医德医风工作总结5篇最新.docx
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1、医德医风工作总结5篇医德医风工作总结1 20_年度,在城西区卫生局和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院依据区卫生局在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,坚固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映剧烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成果,现将我院的医德医风状况介绍如下。 1.接着狠抓医德医风教化工作。 思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教化,利用医德医风简报作为思想武器,主动宣扬医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习了八荣八耻,开展了治理商业贿 赂专项整治活动。使广阔
2、职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。依据院长的指示组织科主任和业务骨干下乡义诊,激发了广阔医护人员服务群众的热忱,其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交 班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德规范;医德医风办对新安排人员和实习生也进行系统的医德医风教化,这样使我院的医德医风教化达100%。 2.深化患者中间调查探讨,切实解决患者急
3、需解决的问题。 调查探讨是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满足度调查,对我院在医疗、服务、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议,并同各科召开会议探讨患者反映的问题,以及看法本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的看法或建议,上院委会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利患者购置了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者
4、反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的安排选购出库的连接工作,保证了常用药品供应等等。经过广阔职工的共同努力,使我院的三个满足度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗2面。 3.狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。 20_年我院出台了退“红包”奖惩制度,20_年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰嘉奖,对索要和收受“红包”的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚,总之,我们一方面引导和激励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严厉的高压政策。由于加强了职工的思想
5、教化和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风。 4.严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费,努力为患者供应优质服务。详细措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正;二是住院处每月下各科根据二级乙等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必需调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿 赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以肃穆处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,
6、我们对一些经济困难的患者减免肯定的医疗费用。 5.大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。 在全院广阔职工中提倡在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的暖和。如我院为住院患者进行了保健学问讲座,自费编印了哮喘病防治学问手册免费赠送给患者。 虽然我们医德医风取得了很好成果,但也存在的不足,首先,仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐性的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的阅历沟通,探究医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的须要,今后,要接着加强医德医风教化和奖惩力度,要加强兄弟医院的阅历沟通,结合_大精神,
7、紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结2 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将思想工作状况总结如下: 1.全科人员在政治上仔细学习大报告精神,深刻理解其精神实质。教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋。 2.全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
8、,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 3.在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深化乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 4.在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一样好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,
9、全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗 5.在宣扬工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。 6.鞠身基层,忠实履行“科学发展观”,依据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志主动协作
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