行政人员面试题目及回答技巧范本.docx

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1、行政人员面试题目及回答技巧行政人员面试常见问题及回答技巧 一、文员的基本素养是什么?日常用语有哪些? 解答：我认为行政文员的基本素养是踏实肯干，敏捷机动，细致周全，主动上进，协调实力强。 常见的日常用语有： 见面时：“您好!见到您很兴奋!”“您有什么事须要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出珍贵看法”“请您稍等，我立刻帮您去办。” 二、在你的理解中行政工作须要包含哪些内容? 解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手。 行政工作的内容比如： 1、日常事务工作(

2、文字录入、复印、打印、整理睬议纪要、人员接待、电话接待、选购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;帮助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、帮助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备修理维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、在工作中如何处理与上下级的关系? 解答：这是属于行政文员工作中的协调部分的内容。 对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，敬重领导，主动协作领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，

3、应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲谈、气话不说。 对下级：可个人之间谈心沟通;以同等身份、商议的看法、探讨的口气发表自己的看法，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳方法;以建议的看法、谦逊的语言将自己的看法转告给对方，以达到协调的目的。 四、假如公司领导有一些看法须要传达下去，你会用哪些方式让每个员工都能理解到? 解答：传达领导的看法除了发布文字公告外，还须要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。 五、假如让你拟一份放假通知，给你5分钟的时间你能写好吗? 解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文

4、格式的熟识程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，常常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特殊的留意格式和措辞。 行政助理人员的面试题目 1、在你的理解中行政工作须要包含哪些内容? 解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、选购等日常事务，还要帮助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要留意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。总的来说，就是协作同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。 2、假如公司领导有一些看法须要传达下去，你会用哪些方式让每

5、个员工都能理解到? 解答：传达领导的看法除了发布文字公告外，还须要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。 3、上级领导到公司检查，你应当做好哪些工作? 解答：每个企业对于上级领导的检查都很重要，在回答这个问题的时候从接待、支配的角度解答，肯定要全面。1、支配食宿;2、支配好行程;3、协作上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、支配好会议;5、提前支配好陪伴人员。 4、从行政方面限制公司成本，你认为可以从哪些方面入手? 解答：一、限制办公用品的价格、大方流程和运用时间;二、向员工宣扬节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印

6、等方面进行相关的限制。5、假如让你对企业档案分类的话，你会如何划分? 解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、相识管理类、销售类、财务类、设备管理类。 应聘行政助理有哪些经典面试题目 1、你认为行政工作内容都有哪些? 解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。在回答的时候要尽量从大的方面入手，可以回答：“行政工作主要负责材料录入、接待客户、选购办公物品、负责员工的考勤、纪律监督、办公设施维护等日常事务，还要帮助同事和领导策划活动、组织会议，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。” 2、上级领导来公司检查，你须要做好哪些工作? 解答：对于任何一个企业来说

7、，上级领导的检查都很重要。在回答这个问题的时候可以从支配、接待的角度来全面回答：1.支配食宿;2.支配检查行程;3.协作其他人整理出来工作汇报，迎接检查;4.支配好会议;5.提前支配好陪伴人员。 3、让你拟一份放假通知，你须要多久写好? 解答：这一道题目主要考察的是求职者对于公文格式的熟识程度。发布类似的公文是行政人员日常工作的一部分，所以要求行政人员能快速的起草出来，一般五分钟左右写完。在写的时候要特殊留意格式和措辞。 4、在工作中如何处理与上下级的关系? 解答：这一道题目主要考察的是求职者对于工作中的协调部分的实力。 对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，敬重领导，主动协作领

8、导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲谈、气话不说。 对下级：可个人之间谈心沟通;以同等身份、商议的看法、探讨的口气发表自己的看法，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳方法;以建议的看法、谦逊的语言将自己的看法转告给对方，以达到协调的目的。 5、如何对档案进行分类?标准是什么? 1.年度分类法：依据形成和处理文件的年度进行分类 2.组织机构分类法：依据内部组织机构进行分类 3.问题分类法：根据文件所反映的问题进行分类 6、从行政方面限制公司成本，你认为可以从哪些方面入手? 解答：1.限制办公用品的价格、大方流程和运用时间;2.向员工宣扬节约水电的重要性;3.办公电话、会议、打印等方面进行相关的限制。 行政人员面试题目及回答技巧