加气站员工工作总结范文最新.docx

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1、加气站员工工作总结范文加气站员工工作总结一 _年在师分公司领导的亲切关切和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高主动效益为中心，确保加油站平安生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员工的主动协作下，在站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点： 一.经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入_年，在师分公司供应数质量保证的基础上，主动投身开拓市场中，想方设法挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车

2、，始终在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门探望20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站起先找寻相识“高法”的挚友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，运用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的管理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都特别满足。最让该客户兴奋的是，在我站加油后，每月油款比

3、以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面主动开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门探望等方式，做到客户的信息刚好更新，客户的需求刚好回应，客户的埋怨刚好处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。 二.内部

4、管理： 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在_年，依据管理须要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人同等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创建效益，细微环节确定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增加忧患意识。从细微环节入手，的确抓好加油站的规范运营。 今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创建性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起“兵

5、油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的凝合机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。 是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定工作成果的同时，也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改，并增加绿化

6、带。 加气站员工工作总结二 平安管理： 1.今年20_始终执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加气高峰时帮助加气员加油，晚上遇到来气时卸气，并处理一些紧急状况。 2.博燃网坚固树立“平安第一”思想，落实加油站的各项平安管理制度。 3.抓好员工的劳动纪律、消防平安、平安学问的教化。 4.加气站站长年终总结每周组织一次平安检查，落实隐患整改，确保加油站的平安。 5.在日常工作中落实平安责任制，经营作业的平安管理、设施、设备的平安管理，平安检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起平安事故。这与真正做好加气站站长年终总结平安管理有着最干脆的关系。热点举

7、荐：燃气发电机原理。 工作中存在的不足之处，明年接着努力： 1.今年20_未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是有以下几点; 1).开拓市场的力度不够。 2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不刚好的客户。 2.加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够刚好和完整。 3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。 4.管理人员的服务意识还有待提高。 5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 加气站员工工作总结三 公司在各部门的正确领导和大力支持下，快速、优质、高效完成了项目立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月胜利投产点火，让市民用上了清洁

8、、价廉、平安的管道自然气，完成了政府多年来复原运用管道气的夙愿，重新点燃百姓运用管道气的希望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的一笔。 现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管网180余公里，签约用户30000余户，通气用户15000余户，创建了城市管道燃气发展的奇迹。奇迹的取得，得益于市委、市府及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。 燃气行业，平安是企业的生命线。在确保企业快速发展的同时，公司从创建伊始并始终如一地高标准、严要求抓好平安生产。借此次抢修应急演练的机会，我把公司的平安生产工作状况向大家做一个简短汇报。 一、建立、

9、健全平安管理制度 为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不致于停留在口头上，体现在文字中，或躺在柜子里，公司成立了平安生产委员会，由13人组成，设臵专职平安管理员1名，部门兼职平安管理员3名。设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣扬员。公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定平安管理目标责任书，严格执行各级平安生产责任制和平安事故责任追究的规定，切实将平安工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首问责任制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。 二、建立、健全平安管理组织体系 依据国家燃气平安相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工平安管理制度”、“平

10、安运营管理制度”、“平安检查制度”、“平安例会制度”、“平安教化及培训制度”、“平安考核制度”、“气站平安管理制度”等全面的平安管理制度，使公司平安管理工作有法可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之规范化、科学化、系统化。 三、坚持执行平安检查制度 公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的平安理念，在工作中“以检查促整改、以整改保平安”，保证重点部位、重点环节、重点时段的平安，结合公司状况及节假日、气候改变、季节交替等特点每年进行6次以上的全面平安大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、燃气用户进行严格检查，每个月进行一次月度平安例行检查，每周进行班组平安检查并结合日常平安检查和平安

11、突击检查。每年组织进行1-2次用户户内平安检查，对燃气用户调压装臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查，发放燃气平安运用宣扬资料，确保居民的用气平安。各类检查运用专用检查检查表，检查人员必需照实填写。对检查中发觉的平安隐患刚好进行整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡察。 四、加大人力、物力、设备的投入 遵照建设部和国家平安委员会的精神，依据市建设局的要求，我司加大平安管理的各项投入。公司成立平安运营部负责公司平安生产的全面管理，平安运营部下设巡线班、抢修班、运行班、专职平安员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、平安检查及隐患的发觉整改、燃气事故的抢险抢修工作。

12、为了处理各类应急事故，公司购臵了专用抢修车辆，电焊机、PE管焊机、防爆电机、防爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具;按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设施和消防设备，能满意处理各种燃气突发事故的须要。 五、加强平安教化及平安培训 为加强员工的平安意识，娴熟驾驭平安技术操作规程。规定班组平安教化、活动每月不少于两次，部门不少于一次。依据年初制定的全年平安教化及培训安排，公司还实行“走出去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进行多种形式的培训，每年5-6次外派学习，分别参与市和总公司的消防、平安、防雷等相关平安学问学习和培训;组织对其他公司平安管理阅历的学习。每年3-4次请相关专用平安管理人

13、员和厂家技术人员上门授课。 公司建立三级平安教化制度，全部新入职、转岗员工必需进行公司、部门、班组三级平安教化培训，考试合格后方可上岗。特种作业人员根据国家有关规定进行平安作业培训并取得特种作业操作资格证方能上岗。通过一系列系统的平安教化和培训，提高了职工的整体素养和日常维护的业务技能，增加了处理突发事故的实力。 六、平安生产活动的开展 公司采纳多种形式传播平安用气常识，做到家喻户晓。通气前公司与用户签定平安用气责任书明确供用双方的责、权、义。每户发一册图文并茂的自然气运用手册，告知用户燃气抢险电话，提高服务意识加强燃气平安宣扬，树立“平安第一，用户至上”的思想，节假期间在电视台播放提示用户平

14、安用气的温馨提示，使平安意识在广阔群众中警钟长鸣全生产月”活动中，公司主动参与政府组织的各项宣扬活动，制作宣扬横幅，张贴各种宣扬画，张贴宣扬标语，制作宣扬板报，上街发放安。针对冬季燃气用户易发平安事故，公司每年对用户进行1-2次入户平安检查，发放平安宣扬单，向广阔燃气用户宣扬平安用气学问。 在每年“全国平安用气、平安学问宣扬单共万余份。使燃气平安学问深化用户。 七、建立、完善抢修应急预案 城市燃气做好充分的思想、设备、工具打算，刚好实行坚决处理措施，高效、有序、妥当地处臵燃气突发事故，公司建立了完整的燃气应急抢修预管网遍布大街小巷，与居民生活休戚相关，由于各种客观缘由、燃气设施不行避开地会发生

15、故障或事故。为了保证员工随时案，并安排每年依据预案进行1-2次预案预演。 通过以上工作的开展，经过我们坚持不懈的努力，我们信任，只要我们遵循“平安第一，预防为主”的方针，坚持做好有关法规的宣扬和贯彻，坚持平安工作的严格管理，不断完善平安管理制度并落实到位，坚持开展群众性的宣扬活动，坚持做到事故隐患刚好整改，平安工作本身就会取得经济效益、社会效益双丰收，同时也能为我公司的发展壮大，为市城市建设作出贡献。 加气站员工工作总结四 20_年公司在县委县府及县建设局的关切支持和领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和平安管理等方面取得了肯定的成效，特总结如下： 一、生产经营取

16、得了预期目标 1、今年以来公司上下紧密围绕20_年的目标任务主动出击，较好地完成了_小区、等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通运用510户。 2、完成了配气站到_区约2.5公里的主管管线安装工作，_小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。 3、完成了配气站至_槽_主管，向_施工区外围管线的安装工程1公里及前期打算工作，即购回主管_无缝钢管约10千米，协助材料20余万。并完成了_槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。 4、完成_住宅楼、_住宅楼、_公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作，完成户内表改造80余户。 二、经营状

17、况步入良性循环，并取得了肯定的成效 1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。 2、新增固定资产155.5万元。 3、民用自然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%50%，下降到25%30%。 三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制 1、今年公司的重点放在已建成的的户室安装工作;对_、_槽新区的主管及庭院管作为特事特办、根据县政府的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为_、_槽的基础设施的落实创建了条件。 2、凡对重点工程，公司都坚持“平安第一”的原则，仔细做好工

18、程平安工作，由负责平安的主管领导亲自抓、做到平安工作层层落实，详细到点、到人。从不放过任何平安隐患。对检查出隐患刚好组织整改，做到有措施、有落实，把隐患歼灭在萌芽状态中。特殊是加强节假的平安巡查工作，确保平安平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查，今年发觉两处因本体锈蚀自然气泄漏，公司马上组织人员连夜抢修刚好整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次平安大检查，同时协作冬季平安大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广阔用户协作公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣扬，从而增加了广阔用户对平安运用自然气查漏、防漏的意识。 3、引入竞争激励机制，对

19、所属辖区的平安责任人实行考核嘉奖，反之出现平安隐患未发觉者则赐予考核扣发。平安与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的主动性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即，_小区两次因修房和修电力沟对自然气管造成损坏，_等因其他施工造成自然气管损坏，至使自然气泄漏，一经发觉刚好组织人员抢修，快速复原供气。20_年公司未发生任何平安责任事故，做到了平安生产。 4、完善各项规章制度，公开自然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。刚好解决用户提出的问题。 四、存在的困难

20、和问题 公司走过了_个春秋，经验了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。 1、按县委县府总体规划和部署，要建设_、_槽新区，自然气管网和场站及CNG加气站，公司将面临巨额投资压力，新建项目总投资至少在5000万元以上。 2、_槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向_电站施工区，施工难度大，必需征得_总公司的同意，因此，还必需求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持，否则工作无法推动。 3、_新区和_槽新区的自然气管网建设，给公司管理增大了管理难度，分别与城区形成三角地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建_槽主管线必需在较短时间内完成施工任务，一旦

21、向_电站大坝截流，不允许在施工区内作业，将会对_槽新区的自然气用气推延更长时间，难以满意新区移民群众迫切希望尽快用上自然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，给公司带来了前所未有的压力和困难。 4、老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解，不予以协作，给维护改造造成了较大的阻力，此项工作是一项长久而艰难的任务，须要政府及相关部门赐予大力支持和宣扬引导。 五、20_年的工作安排和目标任务 1、20_年公司将工作的重点放在_、_槽新区的自然气安装和_CNG高压加气站的建设上，实现两个新区新增自然气安装

22、1500户左右。商业用气30户。 2、加大新区庭院管网及CNG高压加气站投资力度，加快施工进度，力争完成CNG加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作，完成主体设备的选型定点选购任务;完成_和_槽配气站的基础、房建工作。 3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换自然气庭院部分表箱和庭院管。 4、抓好各项工程的平安工作，始终坚持“平安第一”、“平安重于泰山”的理念，仔细抓好平安工作的责任和措施的落实，对造成平安责任事故和责任人绝不放过，在平安这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产，一手抓平安。在抓好平安生产的同时，还要加强和注意职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事务

23、，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。 总之，20_年公司将随着向_电站的建设和_在_区位优势及经济发展的大好形势，借_经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决_城区居民都能用上用好自然气，为共创一个和谐美妙的社会，为_县的经济发展建设贡献我们的一份力气。 加气站员工工作总结五 20_年来在我们全体员工主动努力和紧密协作下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站平安生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平

24、，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下： 一、经营状况 今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20_年，在公司供应数质量保证的基础上，主动投身开拓市场中，想方设法挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品惊慌的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培育、创一流的服务质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论，

25、仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作看法，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本事，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的服务素养，树立一心一意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素养，实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 2、开展工作作风整顿活动：依据公司会议精神，我站经过周密支配部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。 三、平安管理 1、我站在保证平安生产同时，对员工进行平安思想教化，强化员工平安责任感，平安是第一，第一就是要平安，加强

26、员工平安培训。做到员工懂平安，学平安，再到我要平安，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的平安、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的平安检查，落实隐患的补救措施，确保站内平安，销售畅通无阻。 4、把平安工作落实到每个工作日，对经营现场作业的平安管理，设备、设施的平安管理

27、以及平安检查做到“以防为主，防消结合”，使平安工作达到预期目的。 四、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格运用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客供应帮助。企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，强壮成长。 五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作

28、 环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡察检查验收，发觉问题就地解决。 六、20_年工作规划和工作支配 20_年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车，确保全年销售任务顺当完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早支配、早落实、抓住机遇，扩大宣扬，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。平安是我们明年工作重重之重，教化员工学好用好消防学问。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，的确把问题解决萌芽之中，让平安为企业增效保驾护航。 20_年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望将来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。 加气站员工工作总结范文