月度个人工作总结报告汇总.docx
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1、月度个人工作总结报告月度个人工作总结报告1 _-_年8月,我踏入了上海_代理公司的大门,作为一名物业顾问起先了我在_的工作和生活,大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地,无锡的蓝墅都是我工作过的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我优秀的工作业绩,更积累了丰富的销售工作阅历。每一个项目的销售过程,都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必需在工作中不断总结与反思,这样才能做到更好。 我总结的销售心得有以下几点: 1、顾客恒久只从最坚韧的销售员手中购买货物。 “坚持究竟就是成功”听得多了谁都只把它当做一句口号,可是细致想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然
2、不明白几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。工作了一段时间,难免疲乏,放松一下是人之常情,有时放松一下就过去了,但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。 2、抓住时机 做销售这个行业会对“机不行失时不再来”古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观确定过于剧烈,即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户的改
3、变没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有打算的人。 3、做销售工作就是与人打交道,更须要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充溢艺术性的工作。 每个人都期望得到敬重,对待客户,赐予他们充分的敬重是先决条件;好的销售人员必定是个好听众,经过倾听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应当是个心理学家,经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,乃至驾驭客户的性格,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要时常机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素。完备的融合这些条件,将会是一次令双方都开心的胜利的销售。 4、对工作坚持许久的热忱和进取性,更须要有“不待扬鞭自奋
4、蹄”的精神。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。所以自从我进入_公司的那一刻起,我就一向坚持着仔细的工作看法和进取向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到,作为销售员充分的熟识产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参加过销售,期间所积累的老客户对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 5、做销售就像是运动员场上竞技,必需要有必赢的心态凡事皆有可能。 无锡蓝墅是上海_第一个异
5、地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到_寻求帮忙,_成为该项目的销售顾问,我作为销售主管常驻无锡,帮忙开发商培训、管理销售人员,两个月后打破了销售逆境,胜利开单,06年春节后更是带动了项目热销,使项目销售率胜利突破40%。 6、我觉得成果恒久属于过去,能从中得到的也就是一种经验,可人生的财宝不就是经验吗 随着_的进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺当,作为_公司在无锡的一个在操做楼盘,怎样才能帮忙公司在无锡更好的开拓市场,提高_服务品质及品牌效应,成为了我销售工作中的重中之重。事实告知我们,人是被细微环节所打动的,没有细微环节的完备,就没有全局
6、的完备。细致想来,许多案子的成败与否,一些小的细微环节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃,全部的努力都付之东流。所以我更注意在细部完善,从小事入手,经过每个细微环节、标准的服务做到让客户满足。在无形中积累_品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的确定,而使她向无锡银仁开发商剧烈举荐了我们_。为公司接盘做好了前期铺垫,我很兴奋,我以自我的努力赢得了开发商的高度认可,也赢的市场对手的敬重。 7、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。 在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本领、阅历的不完善
7、,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活,今日的生活是由3年前我们的选择和看法确定的,而今日我们的选择和看法将确定我们3年后的生活。 8、找出并认清自我的目标,不断坚决自我勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。 参与销售工作已经快六年了,期间总有挚友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷茫的时候自问是该离职、跳槽还是接着读书 龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生
8、有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。 所以这六年来我一向坚持做好自我能做好的事,一向做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 月度个人工作总结报告2 _月份已经过去,在这一个月的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有
9、决心把以后的工作做的更好。下头我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,所以对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸
10、男装品牌学问和积累阅历的同时,自我的本领,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一 个很好的解决方法。在与客人的沟经过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作安排中下头的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_,具有杀伤力的团队
11、是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本领提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细情景分解到每周,每日;以
12、每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 月度个人工作总结报告3 _月份的工作已将结束,班组的绩效成果,没有取得好的成果,在我班也多次出现了许多不正常的现象,这些缘由,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担当工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很生疏,无法将自我的工作推动的更精彩,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情
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