房地产销售员销售长篇内容总结精选.docx
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1、房地产销售员销售长篇内容总结房地产销售员销售长篇内容总结1 首先,我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,或许我们在许多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简洁的事实,胜利的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。 1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道,须要专业的沟通技巧,这使销售成为充溢挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感,那么我们的目的也就达到了。 2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销
2、售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素。 3、机会是留给有打算的人:在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有打算的人。 4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不
3、要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5、常常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘。 7、学会运用销售技巧。对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间
4、可以相互制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了,但是由于一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,因为你表现出越急躁的看法,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么须要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最终签约。当然,在说明的时候,所要表现出来的看法就是镇静,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交。 8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为挚友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9、假如这次没胜利,马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。终归现在的经济形
5、势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。 10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不肯定能够记得全部的客户姓名,但是,假如在你的客户其次次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业看法。不妨去强化记忆一下,事实上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平常的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏! 在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你工作有点疲乏了,接待客户很累了,那么就看着客户,
6、当成是自己的佣金,没有谁会不喜爱钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样好像有点俗气,但是,在自己很累的时候,假如把个人的心情带入到工作中,那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。 以上就是我的销售阅历,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本事! 房地产销售员销售长篇内容总结2 20_年是_地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目_开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成果。现将公司一年来的工作总结及20_年工作安排汇报如下: (一)“_
7、”开发建设稳步推动: 20_年“_”项目全面开发的关键一年。经验了20_年波折坎坷的开发历程,_公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目胜利开发的合力,是_公司全年工作的重点。在加快推动项目开发的总要求下,_公司明确了前期各阶段重点工作。 一)完成现阶段设计工作 首先,确定项目方案布局和产品定位,于20_年2月通过规划方案,7月获得方案设计审查批复;其次,11月完成_区全部施工图的设计;以及施工图的审查,12月完成_组团全部施工图的备案。 二)完成前期报建工作 根据_房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地运用证、项目备案登记证、消防审查批复、
8、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾难评估、人防批复、施工图审查、_组团建筑工程规划许可证、_组团建筑工程施工许可证等,使_项目建设能合法顺当绽开。 三)项目建设全面推动 _项目于20_年1月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,起先土石方工程施工和地质勘查,3月起先_地块地基强夯工程,4月完成项目部活动板房建设,起先修建_大道,5月完成_组团地基强夯并起先桩基工程施工,6月完成_5、_6号楼桩基施工,_大道顺当通车,7月完成D地块地基强夯工程,8月完成_3、_4号楼桩基工程,起先建设销售接待中心。全年_项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填10万平方米,地基强夯
9、5万平方米。累计完成总投资6.5亿元。 四)超额完成年度融资任务 房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,20_年公司融资工作取得可喜成果,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20_年的全面拓展打下坚实的基础。 五)不断规范各项管理制度 20_年是_公司内部管理制度逐步健全的一年。依据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。在各部门员工的主动协作下,_公司20_年出台了财务管理制度、物资申购领用制度、车辆管理制度等,制定了各岗位员工的岗位职责,并规范了车辆运用和油料管理工作。制定和完善了员工考核管理方法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现
10、有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格根据制度进行仔细处理,使企业管理水平有所提高。 六)前期营销策划 _项目20_年4月组建销售团队,完成了“_”项目推介,使_项目深化_百姓心中,并进行了各类潜在客户的摸底工作。_项目由于过硬的规划,细心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获“_”、“_”称号。这都为20_年全面绽开的营销工作奠定了良好的基础。 (一)、酒店工作华丽转身 20_年_酒店在中心强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成果。为集中力气,搞好_项目开发建设,集团公司确定将_酒店运营模式变更为个体承包,并于20_年年底前完成这一转变。 (二)、农贸市场经营稳中有升 _
11、农贸市场经过20_年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到化。 20_年集团公司取得的上述成果,和全体员工的辛勤工作密不行分。在20_年的工作中,涌现出众多像_这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好榜样。 20_年集团公司虽然取得肯定的成果,但比照年初既定目标安排还有肯定差距,特殊是_项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由,主要有以下三个方面:一是管理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严峻制约_项目各项工作的推动;三是项目用
12、地地质状况相对困难,使桩基施工工期延长;四是_地区行政管理繁琐,相对增加了处理各种突发事务的时间。 (三)20_年工作安排 一)指导思想 以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。 二)目标安排 1、_项目 安排全年开工房屋总建筑面积约36万平方米,安排实现销售5亿元,力争达到6亿元,回笼资金4亿元以上。安排3月开盘销售。全年完成住宅部分可售面积80%以上的销售量,商业部分待市场行情适时而定。 2、拓展其他项目 依据国家大的房地产政策,结合各地区房地产发展的详细状况,进行稳妥的项目开发。 三)工作措施 1、进一
13、步改革和完善企业管理体制和经营机制,依据项目及公司发展的须要,合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。 2、以市场为导向,强力推动_项目建设和销售工作 “_”项目前期工作大的障碍已在20_年基本扫除。因此,在20_年的工作中,我们必需集中集团公司主要精力,全力以赴抓好项目的建设、销售工作,确保20_年3月开盘销售,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 首先是围绕全年的销售安排,要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及队伍,加强营销的业务培训,加大销售工作力度,保证项目销售安排的顺当实现。其次,加快项目建设进度。加强项目施工过程各个环节的建设管理,强化与设计单
14、位、施工单位、监理单位及政府各部门的沟通力度,在确保施工质量和平安前提实行各种有效措施强力推动_的建设进度。第三、加强市场调查探讨及产品的自身研发,确保项目后期住宅具有较强的市场竞争力。 3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。 进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,接着强化对全体员工的教化和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。 4、加大资本运作力度,想方设法想方法盘活资产,以保证项目的顺当推动。 总之,20_年工作,时间紧,任务重,但我们信任,只要公司全体员工能够统一思想同心协力,与时俱进、努力拼
15、搏、扎实工作,就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。 房地产销售员销售长篇内容总结3 20_年悄然已逝,在过去的一年里。我_房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,致全力开发_一期工程。全体同仁不断转变观念,仔细分析形势,以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神,同心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标安排并取得初步成效,现将公司一年来的工作总结如下: 一、工程进展状况: 在县委、政府领导的关切和各职能部门的支持下,我公司的_开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序,最终在20_年初进行市场推广营销阶段,随着市场的改变和成长初步达到:工程上规模、管
16、理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初安排。全年完成一期工程竣工的有_号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有_号楼,其中_#、_#小高层电梯房。全年完成项目投资约_万元,完成工程建筑面积_m,其中验收合格_m,合格率达到100%,在建工程_m。 二、销售及推广: 自20_年3月首期开盘至今,在取得商品房预售许可证等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计_套,实现销售_万元,销售面积_平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地运用税、房屋销售税、工程施工税,合计_万元,各部门行政规费约_万元,共计_万元。 为了进一步扩展销售渠道、
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