办公室年末工作总结精编.docx





《办公室年末工作总结精编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室年末工作总结精编.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、办公室年末工作总结2021办公室年末工作总结1 20_年,在领导的重视关切和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自我,加强自身素养,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志同心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下: 一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。 一是坚持加强理论学习,经过参与各种会议和培训学习,倾听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳动法相关法规,常常深化基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的本领。三是坚持在工作中不断总结思索。在工作中留意向
2、领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理阅历,在处于不断改变的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。 二、抓好部门管理,提升部门整体业务素养。 一是强化职责意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口支配的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,所以,常常要求科里每一位成员都必需以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,
3、时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情景,比照每一条信息,刚好完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都赐予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不一样薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,可是,在日常工作中我反复向
4、全办人员灌输服务的理念,使我们的各 项工作支配、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清晰,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能经过我们耐性、专心的服务带动员工安心干好工作。 三、坚持良好作风,营造进取向上工作氛围。 一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深化基层,对各站点人员情景做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注意部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门亲密协作,相互支持,在开展工
5、作中,我常常与各部门领导互通情景,遇到各种问题,进取出办法想方法,尽可能不能让工作出现真空,最终到达统一相识,步调一样,解除干扰,构成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,坚持良好工作作风。一向以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,构成办公室团结一样,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是无规律,不由自主。办公地点的改变,人员的改变,随时要求我们做好应对和服务,应对纷繁困难的许多工作,自我不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都仔细对待,每一件事情都仔细处理,力求周全、精确、适度。 四、不足之处 一是做事探讨问题有时按部就班,不够敏
6、捷,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探究贴合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。 我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑多思索,不断完善自我,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的须要。 办公室年末工作总结2 20_年以来,综合办公室在矿井领导班子的正确领导下,坚持以董事长提出的“做大做强、跨更加展”为指导思想,全面实行集团公司和各种文件精神,紧紧围绕实现20_年各项经济技术指标和20_年实现煤炭产量120万吨这两
7、个中心工作,苦练内功,外树形象,进取为矿领导班子服务、为基层单位服务,充分发挥了办公室的枢纽、保障作用,各项详细工作按安排推动,各项临时交办工作精彩完成,现就20_年以来的办公室工作简要总结如下: 一、加强学习,提高素养,团结协作,搞好服务 今年,由于脱离了的管理,成为一个独立的矿井,这样就大大增加了综合办公室的工作量,为此,今年办公室把队伍建设作为一个重要任务,切实抓紧抓好。新增加了x名办公室人员和一名兼管合同的管理干部来提高我们的队伍力气和整体素养,现仅有x人的综合办公室担负着同类型煤矿10多个部门的职能,每个人作到了一专多岗,能够说地面大部分管理工作都集中在了办公室。工作繁杂,工作量大。
8、为了做好办公室工作,争创一流业绩,我们相识到必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的本领。组织全体办公室工作人员仔细学习“八荣八耻”、党风廉政建设以及公司、矿上下发的各种文件精神,刚好了解、驾驭社会和公司发展的新动向、新阅历,进取参与矿上组织的形式多样的学习教化活动,常常性下基层开展调研,使办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作本领不断提高。每周一都坚持开一次办公室例会、每月底召开一次工作汇报会。周一例会主要是总结一周的工作,并结合矿上整体工作支配布置下周的任务。月底每一个工作人员对全月所作的工作进行仔细总结分析,找寻优缺点,为下月工作打好基础。今年年初,我们明确了每个人的岗位职责,工作任
9、务,做到分工明确,职责清楚。树立高度的服务意识,服务看法亲善、热忱、耐 心、细致,为矿井上下沟通供应良好周到的服务。各项工作也都得到了各科室、职工的支持,落实顺当。由于办公室工作人员素养不断提高,使办公室全体工作人员空前团结,工作气氛融洽,协作默契。每个人都能从矿井工作的大局动身,从矿井整体利益动身,相互支持,工作顺心,大家心境安逸。 二、分工明确,亲密协作,突出重点,工作到位 1、做好办文、办会和办事工作。办公室工作繁琐、困难,简洁的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难下,力求精品力作。公文代表着矿井的形象,其质量凹凸,干脆反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持
10、“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路、出提纲,秘书起草,再由矿领导审核,强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在资料上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证刚好性。今年以来,办公室共编印了x份文件,包括看法、通知、通告、会议纪要、要求等,撰写各类重大活动稿件x余篇。得到了矿领导的高度确定。办会水平的凹凸,是衡量办公室工作水平凹凸的重要标记。我们仔细组织好各种会议。无
11、论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格根据矿领导的要求仔细组织,并刚好打算各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都刚好的按要求整理睬议纪要,以便使会议精神得以刚好的上传下达。x月x日, 在各级领导的大力支持下,我们胜利地承办了“全国好新闻颁奖会”大型会议,这是我矿建矿以来的第一个大型会议,会议取得了圆满的胜利。另外,完成了公司开掘会战大会以及各种大小会议x多次。关于办事,一是信息力求又快又准。刚好、精确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实
12、了督查制度,对公司及矿井下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大确定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的实行情景,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全矿上下政令畅通。今年以来,没有出现任何重大失误行为,较好地推动了公司和矿井重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。 2、做好宣扬工作。宣扬工作是一个单位的喉舌,做了许多的工作就应当宣扬出去,此刻全公司上下蒸蒸日上,发展势头迅猛,而我矿今年大干快上,有许多信息要宣扬出去,提高我矿的知名度。所以,我们今年增加了一名通讯报道人员,加强全矿的宣扬报道工作。我们同时注意基层通讯员队伍的建设,今年以来举
13、办了通讯员培训班x次,开各种动员会x次左右,收到了良好的效果,共计在各种报刊、邢矿新闻、冀煤信息报等发表稿件x多篇,自集团公司网站开通以来,上传热点新闻约x余条,基本上做到了每周上传x条新闻。虽然如此,通讯报道工作仍是我矿的弱项,有待于进一步提高。另外,协作首季开门红、“八荣八耻”、形势任务教化、平安生产月等活动的开展,悬挂各种宣扬标语x余幅,制作板报、橱窗约x块左右。组织举办了书法漫画竞赛、“平安杯”职工越野赛和乒乓球竞赛等。 3、做好信访工作、调研工作及矿长接待日工作。坚持仔细、负责处理信访工作,把信访工作作为联系职工看法的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求很高,既要不卑不亢、不急
14、不慌,又要对出现的问题处理刚好、坚决、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们异样强调服务的思想,对待每一个上访职工都能礼貌接待、耐性答复,有些麻烦的问题,我们在向领导汇报后,都赐予了圆满解决。在抓好日常工作过程中,我们紧紧围绕不一样时期矿井的中心工作和矿领导的管理思路,搞好调查探讨,为领导决策当好参谋。针对矿井平安生产、经营管理、后勤服务和企业文化建设等各个方面的工作,每月定期深化基层单位调查了解情景,刚好驾驭各个环节、各个部门的工作情景、工作难点和职工关切的重点和热点问题,口头或书面形式反馈到主管矿领导,以便使各种问题得以顺当解决。如职工住宿问题、就餐问题、劳保用品管理问题、职工住房问题等。另
15、外,仔细组织了每月15日的矿长接待日活动,对职工代表提出的问题和领导的答复细致整理。并公开张贴在广场橱窗内,让每一个职工明白。 4、做好各种临时重大工作。今年以来,各种临时性的会议、工作都许多,能够说不分节假日,这些工作任务急,为保证高质量完成这些工作,办公室全体职工加班加点已成习以为常,没有一个人有怨言,今年以来没有把任何临时重大工作落在地上,受到了领导的确定和信任,也熬炼了队伍,提高了工作的本领。 三、完善各项管理制度,狠抓内部管理,努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁困难,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,会议多,一个电话通知要一个多小时,工作量相比较较大。假如没有规范的工
16、作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以完善管理制度,狠抓内部管理为突破口。一是完善了过去的各种管理制度,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完善了公章运用、纸张运用、复印机运用、请假、值日等各种常规管理,并制定了相应的管理方法,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作都紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个目标。二是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规则”。经过学习教化,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员明白哪些能办,哪些不能办;哪些能够表态,哪些不能够表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规则;三是规范办公室工作的基本原则,做
17、到“讲程序”。要求办公室人员对集团公司和矿上的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。 四、科学管理,仔细执行,提高矿井的整体效益 办公室工作困难,分管项目多、涉及范围广,要使各项工作有条不紊地开展,必需做到科学管理,执行到位。 企业管理方面。首先是对合同进行了科学管理,根据文件要求和上级的指示精神,坚持做到无论项目大小、不论资金多少,都要严格审核,规范管理,签订合同。加强了对各种选购安排的审批,实现了安排、比价选购和合同管理的有序结合,到达了相互制约、相互监督的效果。今年以来,共计对x余项涉外合同进行了审核,涉及金
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 办公室 年末 工作总结 精编

限制150内