销售员工职业工作阶段计划精编.docx

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1、销售员工职业工作阶段计划销售员工职业工作阶段安排1 在将来一年中，我会接着努力，将我的工作实力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作： 一、切实做好自己工作 细微环节的工作特殊能考验一个人，工作中须要细心、仔细和一丝不苟。工作是对自己的一个熬炼和考验;在以后的工作中我肯定会专心，做好自己的本职工作。 二、加强统筹和管理 销售助理工作本身就会面临着许多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;假如仅仅面对做单件事情，很简单遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。 三、加强工作反馈 工作是一个闭环，工作有支配，有过程限制，也应当有反馈;这一点须要自我加强!在工作中一步步的深化

2、。 四、工作要有记录 工作有记录，也可以让工作避开遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。 五、加强部门内部人员协调 内勤工作岗位须要大家之间的磨合和协作，不过这些都不是问题，工作中通过协作都能达到协调工作的目的，而且这也是我须要关注的地方，在工作中常常沟通和沟通，发觉问题、解决问题。 六、加强与公司内部其他人员的协调 工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的协作，包括其他部门、财务部、人力资源补等，须要相互的帮助和支持。 七、自我工作总结、审查 常常检查、谛视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的'进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

3、 八、加强自我学习，提高自己 学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展学问面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作实力，做一名优秀、卓越的员工。 销售员工职业工作阶段安排2 一、目标管理 1、依据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会。 (1)医院产品覆盖率及新客户开发 (2)目标科室选择及发展 (3)处方医生选择及发展 (4)开发新的用药点 (5)学术推广活动带来的效应 (6)竞争对手状况 (7)政策和活动状况 2、依据所辖区域不同级别的医院建立增长预料。 3、与主管探讨 (1)了解公司销售和市场策略，本地区销售策略。 (2)确

4、定指标。 4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生。 5、制定行动安排和相应的工作安排，并定期回顾。 二、行程管理 制定月/周探望行程安排： (1)依据医院级别的探望频率为基本标准。 (2)按本月工作重点和重点客户探望需求安排月/周探望时间。 (3)将大型学术会议、科内会纳入安排。 三、日常探望 1、探望安排：按不同级别的客户设定探望频率，根据工作安排制定每月工作重点和每月、每周探望安排 2、访前打算 (1)回顾以往探望状况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析。 (2)制定明确的可实现可衡量的探望目的。 (3)依据目的打算探望资料及日常探望

5、工具。(名片、记事本等) (4)重要客户探望前预约。 3、探望目标医院和目标医生 (1)按安排探望目标科室、目标医生，了解本公司产品应用状况，向医生陈述产品特点、利益、劝服医生处方产品。 (2)娴熟运用产品学问及相关医学背景学问，娴熟运用销售技巧。 (3)了解医生对产品的疑义，刚好正确解除疑义。 (4)了解竞争产品信息。 (5)按安排探望药剂科(药库、门诊病房、病区药房)，以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员。 A、了解产品库存和进货状况。 B、了解医院政策管理动向。 C、了解竞争产品信息。 D、与以上全部提及人员保持良好客情关系。 4、探望分析及总结 (1)整理及填写探望记录。

6、(2)探望目标、销量达成状况分析。 (3)制定改进方案(SMART)和依据工作安排。 四、客户管理 1、目标医院 (1)与目标医院的药剂科、选购、库管、药房组长建立良好的合作关系，确保公司产品在医院内渠道畅通。 (2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持，了解客户学术专长，与公司共同培育学术讲者。 (3)与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持。 (4)确保社保产品在医院社保范围内正常运用。 2、目标医生 (1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和安排。 (2)依据安排开展科室和医生的增量活动。 (3)依据安排拓展医院、科室和目标。 五、市场及推广活动 1、刚

7、好仔细和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等。 2、实行科内会。 (1)按科室、产品制定科内会覆盖安排。 (2)按安排实行科内会，娴熟运用讲课技巧和学术学问达到产品宣扬目的。 (3)每月回顾科内会执行效果。 3、执行大型学术会议 (1)按科室、产品制定学术活动覆盖安排。 (2)根据覆盖安排邀请客户。 (3)会前打算、安排、分工。 (4)根据分工担当相应会议组织职责。 (5)保证被邀请客户到会率90%以上。 (6)会后总结、评估会议效果，提出改进建议和安排。 (7)按大型会议主题，与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。 六、更新专业学问，练习小型学术会议演讲技巧 1、娴熟驾驭公司产品学问，

8、相关疾病学问和临床背景学问，与目标客户做专业的学术沟通。 2、练习演讲技巧，独立组织小型学术会议。 3、仔细学习，娴熟驾驭每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。 4、仔细学习理解公司供应的QA资料，刚好与目标医生沟通。 5、将目标医生的问题刚好反馈给公司，并追踪答复。 七、档案管理 1、驾驭医院基本信息，建立医院档案，并定时更新(每月)。 2、建立目标医生档案系统。 3、刚好(每月)驾驭和反馈目标医院产品销售及库存状况。 4、建立科室销量跟踪系统。 5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的安排和统计档案。 6、刚好反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣扬方法、销量等)。 八、

9、销售会议 1、周会：递交周工作安排和总结，探望行程等，刚好反馈市场信息并主动参加探讨。 2、月会、季度会：有数据支持及分析的业务回顾和工作安排。 (1)销售数据回顾。 (2)业务活动总结回顾。 (3)竞争产品信息。 (4)阶段销售安排。 (5)阅历共享。 销售员工职业工作阶段安排3 一、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 二、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售

10、人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 三、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 四、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行) 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。 五、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进

11、帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周,每日;以每月，每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售员工职业工作阶段安排4 一、信息网络管理 1.建立干脆领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系，即在信息网络建设、

12、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。 2.增加人员配置 (1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 3.强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训，使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 4.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作

13、作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和探讨，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 5.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 6.加

14、强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1.为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，_年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创建更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基

15、础。 2.在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3.进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌，现场展示企业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4.加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留

16、下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的相识。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。不去深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细微环节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，须要向各商务部领导和各办事到处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、

17、产品特色、行业地位等等。细致探讨分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。 销售员工职业工作阶段安排5 _我们将充分发挥团队力气，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，详细安排如下： 一、提高员工整体业务水平： 1)产品学问方面：加强熟识我司供应设备的技术参数、

18、和材料特点、规格型号及原料特点，了解产品的运用方法;了解行业竞争产品的有关状况; 2)客户须要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。 3)市场学问方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和改变、依据客户投资的状况，进行市场分析。 4)拓展学问方面：进一步了解其他加盟方面的信息，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，以便更好的合作。 5)服务学问方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。 二、刚好更新设备及其产品种类 随着广告的深化宣扬，关注人群的多样性发展，必需得刚好更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满意客户的需求。明

19、年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。 建议 1)壮大专业研发人员团队 2)定期引进新型畅销设备 三、完善售后服务 随着明年业务量的加大，为了保证客户的利益并削减公司麻烦及投诉，所以售后服务肯定要完善。仓库发出的货物必需与经理所签订的配置清单保持一样。配置特地的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后肯定要发名片，避开出现问题客户只找话务员的现象。 四、了解并驾驭员工的心态与动向 团队的业绩并不是一个人的功劳，须要团队人员同心协力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培育一名销售人员也需1-3个月，全部的前期沟通都须要话务员去做铺垫，所以他们的心态及工作状态相关领导肯定要充分了解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题刚好调整，避开造成人员无谓的流失。 五、应提高对市场的前瞻及把控性 任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求休戚相关。作为须要敏锐的洞察实力并通过自身的相关阅历推断出市场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。 _是蓬勃发展的一年，公司的发展也靠大家的集思广益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也肯定接着完善自己、接着努力，为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们恒久最坚实的后盾! 销售员工职业工作阶段安排