业务员实习心得800字精编.docx

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1、业务员实习心得800字业务员实习心得800字1 在公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好基础。 在胜利结束实习后，细致总结，这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。 第一，自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到

2、外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身，并充分相识自己，避开眼高手低，增加实际动手实力，在社会这个高校校里，不断完善和学习 其次，工作总结，相识自身不足。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高。 对外代表的不仅仅是个人形象，甚

3、至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。娴熟驾驭好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问。 在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作阅历，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充溢和丰富自己，不放弃任何能够熬炼自己的机会，使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士。 业务员实习心得800字2 时间飞逝，还有半年就要告辞高校生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国

4、加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说特别重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。 短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的实力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手实力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深化了解，慢

5、慢地我喜爱上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法。 回顾我的实习生活，感受是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意，他们在我公司下订单，我们再把订单下到厂里，从中赚取差额。这次的实习经验我对外贸这个专业有了更加理性的相识和更深刻的体会。 通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充溢着新奇，转而渐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，按部就班。这次的实习，让我懂得了很多，知道了很多，高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头起先，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以

6、，我们有必要培育主动学习实力和创新实力，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果，用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱，所以，学习成果是他们特别看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业学问。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。 经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想： 第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一起先都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时

7、间，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。 其次，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚起先也只有这样。 第三，要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时

8、候，工作中第一次做错了没关系，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的看法 平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法，看法对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机

9、会，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我娴熟地驾驭英语口语，能够自如地与外国人沟通，同时让我懂得英语真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟驾驭程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。 总体来说，这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的变更，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，

10、敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 业务员实习心得800字3 在现实中，经销商的需求是无限的，而每个公司能供应的资源却是有限的，这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的推断实力，知道经销商的哪些要求是真正的须要，哪些是假象，不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应当把对经销商的支持更多地放在智力上，给他们供应战略、战术，而不应当总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上，而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场，

11、帮助他们成长，变输血为造血，让他们在我们的智力支持中不断获得胜利。“众人拾柴火焰高”。在做详细工作时，要学会整合资源，要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持，这样工作起来效率会更高，也不会感觉那么累。 创建“盈利模式”和进行“顾问式营销”是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立长久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断供应优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争实力，形成多方共赢的局面，这是我们工作的目标。在工作中，作为业务员，既要让领导放心，也要让经销商舒心，更要让客户快乐，同时也要给自己带来成长与胜利的欢乐。只有这样，我们才

12、能创建感动和喜悦，才能到处受欢迎。 全面发展超越自我，是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综合素养得到提高，逐步从纯粹的销售人员向营销管理者甚至自己创业的方向发展，实现个人价值的化。所以，我们要留心学习管理、财务、培训、策划和人力资源管理等方面的学问，渐渐实现从熟识自身产品的低级阶段，到全面了解其他企业产品进而了解行业发展的高级阶段转变，大能掌控全局，小能诊疗微小。严格要求自己，全面发展自己，才能在工作岗位上不断实现超越，做到最精彩。 对于一个人来说，无论从事什么职业，“悟性”对于自身的胜利都有着非同寻常的意义。任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的“悟性”;任何一个人也

13、不会否认“悟性”对爱因斯坦的影响;同样，没有一个人怀疑李嘉诚对市场的“悟性”;也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员，市场悟性的凹凸更是确定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创建出不菲的利润或价值;而悟性低的人不仅在不断地失去机会，而且往往是赔了夫人又折兵，成为商业斗争中的失败者。 我在工作中，总会用足够的理由去劝服经销商跟着我走，用详尽的事实劝服干脆领导支持我的工作，必要时更是邀请他亲自出面打协作。特殊是做促销活动时，更是“集中优势力气，形成轰动效应”，这除了前期打算外，各个方面的支持特别重要，业务员要提高自己的领导实力和

14、协调实力。 世上万事万物都是相互联系的，尤其是在工商领域。一些重大的社会活动可以带来无限商机;同样，政府的一项决策可以让一个行业万马齐喑。20_年，政府对网吧的一项整顿，不仅使多数网吧失去了高额利润，而且至今惨淡经营。触类旁通，不仅指的是要想到社会事务与政策的影响。更要从其他(如军事、政治、历史等)领域吸取精华，为我所用。关注时事，对各种社会焦点充溢新奇的眼光，养成评论的习惯 探讨历史与斗争，古为今用，熬炼自己争强好胜的性格。 假如一个人准备从事营销事业，就不要把它当成一种工作，而要当成一种好玩的嬉戏，一种实现自身价值的手段，要从市场搏击中，商海斗争中找寻成功的快感。然后变爱好为嗜好。唯有此，

15、你才能时刻充溢激情与发展的动力，不断地挖掘自己的潜力。然“营销无定式”，胜利的方式同样多种多样。 要想成为一名市场悟性超强的营销人员，除了驾驭正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭受挫折失败时，不要气馁，总结阅历和教训，并快速转化为自己的学问和财宝。 销售行业是很熬炼人的一类行业，假如你正徘徊在就业大门外，那么，请不要迟疑，和我们一起走进销售，走进美妙的明天。 你的今日肯定会震撼你的明天! 业务员实习心得800字4 时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对

16、很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情： 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细微环节上的了解。 2.报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purcha

17、seOrder。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产安排。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付

18、款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。 8.制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。

19、我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我

20、打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。 麻烦的客户是业务员的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不

21、是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受实力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次

22、不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚起先真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。 两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告知我做

23、人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我希望能够走好每一步。 在我的实习期中，有快乐也有难受的时候,有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去! 业务员实习心得800字5 三个月的实习很快过去了，我从一个学生起先，真正接触社会，领会了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业学问用到了实践之中。 我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平常主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我

24、参与了阿里巴巴的培训，学到了许多有用的学问。另外在一些免费网站上注册产品。在熟识了产品之后，我自己在网上找寻客户邮件，发了许多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。 在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的阅历： 首先，对于自己的产品要有特别专业的了解。 有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能回答，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。 其次，要有特别剧烈的时间观念。 假如老外要形式发票，须要一些单证，在可以的状况下要尽快赶出来，千万不行以拖延。有的老外会很好心提示你，有些时候你的生意稀里糊涂就被竞

25、争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。 第三，精通基本的office软件以及其他技能。 虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做美丽的报价单，以及用e_cel做形式发票等，刚起先我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐性教育下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发觉驾驭一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作特别有利。 第四，英语口语实力仍旧有待加强。 在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激烈或惊慌一时语塞，有些根本不知所云，所以平常仍应加强熬炼，做一个精彩的外贸人，讲一口纯正流利的英语。当

26、然，除了英语口语的训练，平常用电脑输入英语的实力也须要熬炼，比如用msn和客户沟通的时候，老外一激烈，讲话会特别快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。 最终，要始终信任：有志者事竟成。 从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在生疏的环境生疏的人群中要有适应实力。另外，这个职业的性质确定必需每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的实力。要把看似单一的工作转化为爱好，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会特别大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前始终静默地守在电脑前，

27、觉得特别佩服，尤其在看到他们的坚决的信念都开花结果的时候。 虽然我的工作是以接业务为主，但平常我也留意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会支配工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发觉现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简洁，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。 通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论学问有了一个更干脆的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，须要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。 以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，或许见识还比较浅薄，希望各位前辈能多多指引! 业务员实习心得800字