员工求职的面试题例文.docx
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1、员工求职的面试题面试经典问答题,教你变“面霸” 1、请你做一下自我介绍: 提示:一般人回答这个问题过于平常:只说姓名、年龄、爱好、工作阅历,这些在简历上都有。 其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深化探讨的学问领域、特性中最主动的部分、做过的最胜利的事,主要成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出主动的特性和做事的实力,说得合情合理企业才会信任。 另外,企业很重视一个人的礼貌,求职者要敬重考官,在回答每个问题之后都说一句感谢,企业喜爱有礼貌的求职者。 举例:我叫_,今年36岁,1997年高校毕业,至今有14年的中高层管理工作阅历。 文笔扎实,擅长公文
2、写作与文案策划,修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。 胆大心细有魄力,策划、组织、协调、执行实力强。 有较强的行政管理执行实力,对绩效管理有实际的推行经验。 熟识ISO体系管理、项目申报、资质增项,党工团建,公共关系维护和公司企业文化建设;能承受工作压力,希望在贵公司建功立业。感谢! 2、你觉得你最大的优点是什么? 提示:要镇静冷静、条理清晰、立场坚决、主动向上。 举例:一、头脑醒悟,思路清楚,遇事镇静冷静,能分清事情的轻重缓急。 二、工作有安排、有条理。能主动主动做须要做的事,而不是等别人要求你去做。 三、本人适应实力强,且求知欲也很强,能够不断的学习、上进。 3、你觉得你最大的缺点是什么
3、? 提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到干脆回答的缺点是什么等,假如求职者说自己当心眼、爱忌妒人、特别懒、脾气大、工作效率低,企业确定不会录用你。 肯定不要自作聪慧地回答我最大的缺点是过于追求完备,有的人以为这样回答会显得自己比较精彩,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜爱求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最终再把问题转回到优点上,突出优点的部分企业喜爱聪慧的求职者。 举例:我是外地人,不太懂宁波话,并且英语也快忘光了。这就不是很好的回答。 我性子急,别人都嫌我督促工作时催的太紧。好多事我都事必躬亲,没有放手让下属去做。 4、最能概括你自己的三个词是什么? 提示:用三个主动向上
4、的词语进行表达,结合详细例子向主考官说明,使他们觉得你具有发展潜力。 举例:诚恳可信、适应实力强、敢于担当。 5、别人对你是如何评价的? 提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的状况。 举例:随和、值得信任、做事善始善终。 6、你最近5年的职业规划是什么? 提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是管理者。但是近几年来,很多公司都已经建立了特地的技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师等等。 当然,说出其他一些你感爱好的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。 要知道,考官总是喜爱有进取心
5、的应聘者,此时假如说不知道,或许就会使你丢失一个好机会。最一般的回答应当是我打算在技术领域有所作为或我希望能根据公司的管理思路发展。 举例:我希望依据公司的发展思路不断进取,在本事域有所作为,实现自我价值。 7、你的离职缘由是什么? 提示:回答这个问题时肯定要当心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避开对公司本身主管的指责,避开面试官的负面心情及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是主动正面的。 最重要的是:应聘
6、者要使找聘请单位信任,应聘者在过往的单位的离职缘由在此家聘请单位里不存在; 避开把离职缘由说得太具体、太详细; 不能掺杂主观的负面感受,如太辛苦、人际关系困难、管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某的员工等; 但也不能躲闪、回避,如想换换环境、个人缘由等; 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚恳、懒散、缺乏责任感、不随和等; 尽量使说明的理由为应聘者个人形象添彩; 相关例子:如我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很缺憾,但还要面对显示,重新找寻能发挥我实力的舞台。同一个面试问题并非只有一个答案,而同
7、一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者驾驭了规律后,对面试的详细状况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好; 除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。求发展也被考官听得太多,离职理由要依据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时肯定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不行能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。 举例:都是我个人缘由,想换个工作环境。 我始终在制造业企业、工厂里工作,我比较喜爱工厂里的环境,不太适应现在这个行业。 8、你怎么理解你应聘的职位? 提示:把岗位职责和任务及工作看法
8、阐述一下 你的答案应当简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。假如你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。 举例:我应聘的是办公室主任,这个岗位处于承上启下的地位,是联络领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持办公室工作正常运转的中枢。办公室主任的职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。详细是讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能,承办职能,管理职能和协调职能。 9、你的管理方式是什么样的? 提示:你必需对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括: 基于任务的
9、(我宠爱问题-探讨那些是错误的,选择一个解决方案并完成);基于结构的(我做出的任何一个管理的确定是基于它是如何影响问题的底线的);或者是家长式作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指引正确的方向)。 民主参加式的风格是目前比较流行的一种:一个开放的管理方式,通过激励手下并依据所负责的事情分派任务来完成每一件事情。当你考虑这个问题的时候,要思索你的风格是否会让你在这个公司里兴奋并有效率的工作。 举例:我会在决策前进行民主探讨,确定最佳方案。在实施过程中严格执行,任何人都不能搞特别。 10、你的工作出现失误怎么办? 提示:要敢于面对现实、实行措施、降低损失,担当责任、总结教训。 举例:首先
10、要马上订正,削减损失。 然后要追究责任,本人不躲避责任,该我担当的我会主动担当责任。 最终要总结阅历,吸取教训,以后再也不能犯同样的错误。 11、你如何处理客户的投诉? 提示:要敢于面对问题,冷静处理问题。 举例:首先,我会保持冷静,在工作中遇到各种各样的问题是正常的。客户对我们投诉,说明客户很重视我们,很关切我们。对于投诉,关键是如何相识它,主动应对,妥当处理。 其次,我会仔细分析客户不满足的缘由。一是看是不是自己本身有问题,二是看是不是客户对我们的服务承诺存在误会,三是看是不是客户提出了不合理的要求。 然后,依据缘由实行相应的对策。假如是自己的不对,要根据服务承诺作出合理的支配,并向客户作
11、出说明;假如是客户的误会,要向他作出进一步的说明,消退他的误会;假如是客户提出了不合理的要求,我会明确地向他指出。 最终,我会把整个事情的处理状况向领导汇报,并作出说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丢失工作的热忱和主动性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满足的职员。 12、你怎么处理别人的指责? 提示:沈默是金,有时越说明越糟糕,不过可以表示,能接受建设性的指责,等大家冷靜下来再探讨。 举例:有则改之无则加勉,指责我的人都是为了让我变得更好,都是帮助我的人。 13、你和别人发生过争吵吗?你是怎么解决的? 提示:这是面试中最险恶的问题
12、。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人的过错。应知胜利解决冲突是一个协作团体中成员所必备的实力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。 考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世实力。在没有外界干涉的状况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。 举例:其实,工作中的争吵就是分歧,发生分歧是因为每个人的看法都不一样,这很正常的。首先要保持冷静,敬重对方,仔细听取别人的看法。然后坦诚地进行探讨,也可以放到团队中去探讨,通过沟通探讨甚至是实践去推断什么是正确的。终归,实践是检验真理的唯一标准。 14、
13、上班的时候,往往有多件事须要你处理,你会如何支配? 提示:事有多件,从紧要处着手。要先处理急且重要的事务,其他依次统筹支配。 举例:我会依据事情的轻重缓急,先后做:紧急且重要、紧急但不太重要、重要但不紧急、不重要也不紧急的事情。 15、当你聘请人手的时候你须要什么类型的? 提示:考虑一些技能方面的问题。主动性,以及能够舒适和有效的与其他人一起工作的适应性。提到你希望雇佣一些看起来能够在公司中获得提升的人。 举例:我会聘请有实力、有见解、擅长沟通、脚踏实地、主动上进的员工。 16、你喜爱哪种性格的人? 提示:这个问题是在考察你为人处世的观点。 举例:诚恳可信的人、简单相处的人、有实际行动的人。
14、17、你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个状况的? 提示:要承认这个状况不是简单解决的,但是你还是很好的解决了,不管是从公司角度还是从个人角度。让他们知道,和其他人一样,你不喜爱这种让人不乐意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解决问题,尤其是在要解雇某个人的时候。 举例:当一个员工不再适合这个公司时,才不得不解雇他。但要留意以下几点: 一、要建立和谐与信任的气氛,选择有利的时机,不要选择他的重大节日,比如他的生日、结婚纪念日等等。最好选在比较好找工作的时间,让这位员工有希望找到其它工作,不至于影响到他的正常生活。 二、尽量保留员工的面子,越是高层的人越关注面子。可以特地
15、抽出时间对高层员工进行特地了解和探讨,可以用闲聊的方式引导其主动提出辞职,同时还要敬重他所提出的要求。保全面子是处理高层管理人员最重要的一点。 三、支付足够的补偿,为了避开发生一些不必要的同业竞争风险,对公司的高层员工还要支付足够的补偿。 四、尽力为被辞退员工找到再就业的机会,避开由于被辞退而产生不满,做出对原公司不利的举动。主要包括物质和精神这两方面的须要,物质须要要由金钱和物质来换取,精神须要虽然是无形的,却能切实地在辞退员工管理的过程中发挥实际作用。 18、你的上司有哪些对你不满足? 提示:你可能会不止一次的向对方提了这个问题的变形,比如前面的你觉得自己最大的不足是什么?你觉得自己最大的
16、失败是什么?等等,而且我也建议面试官们这们做。 因为,对比这几次对方的回答和他的简历,我们可以看出对方空间是否对我们说了实话。 有些人的几次回答不能自圆其说,这好像就不太好了。至于这个问题最基本的用意,我们在前面已经探讨过了,这里不在赘述。 举例:领导常常说我,不要急于求成,别总想着一步到位,要放手让手下人去做,要能容忍手下人犯错误,工作没有尽善尽美的。例如公文改革后的执行状况。 19、你希望与什么样的上级共事? 提示:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够马上指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。 通过应聘者对上级的希望可以推断出应聘者对
17、自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会; 最好回避对上级详细的希望,多谈对自己的要求; 如做为刚步入社会的新人,我应当多要求自己尽快熟识环境、适应环境,而不应当对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了 举例:首先,我应当多要求自己尽快熟识环境、适应环境,而不应当对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。 其次,我希望我的上司能够在工作中对我多引导、多提示,对我工作中的错误能够马上指正。 20、你认为领导的方法不是最好的时候怎么办? 提示:这是在考察你在组织中的管理原则问题。 举例:首先,我会听从,在执行过程中进行完善。然后,我会找适当的机会给领导提出我的建议,交换一下看法。最
18、终,我还是不折不扣的坚决执行上级领导的指令。 例如,我认为该守大路,领导非要我守华容道,领导自有领导的道理,我提出我的想法请领导参考是我的职责,但最终还是要严格执行领导的指令。 21、假如你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?(你的领导总是抢你的功劳怎么办?) 提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好方法,但结果会有两种:1.我的主管领导相识到自己的错误,我想我会视详细状况确定是否宽恕他;2.他更加变本加厉的来威逼我,那我会坚决果断地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
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