职场中的应酬礼仪汇编.docx

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1、职场中的应酬礼仪酒桌礼仪的小窍门 诀窍1 酒桌上虽然感情深，一口闷;感情浅，舔一舔但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 诀窍2 韬光养晦，厚积薄发，切不行一上酒桌就充大。 诀窍3 领导相互喝完才轮到自己敬。 诀窍4 可以多人敬一人，决不行一人敬多人，除非你是领导。 诀窍5 自己敬别人，假如不碰杯，自己喝多少可视乎状况而定，比如对方酒量，对方喝酒看法，切不行比对方喝得少，要知道是自己敬人。 诀窍6 自己敬别人，假如碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。 诀窍7 自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导的确想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

2、比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把打算敬领导甲的人拦下。 诀窍8 端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子恒久低于别人。自己假如是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人? 诀窍9 假如没有特别人物在场，碰酒最好按时针依次，不要厚此薄彼。 诀窍10 碰杯，敬酒，要有说词。转自转自诀窍11 桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不会放开了跟你喝酒。 诀窍12 不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。 诀窍13 假如，纯粹是假如，遇到酒不够的状况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻不啦叽地去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么

3、办? 诀窍14 最终肯定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。跑不了的 诀窍15 留意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要唾沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要放屁打嗝，憋不住上厕所去，没人拦你。 诀窍16 不要把我不会喝酒挂在嘴上(假如你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。 诀窍17 领导跟你喝酒，是给你脸，不管领导要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。 诀窍18 花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持醒悟的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。 职场中给客户送礼的技巧 技巧1：一份公、一

4、份私 给重点客户送礼时，一般要打算两份礼品：一份是公、一份是私。私人礼品特别重要，因为它代表了个人对客户的心愿。建议可以依据_来选择礼品，由于是个人心愿礼可以轻，但肯定要是最花费心思的; 技巧2：两份礼品，分两次送 想进一步让客户意识到你对他极其重视，我们可以实行两份礼品分两次送的方法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果，就算你的礼品价值不高，从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手; 技巧3：提前打算好说辞 我们常常会发觉有的人很会说话，或许他送的礼很一般反而客户却很兴奋，为什么呢?因为这一切都是提前打算好的。在这里石头哥为大家供应一套简洁好用的说辞框架： (1)称谓/敬语 (2)为

5、什么送礼(目的) (3)关于礼品状况(故事) (4)礼品能解决受礼者什么问题(好处) (5)表达期望(意愿) 技巧4：不要临时抱佛脚 送礼肯定是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一，既然如此重要我们确定要提前着手多多打算。因此希望挚友们不要临时抱佛脚，等到事已临头一切都晚了。 与同事相处的禁忌 办公室有时就是一个小社会，同事就是这个小社会的成员。犹如社会上人际交往存在一些忌讳一样，同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。忽视这些，你的同事关系就简单出现问题。 一、办公室里的言语禁忌 1.不要逢人诉苦? 在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜爱找人倾诉，总希望得到别人的劝慰，得到别人的指引。虽然这样

6、的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是探讨调查表明，只有不到1%的人能够严守隐私。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有看法、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的“友善”和“友情”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也简单给老板造成问题员工的印象，不免会让人退避三舍。遗忘过去的难过事，把留意力放到充溢希望的将来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以钦佩多于怜悯的目光。? 2. 不要把谈话当辩论 “人上一百，种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一事情的看法也会是“仁者见仁，

7、智者见智”。当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想劝服异己赞同自己的看法，但有几点要留意，与人相处要友善，说话看法要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题，也要允许别人持保留看法，千万不要为了让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红颈项粗，留意“己所不欲，勿施于人!”要知道，一味的好辩逞强，只会让同事“敬”而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好。 3. 不要成为“耳语”的散播者? 耳语，就是在别人背后说的话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不当心成为“放话”的人;有时，你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语，比如领导喜爱谁，谁最吃得开，谁又有绯

8、闻等等，就像噪音一样，影响人的工作心情。聪慧的你要懂得该说的就英勇地说，不该说就肯定不要乱说。 二、办公室里的行为禁忌 1. 不要拉帮结派 同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别，交往频率难免有差异，但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派，排斥异己会破坏同事间团结合作的关系，导致同事间相处惊慌;也不要因为趣味相投而结成一派，形成小圈子，这样简单引发圈外人的对立心情。一位正直无私的人，待人处事定要一视同仁，不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。 2. 不要满腹牢骚 发牢骚，是人们发泄不满的一种手段，有三种类型： 一是直露攻击式：指名道姓地攻击、埋怨某人某事，措词大多过火过激; 二是指桑骂

9、槐式：明知对某人某事不满，但并不干脆进行攻击，而是采纳迂回的方式表露自己的怨气、怒气; 三是自我发泄式：遇到看不惯的事，关起门来自我发泄一顿，心情反应往往比较激烈，但很快就可复原安静; 四是急躁狂怒式：在他人面前尽情地发泄不满和怨恨心情，言语粗暴、心情激烈，大有不行整理之势。 在工作中，特殊是在同事面前不要乱发牢骚，应当保持昂扬的心情状态，即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果，只会适得其反。要么招同事嫌，要么被同事瞧不起。 3. 不要过分表现 当今社会，充分发挥自己，充分的表现出自己的才能和优势是没错的，但是，表现自己必需分场合、形式，假如过于表现，使人看上去矫揉造作，会引起旁观人的反感。