年度个人工作总结2021最新范例.docx

《年度个人工作总结2021最新范例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度个人工作总结2021最新范例.docx（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、年度个人工作总结2021最新年度个人工作总结2021最新1 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足，现将过去一年的工作状况总结如下： 1.思想政治表现，品德修养及职业道德方面 一年来本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。 2.日常工作方面 我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产状况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能刚好的向上级领导汇报各类生产数据。除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰难的工作。通

2、过对成本的核算就能更清晰的知道从哪些方面限制成本，从而降低成本提高公司的效益。 3.加强自身学习、提高业务水平 我从事统计工作的时间将近五年，但自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。 不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创建新篇章! 4.存在的不足 一

3、年来本人能敬业爱岗，创建性地开展工作，取得了一些成果但也存在一些问题和不足：很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作还不够细致，一些工作协调的不是非常到位。自己的理论水平有待进一步提高。 经过这样惊慌有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 年度个人

4、工作总结2021最新2 20_年，在领导和上级有关部的关切、指导、帮助下，本人始终坚持从我发展的大局动身，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分确定。现本人将20_年柜面工作总结如下： 1.爱岗敬业，创一流服务。 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人，做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每

5、一项工作，负责究竟，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，一心一意做好自己的工作。我深知，与客户干脆打交道既累又繁琐，但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的仔细负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来

6、有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 2.爱岗敬业，争创一流。 (一)立足岗位，争创一流成果 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我主动提高自身履行职责的实力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的相识自己，真诚的对待他人，仔细的对待工作，公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热忱周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事

7、”-如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法，从而带动更多的客户来办理各项业务，提高我行的营业额。 (二)当好帮手，争创一流成果 在平常的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工

8、作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，细致做好会议中的重点内容。 3.爱岗敬业，不断提升自我。 (一)加强学习，提高自己的专业学问 “学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问，仔细学习交通银行的规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此，我还主动参加银行举办的各项

9、活动。 (二)加强授权队伍建设，提升整体形象 交通银行各项工作的顺当开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、限制险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步赐予授权。 (三)加强合规意识，防范风险隐患 在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识，学习和理解规章制度，增加执行

10、制度的实力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和驾驭内控要点，刚好发觉并消退存在的风险隐患。 20_年，是劳碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成果，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个综合实力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作、上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。 年度个人工作总结202

11、1最新3 一年来，在董事长的领导下，在各位领导的指导和帮助下，在同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上尽力了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将20_年的工作状况汇报如下： 1.仔细履行职责，主动开展工作。 (一)努力做好行政管理工作 1)、帮助董事长做好行政管理工作，组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议，从会前打算到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的

12、胜利召开，同时做好会议记录，做到了保密和刚好归档。 2)、仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保刚好撰写和上报，做好各种文件的收发、复印工作。刚好请董事长及相关领导阅办，部室下达做好记录，按时布置，全年起草行政文件个，办公室文件个。今年接着完善各类文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3)、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的刚好性、公文执行的有效性及公文运用的平安性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 4)、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序，并支配

13、专人管理，对公司档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的平安性及持续性。 5)、完成20_年行政工作安排、总结、以及的编写和上报工作。完成20_年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项资料、报表的上报工作。 6)、做好办公室电话业务合作、求职询问、会议邀请、政府政策等的接报和转报工作。 7)、印章管理工作基本规范。严格执行印章运用制度，对本部门的印章运用进行严格的管理，确保了印章运用的合法性和平安性。 8)、完成或帮助其他部门完成了金凤区工业园区落成仪式、张毅书记太阳山视察、吴忠市市委

14、县域经济观摩团视察、同心洪灾赈灾、第十三届镁业年会、金凤区工业集中区第一届职工运动会等的筹备工作。能够刚好解决和支配董事长及公司领导布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题刚好上报。总之、公司的行政管理工作，在中已达到了肯定的水平，我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。 (二)信息管理工作 1)、加强了网站的管理工作，对公司网站内容进行了严格审核，并不断充溢网站内容、更新网页，刚好上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣扬窗口。 2)、不断完善建立企业信息库， 3)、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，依据公司的业务发展要求，收集相关企业、产品、市

15、场、人才的具体信息，并供应给公司高、中层领导学习、运用、选择，便利了领导的工作，同时也提高了工作效率。 (三)人力资源管理工作 1)、不断完善人力资源管理制度，规范了聘请、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。 2)、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。 3)、企业文化建设初具规模，先后组织了金凤区工业园区奠基典礼、抗震救灾捐款、镁业大会、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小五场培训活动，参与等沟通会及多种宣扬活动，为企业输送了大量人才，进一步提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。 (四)后勤管理工作 1)、不断加强资产管理工

16、作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上，依据公司资产管理方法分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到详细的运用人或保管人，规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。 2)、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配运用、修理保养、行车平安、违章处理、费用限制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地运用车辆和有力地限制费用的双重效果。 3)、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理，既保证了工作须要，又避开了不必要的奢侈，有效地限制了办公成本。 2.坚持严于律己、努力做好表率。 (一)加强思想作风建设 始终把公司的利益作为开展工作的

17、前提;始终把乐于奉献、静默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热忱，努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点，做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。 (二)主动加强自身业务学习 一年来，始终遵循“活到老，学到老”的人生信条，始终把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素养上下功夫。 3.存在的问题和建议。 (一)自身的问题 一年来，在领导

18、和同志们的关系支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，下到基层熬炼的时间、机会偏少，对全公司重点业务工作的了解只局限于领导传达指示、与分公司的电话沟通，缺乏实在的实践相识。2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头苦干， (二)今后工作的思路 1)、“没有规则、不成方圆。”办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序

19、。 2)、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。 3)、工作中要树立创新意识、主动探究，充分发挥领导的参谋作用，主动为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4)、主动与董事长、各位领导进行沟通、出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善。 总之，完备主义和志向主义始终是我工作中障碍，应当更加醒悟地面对现实。在今后年度的工作中，我肯定会进一步解放思想，紧跟公司的工作思路，主动协作完成办公室的工作

20、，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶! 年度个人工作总结2021最新4 医院手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的强壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 1.打造科室，树立团队精神. 主动响应医院“打造

21、医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化，并有探讨记录;坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务;主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事;组织“、文化、卫生”三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 2.以病人为中心，争创一流优质服务。 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“

22、假如我是病人”;主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关切每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念;护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的和建议都能予以重视，刚好解决。 3.规范整体护理，争创一流管理。 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有安排、月月有小结;建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督;深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手

23、术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。 4.提高护士素养、培育一流人才。 社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节;努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。 5.工作业绩。 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢切除术等高难度手术。我科取得了“双赢”的佳绩，科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。 成果尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝胜利的同时，我们也应当醒悟地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人

24、的访视和教化还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。 病人的须要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 年度个人工作总结2021最新5 随着农历新年的脚步一步步靠近，20_年已经远去，感觉这一年自己并没有做什么，又感觉自己做了好多事情，过往的一幕幕在眼前显现，我也能说一句，这一年我不懊悔。20_年在医院领导的帮助下，在同事们的关怀中，仔细的做好每一份工作，将任务顺

25、当完成。 1.跟随党的脚步成为新一代的工作者 这一年来我通过网络、杂志、报纸、书籍各种渠道学习政治理论，关注新的政策，端正自己的思想看法，爱岗敬业，仔细负责，以正确的世界观、人生观、价值观来面对工作。平常，我酷爱生活，主动向上，为建设美妙的社会主义事业而努力奋斗。 2.在仔细完成工作的同时努力创新 一成不变的护理工作指挥使人厌烦，产生厌倦心里，为了提高工作的主动性，主动参与医院举办的各种活动，竞赛。在竞赛思索工作的新方法，试验性的实践，将有主动作用、良好效果的运用到工作中来。主动开展各项工作，圆满的完成了本年度的护理工作。仔细的对待每一位病人，一视同仁，快速、条理清楚的完成每天的文书任务;细致

26、仔细的照看好患者，站在他们的角度上思索，为他们供应舒心的服务。 3.努力学习专业学问提升自己 作为一名护士，对自身的提高是不能停止的。在平常的空闲时间，我订阅各种专业医学杂志了解在医学行业出现的新的学问与技术。依据自身学习水平请教育师与前辈，购买专业学问课本，刚好请教不懂的地方。除此之外，我还在上网广泛阅读其他资料，不间断的学习，拓展自己的学问面，从而提高各项素养。 4.这一年来没有做到位的地方 在思想上还有懈怠的地方，在工作中时常有偷懒的想法，不能集中留意力。在工作中存在马虎的地方，可能是忘性大，记得要做的事情下一秒就遗忘。在学习上简单被其他事物分心，不能用心致志的学习，有时候会觉得烦躁。 在过去的20_年里，我要感谢那些赐予我帮助的人们，还有那些给我暖心激励的人们。就算是为了他们，为了在新的一年，我也会更加努力，更好的为患者服务，在工作中时刻牢记自己的责任，为医院的明天而奋斗。 年度个人工作总结2021最新