新员工培训的工作计划方案精品.docx
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1、新员工培训的工作计划方案新员工培训的工作安排方案1 一、新员工培训目的 为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,激励新员工的士气让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应探讨的平台削减新员工初进公司时的惊慌心情,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1.新员工上岗前打算工作(部门经理负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来打算好新员工办公场所、办公用品。 为新员工指定一位老
2、员工作为新员工的老师打算好布置给新员工的第一项工作任务。 2.部门岗位培训(部门经理负责) 到人力资源部报到,参与新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工相识本部门员工。 部门结构与功能介绍、部门内的特别规定新员工工作描述、职责要求探讨新员工的第一项工作任务。 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。 部门经理与新员工面谈,探讨试用期的表现,填写评价表。 人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适现在岗位,
3、填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 四、新员工培训反馈与考核 略 五、新员工培训教材 各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材。 新员工培训的工作安排方案2 新员工培训方案务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训安排进行设计时,就应从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的全部价值都须要透过员工来创建。企业之所以能够许久生存发展就是因为不断地有新员工作为珍贵的簇新血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培育,帮忙他们成长,使他们尽快适应
4、新的工作环境。新员工培训是特地为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训安排进行设计时,就应从以下方面入手。 一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家就应采纳各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训安排的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保
5、证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。 2,工作分析。新员工到达志向的工作绩效所务必驾驭的学问、技能和潜力,假如已经有成熟的岗位说明书,能够干脆参照书中对员工的要求。 3,差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、看法的要求进行比照,探讨两者之间存在的差距,确定须要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和详细目标 培训总目标是整个新员工培训安排的设计依据,具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,相识并认同企
6、业的事业及企业文化,坚决自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础学问、明白岗位的基本要求;能娴熟应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间熬炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训安排;培育过程严格管理,严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本员工培训安排适用于某公司或某部门的新员工培育。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训
7、在730天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月1年左右。 六、选定相宜的培训职责部门 职前培训由企业总部统一支配,职责部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼,则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训资料 一般来说,新员工培训安排应包括学问、技能和其他素养方面的培训,他们须要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标记及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还须要增加对应的专业学问,如某公司的
8、技术新员工须要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选取相宜的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据须要和可能,合理地选取采纳。依据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。 九、打算好相关的培训支持资源
9、培训资料及培训方法确定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些支配能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时须要尽量思索员工的感受。 十、评估培训效果 企业在实施新员工培训安排后,应采纳必需的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。 我们举荐企业运用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次: 1,反应层,在培训结束时,透过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、看法等培训资料的理解和驾驭程度。 3,行为层,即行为变更,确定受训人员在实际工
10、作中行为的改变。 4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。 新员工培训的工作安排方案3 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生学问以及服务行业应具备的基本素养. 二、培训程序 1、高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查. 三、培训资料 1、中心(公司)岗前
11、培训中心打算培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责. 介绍新员工相识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些详细
12、要求. 3、集团整体培训:集团职校负责-不定期 分发员工培训手册(简述东南高校的历史与现状,描述东南高校在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化举荐接受的渠道;解答新员工提出的问题.) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套新员工培训表,部门中心(公司)集团职校的
13、培训链,应环环相扣,层层确认 2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善. 3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次. 五、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、集团内部宣扬新员工培训方案,透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣扬开展新员工培训工作的重要好处。 4、全部新员工在正式上岗前,都务必
14、在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。 新员工培训的工作安排方案4 企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为变更和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意,培训评估完成后,须要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善举荐,以便不断地呈现效果、
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