出口标记,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,平安警示地贴40卷,进行消防学问培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参加人数涉及到全体员工及大
15、部分商户。 二、治安防范 在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“平安”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。 全年共发生打架事务2起,比上一年削减2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数削减70起,下降了17%;发案数削减27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作安排。 在突发事务处臵方面,保安部制定了具体的突发事务应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻挡或报
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