年度考核个人总结文员精品.docx

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1、年度考核个人总结文员年度考核个人总结文员1 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里，我收成了很多也堆集了不少的作业经验。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下，我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员，我深知自己的岗位责任与作业资料，细心地完结领导支配的每一项使命，也在不断的前进自己的归纳潜力，力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下： 一、作业室的日常处理作业。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于职业的差异，及作业性质的不同，的确有过手足无措，好在有搭档的帮忙，使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知，作业室是总司理室干脆领导部属的归纳处理组织，是沟

2、通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕，有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业，我从生疏到了解，靠着对作业的担当精力，秉持着多问和多学的理念，逐步驾驭作业室业务流程。 1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践，不迟到，不早退，不旷工。干事要慎重细心，向领导陈述的资料要细心检查，日常作业要记载并刚好上报;待人处事要有礼貌，对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律，作业不松懈，不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。 2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，

3、以便处理和查阅，关于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料，细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册，做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。刚好传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。 3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备，精确挂号运用状况，刚好替换设备耗材。 4、照实做好复印挂号作业。关于_复印客户做到一张不漏，刚好收帐，关于一切现金复印客户做到照实挂号，刚好上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册，随时备检;每月上报一次作业用品库存状

4、况。 6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。 二、加强本身学习，前进业务水平。 坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中，紧紧驾驭“理论联络实践”这一主线，尽力把常识用到作业实践傍边，丰厚履历，扩展视界，使自己尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与公司支配的练习活动，细心学习规则的学习资料和篇目，坚持每一天写作业日志，细心记载每一天的作业资料，使自己的本质有了很大的前进，为自己绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。 三、存在的问题和往后尽力方向。 在这_个月期间，自己能敬业爱岗、全力以赴地绽开作业，获得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，首要表此时：榜首，作业主动性有待进

5、一步前进;其次，有些作业还不行过细，一些作业和谐的不是特别到位;第三，自己的文字功底还需加强操练;第四，急需练字，才能更好地从事作业室作业。 在_里，我想我应尽力做到：榜首，加强学习，拓宽常识面。其次，本着脚结壮地的准则，做到上情下达、下情上报;真实做好领导的助手艺作;第三，重视本部分的作业作风建立，加强处理，联合一样，勤勉作业，构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则，爱护公司利益，专心为公司独创更高价值，力求夺得更大的作业成果。 年度考核个人总结文员2 年底到了，一年的前台文员工作也是快要结束了，回顾这一年，我也是有许多的收获，同时在不断的

6、改进自己不足的方面，自己的实力也是得到了许多的提升，现在就我这一年前台文员的工作总结如下： 一、学习收获 在这一年里，我不但是做好工作，同时也是主动的去学习，提升自己，我知道虽然说前台文员是个基础的岗位，但是想要做好，想要做的优秀，还是须要自己多去提升，而且虽然岗位是基础的，但是只要我学到东西是有用的，对自己也是有帮助的，像作为前台，必要的沟通实力，礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些，但是真的做了前台后发觉，假如不学，其实自己的实力还是会有些不够的，特殊是接触的人层级越高，越会发觉自己的不足。在不断的学习里，我也是有了许多的收获，让自己得到了进步。 二、工作感受 工作当中，我仔细主动的做事情，每

7、天都严格的根据考勤，到公司上班，尽量早一点到，为做好工作而提前做好打算，让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上，礼貌的接待每一位来公司探望的客户，仔细迎接，领导安排的工作也是主动的去完成，做好自己本职工作的同事，当行政或者人事的同事须要我帮助的时候，我也是主动的帮助去做事情，刚参与工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的阅历才会更多，才能得到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。 三、不足改进 在这一年的工作中，学习中，我发觉自己的不足，在不断的改进中，我也是实力得到了渐长，工作也做得更加的好了，发觉不足其实并没有什么关系，重要的是要去把不足的地方改进，让自己变得更加的

8、优秀，特殊是我沟通的实力，之前自己还觉得不错，但是真的接待过几次客户后就发觉自己在这方面还是有很大的进步空间的，所以这一年来我也是努力的把自己的沟通实力去提高，去改善，让自己能更好的做好前台的工作。 一年的时间虽然是结束了，但是我的工作才起先没有多久，我在今后的前台文员工作当中，也是要接着的努力，接着的提高自己，让自己变得更优秀，把这份工作做得更加的好。在下一年里，争取自己的实力变得更加的好，也能更加从容的做好前台文员的事情。 年度考核个人总结文员3 不知不觉，我进入_盐湖已经两个多月了。回顾以往，我已经是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中，我努力学习让自己适应

9、公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关切帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学习的全部资料，虽然没有完全学会，更没有到达炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些资料。同时我也顺当完成了领导交办的各项任务。在此，我向关切帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将这两个多月以来的工作做一个总结： 一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品学问等资料。 1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热忱的帮忙下，我已基本能独立完成这项工作

10、。但是还有许多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。 2、我用几天的时间学习了生产管理制度平安管理制度行、政管理制度等，学习完之后按领导的要求独立编写了档案管理制度和办公用品管理制度。 3、学习了商品条码系统成员(培训手册)和商品条码应用指南(编码快速入门)，学习完之后联系了商品条码制作商。 4、学习了企业人礼仪手册和公文写作教程两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。 5、学习了一部分产品学问，了解了我们公司现有的产品，但是对化肥市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。 二、在公司领导的帮忙下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作。 1、这两个月我完成了从第

11、一期到第五期的全体员工会议纪要、财务核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要，发布了“_办51号62号的公司公文”，并在公司CRM平台予以呈现。 2、依据工作须要，对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档案类栏目予以呈现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件，刚好做到了上传下达。 三、整理了档案柜里的全部档案、制作了员工花名册和员工通讯录。 1、由我和唐玉婷一齐整理了档案柜里全部的档案和资料并制作了相应的表格发给了刘经理。 2、重新制作了员工花名册，在CRM平台里面录入了全部员工的个人资料。 3

12、、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。 四、办理了社保。 1、我和唐玉婷一齐办理了十一月份的社保。 2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前我已经明确了社保办理的全部程序和地点，但是还不会算应缴金额。这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的，所以，接下来的一年我首要熟识的就是这块资料。 五、完成了公司的接待工作。 六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。 1、我和唐玉婷一齐统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格，然后做了办公用品台账。 2、发布了办公用品管理制度的文件，从2012年起先实行。 来_这两个月学习了许多，收获了许多。此刻我将自己这

13、两个月的收获和相识做一下汇报： 一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了行政人事部工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放下手头的工作先去解决。 二、工作中虽然学到了一些学问，但还是学的不精，在以后的工作中我会专心向同事请教，努力学习，把在校内学到的理论学问运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。 三、“有缘千里来会面，无缘对面不相识”，大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能与同事相处融洽，同时也能够专心的协作及帮助其他部门完成工

14、作。 四、工作收获： 1、工作专心性有所提高，能够较专心地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已能基本应付。 3、学到了我以前从没接触过的一些学问。 五、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的一年中，我必需会细致、细致、再细致来完成每项工作。 2、公文写作遣词造句方面有所欠缺。虽然我以前是学中文的，但是终归实践操作阅历不足，所以常常写出来的公文没有深度、没有广度，不能站在公司的高度去表述。在接下来的一年中，我期望在这方面能有所加强。 3、综合素养欠缺，懂的学问太少。行政人

15、事部的工作比较琐碎，但涉及的学问面很广，我在这方面的潜力严峻不足。在接下来的一年中我会不断充电，不断扩大自己的学问面，必需会多读书，同时读好书。 七、接下来的工作安排： 会依据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。 年度考核个人总结文员4 5月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段时期的考验

16、和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整齐干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清

17、单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利

18、开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据工作须要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案

19、，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物，为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 年度考核个人总结文员5 时间飞逝，时间飞逝。在圣

20、诞节快乐的气氛中，我们即将迎来新的一年。在过去的一年里，生产部在上级领导的大力支持、各部门的亲密协作和部门全体员工的共同努力下，胜利完成了公司交给的任务。在此，我总结一下生产部一年来的工作，为明年更好的公司祈祷。 一、工作回顾 1、成品收率 在过去的一年里，生产部门在生产过程中进行了试验和探究，面对第三和第四产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术。为了满意客户的产量和质量要求，我部合理调整了生产安排，利用有限的资源刚好满意客户的交货日期，为今后产品的多样化奠定了基础。 2、产品质量 在今年的工作中，在保证生产任务的状况下，二层结构的.产品入库率达到99%，三层或四层结构的产品入库率达到9

21、6%。我坚信，只要每一位员工在提高产品意识的同时，对生产的每一步都全力以赴，产品质量肯定会稳步提高。 3、设备管理 在过去的一年里，全部的设备都处于良好状态，主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下，保证了设备的正常运行，从而保证了生产的稳定。 4、人事管理 每年年初和年末，当人事变动和生产线员工极度不稳定时，这无疑给生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的驱使下，我们部门还是坚持对新员工进行岗前培训，保证新员工顺当进入岗位角色，基本能够胜任岗位轮换。在此，感谢行政部对员工的教化，工程部的技术培训，以及车间班长的全力支持。 5、平安生产 一年来，我部将平安生产纳入日常生产管理，随时

22、对各车间员工进行平安学问教化，监督消退各车间的平安隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身损害和设备损坏事故。 二、不足及对策 虽然生产部在过去的一年里做了许多工作，取得了一些成果，但仍旧存在许多问题，主要包括以下不足。 1、质量管理 员工质量意识淡漠：目前，部分员工对自己的事情仍持无所谓的看法。这跟培育员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。 缺乏全员参加质量管理的理念：我们现在缺乏的是全员参加质量的意义。在我们这种没有质量限制的计件和检查下，有时候会出现真空地带，班与班之间人人关切人人。有时在生产现场执行不到位。 缺少生产质量记录的意思是：在我们部门把

23、全部的件都计件后，增加产量的同事立即忽视了产品生产的过程质量记录。在产品的整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远! 2、人员管理方面员工的精神面貌和惊慌感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训安排。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的须要。 3、物料消耗管理方面由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料运用质量过剩，员工装配及存放不当影起的奢侈。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将依据实际状况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教化，始员工的节约意思和主子翁精神逐步的提高。 三、从公司整体方面，我有一几点建议 1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的详细任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的主动性结合起来形成一个严密的限制体系。 2、因公司员工的流淌量大，个别的团队凝合力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝合力加强树立与培训。 年度考核个人总结文员