最新办公室个人工作总结工作计划范本.docx
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1、最新办公室个人工作总结工作计划最新办公室个人工作总结工作安排1 20_年上半年,行政办公室在区委、管委会的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的_大精神为指导,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”为目标,紧紧围绕管委会中心工作,着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力,争创一流工作。真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。现将行政办公室上半年工作总结如下: 1._年工作推动状况 (一)围绕管委会中心工作和重点工作,加强调查探讨,刚好了解、驾驭经济和社会发展动态,向管委会供应各类相关信息,为领导决策、部署和指导工作发挥
2、了参谋助手作用。 (二)上半年共年收到各类文件件,制发各类文件件。其中,以区管委会发文87件,以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类会议次。其中,党政联席会议9次,信访工作专题会议2次,其他各类会议次,共印发会议纪要12份。围绕管委会中心工作,对全区重点工程、重点项目督查次,确保了重点工作任务的完成。 (三)支配和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件,建议条;办理政协提案2件。 (四)仔细做好人民群众来信来访工作。制定了东湖区信访工作办案程序和东湖区领导干部信访包案制度,进一步规范了信访事项办理程序,极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。荣获全市信访工作先进
3、集体。 (五)坚持做好政务信息公开工作。根据市政府办公厅_的要求,将20_年1月至20_年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开,便于。 (六)仔细审核把关各部门、单位的文书处理工作;仔细落实管委会和行政办公室的档案管理和_,为行政办公室日常工作的正常开展供应了良好保障。 2._年工作安排 通过总结上半年工作状况,仔细分析行政办公室面临的工作形势,制定了下半年工作支配:围绕一个主题,推动三个转变,实现五个突破。 围绕一个主题:就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保管委会各项工作的顺当推动。 推动“三个
4、转变”: 一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思路,紧贴领导思路,把握大局,仔细谋划,前瞻思索,统筹支配,努力当好参谋助手。 二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,仔细督查,促进落实。 三是在组织协调上转变。注意统筹兼顾,留意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促沟通,充分调动各方面的工作主动性,为实现全区工作目标努力工作。 实现“五个突破”: 一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,刚
5、好拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到各部门、单位,明确责任,提出要求,主动开展督促检查。对党政联席会议定工作的督查,要制定措施、落实专人,形成制度,确保重点工作、重点工程件件有着落,事事有回音。 二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方须要,保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题,主动协调,把状况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思索提出方法,兼顾各方,多商议,善处理;对群众反映的问题,耐性刚好协调。仔细听取群众看法,对涉及群众利益的实事,满腔热忱地办好办实。 三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制度、车
6、辆管理制度,压开支,保运转。改进工作方法,不断提升接待服务质量和水平。 四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和国务院全面推动依法行政实施纲要的实施工作。强化信访工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种冲突,维护社会稳定,促进全区经济社会快速发展。 五是队伍建设上要有新突破。根据政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩,全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室工作人员理解执行政策,科学分析推断形势,敢于解决疑难困难问题,擅长进行综合协调的实力,真正把办公室建设成政治上靠得住、
7、工作上能干事、干成事的坚毅队伍。 最新办公室个人工作总结工作安排2 _年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况总结汇报如下: 1.仔细履行职责,抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月起先运转,各项管理工作从零起先,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项
8、工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.强化服务意识,为公司和客户供应优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是主动完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生
9、活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,安排周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 3.加强人事管理,为公司搞好人才聘请和培训。 一是主动为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提
10、高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 4.存在的不足。 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门
11、有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 5.20_年工作准备。 _年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展_年度
12、的工作: 1)、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2)、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3)、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。 4)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。 最新办公室个人工作总结工作安排3 光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好
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