商场开业营销策划方案范文.docx
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1、商场开业营销策划方案商场开业营销策划方案1 一、活动时间 20_年10月30日 二、活动地点 三、活动形式 室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单 四、基本操作规范 详细支配为: 8:3010:00现场布置、礼仪接待 10:0010:35剪彩仪式 10:3511:30演艺节目 五、活动预期目标 1、在开业新禧之际,通过内外的装饰,开业剪彩,军乐队喧闹表演,传播开业喜讯,扩大其知名度。 2、加深和消费者的近距离沟通,增加对外的亲和力。 3、以开业活动为载体,让每位消费者能更明白的看到企业优越的环境,了解企业高层次的经营品位,有一种身临其境的感觉。 4、借助开业庆典活
2、动让消费者了解的经营品位、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为日后在服务业赢得有利竞争建立好基石。 其次部分:筹备工作 一、人员邀请 1.表演人员邀请 身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队,表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝愿等精彩节目为开业添声添彩,渲染喜庆氛围,吸引更多的路人驻足观看。 2、六名礼仪小姐,着统一的红色旗袍,身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。 3、保安人员10名,负责平安保卫和指示车辆行进、停放工作。 4、保洁人员10名,负责现场的清洁卫生工作。 5、主持人邀请 聘请专业的、擅长调动现场气氛的舞台节目主持人,能主动与观众一起参与活动,并反复宣扬本公司形象,由艺唐负责联
3、系。 6、邀请媒体有关饮食栏目的记者(贵单位拟订邀请安排,并自行联系)。 7、有关职能部门领导和政府领导邀请(请贵单位拟订邀请安排,并自行联系)。 二、剪彩现场布置图: 现场布置具体说明: 店内装饰:详见艺唐文化供应的“店内装饰效果图”或详细事宜双方协定。 店面装饰:详见艺唐文化供应的“店面装饰效果图”或详细事宜双方协定。 高空气球:为了制造欢快、喜庆、喧闹的现场氛围,在门前放置高空气球,数目待定,气球采纳红灯笼球,显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语,详细内容由贵单位供应。 拱门:在门前直径为18米的拱门一个,上面悬挂“热情庆贺_商场隆重开业”等之类的词语,能够简洁明白地传达开业的喜讯
4、。 迎宾通道:在门前铺一条宽为3米左右的红色地毯,在地毯的两侧放置艳丽的花篮,既可以为现场创建气氛,又可形成隔离带的效果。 剪彩舞台:在门口搭建4m8m的舞台,中前方放置话筒,并在两侧和前方摆放盆 花,既可以为现场创建气氛,又可形成隔离带的效果。 灯笼旗杆:在门前的旁边可挂红色的灯笼,每2个为一组穿起来,上面写有“悦”、“豪”字样,吸引过往的人群,无形中向市民传达了开业的喜讯,并且扩大了的知名度和影响力。 三、片区规划: 礼仪接待区: 可支配在剪彩场地的一侧,由两张签到桌和六名礼仪小姐组成,签到桌上铺红平绒桌布,摆放签到处,礼品处的桌卡和签到薄,笔墨砚,桌上一侧放置胸花,礼品,由两名礼仪小姐负
5、责在入口迎接来宾,一名引导来宾到签到处,两名礼仪小姐负责在签到处帮助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品,一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事务。 来宾休息区: 可支配在内部的服务区,桌上摆放适当的茶水、饮料等供各位来宾享用,由工作人员播放温柔的音乐,给人心情安逸的感觉。 第三部分:活动方案实施 一、活动议程 1)活动当天全部人员统一着装,呈现全体员工的精神风采; 2)贵方支配专人疏导车辆,维持现场秩序; 3)来宾、贵宾、领导、记者到达后,由礼仪小姐负责迎接,为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。 签到接待处 礼仪小姐:6名 由工作人员及礼仪小姐负责来宾签到
6、,礼品的接收,为来宾佩戴胸花,赠送礼品,引导来宾就位。 4)礼品赠送。礼仪小姐为来宾赠送礼品。 礼品数量贵公司确定 5)现场发放DM刊:一直往的人群进行人员干脆宣扬。 6)剪彩仪式起先,相关人员邀请领导及全部来宾到剪彩场地参与仪式,此时欢快的音乐响起,迎接贵宾和领导; 7)仪式完毕,领导与嘉宾合影留念。 二、活动流程 8:00全部布置装饰全部到位,为开业仪式做好打算 9:30军乐队奏响响亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临; 激扬豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾; 演艺人员到场,做好演出前的打算处休息; 礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充共享受到礼仪服务;帮助来宾签到,为来宾佩
7、带胸花、一直宾赠送礼品。 9:30主持人到场,熟识庆典讲话稿,并了解当日嘉宾到场状况。 10:00主持人宣布庆典活动起先并简洁讲解的风格与特色。 10:10总经理作致词。 10:15主持人邀请贵宾讲话。 10:20主持人邀请政府职能部门领导讲话。 10:25总经理致答谢词,并宣布“正式开业”! 工作人员拉响8发礼花弹。 同时,悦耳的军乐曲悠扬漂浮。 10:30主持 人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。 礼仪小姐手持托盘(内装剪彩用品)上台等候领导、嘉宾剪彩。 10:35剪彩仪式起先。 军乐队伴奏迎宾,为剪彩添声添色。 工作人员拉响8发礼花弹,五彩礼花在空中怒放使现场成为花的海洋。 工作人
8、员放飞氦气球,喜庆、祥瑞的氛围使开业活动达到高潮。 10:40女声独唱 10:50主持讲解并描述的总体状况和规划。 10:55舞蹈队表演 11:05现场互动嬉戏纪念品(若干) 11:20男歌手独唱 11:30主持人宣布本次活动圆满结束。 商场开业营销策划方案2 _将于20_年10月30日盛装开幕,为达到开业效果,制订本策划方案: 一、策划的目的 1.1 尽可能的让建材馆开业的信息覆盖整个咸宁市,并提升消费者的关注度; 1.2 尽可能的将安排十一期间消费建材类商品的消费者延后至建材馆开业时再消费,降低街铺的销售额; 1.3 尽可能的使开业时的人气达到最高点; 1.4 通过促销活动,提升咸宁消费者
9、缴款的热忱,变更原有只交极少定金的消费习惯; 1.5 完成开业期间建材馆销售额1000万元的目标; 1.6 利用开业活动,使商户熟识与商场共同营销的模式,强化商户对建材馆前景的信念; 1.7 充分整合各种资源,为开业后的营销打下基础。 二、开业活动 2.1开业活动的分类 依据开业策划所希望达成的效果,将开业活动分为主力促销活动及氛围营造活动两种。主力促销活动的目的是干脆拉升销售,促进消费者缴款;氛围营造活动的目的是在开业前不断制造话题、吸引眼球,使消费者保持对建材馆开业的关注度。 2.2主力促销活动 2.2.1 购物即有礼 2.2.1.1 活动宣扬内容:开业促销活动期间,在天成家居建材馆购买任
10、何产品,即可获赠精致礼品一份;(礼品数量共1000份,送完即止) 2.2.1.2 活动细则及留意事项: 购物金额不限(含定金在内),顾客凭缴款单、合同单到总服务台领取礼品; 每张缴款单限领1份礼品,领取时需记录缴款单号、购物金额及专卖店并请顾客签字; 礼品发放后应在缴款单上加盖“已领礼品”章; 礼品发放完毕后,应在总服务台公示“礼品已发放完毕”的水牌;同时播音系统应进行广播提示,以免造成顾客纠纷; 礼品确定为长柄广告伞,印刷LOGO(两面),价值约为12元/把;要求在开业前一周入库。 2.2.2 满额还送礼 2.2.2.1 活动宣扬内容:开业促销活动期间,在天成家居购物的消费者,付款达到肯定金
11、额,即可获赠格力柜式空调、创维37寸彩电、史密斯热水器等超值礼品,多买多送! 2.2.2.2 活动细则及留意事项: 购物金额以同一顾客在活动期间的累计实际缴款额为准(定金亦可参与活动); 同一顾客在多家专卖店购物金额可累计;不同顾客的购物金额不行累计; 付款金额及相应礼品如下: 活动礼品费用根据销售额7%计算,由商户担当5%,我司担当2%;参加本活动的商户应与商管部签订活动协议书,不参与活动的商户应在其门前醒目位置张贴“本店不参与“满额还送礼”活动”提示牌; 超过20_元以上的礼品,应缴纳个人所得税;个税由我司代收代缴,顾客在领取礼品时应支付相应税金;顾客要求供应个税发票的,由财务部代缴税款后
12、,供应发票给顾客; 兑换了礼品的订单,所购商品非因质量问题不得退换,否则应退还礼品(未运用状况下);礼品已运用过了的,顾客应根据退货商品金额的10%担当礼品费用; 顾客凭缴款单、购物合同在总服务台领取礼品,领取时需记录缴款单号、购物金额及专卖店并请顾客签字; 礼品发放后应在缴款单及购物合同上加盖“已参与满额送礼活动”章; 礼品每种至少应购买一件,在总服务台前作堆码展示;礼品旁应单独放置活动细则,便于顾客了解; 礼品应在10月1日前确定品牌、型号、价格;要求在开业前一天样品应摆放至中厅指定位置。 2.2.3 红包每天送 2.2.3.1 活动宣扬内容:开业促销活动期间,在天成家居购物,每天单笔缴款
13、金额排名前3的顾客,即可分别获赠20_元、1000元、500元现金红包1个! 2.2.3.2 活动细则及留意事项: 购物金额的认定以单张缴款单的付款金额为准(定金亦可参与活动); 当天单笔缴款金额排名第1的顾客,送20_元红包1个;当天单笔缴款金额排名第2的顾客,送1000元红包1个;当天单笔缴款金额排名第3的顾客,送500元红包1个; 若发生顾客缴款金额一样的状况,以付款时间推断排名,付款时间早的顾客排名靠前; 每隔10分钟广播系统中就将播出目前缴款金额最高的顾客姓氏及购物专卖店,始终至当天营业结束;(活动期间的营业时间为9:30-18:00) 当天确定了排名前3名的顾客之后,如顾客仍在商场
14、,由财务部凭顾客缴款单进行确认,然后发放红包;顾客不在商场的,由客服部电话通知顾客,在其次天到财务部办理领取红包手续; 顾客凭本人身份证领取红包,领取时应签署领奖协议。协议中应注明领取了红包的顾客,所购商品非因质量问题不得退换,否则应退还红包金额; 2.2.4 礼后再抽奖 2.2.4.1 活动宣扬内容:开业促销活动期间,在天成家居购物并付款达1000元以上的顾客,均可参与抽奖,有机会获得iPhone4、2888元红包、年夜饭等超值奖品! 2.2.4.2 活动细则及留意事项: 活动期间购物并付款达1000元(的顾客可凭缴款单、合同单到抽奖处领取奖券1张;购物并付款达20_元的顾客可凭缴款单、合同
15、单到抽奖处领取奖券2张;以此类推,上不封顶;缴纳定金亦可参与活动; 奖项设置如下: 奖券设置为正券及副券,顾客领取奖券后,由工作人员在奖券上填写缴款单、合同单号及购物专卖店、顾客姓名;正券作为领奖凭证,由顾客保存;副券投入现场抽奖箱中; 开奖时间为11月6日17:00,方式为请现场顾客代表在抽奖箱中根据三等奖、二等奖、一等奖、特等奖的依次抽出中奖奖券; 参加抽奖的顾客需亲自前往天成家居建材馆抽奖点,奖券抽出后,由工作人员宣布奖券上的缴款单号、顾客姓名、购物专卖店,宣布3次后若顾客未出现领奖,则视同该顾客放弃领奖权利,该奖券作废;奖项仍有效,直到抽取到在场顾客为止; 顾客兑奖时需出示奖券正券及有
16、效身份证件;奖品金额超过20_元的,顾客应缴纳个人所得税;个税由我司代收代缴,顾客在领奖前应支付相应税金;顾客要求供应个税发票的,由财务部代缴税款后,供应发票给顾客; 11月6日17:00以后购物缴款的顾客,在抽奖活动未结束前,仍可领取奖券并现场投入抽奖箱中;抽奖活动结束后再购物的顾客,不行参加本活动; 中奖顾客所购商品非因质量问题不得退换,否则应退还奖品金额。 2.3氛围营造活动 2.3.1 缘分系天成 2.3.1.1 活动内容:凡是10月30日诞生的顾客或在10月30日注册结婚的中华人民共和国公民,可在开业当天凭身份证或结婚证免费领取天成家居100元代金券1张;凡是名字里带有“天、成”两字
17、的顾客,凭身份证凭或有效证件可在开业当天免费领取天成家居100元代金券1张。 2.3.1.2 活动细则及留意事项: 参加本活动顾客,凭有效证件在总服务台领取代金券;领取时应进行登记并签名,不行代他人领取; 代金券可在全部天成家居专卖店内运用,运用时间为20_年11月6日前,逾期作废; 代金券视同现金,顾客可在折后运用代金券,收银台收取代金券后,应注明购物专卖店; 代金券限送100张,先到先得,每人限领1张; 若开业前参加者过多,应指定相关位置进行排队或拿号,避开发生混乱状况。 2.3.2 开业特惠价 2.3.2.1 活动内容:开业当天推出20款1元秒杀商品;活动期间每天推出不同的特惠商品,均以
18、低于成本的价格发售。 2.3.1.2 活动细则及留意事项: 开业当天的秒杀商品为卫浴3款、瓷砖3款、橱柜1款、衣柜1款、木门2款、地板2款、厨卫电器2款、墙纸2款、灯类2款、布艺2款十个品类,选择各类别中代表性的品牌;(详细秒杀商品需联系商户后确定) 秒杀商品在开业当天14:00、16:00时分两次推出,每次推出10件秒杀商品,秒杀方式为广播通知秒杀商品所在专卖店,参加秒杀的顾客需在广播播出后3分钟内将DM单投放到该专卖店内放置的秒杀箱中,3分钟过后即封箱;封箱后,由商场工作人员将秒杀箱送至中厅活动地点,再以抽箱形式从各商品的秒杀箱中确定秒杀胜利的顾客;秒杀胜利的顾客,即可以1元钱购买该件秒杀
19、商品; 每名顾客,仅可在秒杀箱中投入一张DM单; 秒杀商品不供应送货及安装服务,售后服务由供应秒杀商品的专卖店负责; 开业前的秒杀推广DM单上,应注明须持本DM单方可获得参加秒杀活动的资格;参加活动的顾客,须在DM单上填写本人姓名及联系方式; 活动7天每天推出的特惠商品,原则上由商户供应,可限量供应也可不限量供应;商户无法完全担当的,公司可赐予相应补贴;(详细特惠商品需联系商户后确定) 2.3.3 桃李念师恩 2.3.3.1 活动内容:活动期间,凡前往天成家居建材馆的老师、幼师,可凭老师证领取天成家居特殊订制的礼品一份,数量共200份,先到先得。 2.3.3.2 活动细则及留意事项: 参加本活
20、动的消费者凭有效证件到总服务台领取礼品;领取时应进行登记并签名,不行代他人领取; 礼品价值约30元,需印制天成家居建材馆LOGO,开业前一周选购到位。 2.3.4 金秋家装展 2.3.4.1活动内容:开业期间,同时举办咸宁首届金秋家装展,恒威、嘉禾、百嘉一等十几家家装公司参展,展示今年最新的装修潮流,同时以最实惠的价格供应优质服务;现场签单的顾客,送500元天成家居建材馆代金券; 2.3.4.2 活动细则及留意事项: 我司供应场地,全部布展物品由参展装饰公司自带; 现场签单所送代金券由签单家装公司担当; 代金券全场通用,视同现金; 参加本活动的家装公司应与商场签订参展协议书,全部细则应在10月
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