2022护士每月工作心得小结范文5篇最新.docx
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1、2022护士每月工作心得小结范文5篇护士每月工作心得一一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部根据医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,供应满足服务”为主题、以“患者满足、政府满足、社会满足、医院满足、医护满足”为创建目标的优质护理服务示范工程实施安排,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣扬发动;修订完善了基础护理考核标准、住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务及服务项目,引入社会评价机制,接受患者
2、及社会监督。2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人须要之前);三是“流淌护士站”根据“巡察三部曲”(主动巡察、痕迹巡察、有效巡察)主动巡察患者,让红灯不再响起;四是注意加强健康教化及与患者的沟通沟通,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新-我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满足护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深化科室进行护理工作满足
3、度问卷调查,评比病人最满足护士;最终将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满足护士,全年共评比出病人最满足护士97人次。3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想相识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的主动性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。4、深化整体护理,实行护士长责任组长责任护士三级负责、分组包干制
4、,分床到护,护士有了“责任田”,能够确爱护士对所负责的患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满足。二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发觉问题不查清缘由不放过、查清缘由不实行措施不放过、实行措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩处性护理不良事务上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财宝。2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了平安
5、防范意识。3、平安用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避开了奢侈,又保障了平安。4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心挚友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、同心同德谋发
6、展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消退顾虑、解除苦恼,支持护士长工作,激励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。5、重点人群管理:我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62.15%,如何培育和管理这一群体,关系护理事业的发展和将来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式,即主动搭建平台,展示才能,有所作为。(1)、成立巾帼环境美容队,利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾,以增加主子翁意识,累计活动20余次;(2)、成立爱心天使服务队,世界卫生日到集市义务宣扬8次,到老年公寓为老人义务服务
7、4次。(3)、成立天使文艺宣扬队,利用业余时间自编自演节目,参与县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。三是“忧患意识”教化:敬岗爱业教化,珍惜现有的岗位;“5.12”护士节系列庆祝活动,如跳绳竞赛、授帽宣誓等,以增加职业骄傲感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教化:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人同等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。护士每月工作心得二回顾在中心医院的一年的点点滴滴,我感慨万分。时间首先定格在2022年月,我刚被安排到科。虽说不是第一年做护士,但刚刚到了一个新的环境还是很茫然,对科室的护理工作比
8、较生疏,感谢我的老师,干完本职工作后还不辞劳苦的为我介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富阅历,让我较快地适应科室的护理工作,为以后的工作打好了基础。接着回想,那是月,我护理一个病人,虽说按操作完成了工作,可是还是得到病人及家属的投诉,我很是委屈,心情也很受影响,护士的工作是非常繁重与杂乱的,为什么病人会这样,我以后的工作该怎样办?护士长没有指责我,只叫我看看各位老师怎样做的。于是我细心视察,果真不一样,老师用自我的人格魅力和行为点醒了我,哦,原先护士工作这么有艺术性啊,不但要有超群的护理技术,还要有微笑,有沟通从今我的护理工作变的得心应手,我也得到不少病人及家属的好评。接着回忆,技术操
9、练,理论学习,全国护士技能大赛,还有最近的医院三甲评审,事事在目,每一件事的发生都凝合了我的一份力气,也使我一步步的提高。感谢2022!总之,一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得新的提高,但也相识到自我的不足之处。这些不足,仅有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作,改善服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命平安而不懈努力!护士每月工作心得三一、尽心尽责,搞好本职工作我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人
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