医院护理工作总结范文汇编.docx

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1、医院护理工作总结范文医院护理工作总结范文1 20_年来，护理部在院领导的关切与支持下，在护理同仁的共同努力下，依据医院制定的工作重点，结合护理部的工作安排和目标，主动开展各项工作，现将工作总结如下，其阅历及不足之处会指导我们今后的工作思路，带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。 1、护理人员状况 本院现有护理人员40人，从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构：本科3人;大专19人;中专18人。职称结构：主管护师20人;护师8人;护士12人。 2、落实护理核心制度，打造护理服务品牌 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中刚好修订及完善各项

2、规章制度，明确各级护理人员职责，完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规，并组织各科室护理人员主动学习基础护理服务工作规范，常用临床护理技术服务规范，分级护理指导原则，在学习中深刻领悟，仔细贯彻，将制度和标准落实到详细实际工作中。 3、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。 为了适应医疗服务需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，主动响应优质护理服务示范工程树立良好的社会形象，推动医院持续稳定发展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的.基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，不断改善服务措施。 (一)组织学习，转变护理观念 护理部组织护理人员仔细学习

3、关于实施优质护理工作的相关文件，通过学习和动员使护理人员深化了以病人为中心的服务理念，转变被动为主动的服务观点，结合三好一满足活动，充分调动护士工作主动性，为全面推动优质护理服务打造基础。 (二)优化服务流程，营造温馨氛围 门诊部有预检，导医护理人员热忱接待，指引就医患者，主动护送无人陪伴或行动不便利患者入病房，同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热忱接待病人，并把病人运输至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，规章制度，相关检查及主管医师，了解病人入院后的心理状态和需求，交待特别用药，饮食种类及各种检查留意事项，刚好发放特别检查温馨提示卡等。 (三)专心护理，丰富服务内涵 规范护

4、理人员着装，要求文明用语，让护理人员以端庄、亲善、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理，时刻保持病房整齐划一，多与患者沟通沟通，开展健康教化、康复指导，供应心理护理，不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美妙祝福。护士们真诚的微笑，亲切的言语，关切的眼神拉近了与患者的距离，增加了理解和包涵，本年度无一起护理投诉事务。 4、重视业务学习，实行多渠道提高护士整体素养 (一)制定护士教化制度，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。 (二)加强护士在职教化。护理部组织全院护理人员业务学习12次，操作培训12次。由各病区护士长轮番授课，并以多媒体形式呈现，以讲解形式沟

5、通，每月各科室组织学习及操作考核，参学率为100%，全年组织理论考试2次，合格率为100%。针对我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目，将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。 (三)培育护理人员组织参加性。5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，护理部细心举办了护理学问竞赛活动，参加率达到了80%。护理人员各尽所长，竞相拼搏，即强化了护理学问，又增加了集体荣誉感，更好的为医院建设贡献力气。 (四)对新安排的护士进行岗前培训，由阅历丰富的老师带教，直到合格为止并组织低年资，新护士参与区卫生局组织的三基培训，加强培训力度，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培育护理人员有一套

6、过硬的业务技术，使病人放心，促医院振兴。 (五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名，主管护师12人参与一类学分的培训，护士长4名参加区卫生局组织管理培训8次，1位护士长参与了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训，提高了自身素养，树立创新意识及管理实力，把所学的学问更好的运用到平常的工作中去。 5、重视护理质量管理，护理平安工作长抓不懈 (一)质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的基础上，重新制定了切实可行的质控标准和考核细则，充分发挥三级网络监控，每季度予以质量讲评，提出整改措施。针对老年病房

7、的特别性，护理部联合护士长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作，对存在问题刚好与护工中心沟通，提出整改措施，加强基础护理，双方共同努力确保医疗平安。 (二)在护理操作环节，严格执行护理操作规范，为了时刻提示护士的工作责任心，在各病区治疗室张贴了今日你查对了吗?提示标语。 (三)在环节质量上，依据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册，注意护理病历书写的刚好性与规范性。 (四)加强院内感染管理，做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关，消毒隔离工作符合规范，无差错事故发生。 全年各科室基础护理合格率90%，急救物品都能处于应急

8、备用状态，完好率100%，一人一针一管一用执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，医疗废物处置正确率100%，全年无差错事故发生。 6、主动协作医院做好其他工作 (一)主动协作本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教化处方的发放及统计，社区居民的宣扬工作。 (二)主动协作慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记，健康教化及首诊测压工作。 7、相识不足，不断完善 1、加强护理人员培训工作，提高管理水平和服务实力。 2、护理质量检查工作持续改进，加强落实力度。 3、护士沟通沟通实力有待提高。 4、缺乏护理创新，还需主动开发新业务，新技术。 医院护理工作总结范文2 时间荏苒，20_年已

9、经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下： 作为一名医院护士，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷

10、。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 为了做好护士的在职接着教化工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也主动组织大家旁听。每季度进行个案护理查房一次，健康教化宣教观摩一次。 加强自我职业道德教化。职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象，因此，在一年中的各次廉政教化和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的方针，把人民群众满足作为做好工作的根本动身点，做到始终把党和人民的利益放在首位，坚固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精

11、神。我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，理坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成果。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的

12、现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足。展望将来，理应当发扬自身的优点与特长，克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气! 医院护理工作总结范文3 工作不止岁月，萧瑟秋季已转冷冽寒冬，又到了一年结束时，工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里，端正工作，细心做好护理事业，做好力所能及之事，完成必需完成的任务。不偷懒，为我们医院线上了我工作诚意。 在工作上，不去仿照他人，也不同流

13、合污，做自己认为是对的，听护士长的支配和领导，不违反医院规定的任务和工作，把事情做好，每天都保持开朗乐观之心，每天都做好加班打算，因为在工作岗位中，会常常遇到难以揣度的事情，这就须要我去一一辩证，当病人须要，当工作须要，我不会推辞，总是第一个冲在前头，因为我认为一个人就要有奉献精神，做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避开错误，但是可以削减错误，我对自己的工作要的就是细心，终归我须要帮助那么多的病人，一个不细致伤到的就是他们的健康，对他们来说就是不负责，没有责任感的人是得不到认可，也不会被宽恕，因为工作我必需对每一个病人做的，尽职尽责，终归我拿着的是病人信任，不能让病人悲观。不想自己

14、内心过不去，一份良心是工作的心情。 在学习中，我秉持主动求学的看法，虽然我工作时间也比较长了但是却好有许多工作做的不够好，还须要努力，所以我常常会变更自己的工作，调整自己的学习看法，时代在进步，护理学习和技能有许多，同时也有新的出现，学习的多才能够做得好，才能够给病人希望，才能够做好工作，我也清晰，假如说护理岗位是一个空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因为自己的阅历什么的还是有差距的，不是天生就有，须要通过工作的看，做和体会才能真正明白，不行能学了些理论就能治病救人。从来没有之后纸上谈兵，世上没有真正的天才，有的是学问情愿吃苦奋斗的智者，护理岗位也是如此，我须要的是学习和驾驭更多的技巧和手

15、段，来帮助病人，对于学习从不会推卸，在医院，有护士长的教育，有同事的帮助，在工作时，我喜爱边做边学，心手合一，用实践去证明，用努力去做到，把学到的用到实际工作中，把须要完成的做好。 与同事沟通中，做到敬重礼貌，学会换位思索，终归大家都在医院工作，常常须要相互帮衬，须要大家彼此扶持，假如轻易的伤了同事之间的感情，对我们来说这是特别糟糕的，彼此成为愁人，相见相厌，还如何工作，又怎么做好事情呢?所以对于工作我们须要的全面掌控，须要的仔细对待，对待同事须要和谐相处，彼此相互谅解，这样子啊遇到困难是，收到阻碍是才能够相互帮助，相互共同度过难关，不至于没有挚友没有同事情愿帮助自己，完成成工作。 今后工作还

16、需接着，做为一个医护人员，每天的任务一样多，我不会放弃，会坚持在岗位上，多做，做好，服务更多的病人。 医院护理工作总结范文4 我院自开展“优质护理服务示范工程”活动以来，在院领导的支持和关切下，医院为了更好地开展优质护理服务活动，向社会公开聘请5名护士，充溢护理队伍，对试点科室在人力、物力上大力支持和投入，保障了试点科室工作顺当进行。再次建立了和完善了科室的各项规章制度，下发和组织学习培训了相关资料，规范了临床基础护理服务质量标准，根据卫生部基础护理服务工作规范、住院患者基础护理服务项目(试行)方案和分级护理标准，全面落实和指导基础护理，保障患者生活护理，开展优质护理服务，逐步削减陪护，制定了

17、对自行完成生活护理的患者激励做;不能有效完成生活护理患者指导做，不能完成生活护理患者帮助做的原则，从整体上规范了临床基础护理服务;对示范科室护理人员分层次运用，因岗设人，弹性调配，对小组进步行目标考核，与年终评先、评优挂钩。 在开展“优质护理服务示范工程”活动以来，急诊科、内科护理人员对每位患者不分年龄大小，职位凹凸、病情轻重，都能根据分级护理服务标准，将基础护理服务工作充分落实到位，依据患者病情，对护理标准难度大、技术要求高的护理工作，由护理小组长、护师以上职称的有责任心的护士完成，病情较轻、生活能自理的病人，由低年资护士和护理员帮助完成。提高了患者的舒适度和病房的整齐度，得到了患者和家属的

18、好评，通过开展优质护理服务，病人比过去有所增加，护理人员服务看法、技术操作水平、生活护理、基础护理、护理质量、职业道德等方面有所上升。 由于开展优质护理服务活动，试点科室的患者家属对医院有了较好的评价，住院病人数有所上升，患者家属满足度上升，得到了医护人员的认同和好评。 通过开展优质护理服务，也看到了护理方面的很多不足，病房不规范，护士流淌性大，不稳定。护理人员的教化培训不能有效到位，护理人员自身的实力和水平需不断提高，年轻护士多，还需进一步转变服务理念和护理记录的简化、护理服务收费偏低等，虽然尚有不足，但我院将逐步改善限有条件，尽量满意试点病房但要求。在今后的工作中，深化扎实做好临床“护理优

19、质护理服务示范工程”不断开展三满足(政府满足、社会满足、患者满足)、进一步修订和完善创优实施细则、多组织技术练兵活动，不断强化基础培训和专科护理学问的学习，规范基础护理服务流程。深化实力训练，提高整体业务水平，尤其是年轻护士、新护士的服务实力水平的提高，尽量把护理配置完善，满意病人的需求，把优质护理服务做得更好，让优质护理服务各项管理规范形成制度成为长效机制。 医院护理工作总结范文5 一年很快就过去了，科室的成立从最起先的雏形到一步步发展，最终到鹤立鸡群是主任和护士长带领我们努力的成果，其中我们取得了许多精彩的成果，在主任的指导监督下我们也攻克了不少曾经没遇到过的疑难问题，大夫的医术也在不断精

20、进，在护士长的带领下我们护士也在不断的完善，科室的总体发展朝着光明的方向前进。但是，我们的成长与发展也有许多不完善的地方，我们也在不断的探究与摸索中找寻规律从而达到更高的水平，下面我就从自身不完善的地方做出个人总结，以及将来发展做出规划。 一、提高个人素养，预防护理风险 我是从学校刚刚毕业进入护理行业的新人，工作的这几个月我发觉学问技能的全能发展特别重要，这对于更好的护理病人治病救人特别重要，但是，作为新人我觉得自身有许多不完善的地方，有些操作还没有信念胜利完成，我知道只有完善的技术水平和积累的临床阅历才能使自己护理游刃有余，所以首先给自己提出要求尽量去协作老护士们处理急救危重病人的工作流程和

21、不常常运用的技术操作，这样才能使自己单独处理麻烦问题时临危不乱，避开护理风险的发生。多学习，多实践，这样才能更好的解决问题。 二、明确职责，发挥个人在岗位的意义 我认为首先不管在护理的哪个岗位上都应当明确自己工作的职责，了解岗位的工作要点，我以前是理疗班，我觉得理疗岗位就是与运用中医特色的理疗来协助治疗，使患者的治疗效果达到更好的水平，能尽快是病情转好，所以理疗的方法正确很重要，比如，热淹包要正确的放在肾俞穴的位置，这样才能通过脉冲刺激穴位的方法治疗糖尿病肾病，而且药包肯定要热但不能过烫，所以温度要把握好。 而现在我从事的是办公班，责任很大，不但要刚好的传达交接大夫医嘱使医嘱能快速顺当完成，而

22、且还要监督大夫医嘱的正确，但是作为新人我也有许多不懂的地方，大夫问题医嘱有时不能刚好发觉，所以我觉得在我仔细查找大夫医嘱正确性与否的同时大夫也应当仔细看好医嘱再下，相互监督相互促进，这样才能刚好有效的为病人治疗，所以在有不懂的地方我要刚好询问护士长和各位老护士，这样才能发觉问题解决问题。对于出院结账累积问题，我会尽最大努力去完成本职工作，只有大夫和护士共同完成出院病历的完善才能刚好使病历归档。 三、遵守医院和科室规章制度 正所谓“无规则不成方圆”，遵守医院和主任、护士长规定的规章制度特别重要，个人的特性和小团体主义不能运用在自己的工作中，听从领导支配才能使整个团体有好的发展，所以也要更加规范自己的行为规范。 一年的护理工作取得了肯定成果，但是也存在着不足之处，自身实力的提升和缺点自查这须要我们纠错改正完善，每个人都有自己的不足之处，这须要我们去“自省”，只有从自身纠察才能完善自身和科室的进步与发展。 医院护理工作总结范文