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1、新人职场礼仪知识有哪些新人职场礼仪学问 一、个人礼仪 1、仪容仪表 一位专业的职业人士,着装要整齐大方,体现出你的'职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,装扮不行过于浮夸与性感。男士要留意清理胡须,切勿留长发。 2、言谈 言谈要礼貌、亲切,表露出对他人敬重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、感谢、对不起、打搅、指教等等。 3、举止 在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿态、坐姿、走姿、站姿都应根据礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。 二、见面礼仪 见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要
2、向下弯,但不行弯得东倒西歪,要慎重其事地弯腰问好,表达你的敬重。 三、介绍礼仪 1、自我介绍 自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。 2、介绍他人 介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,依据双方的身份凹凸而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。 四、行进礼仪 作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入限制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人限制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最终走出那个。 五、电话接待礼仪 接电话时,当听到电话铃声响起,你应第
3、一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话沟通中,你要仔细听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,看法要真诚与耐性;结束通话时,要说再见,先等待对方挂电话你在挂电话。 其实,接待礼仪常识不止职场人士要驾驭,而是每个人都应学会与驾驭的常识之一,终归我们都有接待他人的时候,学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊! 职场新人如何自我介绍 1.自 我 认 识 想在职场中获得胜利的,首先必需认清自我,肯定要弄清以下三个问题 : 1.你现在是干什么的? 2.你将来要干什么? 3.你过去是干什么的? 这三个问题不是按时间依次从过去到现在再到将来,而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于:假如你
4、被雇用,雇主选中的是现在的你,他希望利用的是将来的你,而这将来又基于你的历史和现状。 所以,第一个问题,你是干什么的?现在是干什么的?回答这个问题,要点是:你是你自己,不是别的什么人。除非你把自己与别人区分开来,在共同点的基础上更强调不同点,否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。 对于这第一个问题,自我反省越深,自我鉴定就越胜利。 随后,着手回答其次个问题:你将来要干什么?假如你申请的是一份举足轻重的工作,雇主确定很关注你对将来的自我设计。你的回答要详细,合理,并符合你现在的身份,要有一个更新颖的风格。 然后,再着手回答最终一个问题:你过去是干什么的?你的过去当然都在履历上已有反映。你在面试
5、中再度回答这个问题时,不行忽视之处是:不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。假如你中途彻底改行,更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点,又要忠实于事实和本人,最简洁的方法是:找到过去与将来的联系点,收集过去的资料,再按目标主次排列。 用这样的方法,以现在为动身点,以将来为目标,以过去为证明,最重要的是加深了你的自我分析和理解其实,在面试的时候不肯定有机会或者有必要照搬你的大作,但这三个问题的内在联系点肯定会体现在自我表述的整体感觉中,使你的形象活灵活现。 2. 投 其 所 好 清晰自己的强项后,便可以起先打算自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业学问、学术背景等。 好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。假如是一间电脑公司,应说些电脑的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。 但有一点必需紧记:话题所到之处,必需突出自己对该公司可以作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 3. 铺 排 次 序 内容的次序亦极重要,是否能抓住听众的留意力,全在于事务的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。 而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。 新人职场礼仪学问有哪些
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