企业销售助理年终个人工作总结800字范例.docx
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1、企业销售助理年终个人工作总结800字企业销售助理年终个人工作总结一_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1.我是_年2月份到公司的,_年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监
2、督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过.
3、还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不刚好.客户不满意!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生.4)仔细负责自己的本职工作,帮助上
4、司交代完成的工作!3.以下是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号!2)返修货不刚好.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结
5、.有不对之处,还望上级领导指引!企业销售助理年终个人工作总结二进入_已有两个多月了,在这里学到了许多!公司赐予我们了许多机会培训。让我更快速的成长,也在成长的道路上发觉了自己的缺点。做出了相应的改正。这段时间对我而言是有意义,有价值,有收获的。很荣幸在台东八路店进行修炼,这里的营业额给我希望。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己:我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己。店长助理一职,对我而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司给予我们的管理职责。一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支
6、持和员工的合作。在此深表感谢!20_年工作规划为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下安排提纲:1.提升自己的学习力,加强自身综合实力。用最短的时间拿下店长一职。2. 聘请工作要加强,新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职,加强新员工培训。3. 做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活状况,刚好赐予有效的帮助。4. 检查落实公司规章制度的执行状况和各项工作的完成状况。5. 支配、带领、检查员工做好营业前的各项打算工作,照实向店长汇报各员工的工作表现。6.加强现场管理意识,刚好处理突发事务。驾驭客人心态,带领员工不断提高服务质量。7.熟识各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带
7、头作用,帮助牛店工作。增加员工的凝合力。8.合理支配餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。9.留意服务员的表现,随时订正他们在服务中的失误、偏差,并做好员工沟通培训工作。10. 刚好处理顾客投拆,满意顾客需求。11. 定期做顾客满足度调查,和老顾客信息。并做好记录,存档工作。12. 加强店面消耗管控,提升员工节能降耗意识。13.主动完成上级领导交派的其他任务。企业销售助理年终个人工作总结三时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不相识,到转瞬间我和同事都彼此熟识了,时间也就这样的过去了,作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致
8、了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:一、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。二、工作质量成果和贡献在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献,三、专业学问、工作实力和详细工作我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投
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