酒店淡季营销活动方案汇编.docx

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1、酒店淡季营销活动方案更多方案相关内容举荐 招商主题活动策划方案 学校棋类活动方案 课外活动主题策划方案 拓展训练活动方案 文化遗产主题活动方案 酒店淡季营销方案1 为顺当进行淡季营销工作，坚决树立“以市场为先导，以销售为龙头”的经营思想，依据大厦实际状况，市场管理部特制定淡季营销安排，现将方案细则汇报如下。 一、问题界定 冬季将至，酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一，民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的.市场改变，市场管理部亦面临着整合新建后的第一次“大考”，如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要考虑的问题。 二、环境分析 1.市场状况 近 几年来，随

2、着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快，以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业接连建成和投入运用，区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变 化，新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面，随着城市的发展，本区域商业活跃，经济发展快速，酒店餐饮业的发展潜力看好，市场的风险与机遇并存。 目 前的境况是，在银川市南门广场旁边高档次的酒店较少，只有民航大厦一家四星级酒店，其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银 座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析，现在中档酒店的市场日趋饱和，高级酒店在将来两、三年内竞争不算激烈，但在目前全球经济 迷局未解的状况下下，各行

3、各业都在收缩开支，高级酒店的市场需求事实上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小，高级酒店可能最终被迫也参加到价格 竞争中来，从而形成连锁反应，对整个市场的格局产生巨大的影响。 2.竞争状况 对于酒店餐饮服务业来说，每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手，某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。 从 目前的状况看，银川市称得上是大厦的干脆竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店，而是南门广场旁边20_年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉 酒店，以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店(主要指银座酒店)，其中尤以银泉酒店对民航大厦的威逼最大。虽然目前民航大厦是

4、南门广场旁边最高档次 的酒店，硬件和服务上都具有本区域的唯一性，但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店，在正式营业后将很可能变更这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不 甚完善的状况下，银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来肯定的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店，虽然星级不及大厦高，但对一些 特定需求的市场(例如综合性会议)，尤其是整个银川市场势必会形成分流格局，从长期来讲，此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。 3.分销状况 目 前，民航大厦的分销渠道分为两种结构类型，即干脆渠道和间接渠道。所谓干脆渠道，即市场管理部营销员干脆面对客户，通过生疏探望、机场柜台推销、电话营销

5、等多种方式干脆宣扬大厦，继而进行客房、会场、餐饮的销售，也包括前厅部和餐饮部干脆接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道，即前厅部通过与携程网、同 程网、艺龙网等网站运营商合作，通过网络宣扬和电子预订的方式，进行大厦客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状，不难发觉我们的分销渠道相对较少、分销 项目单一(仅客房住宿部分可通过网络订房)、销售过程仍不够顺畅(常常会出现取消预订的状况发生)、交易成本仍有压缩的空间(网络运营商佣金较高)，因此 交易效率仍有提高的空间。 酒店淡季营销方案2 一、活动目的 1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作，拓展客源市场。 2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户

6、进行干脆的或是间接的推销，拉动二次消费，争取更多的回头客，促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人，最终提高酒店的销售额。 二、活动时间 20_年4月1日至20_年8月1日 三、涉及的部门 销售部、餐饮部、前厅部、客房部 四、活动主题 暖春狂欢季，有礼相迎。 五、活动方案 (1)多种方式推广，让淡季不淡 方式一：与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。 详细操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人，每间房付佣金5元钱，当天现金结算。 方式二：与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利。 详细操作如下：与各旅游景点协商达成协议后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时，均可当现金运

7、用。(代金券在活动期间有效，过期作废，代金券均不行折现，用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费实惠(视各景点协议不同而定)。 方式三：与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。 详细操作如下：为司机发放签有其车牌号的我酒店的实惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折实惠，即可为该车主10元现金提成，月底结帐或马上兑现。 (2)实惠顾客，拓展嘉奖安排 实惠一：凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客，均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客，赠送2瓶矿泉水。 实惠二：凡提前2个月预定20_年6月、7月的豪华房间或

8、景观房时，并刚好确认并付相应的押金，可享受门市价的6折疯狂实惠。(详细操作方法待定) 实惠三：与银行合作，凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时，可赠送本酒店的代金券1张。 实惠四：每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣扬) 六、广告宣扬 1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和实惠卡，并付有消费须知，突出特有的企业文化。 2、在旁边的旅游景点及火车站做路牌路标广告，针对过境或来访的商务、政务人士。 3、活动期间，全天侯的用电子屏滚动播出实惠政策。 4、酒店前的喷绘或POP宣扬。 七、广告费用预算 广告预算的安排如下： 1、代金券的制作费用限制为：元。 2、实惠卡的制作费用

9、限制为：元。 3、景点区的宣扬广告费用限制为：元。 4、店前的喷绘制作费用限制为：元。 合计： 八、综述 此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度，客户的忠诚度及酒店的销售额，希望相关部门能赐予协作，如有不足，能主动赐予指证和补充。 酒店淡季营销方案3 一、活动背景： 目前餐饮进入淡季，来酒店就餐顾客回头率很低，大厅散客上客率甚低。 二、活动目的： 1、扩大酒店知名度及影响力，刺激消费，增加酒店营业额; 2、拉动散客消费群; 3、宣扬谢师宴，为7、8月份的谢师宴打下基础。 三、活动目标： 酒店营业额达到60万元/月 四、活动时间：6月1日_6月30日 五、活动内容： (1)六一儿童节(6

10、月1日6月8日)：制作两款套餐：4人套餐78元;6人套餐108元; (2)高考期间(6月5日6月8日)：经济养分套餐：3人套餐68元;5人套餐98元。 (3)整月活动(6月1日30日)： A.吃100送50券，消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费，消费时间为一个月内，每桌仅限消费200元; B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数，每人1瓶，仅限堂用，不打包) C、宴席达三桌，每桌消费金种子系列任何酒一种，则赠送1瓶同品种酒水，(每桌一瓶) D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。 (4)针对谢师宴，可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受实力，建议价格不应太高) 299元/桌、399元

11、/桌、499元/桌、599元/桌 (5)活动推广宣扬方案： A、_展架3个(店门口、电影院、_超市) B、店内投影循环播放 C、宣扬单页(2000份)：小区、超市门口发放 D、横幅(4条) 酒店淡季营销方案4 一、活动时间： 20_年6月10日起活动终止日(酒店将视行情定终止日期); 二、活动地点： 某五星级酒店; 三、活动主题： 温馨享受午夜房，延迟时间退房，消遣休闲新体验，视觉大餐任您选; 四、活动目的： 在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化; 五、促销对象： 住店散客; 六、活动宗旨： 完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识，为客人供应特性化服务; 七、活动

12、内容： 1)午夜房：从6月10日起，实施午夜房(当日凌晨1点入住当日中午12点退房)，仅限酒店高级单、双人房，房价为：218元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期; 2)延迟退房时间：从6月10日起，酒店全部客房，延迟退房时间到下午14：00，到活动终止日，酒店将视行情定结束日期(以往退房时间为中午12：00，延迟了两个小时); 3)体验房：从6月10日起，酒店全部客房在原来的条件下，增加“视觉大餐”数字电视频道，客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影，在原来可收看的频道条件下，增开了许多新的频道，客人可随自己所爱好选择自己喜爱看的电视、电影，体验房(仅限高级双人房)价为：277元/间/

13、晚(即为平常的7。5折)。 八、宣扬推广： 1、人力推广：各部门相互协作在适当时间为客人宣扬本次活动内容和实惠措施，并邀请相关客人入住体验; 2、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣扬本次活动内容 广告标题：温馨享受午夜房，延迟时间退房;消遣休闲新体验，视觉大餐任您选; 活动时间：20_年6月10日起; 活动地点：某五星级酒店; 1)午夜房(仅限高级单、双人房) 当日凌晨1点入住当日中午12点退房，房价为：218元/间/晚; 2)延迟退房时间 酒店全部客房，退房时间从原来的中午12：00延迟到下午14：00; 3)体验房(仅限高级双人房) 增加“视觉大餐”国际、国内

14、精彩数字电视频道任您选，体验价：277元/间/晚; 注：酒店将视情形定活动终止日期，以上活动最终说明权归本酒店全部。 九、部门分工： 市场营销部： 1、负责拟定活动方案和实施方案; 2、美工室负责制作易拉宝海报，摆放酒店大堂，电梯广告，设计巨幅; 3、美工室负责设计电视摇控器运用说明示意图; 房务部： 负责在6月10日做好客房打算工作，支配好全部客房调整工作; 1、负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装; 2、负责在6月10日之前每间房试好台，使其能正常播放; 3、负责在6月10日之前下发通知让本部门楼层员工知晓活动内容包括前台接待人员，并培训楼层服务人员调台技巧; 4、房务

15、部负责供应电视摇控器运用说明。 财务部： 1、负责在6月10日之前知晓此次活动内容，并供应本次活动所需物资并统计所需费用; 2、适当为客人推广本次活动; 工程部： 1、负责在6月10日之前支配工程人员安装好全部有线数字电视所需做的工作; 2、负责在6月10日之前调好台，并告知楼层工作人员调台技巧; 其它部门： 1、负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住。 酒店淡季营销方案5 依据酒店目前状况，为了更好的开展销售工作，现拟制定客房、淡季促销实施方案，详细如下： 一.目标市场：酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅

16、游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。 二. 目标任务:提高客房住客率(月平均完成住客率70%，客房日出租间数38间以上)。 三. 促销时间:20_年11月、12月 20_年1月 、 协议客户单位房价促销：4、5楼一般标准间、单人间实惠为110元间含双早原100元间不含早;其他房型保持原有的协议价不变，另赠送双份早餐。 、散客房价促销：以会员制度模式打通散客渠道，使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。如：新客户办理一张新会员卡，享受第一次入住90元大床房，赠送3张20元现金卷每次限用一张，现金卷运用在实惠价(148元)基础上减20元 。 、会议房价

17、促销：凡是以会议形式入住，不论会议大小都可以 享受酒店的协议价，如会议预订超出10间以上含10间的在享受协议客户单位活动价的基础上，另赠送豪华标准双人房1间(3楼，不含早。 、旅行社促销：在酒店消费季度累计达5万含5万的可返还给旅行社2%的提成，消费累计达8万含8万的可返还给旅行社2.5%的提成，房价保持原协议价不变。 四、销售措施 、稳定本地区的主要旅行社，主动与外地各旅行社联系，了解团队信息，力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。 、全员销售：员工揽客嘉奖、揽徕酒店消费的，按每间房3%赐予提成嘉奖。会员卡充值按3%赐予提成。 、公交广告以郴州201、资兴公交线路，乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交车做起，广告先投放2个月，详细费用大约为90元辆原价115元辆。 、制作酒店的活动宣扬册，摆放在各旅行社的醒目位置，及发放路人。 酒店淡季营销活动方案