有关问卷个人调查报告范文最新.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《有关问卷个人调查报告范文最新.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关问卷个人调查报告范文最新.docx(36页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、有关问卷个人调查报告范文调查问卷分析报告范文2 随着科技的不断发展,手机越来越普遍,功能也越来越强大,几乎人手一部手机。手机的出现变更了人们的生活方式,此刻人们沟通越来越便利,快捷,而且手机的功能也很强大。下面是小编为大家打算的1篇高校生手机调查问卷分析报告,期望能帮到有需求的人。 第一部分:调查综述 一、调查背景 随着经济社会的不断发展,我们的消费观念的塑造和培育更为突出而干脆地影响我们世界观的构成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注消费者消费状况,把握消费者生活消费的心理特征和行为导向,培育和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。 二、调查目的
2、 分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。 三、调查程序 1、设计调查问卷,明确调查方向和资料; 2、进行网络闲聊调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互闲聊并让他们填写调查表; 3、依据回收网络问卷进行分析,详细资料如下: (1)依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程; (2)依据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 四、调查资料 各手机品牌的认知与竞争状况 (1)各手机品牌的认知度; (2)各手机品牌的购买频率; (3)不同档次手机的购买频率;
3、 (4)各手机品牌的购买意向; (5)各手机品牌的市场份额; 2.消费者的消费行为与需求 (1)消费者对各品牌手机产品质量的评价; (2)消费者对各手机产品款式的认知与要求; (3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度; (4)影响消费者购买手机产品的主要因素; (5)消费者对手机产品功能的要求; (6)不同层次消费者购买手机产品的场所; 五、问卷设计 消费者手机消费调查问卷 问卷编号: 挚友您好:打搅一下,帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求,我特地绽开了此次的调查活动,期望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查.,将您Q1、您的性别:男;女Q2、你的年龄
4、1520岁2125岁2630岁3140岁40岁以上 Q3、您的月消费额也许是( 350元以下;350500元;500800元;8001200元;1200元以上Q4、您有手机吗有无 A1、您目前所运用的手机是什么品牌 诺基亚索爱三星摩托罗拉松下西门子波导其他A2、您购买手机的费用来自家里自己透过打工所得其他 A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息 亲人或挚友的举荐电视广告网络宣扬报刊杂志广告营业员推介其他 A4、您购买手机的目的是( 便利与家人挚友联系工作须要受四周人影响交异性挚友炫耀自己 A5、您一般多久更换一个手机 半年之内半年1年12年2年以上从未换过 A6、您更换手机的缘由是什么 手机
5、损坏或丢失手机款式落后原有手机的功能不能满意须要其他 A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善信号灵敏度待机时间手机辐射防水抗震功能 A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整 通话质量文字输入方式及速度语音限制功能图像声音修改功能上网速度其他 A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满足很不满足不满足一般满足很满足 A10、您对目前手机的售后服务是否满足很不满足不满足一般满足很满足 A11、您每个月话费支出是(30元以下;3040元;4050元;50元以上 其次部分:调查结果及分析 各年龄阶段手机消费状况 一、消费者的基本状况 在这方面的需求没有男生剧烈。 表二:证明不同年龄的消费群体在手
6、机话费的月消费额,绝大多数的消费者的月消费额为50以上,可见,消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。 表三:调查显示,月消费额在350一下的占13.33%,350500的占33.33%,500800占46.67%,8001200占6.67%。,月消费额在500800之间所占比率高,同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们起先思索手机消费,而且手机也的确是消费者的日常生活便利了许多,因此手机拥有量在消费者中欧个运用也是很普遍,并且手机还有较大的提升空间,还有必需的潜在市场,并且这种增加的趋
7、势在必需程度上仍将接着下去。经调查证明,诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐,可见,消费者也是比较注意品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。 二、消费者的信息来源 获得手机信息的来源广泛 4.png 上表说明,消费者在购买手机是获得信息的来源广泛,主要有亲人或挚友的理解,营业员推介,并且对这些信息来源的确认度及履行程度高,使他们更能理解。 三、消费者购买手机的动机 购买手机的目的主要是用与家人或挚友联系 5.png 6.png 从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征起先作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解,可见手
8、机在消费者的生活中已经成为不行缺少的一部分了,发挥着它联系便利的基本作用。表二证明在将来一年内选取更换手机的消费者占大部分,其更换手机的缘由也是多方面的。在将来一年里,选取更换手机的占大部分额,证明,随着手机份的更新换代,原有手机一不能满意运用者的须要;表三则证明,绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失,也有大部分的消费者更换手机的缘由是原有的手机的功能不能满意其须要。 四、影响消费者购买手机的因素 8.png 表一说明:手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明:大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量,文字输入方式及速度方面做调整,消费者在消费时更注意手机的通
9、话质量与文字的输入方式及速度,这样更能满意其在运用手机时的须要。从表三能够看出,大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四:对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数,也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满足,也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间,以满意消费者的需求。 .消费者个人的要求 由于人是有选取性记忆和选取性曲解的,去买手机时大都已经心理有目的了,也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了,但是也并不是每个消费者对其都有要求的,据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求,只有25.6%的人对自己选购的手机没有特性的要求,剩下的人却不明白自己究竟是有要求还是没有要求
10、。 .促销方式的影响 在现代的市场,促销已成为产品竞争的一个主要方面了,而消费者对不同的促销方式有不同的感受,从而引起对产品的购买状况。而对消费者ZUI“感冒”的促销方式又有: 1.产品的干脆降价38.7% 2.赠送促销礼品9.7% 3.赠送免费修理维护服务28% 4.具有ZUI新技术的产品23.6%。 可见价格是ZUI见效的一种促销手段了,也是ZUI有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。 人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白,他们在社会上所占的比例分别为34.4%、5.4%、39.8%,由此可知电视和网络是产品和消费者联系ZUI重要的桥梁。而报纸此刻
11、很少有人会去看了,而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有削减。因此,要让广阔的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣扬了。 .手机的特别的技术功能 在手机的技术功能上,消费者的要求是越来越高了,从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能,到此刻要的是影音播放功能、数码照相,和炫铃声以及红外、蓝牙等,而不同的消费者对其的注意又是不同的,我们就此问题做了调查。 能够明白现代的人对于影音和数码照相是ZUI看重的了,而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了,主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的,而红外、蓝牙是一个比
12、较新的技术了,此刻还有好多人都对其不太了解,但是我信任在以后这个技术会是ZUI重要的技术了,而且在以后还会出现更多好的功能的。 .手机设计的影响 消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求,对于手机的详细设计类型也是有各自的喜好的。我们详细对以下的几个典型的类型做了调查,结果如下: 直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6%大多数的人都是比较喜爱直板的,我们还访问到,他们都是觉得直板的比较便利,才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫,甚至有人是因为新奇而去购买这种款式的手机。 .相关群体的影响 我在几个购物广场发觉购买手机的人都有一个共同点,那就是在任何的购买者旁边
13、都有她的家人或是挚友陪伴在身边。我们对此也做了调查,发觉不同的群体对购买者ZUI终购买的品牌都有必需的影响,在此刻追求特性化的社会,个人的因素当然是ZUI重要的了,但是除了个人的因素(65.6%)外,影响的就是内行挚友和家人了,占总影响的25.8%,而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。 第三部分:结论 结论 依据调查的一些主要数据,能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。 1、在将来的手机消费中性别的差距会渐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大 2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改善与提高,服务待于改善 3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必需的优势 4、从个
14、人月消费上看,月消费额干脆影响消费者手机消费的拥有变动 5、消费者在购买手机时比较关切的因素依次为质量、品牌、售后服务等 6、依据调查分析,目前消费者运用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,消费者也是比较注意品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用 7、手机已从以前单一的身份和地位的象征起先像多方面转变,如:和家人或挚友联系、恋爱须要等等,其中大多数是由于与家人或挚友的联系须要 8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是比较广泛,必需程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性 9、消费者对手机的详细要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简洁层面上
15、,起先向多方面的需求转变,要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等 10、消费者的手机购买意向取向剧烈,手机还有巨大的潜在市场 调查问卷分析报告范文3 公司员工年度满足度调查问卷分析报告 为了更好的了解公司的客观现状和员工的真实想法,对目前管理进行全面审核,吸取合理化举荐,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满足度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司将来发展目标,公司每年都会对公司内部员工做年度员工满足度调研,从而发觉公司运营中的问题。这天小编为大家打算的一篇公司员工年度满足度调研分析报告,供大家参考。 一、调查分析的目的: 为了完善公司的各项工作,提高员工满
16、足度,营造一个令员工满足的工作环境和工作氛围。 二、调查时间:20_年12月26日12月27日 三、调查范围:集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司 四、调查方式:向全体员工下发了员工满足度调查表,以不记名的方式进行员工满足度调查。 五、总体调查状况: 本次调查共发出员工满足度调查表57份,共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满足的有2人,满足的有47人,合计49人,占被调查人数的94.2%;对公司整体评价不满足的有3人,占被调查人数的5.8%。 以上数据所得,全部员工都比较满足公司的各项工作,员工满足度达94.2%,到达部门的质量目标(部门质量目标:员工满
17、足度达90%以上),但仍有部分工作须要改善,详细详见调查资料数据分析。 六、调查资料数据分析: (一)企业管理状况: (1)认为公司制度制定及执行状况:非常好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。 (2)认为公司的工资福利:较高的有3人,合理的有36人,较低的有14人。 (3)公开征集对公司管理提出的看法详细状况如下:要增加制度执行力的有5人。 (4)认为公司的工作环境非常好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。 5)认为公司的伙食状况:挺好吃的有3人,满足的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。 (6)认为公司的住宿环境很好的有1人,良好的有12人,一般的
18、有31人,较差的有6人。 (7)公开征集员工对公司哪方面须要改善的详细状况如下:认为伙食状况要改善的有5人。 (8)分析:统计反映:在制度执行方面,员工一般认同公司制度的制定及执行的成效,但仍需加强工作的执行力度。 至于管理人员过多宜加薪,员工感觉不受重视,以及人员兼职过多的状况,公司已经在今年调整了两次架构。 另外在后勤管理方面,环境需改善现时与企业形象不符,将加强对食堂的管理,努力改善员工的伙食,改善饭堂员工的服务看法,以及饭菜的合理安排。 (二)企业文化氛围: (1)认为公司的学习培训的支配和实施:很满足有1人,满足的有13人,能够的有27人,不满足的有11人,很不满足的有1人。 (2)
19、认为公司的学习周期:应为1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。 (3)公开征集员工关于理解学习何种培训类型的详细状况如下:有6人提出详细的培训课程,如日常礼仪、法律法规学习、软件教程,人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能学问、财务学问、投资分析、母子公司管理等,另一方面期望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动,了解不同行业人员的想法。 (4)认为公司的文化活动丰富多彩的有1人,满足的有23人,一般的有25人,不满足的有4人。 (6)对公司_风采很满足的有3人,满足的有36人,一般的有19人,不满足的有1人。 (7)在工
20、作中常常获得新的信息并相互共享阅历常常有的有10人,有时有的有30人,不确定的有10人,没有的有4人。 (8)与其他部门的合作是否融洽,很融洽的有13人,较融洽的有27人,一般的有13人。 (9)公开征集员工对企业文化建设的举荐的详细状况如下:a、认为公司管理人员过多,对员工不够重视、讲求团队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的内涵,如没有宴请客户或商户一齐吃团年晚宴,期望能结合员工、客户等人员,让客户、员工感受一个盛大以及有凝合力的晚宴;c、公司不要封锁外部网,工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的改变;d、_风采不但要从正面反映企业状况,亦应从反面道出不足之处;e、公司
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 有关 问卷 个人 调查报告 范文 最新
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内