2021企业员工手册精编.docx

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1、2021企业员工手册2021企业员工手册怎么写酒店员工手册一、总则1、 宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满足”，并 给酒店带来良好的社会效益和经济效益。2、 目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒 店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出 贡献。3、 要求：酷爱祖国，酷爱酒店，酷爱本职工作，遵守职业道德，热 情待客，文明服务。努力学习科学文化学问，刻苦钻研业 务技术，不断提高为来宾服务的水准。让客人完全满足。 每个员工必需严格执行酒店各项规章制度。二、工作看法员工必需有仔细、尽职、勤奋、高效、协作的工作看法。三、人事记录1、 全部员工必需呈交酒店要求

2、查阅的一切证明材料。2、 员工所填写的各类表格，应照实填好，做到真实、不隐瞒、不造假。3、 员工如有居住地址、婚姻状况、诞生子女、学历状况、户口性质 及其它家庭状况之变更，应于七天内通知人力资源部。4、 如有隐瞒，造假或未刚好报告上述状况，一经发觉则由此产生的 一切后果，一律由本人负责。四、员工工号牌全部员工均由酒店发给工号牌，员工工作时必需佩戴工号牌。1、工号牌如有遗失，员工应马上通知人力资源部办理补领。2、离职时，员工必需把工号牌交还人力资源部。不能交出者，需赔 偿人民币30元整。五、员工出入酒店通道如无特殊许可，各员工进出酒店时，必需运用指定的通道。六、员工更衣柜1、员工更衣柜不能私自转

3、让或调换。如有违反，将受纪律处分。2、全部员工必需保持更衣柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料、 珍贵物品或危急物品。3、配给更衣柜时，同时免费发给一把钥匙。如有遗失，应刚好补领， 并缴手续费5元整。4、员工如遗忘带更衣柜钥匙，应向分管部门借用。如擅自撬开以致 毁坏，则须赔偿，并予以纪律处分。5、 更衣柜须关闭、锁好。若其中贮物被窃，应刚好报告保卫部帮助 查找。6、员工不准私自给更衣柜加装别锁。7、不准在更衣室内无事逗留。8、更衣室内不准出现吐痰、乱扔垃圾等任何有损卫生的行为。9、员工离职时，必需清理更衣柜，并把钥匙交还分管部门。如有违 反或丢失钥匙，须赔偿人民币30元整。七、工作服1、工作服

4、由酒店供应，员工应妥当保管自己的工作服。2、员工若因疏忽或恶意将工作服损坏，则修补费用或更新费用将由 员工负担。3、如非工作须要，或未经特殊许可，员工不得在酒店之外穿着工服。4、 员工离职时，必需交还整套的工作服。如有遗失或损坏，酒店有 权扣除薪金作补偿。八、仪容仪表1、全部员工必需保持个人外表清洁、整齐。2、男员工必需刮净胡髭，发长不得覆盖耳朵或衣领。3、女员工的头发必需梳理整齐。营业部位的女员工，发长不得过肩， 不行编辫子，不得染指甲，不化浓妆，须淡妆上岗。4、员工不准戴手镯、耳环等饰物。5、 全部员工应时常保持微笑并保持身体和口腔清洁，严防体臭及口 臭;上班前禁吃异味食品(如葱、蒜等)。

5、九、站立行姿1、 营业部位员工应站立服务(须坐下服务客人的岗位除外，但客人前来或离开时，当马上起立迎送)。2、 站立要自然大方，肩平头正，双手自然下垂或交叉放在腹前。双腿要站直，两脚略成外八字型，两脚后跟相距约5-10cm。站立时不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懒腰、抱胸或手背后面。3、 行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，脚步轻捷，目光平视前方，用余光照看两翼及上下，不要瞻前顾后或斜视，手臂前后自然摇摆约20度，不得抄手或打响指，不与他人并肩或勾肩搭背。在营业区域或楼层行走应顺沿边地带行走，狭窄地方如迎面来 客时，须放慢脚步，侧身礼让;如急拐弯时不得小于90度，不 与客人争道强行，因工作须要必需

6、超越或穿越客人时要礼貌致歉。4、 不得从二人中间穿过，请人让路应先示意致歉，后道谢，不得粗俗无礼。5、 三人以上员工在员工通道或其它公共区域内行走，不得并排同 行。十、礼仪礼节1、 面对客人应表现出热忱大方、亲切、真诚、友好，做到不卑不坑。2、 讲究握手礼节，在判明客人与自己有握手之意时，应大方伸手相握，但不得主动先伸手与客人握手。在与客人的交往中应表现出礼貌尊敬的姿态。与女士握手则轻握手指即刻放下。3、 在工作中的任何区域，任何时候，不得出现哼歌曲、吹口哨、跺脚、挖耳挠腮或玩弄其他物品等不良行为。2021企业员工手册内容员工手册目 录 第一章 总 则 其次章 宗旨与目的 第三章 劳动 条例

7、第四章 规章 制度 第五章 奖罚 条例 第六章 说明与修订附：应聘承诺书及应聘承诺人签名表第一章 总则第一条 酷爱社会主义祖国，拥护中国共产党，遵守国家政策法令，为构建和谐社会做贡献。其次条 酷爱酒店，尽力维护酒店的声誉的合法权益。第三条 酷爱本职工作，努力学习科学文化和专业技术，不断提高业务水平。 第四条 讲文明，讲礼貌，讲团结，讲诚信，以星慧为家，以酒店为荣。其次章 宗旨与目的第五条 遵循企业的宗旨。第六条 不断改进菜肴和服务质量，为来宾供应可口的菜肴和热忱周到的服务，并以此获得良好的经济效益和社会效益，是酒店的目的。第三章 劳动条例第七条 用工原则。凡年满十八周岁，有肯定文化学问和酒店专

8、业技能，身体健康，政历清晰的应聘人员，经全面考试符号招工条件，择优录用。 第八条 试用与聘用(一) 经体检，考试合格被录用的员工，均须经过一至三个月的试用。(二) 试用期，对不称职或犯有过失者将随时辞退。(三) 试用期满，对称职者，签订聘用合同。 第九条 调动与晋升(一) 依据工作须要，酒店可对员工进行系统之间，部门之间，岗位之间的调动。 (二) 员工均享有同等晋升的机会。酒店依据本人德才表现和岗位空缺，本着优先原则，予以晋升。(三) 员工晋升以后，若不能胜任本职或犯有严峻过失，酒店可对其降职或撤职。 第十条 工作时间和假日依据酒店行业特点，按劳动法执行。 第十一条 工资(一) 根据“同工同酬

9、，按劳安排，多劳多得，不劳不得”的原则，实行基本工资加提成或补助的形式安排工资酬劳(不低于本地区最低工资标准)。酒店依据经济效益，员工的德才表现和业绩，调整工资。(二) 以法定货币形式按月支付。 第十二条 福利(一) 员工依法参与社会保险。(二) 酒店建立职业培训制度。外训员工须签订协议，在协议期内须为酒店服务，否则须全额赔偿酒店所支付的培训等费用及其经济损失。(三) 员工在工作期间可享受免费就餐，免费住宿。 (四) 酒店为员工庆祝生日贺金。第十三条 酒店为员工供应必要的劳动条件，劳动工具和劳动爱护品，对员工进行规章制度和职业道德，精神文明教化。定期为员工体检。保障员工的合法权益。第四章 规章

10、制度第十四条 工装和工号牌 员工配发工装，工号牌，着工装，佩戴工号牌上岗。 第十五条 仪容仪表 员工必需修饰自己的仪容仪表,树立良好的个人形象和职业形象。(一) 头发男：短发，发型整齐，不留胡须。女：头发必需梳理整齐，前不过眉，后不过肩。 男女员工都不得染彩发，不得留怪异发型。(二) 化妆 女员工工作期间宜保持淡妆，不得浓妆艳抹。(三) 着装员工工作期间必需按要求着装，服装整齐，鞋履光亮。(四) 保持良好的个人卫生，勤理发，洗澡，剪指甲。 第十六条 员工申斥(一) 员工享有干脆向上级申诉的权利，若直属上级对正值的申诉未妥当解决，员工可越级申诉。(二) 员工不能利用申诉诽谤她(他)人，如经查实，

11、按规定惩罚。 第十七条 失物招领在酒店内发觉遗失的财物须马上交总服务台，并做好登记，以便归还失主。 第十八条 工作守则(一)坚决执行酒店的规章制度，操作规程和服务规范，遵守社会公德，不作奸犯科。(二)员工工作时，要精神饱满，礼貌待客，热忱服务，不得消极怠工。 (三) 员工要听从上级的管理，调动，指挥和工作支配。(四)按时上下班，不迟到早退，不擅离职守，旷工。(五)工作时间，员工应谢绝亲友探访，不接打私人电话。(六)未经批准，员工不准运用为来宾供应的服务设施和设备。(七)树立团队精神和作风，部门之间，员工之间应相互协作，团结协作，不推诿扯皮。(八) 增加主子翁责任感，发挥主动性和创建性，仔细履行

12、岗位职责，平安生产经营，主动工作，努力完成任务。(九) 爱惜酒店财物。 第十九条 礼节礼貌(一) 对待来宾要主动热忱。(二) 与来宾谈话面带微笑，自然大方，语气温柔，语言文静。(三) 步履轻，稳，与来宾相遇主动问好，让路，严禁与来宾争道。(四) 不得怠慢来宾，对来宾提出的要求主动答复。(五) 不得与来宾争吵。 其次十条 请假(一) 病假员工病假须持本地(县市)人民医院的证明，经酒店批准(急诊应事后补办上述手续)方可休息。(二) 事假员工在听从工作须要的前提下，可以书面形式请事假。半日之内，由部门批准，超过半日必需经办公室批准。两日以上经执行理批准。事假无工资。(三) 不请假或请假未批准自行离开

13、本工作岗位，按旷工惩罚。 其次十一条 保密未经批准，员工不得将内部经营及管理的资料向外界泻露。 其次十二条 平安卫生制度 依据酒店平安卫生制度，实行“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责;谁操作，谁负责”的平安卫生岗位责任制。严格遵守平安，卫生制度和标准。部门经理每日进行平安卫生检查。其次十三条 紧急事故紧急状况下全体员工必需无条件听从经理的指挥，鼎力合作，发扬见义勇为，无私奉献的精神，全力爱护人员生命以及国家，来宾，酒店的财产平安，维护酒店业务正常运行。其次十四条 处理投诉(一) 坚固树立“来宾是上帝”的观念，礼貌，耐性。细心倾听投诉，让来宾畅所欲言。(二) 对来宾投诉的事务，无论大小，都必需正确

14、答复，勿忘致歉和感谢来宾。(三) 投诉事务中，若涉及员工本人的，不得隐瞒作假。(四) 投诉经查实，可作为奖罚的依据。第五章 奖罚条例其次十五条 嘉奖凡符合下列条件之一者,奖酌情赐予5-500元嘉奖。(一)对改革酒店生产经营及管理，提高菜肴或服务质量有突出贡献。(二)合理化建议或独创创建，经实施有明显成效。(三)主动合理利用材料,节料，节支，增收有明显成果。(四)在生产经营及管理工作中，做出优异成果。(五)工作主动热心负责，为来宾供应最佳菜肴或服务，受到来宾表扬。(六)发觉平安隐患或事故苗头，刚好实行有效措施处置，防止重大事故发生，并刚好上报。(七)为爱护国家，酒店，来宾财产及人员平安见义勇为。

15、(八)拾金(物)不昧。(九)其他遵守酒店规章制度，员工手册或在精神文明建设中涌现出的先进事迹。其次十六条惩罚(一)凡有下列过失之一者，将视情节轻重赐予，5-100元罚款.1、上班时不按要求着整齐的工装，戴工帽，佩戴工号牌，未修饰仪容仪表，或仪容不整 。2、上班时串岗，脱岗，闲逛，闲谈，嘻笑，打闹，打瞌睡，看电视，听音乐，接打私人电话，洗衣服，打蓝球，吃零食，喝酒，吵闹，喧哗或发出不必要之声响，行为举止违反规范要求，说脏话，言行不文明。3、随地吐痰，扔烟头，果皮，纸屑等杂物。4、在卫生辖区发觉苍蝇超过三只以上。(二)凡有下列过失之一者，将视情节轻重赐予50-500元罚款。1、马虎大意，工作散漫，

16、消极怠工，工作不到位。2、收取来宾小费或商品不上交，不按要求撤台，将来宾剩余酒水等物品据为已有。3、拒绝酒店执行总经理授权按规定进行的平安，卫生检查。4、兑奖瓶盖等券证物品不上交或私自兑换。5、吵架。6、不听从上级管理，调动，指挥和工作支配。7、搬弄事非，诽谤他人，影响团结，影响酒店及他人声誉。8、奢侈原材料，半成品，成品和消耗品.偷吃偷拿酒店食物。(三)凡有下列过失之一者，将视情节轻重赐予100-1000元罚款。1、违反操作规程，操作不当，违反生产，加工，烹调，服务平安卫生制度和标准，违反服务规范，出现差错或事故。造成损失，罚、赔并处。2、假公济私，谋取私利，假公济私。造成损失，罚、赔并处。

17、3、打架。4、偷窃他人财物，拾金(物)不上交，罚、赔并处。5、损坏酒店或他人财物，罚，赔并处。6、违反民族政策和安排生育政策(同时接受行政部门的惩罚)。7、其他违反员工手册，岗位职责和规章制度，或严峻失职。造成损失，罚、赔并处。(四)上班迟到，早退，10分钟罚10元/次。(五)旷工一日，按本人上月全额日工资酬劳的三倍赐予罚款。 其次十七条合同的终止(一)辞职1、员工辞职必需提前一个月递交书面辞呈。2、员工辞职须经酒店批准以后方可生效。3、批准辞职的员工必需对其担当的工作负责，在离开酒店之前，必需将工作，公有财物，设备和工具移交给酒店指定人员。4、批准辞职的员工在离开酒店之前，假如没有对其担当的

18、工作负责或没有移交，酒店将扣除他的工资，以补偿酒店的损失，若扣除的工资不足以补偿酒店的损失，酒店有权接着向其索赔。5、员工不辞而别，按旷工惩罚。(二)解聘员工在工作期间如发生以下状况，酒店有权解除合同。1、不诚恳的表现或有意与酒店作对。2、损害酒店利益和形象的言行。3、违反酒店的规章制度或触犯法纪。4、擅自离职或旷工长达十日以上(先惩罚，后解聘)。5、给酒店造成重大损失(先处理、赔偿，后解聘)。6、不胜任本职，不思进取，或不仔细履行岗位责任。7、死亡。(三)辞职或解聘程序正常完成，合同自行终止。第六章说明与修订其次十八条本酒店员工都必需遵守本员工手册。 其次十九条本员工手册说明和修订权归酒店管

19、理集团。 第三十条未尽事宜，将依据须要另定。2021企业员工手册规定员工手册_有限公司第一章 员工培训本公司吸引国内外公司员工培训的先进管理阅历，逐步建立一套科学的员工培训制度，保证本公司员工整体素养的提高，以适应本公司发展目标的须要，培训基本类型如下： (1) 岗位培训：本公司对新员工进行统一岗前培训，成果合格者方可上岗。 (2) 岗中培训：本公司将依据工作和业务须要对员工进行学问和技能的培训，员工也可提出自我实力开发培训，但须要本公司签定关于培训时间、培训费用以及本公司服务期限合同。公司供应专项培训经费选送职工专业技术脱产培训所涉及的有关事项，由劳动合同或培训协议另行规定。1.培训费用50

20、0元以内的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年。 2.培训费用500元以上的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年。 3.本公司支配的员工境外考察视同培训，根据境外考察费用额参照上述培训标准执行。4.本公司激励员工利用业余时间学习文化专业学问。对达到肯定学历和技能者，公司依据上岗条件，经考核对员工量才录用，支配到适当的岗位。上述培训费用包括培训期间公司为员工支付的工资、参与培训的交通、食宿费及学习培训费等等。其次章 劳动纪律1. 职工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同： (1) 在试用期内被证明不符合录用条件的;(2) 供应与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的; (3) 严峻

21、违反公司依法制定并公示的工作制度的; (4) 严峻失职、假公济私，对公司利益造成重大损害的;(5) 劳动者同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严峻影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;2 (6) 被依法追究刑事责任或者劳动教养的; (7) 法律、法规、规章制度规定的其它情形。 公司依本条规定解除劳动合同，不支付职工经济补偿金。2. 有下列情形之一，公司提前15天书面通知职工本人，可以解除劳动合同：(1) 职工患有病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行支配的适当工作的;(2) 职工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作的;(3) 劳

22、动合同订立时所依据的客观状况发生重大改变，致使原劳动合同无法履行，经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。公司依本条规定解除劳动合同，依法支付职工经济补偿金。3. 职工提前30日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。职工在试用期内提前3日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。知悉公司商业隐私的职工，劳动合同或保密协议对提前通知另有约定的从其约定。 职工依照本条规定解除劳动合同，公司不支付职工经济补偿金。第三章.工作时间与休息休假1.公司实行8小时工作制，对特别岗位的职工实行不定时或综合计时工作制。2.职工每天正常上班时间为：依据气候拟订3.公司依据生产经营须要，经与职工协商可以依法延长日工作时

23、间; 4.全部因个人缘由更换休息日或调班均须事先获得干脆上司的同意。 (1)公司全体员工实行请假制度，各级员工必需在干脆上级主管处请假，填写请假单，经批准后放可生效，并将请假单交门卫，由门卫统一汇总后上交公司综合部。(2)请假理由不充分或防碍工作时，部门主管可酌情不予请假，或缩短假期或令延期请假。(3)事假：员工因事不能上班，必需亲自请假。如遇特别状况不能事先3 请假的，必需由本人打电话给主管负责人说明状况，经部门主管认可后方行，并事后做好补假手续，如不请假或未经主管同意、由他人代请假的一律作旷工处理。(4)病假：员工病假应附有县级以上医院的有效证明或乡镇医院证明。 (5)婚假：公司员工在公司

24、工作满一年的，符合结婚年龄，由本人申请，经本部门主管、总经理批准，可享受带薪婚假，婚假为3天，晚婚者为15天(婚假期间待遇按本人基本工资计算)。(6)丧假：员工直系亲属及岳父母或公婆死亡时，由本人申请，经本部门主管、总经理批准，可享受带薪丧假，丧期为3天(丧假期间待遇按本人基本工资计算)。(7)产假：女工分娩前后，应停止工作，享受产假2个月(产假期间待遇按本人基本工资计算)。(8)本公司员工均依制度请假，如发先有弄虚作假者，除以旷工论出外，并视情节轻重予以惩处。(9)请假天数3天或以上的，由部门主管报上级领导审批后方可生效，违者将视情节严峻予以惩处。第四章.工资福利1.职工基本工资不低于宁波市

25、最低工资标准。 基本工资是职工完成法定工作时间应享有的工资酬劳。2.公司实行计时工资和计件工资、奖金、津贴或补贴。计时工资和计件工资以劳动合同约定或单价为准。3.休息日支配职工加班，公司可以支配职工补休而不支付加班工资。补休需提前五天申请，不申请视同放弃。4.公司以现金形式发放工资或托付银行代发工资，职工领取工资时应在工资清单上盖章。5.公司以货币形式按月足额支付职工工资;本月工资与次月31日前支付(特别状况最多延迟5个工作日);依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后15个工作日内一次性付清职工工资。清理好工量具及4 其它事项(工量具遗失照价赔偿)6.公司建立正常的工资调整机制。逐步

26、改善和提高职工各项福利待遇 (1)满两年以上的员工由公司出钱(员工提前一星期通知)员工生日享受生日蛋糕一只。(2)公司每月向生产在一线的员工(入厂满一个月以上)发放洗衣粉1包，毛巾1条。(3)10年以上的老员工享受省内或同等价格旅游一次，不参与的视同放弃，时间由公司规定。10.公司将视实际状况(一般为1年1次)发放工作制服，新员工必需上岗满一个月后才能领取工作制服及工量具等，未满一年离厂的职工需扣除工作服款。11.公司按政府规定为职工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由公司和个人分别担当。(1)每月工作日在20天以上，由公司负责应交参保费

27、用，个人部分自负; (2)每月工作日不到20天，公司应交参保费用也由个人自负; (3)假如是由于公司缘由，月工作日不到20天，由公司负责应交参保费用，个人部分自负。第五章.考勤管理1.职工必需遵守如下考勤制度：(1)按时上班、下班，不得迟到、早退。(2)必需自己打卡，不得托付他人打卡或代替他人打卡。(3)因公外出、漏打、错打等特别缘由未能打卡的，必需在次日上午10：00前向综合部说明缘由后，综合部审核并补签卡方能有效。 (4)有事、有病必需向部门主管请假，不得无故旷工、推卸。 (5)请假必需事先填写请假单，并附上相关证明(病假应有医生证明及病史资料)，在不得已的状况下，应提早电话或托付他人请假

28、，上班后及早补办请假手续。5 (6)员工在规定上班时间起先后还未出勤者又无任何请假手续的为迟到，每月允许迟到5-10分钟三次，三次以外迟到警告一次，罚款每次10元，上班后30分钟未出勤者一律按旷工半天论处。员工未到下班时间无任何请假手续离岗的，视为早退。早退5分钟及以内者警告一次，早退5-10分钟的赐予严峻警告一次并罚款5元，早退10-20分钟的赐予严峻警告一次并罚款10元，早退20-30分钟的赐予严峻警告一次并罚款20元，早退30分钟以上的一律按旷工半天论处。(7)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗、离岗者，无正值理由拒绝主管领导支配工作者，均以旷工论处。(8)连续旷工10天以上或年度累计

29、旷工20天者，公司有权解除劳动合同，扣年终奖50%。(9)每月旷工1天扣除工资50元;旷工2-3天，每旷工一天扣除其月工资总额的10%;旷工4-5天，每旷工一天扣除其月工资总额的20%;旷工5天以上，每旷工一天扣除其月工资总额的30%。职工必需遵守如下工作守则和职业道德：第六章.行为准则员工工作纪律和职业道德(1)敬业乐业，勤奋工作，听从公司合法合理的正常调动和工作支配。 (2)严格遵守公司的各项规章制度、平安生产操作规程和岗位责任制。 (3)工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹游戏等，尽职尽责做好本职工作。(4)上班时间一到即刻起先工作，下班之后无特殊事务不得逗

30、留。 (5)平常养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁。(6)工作时间内，不得接待私人探访，如确有必要须报上司同意后到门卫接待。(7)因公运用电话时，说话须简洁明快，不要言辞不清或长时间占用电6 话更不得运用公司电话作私人用途。(8)工作时间内，因公务外出，须向干脆上司报备，如干脆上司不在可到综合部报备，填写出厂单。(9)应爱惜公物，当心运用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、挪用或有意损坏公司财务。如有破坏或挪用者视其情节轻重，损坏程度照价赔偿或罚款;情节严峻的除受到纪律处格外，还可追究其民事或刑事责任。 (10)提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用

31、气，严禁奢侈公物和公物私用。(11)搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。(12)不得利用职权假公济私，假公济私，打击报复。 (13)不得擅自标贴及涂改公司各类通告等。(14)员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。(15)员工不得有损害公司财产、商誉或贪污受贿等行为，知情员工应马上上报，维护隐瞒或知情不报者，将受到严峻的纪律处分。 (16)不得煽动其他员工偷工怠懈，干扰日常工作。 (17)不得擅自伪造涂改公司纪录或文件，供应虚假商业情报(18)不得违反公司保密制度，未经上司许可或授权，严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣扬媒介或给商业竞

32、争者以任何形式之帮助。(19)不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留、窥视、翻看。 (20)不得在公司电脑上玩嬉戏，随意拷贝、删除、篡改公司电脑资料，或将公司电脑软件带回家，更不得泄露和删除公司电脑资料信息。 (21)不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方，下班之前必需将全部文件资料归档。(22)员工应在指定地点并在规定时间内用餐。(23)办公室应保持宁静，接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行。7 (24)办公室内不得存放珍贵物品，如有遗失公司概不负责。(25)员工应严格按公司制定的加班、调班、请假等规定，如有违反将按公司奖惩条例处理。(26)员工的个人档案如有变更须在

33、7天内书面告知综合部。(27)本公司特别注意流程作业，员工应严格根据公司制定的各项流程作业。(28)员工应按要求填写，签认各项表单据，并保持表单据的清洁、完整。 (29)员工须到处维护公司形象，将公司利益放在第一位，不得做有损于公司形象的事，未经上司授权不得向公司内、外人员描述，评论公司的各项政策及经营手段，公司的各类文件、资料均属公司的商业隐私，员工应妥当保管及严守隐私。(30)除运用公司的名义办理公务外，任何员工不得运用公司的名义作任何用途，滥用公司名义者将被视为欺诈行为，有关员工除受到纪律处格外，还可能会担当相应的民事或刑事责任。(31)工作时间内，员工对上司应当百分之百的听从，不得作出

34、不听从上司合理的工作指示或不敬重上司的行为，员工应按时完成上司下达的任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作;员工在确认上司指令为错误时，员工有权拒绝执行，并向更高层上司报备。(32)上司对员工的考核应保持公允、公正的立场。 (33)关于会议：a.参与会议的人员，必需按规定的时间、地点参与会议; b.未经上司批准，任何员工不得无故缺席会议;c.公司要求员工在各项会议前有充分打算资料，会中应进行必要记录。 (34)员工之间应相互协作，共同努力，应主动参与由公司或员工自行组织的各项活动，以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。(35)员工不得以任何形式兼任其他公司职位，如有发觉予以解除劳动合同。2021企业员工手册