急诊科护理个人工作计划范文.docx

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1、急诊科护理个人工作计划急诊科护理个人工作安排1 _年急诊护理工作将针对不足，狠抓建设，进一步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊服务刚好、平安、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作协作，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。现作出安排如下： 一、急诊护理平安是本年度工作的重点 1.加强护理平安监控管理，每月定期进行护理不良事务的分析、探讨会议，对重点人物(如新入职员工)进行重点分析，吸取他人教训，防范差错。 2.严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行检查，发觉问题刚好反馈。 3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完好、

2、并进行平安性能的检查，发觉问题刚好修理，确保完好率100%。 4.依据某某省急诊护理平安管理目标，制定科室平安管理目标，并组织培训落实。 5.苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。 二、抓业务建设，提高护理队伍整体素养 1.专科技能的培训：制定专科学问培训考核安排，实行闭卷考试，讲究实效，不流于形式，为培育护士的专业实力打下扎实的基础。 2.技术操作培训：每月支配一项技术操作培训，按急救中心的考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能的考核，并确保人人过关。 3.强化相关学问的学习驾驭，定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相关规定

3、的学习。 三、增加主动服务意识，促进医患关系和谐 规范服务行为，注意服务技巧，落实知情告知制度，刚好妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化平安措施。延长服务范围，如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到：在院时有护士视察、陪伴、关切，出院时有护士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。 四、树立法律意识，确保医患权益 1.进一步规范护理文书书写，从细微环节抓起，定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。 2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对洗胃、导尿等操作必需有告知和签字，对特别用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。 五、严格执行核心制度，确爱护理工作

4、的平安有效及全面落实 1.建立检查、考评、反馈机制，常常听取医护人员的看法，刚好提出整改措施。 2.制定各班次工作职责及质量标准，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 3.主动参与护理部组织的业务查房，学习护理工作阅历，提高护理水平。 六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理 1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救学问和技能定期组织培训，提高院前急救水平及速度。 2.对长途医疗护送每次进行总结分析，听取医护人员看法，不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。 七、全面推行护士绩效管理，提高护士的工作主动性 1.科室依据护理部的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的

5、绩效考核方案，并组织实施。 2.以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成果、职称、继教、本科室工作年限等绽开对护士的绩效管理。 总之，_年我科将面临大部分护理人员更新，工作任务艰难等诸多困难，我们将进一步凝合大家的力气，团结一心，共同拼搏，在上级部门的支持下，使各项工作平安运行，确保两个效益双赢。 急诊科护理个人工作安排2 在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的须要，仔细贯彻护理部的安排目标，充分调动科室的主动性、创建性，仔细落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培育，供应优质的护理服务，提高病人对护理工作的满足度，拟定今年的护理工作安排

6、。 一、总体要求： 以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。 二、详细目标 1、病人对护理工作和服务看法满足度90%。 2、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。 3、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。 4、基础护理合格率(合格标准85分)90%。 5、特护、一级护理合格率(合格标准90分)90%。 6、护理文件书写合格率(合格标准90分)95%。 7、急救物品完好率100%。 8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。 9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。 10、年护理事故发生次数0。 11、健康教化覆盖率95%。 12

7、、年度目标达标率95%。 三、为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作： 1、更新护理服务观念。 (1)仔细贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推“护士文明用语”和护士仪表举止规范，让每个护理人员均能相识到操作过程中运用规范用语的重要性，并仔细实施。 (2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教化，增加全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素养。 (3)规范服务用语，体现以人为本，提倡“八声服务”要求人人做到：病人入院有问候声，巡察病有亲切称呼声，操作前有说明声，操作中有劝慰声，操作失误有致歉声，协作操作有真诚感谢声，病人不适有劝慰声，亲人到来或节目时有庆贺

8、声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。 (4)每月进行病人工休座谈会，征求病人看法，改进工作，提高病人满足度。 (5)健康教化，落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。 2、围绕护理管理目标，仔细贯彻执行广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范，提高护理管理水平。 (1)每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事务的应急处理预案，人人熟识质量标准;提高护理人员质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程限制，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。学习安排附表： (2)

9、科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。 每周检查一次，存在问题，及进整改，刚好在护理例会反馈，并定时复查整改状况，仔细记录，渐渐达到质量持续改进的目的。 3、提高护理业务技术水平 (1)制订护理人员“三基”培训安排，对护理人员强化“三基”训练，培育严格要求、严密组织、严谨看法“三严”作风;三基三严培训时间累计>(大于)15小时，“三基”理论考试合格率100%。(合格标准90分) (2)科室每月组织护理人员业务学习1次，要求护师讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成果记录。 (3)开展应急救援实力培训，要求全体护理人员驾驭心肺复苏术。 4、加强平安

10、管理，预防平安事故的发生 组织护理人员学习，临床护理应急预案和护理平安管理工作方案。 提高护理人员平安意识，预防平安事故的发生。 5、激励护理人员业余学习，参与自考大专、本科的学习班。 6、加强护理队伍建设，规范护士执业行为，建立健全护理人力管理，对科室应急状态下护理人力资源调配。 7、规范教学，提高带教水平。 加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资阅历丰富护师护理人员带教;实习结束后，学习生进行理论、操作考核。 急诊科护理个人工作安排3 一、培训对象： 护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。 二、培训目标： 经过规范化培训达到卫生部卫生技术人员职务考试条件规定护师水

11、平，根据医院管理年及_医疗机构护理管理规范要求需达到以下指标： (1)护士三基理论考试合格率100%(合格标准80分) (2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准90分) (3)全员驾驭徒手心肺复苏术合格率100%(合格标准90分) 三、培训小组 负责人： 组员： 四、培训方法 依据不同历层次务阶段培训 1、高校专科毕业生(分二个阶段) 第一阶段(毕业后1年) (1)专业学问：巩固学校期间学习的理论学问，学习高校本科护理专业教材。 (2)抓好三基理论学问培训，每月科室理论考试1次。 (3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。 (2)专业技能 在急诊科驾驭基本的

12、急诊技能。并通过考核：如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊运用，吸痰、电动洗胃机洗胃，快速建立静脉穿刺，创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别，完成常见的.病人护理常规，每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。 (3)通过全国职业资格考试及注册，经培训考核合格后方可进入其次阶段培训 其次阶段(毕业后二年) (1)专业学问：深化学习有关专业理论学问，学习相关法律、法规等学问，科室每月进行理论考试一次，随机抽考相关制度，岗位职责，护理应急预案一次。 (2)专业技能： 岗位工作职责，驾驭各项操作技能，驾驭危重病人的抢救及监护，独立运用护理程序为病实施整体护理，正确书写护理病历，完成临

13、床护理工作。 2、中专毕业生：培训三个阶段进行 第一阶段(毕业1年) (1)专业学问：巩固学校期间学习的理论学问，复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容，驾驭护理程序护理理论学问。做好“三基”训练，科室每月进行“三基”理论考试1次，每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。 (2)专业技能：初步驾驭本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行其次阶段培训。 其次阶段(毕业后23年) 专业学问：深化学习有关专业的理论学问，学习护理心理学，护理论心理学，人际沟通技巧，相关法律、法规等学问，运用于临床护理实践。 每月科月考理论考试1次，随时抽考相关制度，岗位职责

14、，护理常规、操作规程、护理应急预案一次。 专业技能：娴熟驾驭各项基础护理技术操作，驾驭专科护理技术操作及各项护理常规，危重病人的抢救协作及病情视察。 第三阶段(毕业45年) (1)专业学问：侧重专科疾病学问和技能，参与科室小讲课，激励参与护理业专高等教化自学考试，获大专本科学历，科室每月进行三基理论考试，及随机抽查相关制度，岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。 (2)专业技能：驾驭本专科各项护理操作，用药留意事项常见不良反应，驾驭重症监护常用仪器运用和保养，能运用正确护理程序为病人实施整体护理，正确书写护理病历。 五、护士规范培训考核安排： 参照“三基”培训安排附表。 急诊科护理

15、个人工作安排4 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，仔细执行医院的年度工作支配，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展须要和社会的须要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作安排。 一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急实力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有安排、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化管理，以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专

16、业素养。 1、娴熟驾驭常见病情的推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确爱护理工

17、作的平安有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关切爱护病人，推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥当管理，防止院内感染的发生。 急诊科护理个人工作安排5 _年门急诊护士组将在科主任领导，护士部主任的指导下，以提高护士质量为基准，确爱护士平安为前提，紧紧围绕医院的工作方针政策，仔细履行职能，制订如下安排： 一、加强人力资源的管理，做到门急诊护士人力资源的统筹支配，弹性排班，敏捷调配，在确爱护士平安的前提下，限

18、度的节约人力资源 1、低年资护士有安排的定期轮岗。 2、急诊与输液室每班护士层级搭协作理。 二、抓好护士队伍的建设，努力提高护士队伍的综合与总体素养 1、护士人员按层级培训与管理(详细内容见各层级护士培训安排)，力求人人达标。另外全科每月实行4次业务学习(内容以新学问、新业务为主)，一次理论与技能考核，一次教学或个案查房，有针对性的对低年资护士进行晨会提问。 2、激励护士参与护士自考和函授学习，提高学历，打造一支以专科、本科为主，业务技能过硬、过强的护士团队。 3、抓好护士人员的接着教化，实行院内外结合模式，以管理学问、专科学问进展为主题。 三、持续加强护士质量管理，努力提高护士质量 1、重新

19、修订各片区的管理重点、岗位与各班职责，工作流程。 2、实行科室三级质控，救援车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护士单元的负责人以过细、 过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护士工作的全程质量管理，护士长每天早交班后进行一次行政查房，每周带领各护士单元负责人或高责进行一次行政大查房，对存在的问题进行分析、整改。 2、护士单元实行目标管理，以护士部制定的质量标准为基准，通过目标管理来提高护士人员的主动服务意识、质量意识、平安意识，从而提高护士质量。 四、护士平安是护士管理的重点，护士平安工作应长抓不懈 我科将充分利用三级护士管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护士平

20、安管理工作。 1、不断补充完善护士平安管理措施，抓好各层级护士人员岗前培训工作。 2、严格执行各项规章制度和操作流程。 3、各岗位工作职责，明确要求，责任到人，向上级医院学习，抢救室实行管床责任制。 4、物品及仪器定位设置和管理，做到三级维护，始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。 5、护士长及各护士单元负责人抓好护士人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护士操作的环节监控。 (1)护士人员的环节监控：对低年资、新入职以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在

21、危急的病人要重点巡察视察 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班均要加强监督和管理。护士进步行不定时查房。 (4)护士操作的环节监控：有创操作是护士管理中监控的重点。 6、每月进行一次护士平安防范、法律、法规培训。定期排查平安隐患，刚好杜绝不良事务的发生。对已发生的不良事务，刚好上报护士部，同时召开科室会议，对不良事务进行分析，整改。 五、努力提高门急诊护士服务质量 1、意识与人文素养的培育：在门急诊护士服务过程中，应一切以病人为中心，供应主动服务，仔细接待每一位到门急诊的患者，使门急诊患者得到刚好平安的护士。 2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训，每季度对全科护士进行一次强化训练。 3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术：娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任，建立良好护患关系的重要环节。 4、每月发放_份病人满足度调查表，对病人不满足的地方进行分析、整改。 六、完成护士部制定的基础护士与专科护士质量指标 _年我们将一如既往，全力协作护士部的工作，努力提高急诊急救技能，提升护士服务质量，确爱护士平安，把门急诊护士工作推向一个新的台阶。 急诊科护理个人工作安排